在 Copilot Studio 內進行 Power Platform 環境的運作

使用 Copilot Studio,你可以在不同環境中建立代理人,並輕鬆切換。

環境是儲存、管理和共用組織商務資料的空間。 你把你創造的代理存放在一個環境中。 你也會把應用程式和流程儲存在環境中。 不同環境可能有不同的角色、安全需求和目標受眾。 每個環境都是在不同的地點建立的。 欲了解更多資訊,請參閱以下文章:

使用環境

有許多策略可以運用多重環境。 例如,您可以:

  • 建立單獨的環境,這些環境與公司中特定的團隊或部門相對應,每個環境都包含相關的資料和代理,以滿足其受眾的需求。
  • 為公司全球各地的不同分公司建立各自的環境。
  • 建立各自不同的環境,以滿足資料所在地要求。

您也可以 啟用環境的創作者歡迎內容,並在 Power Platform 管理中心中 設定環境路由。

如果您不需要或想要使用不同的 Agent,您也可以在單一環境中建置所有 Agent。

Note

對於你想部署到生產環境的代理,請使用非預設的生產環境。

深入了解環境類型。

為您的 Agent 建立新環境

當你第一次登入並建立新的客服人員時,入口網站會為你建立一個預設環境。

您也可以根據需要使用 Power Platform 系統管理中心建立更多環境。

  1. 前往 Power Platform 管理中心 ,並用你的工作帳號登入。 請使用與 Copilot Studio 相同的 Microsoft Entra 租戶。

  2. 在側邊導覽中,選取 [管理]。

  3. 選取環境。

  4. 選擇 新建。 [ 新增環境 ] 窗格隨即開啟。 請提供下列資訊:

    1. 名稱:指定環境的唯一名稱。
    2. 區域:選取您要建立環境的 支援資料區域 。
    3. 儘早取得新功能: 將此選項設定為 是 ,以搶先體驗新功能。
    4. 類型:選取環境類型。

    Note

    生產環境適用於生產情境,不受與試用環境相同的限制。 如果你免費試用 Copilot Studio,務必將環境設為Trial。 適用試用環境的標準限制。

    1. 目的:提供環境用途的描述。
    2. 新增 Dataverse 資料存放區?:將此選項設定為 是 ,將 Dataverse 資料存放區新增至環境。
    3. 隨用隨付 Azure:將此選項設為是以啟用環境隨用隨付計費。
    4. 選取 下一步。

    Note

    您必須在支援的地區建立該環境。 深入了解資料位置。

  5. 請指定 Dataverse 資料儲存的詳細資訊,例如語言、貨幣類型和安全群組,然後選擇 儲存。 此作業將帶您返回環境索引標籤。

  6. 選擇重新整理以查看新環境。 環境可能需要幾分鐘的時間才會變得可用。

環境建立完成後,你可以回到 Copilot Studio,利用環境建立新的代理程式。

在現有環境中建立代理程式

在頂端功能表列的環境切換器中選取環境。

在您無權存取的現有環境中建立 Agent

要在環境中建立代理程式,您需要存取該環境。 如果您沒有存取權,則您需要成為系統管理員,或連絡系統管理員以授予存取權。 然後,完成下列步驟:

  1. 在環境中建立一個代理。 此步驟可安裝必要的 Copilot Studio 解決方案。

  2. 在該環境中將「Agent 編者」的安全角色指派給您自己。

  3. 回到 Copilot Studio,在環境中建立代理。

試用環境

試用 Copilot Studio 時,你可以建立試用環境,試用期在 30 天後失效。 當環境過期時,環境中的所有 Agent 都會被刪除。 刪除會導致所有與代理相關的資料,包括你正在使用的流程和資源,都將遺失。

如果您已建立自己的環境,並選取試用做為環境類型,您會在環境即將到期之前收到電子郵件訊息。 在 Copilot Studio 中,如果你在試用環境中已創建的代理在不到兩週內即將過期,你也會收到通知。

Important

過期 環境 與過期 授權之間有差異。 如果您的授權即將過期,您可以延長期限,而不會遺失任何資料。

將試用環境轉換為生產環境

使用試用環境並且希望保留 Agent 超過 30 天時,必須將試用環境轉換為生產環境。

支援的作業

Copilot Studio 支援以下環境生命週期操作,詳見 Power Platform 環境概述:

以下操作不支援:

建立 Agent 的已知問題

建立 Agent 時,您可能會遇到以下問題。

所選環境的權限不足

在這種情況下,你會看到以下錯誤訊息:「你沒有權限管理任何環境。」 請從系統管理員取得存取權。」

您需要建立新的環境。 使用該環境來建立您的代理。

環境不會顯示在 Copilot Studio 的下拉選單中

您的環境未顯示在下拉式功能表中,可能是由於下列其中一個原因:

Important

Copilot Studio 不會顯示 Microsoft Copilot Chat 環境,因為完整版 Copilot Studio 中並非為建立代理設計。 此環境用於 Microsoft 365 情境的帳單管理。 你不應該在這種環境下建立代理。