Viva Glint 中的 Copilot 重點項目

Viva Glint 中的 Copilot 重點是一項 AI 支援的功能,可直接在 Viva Glint 報告中產生員工問卷結果的結構化摘要。 它會顯示在支援報告頂端的摺疊卡片中,並顯示關鍵見解,包括優勢、機會、團隊層級差異和趨勢,因此經理、人力資源領導者和組織領導者可以更快地從資料轉向行動。

使用者無需手動查看報告部分的分數、基準和細分,而是根據內建的解釋規則和品質控制,一目了然地了解最顯著的發現。

必要條件

若要存取 Copilot 重點項目,必須符合下列需求:

  • License
    請參閱 此處的授權需求。

  • Copilot 存取
    必須在 Microsoft 365 系統管理中心為使用者開啟 Viva Glint 中的 Microsoft Copilot。
    在這裡查看更多資訊。

  • 儀表板存取權
    使用者必須擁有 Glint 使用者角色,具有檢視儀表板權限,如 Viva Glint 系統管理員所設定。
    在這裡查看更多資訊。

  • 帳戶類型 使用者必須使用位於您租用戶中的帳戶登入。 Copilot 重點不適用於 Microsoft Entra 跨租用戶來賓使用者。 如需詳細資訊,請參閱 跨租用戶來賓使用者。

當 Copilot in Viva Glint 開啟時,Copilot in Viva Glint 會自動提供。 沒有要設定的個別切換開關。

支援的問卷計劃和報告

Copilot 重點項目適用於下列項目:

  • 問卷計劃
    週期性和臨時計劃 (最新的兩個調查週期)

  • 報表類型

    • 團隊摘要
    • 執行摘要

無論這些報表是在儀表板上載入,還是直接在儀表板外開啟,都會顯示 Copilot 重點項目。

重要事項

Copilot 重點項目不適用於自訂報表範本,包括從 LinkedIn Glint 移轉的範本,即使這些範本原本是以支援的預設 Viva Glint 報表為基礎也一樣。

重要事項

Copilot 重點項目不會針對Microsoft Entra跨租用戶來賓使用者顯示,因為基礎 Microsoft Copilot 大型語言模型 (LLM) 服務目前不支援這些使用者。 如需詳細資訊,請參閱 跨租用戶來賓使用者。

Copilot 醒目提示使用的資料

Copilot Highlights 會使用在 Viva Glint 問卷報表和儀表板中已顯示的相同報告資料,包括:

  • 回應率
  • 關鍵結果分數
  • 項目分數
  • 分數隨時間的變化
  • 基準比較
  • 優勢與機會項目
  • 團隊和階層明細

Copilot 重點項目不會引進新的資料來源。 它只會解釋和摘要現有的報表資料。 資料僅限於目前載入的報告,沒有交叉調查彙總或外部資料來源。

注意事項

如果報表因為資料不足或隱藏而空白,則不會顯示 Copilot 重點。

Copilot 重點顯示的內容

Copilot 重點項目會在支援報表頂端的摺疊卡片中提供最多三個結構化摘要區段。 根據資料可用性和解釋閾值,區段或部分可能會被隱藏。

儀表板中 Copilot 重點項目的螢幕擷取畫面。

概觀和主要成果

根據資料可用性和解釋規則,本節可能包括:

  • 回應率摘要
    回應率、受訪者人數、團隊規模、代表性、與上一個週期的變化以及與所選基準的比較

  • 重要成果分數
    當前分數、自上次調查 (以來的變化以及變化是否顯著) ,以及基準比較

  • 主要優勢
    報告中最多三個強度項目

如果報告中沒有 [優勢與商機] 項目,則只會顯示回應率和重要成果資訊。

團隊分數

本節可能包含:

  • 依報表上設定的階層或屬性細分
  • 分數、變更方向,以及變更對每個團隊來說是否顯著
  • 跨團隊的最大增幅和跌幅
  • 最高分和最低分的隊伍

當用於明細的階層屬性變更時,區段會更新。

注意事項

只有在有團隊細分時,才會顯示 [團隊分數] 區段。 沒有子團隊的前線主管看不到此區段。

您的最佳商機

本節可能包含:

  • 報告的優勢和機會排名中最多三個機會項目
  • 分數、基準比較和模式分類 (改善、潛在風險或風險) 增長
  • 上一個週期的分數變更作為附加內容

如果沒有機會項目,則會隱藏該區段。

注意事項

Copilot 亮點使用與報告相同的優勢和商機排名演算法。 只有具有 [高] 或 [非常高影響力] 的項目才符合資格。 分數變更不是排名因素,只會顯示為上下文。
有關詳細資訊,請參閱 驅動因素影響報告 。

Copilot 亮點如何解譯問卷資料

Copilot 重點項目會使用內建的解釋規則,只呈現有意義且可採取動作的發現項目。 閾值會因受訪者群組大小而異。

回應率信賴度

群組大小 高信心 中等信賴度 低信賴度
大型 (100+) 50% 或更高 30–49% 低於 30%
小於 100) 的小型 ( 60% 或更高 40–59% 低於 40%

顯著的分數變更

群組大小 最小變更
大型 (100+) 一點以上
中 (50–99) 兩點或以上
小於 50) 的小型 ( 5 點以上

值得注意的基準比較

群組大小 差異下限
大型 (100+) 一點以上
中 (50–99) 兩點或以上
小於 50) 的小型 ( 5 點以上

重要事項

解譯規則會自動套用,無法自訂。 它們決定要顯示哪些深入解析,以及要省略哪些度量。

多語系支援

Copilot 重點摘要是以針對使用者 Viva Glint 儀表板體驗設定的語言產生。 支援所有 Viva Glint 支援的語言。

如需詳細資訊,請參閱 支援的語言 。

Copilot 如何醒目提示處理資料

Copilot Highlights 與其他 Copilot in Viva Glint 功能使用相同的資料架構。 它使用具有內建解釋規則和品質控制的系統產生的提示,而不是使用者輸入的提示。

如需詳細資料,請參閱 Copilot 隱私權 。

注意事項

Copilot 亮點遵守與儀表板和報告相同的機密性閾值和隱私權保護。 不包括隱藏或資料不足。

關鍵點:

  • 在 Viva Glint 服務邊界內運作
  • 原始問卷回應和使用者屬性不會用於訓練基礎模型
  • 只會使用載入報表中可見的資料
  • 沒有外部資料、交叉問卷彙總或使用者提示
  • 當篩選、基準或設定變更時,會重新產生摘要

品質和正確性

Copilot 重點是圍繞四個品質原則所設計:

  • 正確性 – 符合基礎報表資料
  • 完整性 – 可用時包括相關內容
  • 遵循規則 – 一致地套用解釋規則
  • 相關性 – 優先處理可操作的深入解析

Copilot 重點使用客觀、專業語言。

提示

就像任何 AI 產生的內容一樣,摘要有時可能會包含不正確之處。 使用 [Copilot 重點] 卡片上的豎起大拇指/大拇指朝下意見反應來回報問題。

常見問題集

誰可以存取 Copilot 重點?
已啟用 Copilot in Viva Glint 的使用者,且具有儀表板存取權的 Glint 使用者角色。

Copilot 重點是否可追溯使用?
是,針對週期性和臨時計劃的最新兩個問卷週期。

可以自訂解譯規則嗎?
不能。 系統會自動套用規則和區段。

如果報表沒有資料怎麼辦?
Copilot 重點項目不會顯示。

Copilot 亮點是否會與 Microsoft Copilot 共用資料?
不能。 它使用 Viva Glint 特定的資料界限。

它和註解摘要有什麼不同?
Copilot 重點摘要定量問卷資料。 註解摘要會透過 Copilot 聊天分析定性註解。

是否可以搭配 [檢視為] 使用?
不能。

它會使用篩選或設定進行更新嗎?
是。

報表載入速度是否變慢?
不能。 它會與報表同時載入。

它是否摘要了所有報告節?
不能。 僅支援團隊摘要和執行摘要報告上的區段。

它適用於自訂報表嗎?
不能。

如何提供意見反應?
使用 [Copilot 重點] 卡片上的豎起大拇指/大拇指朝下控制項。