使用 Copilot Studio,你可以在不同環境中建立代理人,並輕鬆切換。
環境是儲存、管理和共用組織商務資料的空間。 你把你創造的代理存放在一個環境中。 你也會把應用程式和流程儲存在環境中。 不同環境可能有不同的角色、安全需求和目標受眾。 每個環境都是在不同的地點建立的。 欲了解更多資訊,請參閱以下文章:
使用環境
有許多策略可以運用多重環境。 例如,您可以:
- 建立單獨的環境,這些環境與公司中特定的團隊或部門相對應,每個環境都包含相關的資料和代理,以滿足其受眾的需求。
- 為公司全球各地的不同分公司建立各自的環境。
- 建立各自不同的環境,以滿足資料所在地要求。
您也可以 啟用環境的創作者歡迎內容,並在 Power Platform 管理中心中 設定環境路由。
如果您不需要或想要使用不同的 Agent,您也可以在單一環境中建置所有 Agent。
為您的 Agent 建立新環境
當你第一次登入並建立新的客服人員時,入口網站會為你建立一個預設環境。
您也可以根據需要使用 Power Platform 系統管理中心建立更多環境。
前往 Power Platform 管理中心 ,並用你的工作帳號登入。 請使用與 Copilot Studio 相同的 Microsoft Entra 租戶。
在側邊導覽中,選取 [管理]。
選取環境。
選擇 新建。 [ 新增環境 ] 窗格隨即開啟。 請提供下列資訊:
- 名稱:指定環境的唯一名稱。
- 區域:選取您要建立環境的 支援資料區域 。
- 儘早取得新功能: 將此選項設定為 是 ,以搶先體驗新功能。
- 類型:選取環境類型。
- 目的:提供環境用途的描述。
- 新增 Dataverse 資料存放區?:將此選項設定為 是 ,將 Dataverse 資料存放區新增至環境。
- 隨用隨付 Azure:將此選項設為是以啟用環境隨用隨付計費。
- 選取 下一步。
Note
您必須在支援的地區建立該環境。 深入了解資料位置。
請指定 Dataverse 資料儲存的詳細資訊,例如語言、貨幣類型和安全群組,然後選擇 儲存。 此作業將帶您返回環境索引標籤。
選擇重新整理以查看新環境。 環境可能需要幾分鐘的時間才會變得可用。
環境建立完成後,你可以回到 Copilot Studio,利用環境建立新的代理程式。
在現有環境中建立代理程式
在頂端功能表列的環境切換器中選取環境。
在您無權存取的現有環境中建立 Agent
要在環境中建立代理程式,您需要存取該環境。 如果您沒有存取權,則您需要成為系統管理員,或連絡系統管理員以授予存取權。 然後,完成下列步驟:
在環境中建立一個代理。 此步驟可安裝必要的 Copilot Studio 解決方案。
在該環境中將「Agent 編者」的安全角色指派給您自己。
回到 Copilot Studio,在環境中建立代理。
試用環境
試用 Copilot Studio 時,你可以建立試用環境,試用期在 30 天後失效。 當環境過期時,環境中的所有 Agent 都會被刪除。 刪除會導致所有與代理相關的資料,包括你正在使用的流程和資源,都將遺失。
如果您已建立自己的環境,並選取試用做為環境類型,您會在環境即將到期之前收到電子郵件訊息。 在 Copilot Studio 中,如果你在試用環境中已創建的代理在不到兩週內即將過期,你也會收到通知。
Important
過期 環境 與過期 授權之間有差異。 如果您的授權即將過期,您可以延長期限,而不會遺失任何資料。
將試用環境轉換為生產環境
使用試用環境並且希望保留 Agent 超過 30 天時,必須將試用環境轉換為生產環境。
支援的作業
Copilot Studio 支援以下環境生命週期操作,詳見 Power Platform 環境概述:
以下操作不支援:
建立 Agent 的已知問題
建立 Agent 時,您可能會遇到以下問題。
所選環境的權限不足
在這種情況下,你會看到以下錯誤訊息:「你沒有權限管理任何環境。」 請從系統管理員取得存取權。」
您需要建立新的環境。 使用該環境來建立您的代理。
環境不會顯示在 Copilot Studio 的下拉選單中
您的環境未顯示在下拉式功能表中,可能是由於下列其中一個原因:
- 環境還未建立資料庫。 若要解決此問題,請移至 admin.powerplatform.com,在您的環境中建立資料庫。
- 環境是在不受支援的區域中建立的。 深入了解資料位置。
Important
Copilot Studio 不會顯示 Microsoft Copilot Chat 環境,因為完整版 Copilot Studio 中並非為建立代理設計。 此環境用於 Microsoft 365 情境的帳單管理。 你不應該在這種環境下建立代理。