基礎問題與啟用問題
問：Copilot in Viva Glint 的授權是什麼？ 它是 Copilot 或 Viva Glint 授權的一部分嗎？
答：Copilot in Viva Glint 與 Microsoft Copilot 授權不同，可搭配 Viva Glint 或 Microsoft Viva 授權使用。
問：Copilot in Viva Glint 是包含在 Viva Glint 訂閱中還是做為 Viva 套件的一部分？
答：Copilot in Viva Glint 可供所有具有 Microsoft Viva 和 Viva Glint 授權的 Viva Glint 客戶使用。
問：我們是否應該擔心 Copilot in Viva Glint 中的偏差？ 哪些計量可用來測量效能?
答： 在 Microsoft，我們對負責任 AI 的承諾至關重要。 Copilot in Viva Glint 符合我們的 AI 原則，並經過嚴格的內部壓力測試。 我們確保 Copilot 的註解摘要不含不良內容或行為，例如仇恨言論、煽動暴力或錯誤資訊。 我們對保護隱私和防止敏感性資訊洩露保持警惕。 我們持續的評估流程會納入早期採用者和客戶的意見反應，協助我們持續提升 Copilot 的效能。
問：當經理或領導者無法存取人口統計屬性或群組結果，而提示包含該人口統計時，會發生什麼情況？
答： 當管理員或領導者無法存取特定的人口統計屬性或群組結果時，Copilot 會在使用者的報表篩選中找到該屬性，因此無法使用該屬性來篩選註解。 Copilot 仍然可以摘要註解，但不會依該屬性進行篩選。 範例：
- 如果使用者要求摘要男性員工的評論，但無法存取性別屬性或男性屬性值，Copilot 會摘要 所有 評論並提供摘要。 摘要不是特定於要求的屬性。
- 如果使用者使用多個篩選條件要求註解摘要 (例如，會計部門、X 世代) 但缺乏一或多個篩選條件的權限，Copilot 只會 根據使用者有權存取的篩選條件來產生摘要。 摘要會排除受限制的篩選條件。
問：大型語言模型 (LLM 多久) 針對 Copilot in Viva Glint 更新一次？
答：Copilot in Viva Glint 使用最新的 Open AI LLM 模型 GPT-4.0，該模型已使用截至 2023 年 10 月的資料進行訓練。 我們不會使用客戶資料來訓練 LLM 模型。 雖然 Copilot 目前只仰賴客戶問卷資料，沒有外部參考資料，但工程功能會持續更新，以確保 Copilot 根據問卷輸入提供正確且相關的回應。
問：如果我有 Microsoft Copilot 授權和 Viva Glint 授權，這是否會透過在 (中提供更多基礎回應的範圍來增強Copilot in Viva Glint 回應，例如，Excel 工作表中的資料，可將問卷回應與) 相互關聯？
答： 目前還不行。
問：如何啟用 Copilot in Viva Glint？
答：Copilot in Viva Glint 預設為開啟。 系統管理員會透過 Viva 功能存取管理 (Microsoft 365 系統管理中心中的 VFAM) 來管理 Copilot 存取權。 如需指示，請參閱 Microsoft 365 系統管理中心中的管理 Copilot 存取權。
問：Microsoft Entra 跨租用戶來賓使用者可以存取 Copilot in Viva Glint 嗎？
答： 不能。 Copilot in Viva Glint 不適用於跨租用戶來賓使用者，也稱為 B2B 共同作業來賓使用者。 Copilot in Viva Glint 依賴Microsoft Copilot大型語言模型 (LLM) 服務，而這些服務目前不支援跨租用戶來賓使用者。 這些使用者會隱藏 Copilot 重點項目、[Copilot] 按鈕和聊天面板，以及 [註解] 面板中的 Copilot 摘要選項。
這是基礎服務的限制，而不是授權或系統管理原則的限制。 即使 Viva 功能存取管理 (VFAM) 原則為該使用者開啟 Copilot，跨租用戶來賓使用者也看不到該使用者Microsoft Copilot 授權，也不會還原存取權。 所有其他 Viva Glint 功能仍然可供這些使用者使用。
若要識別受影響的使用者，請移至 Microsoft Entra 系統管理中心，選取 Entra ID>使用者，然後篩選 [使用者類型等於來賓]。 如需詳細資訊，請參閱 跨租用戶來賓使用者。
問：哪些操作因素和設定可讓您有效且負責任地使用 Copilot in Viva Glint？
答：預設會為所有使用者開啟 Copilot in Viva Glint。 系統管理員透過 Viva 功能存取管理 (Microsoft 365 系統管理中心中的 VFAM) 管理存取權，他們可以在其中設定全組織或群組特定的原則。 使用者也需要適當的 Viva Glint 使用者角色權限 (例如，檢視註解存取權) 才能使用 Copilot 功能。
問：Copilot in Viva Glint 的運作方式是專屬的，還是與 Microsoft Copilot 類似？
答：是的，Copilot in Viva Glint 的運作方式是專屬的。
目前的功能
問：啟用 Copilot in Viva Glint 可提供哪些功能？
答： 透過互動式問題和回應格式，使用者可以要求對調查項目進行評論摘要，並篩選屬性。 目前的功能包括摘要：
- 所有註解
- 依項目的註解
- 依註解情緒的註解
- 依篩選屬性的註解
- 規範性註解
問：Copilot in Viva Glint 支援哪些語言進行註解摘要？
Copilot in Viva Glint 支援多語系互動，讓使用者能夠以其慣用語言與 Copilot 互動，並促進全球團隊對 Copilot 的包容性存取。
Copilot 支援 Viva Glint 問卷和儀表板體驗中可用的所有語言。 這包括 60 多種語言，如法語、德語、日語、印地語、西班牙語 (歐洲和拉丁美洲) 、阿拉伯語、希伯來語等等。
注意事項
Microsoft Copilot 目前支援這些語言。 Copilot in Viva Glint 可能不支援此頁面上列出的所有語言。 您的平台會通知您程式可以使用哪些語言。
問：客戶可以參與多個私人預覽和 Viva Glint 中的 Microsoft Copilot 嗎？
答： 可以，客戶可以透過加入員工體驗客戶關係計畫 (EECC) ，註冊多個私人預覽，這是任何 Viva 私人預覽的先決條件。
問：Copilot in Viva Glint 是否能追溯處理過去的問卷，包括從 LinkedIn Glint 移轉的問卷？
答： 是的。 Copilot in Viva Glint 可以分析程式內前兩個週期的註解資料，包括從 LinkedIn Glint 移轉的問卷。
問：Copilot in Viva Glint 是否從程式層級或一般設定提取機密性閾值？
答：Copilot in Viva Glint 與所檢視儀表板或報表上設定的閾值一致。
問：使用者是否可以根據使用者的問題或提示，在摘要中看到變數？
答：是的，Copilot in Viva Glint 會在其回應中顯示屬性，讓您可以針對下一個提示進行調整。 例如，篩選特定的專屬期群組或位置時，它會顯示所提供的摘要中包含哪些篩選屬性。
問：如果我要求 Copilot in Viva Glint 提供重要主題，它現在是否使用與 Viva Glint 相同的主題模型？ 如果沒有，你訓練了什麼？
答：Copilot in Viva Glint 今天使用與 Viva Glint 相同的主題模型，並摘要說明在註解中找到的最多 10 個熱門主題。 系統會排除評論回應者低於機密性閾值的主題。
問：隨機抽樣是如何確定的？ 它是包含人口統計數據細分還是分層以代表更大的人口？
答： 我們按主題進行分層抽樣。 樣本包含不同主題的註解，其比例與母體相同。 我們不會依人口統計資料取樣。
問：什麼會影響 Copilot 描述人口統計資料的方式 (例如種族) ？
答：Copilot in Viva Glint 會使用與 Viva Glint 中報告相同的人口統計篩選。
問：Copilot in Viva Glint 如何識別團隊？
答： 團隊識別是根據員工資料檔案中的經理階層。
問：是否可以在儀表板中開始對話來處理評論 (例如，經理確認評論並) 解決該評論？
答： 目前還不行。
問：Copilot in Viva Glint 是否能夠查看多個問卷，或一次只查看一個問卷？
答： 現在，一次一個。 此外，Copilot in Viva Glint 只會讀取臨機操作和週期性問卷計劃。 我們希望將來將該功能添加到員工生命週期和始終在線的計劃中。
問：Copilot in Viva Glint 可以從結果產生 PowerPoint 嗎？
答： 目前還沒有，但這是我們想要探索的另一個功能。
問：Copilot in Viva Glint 能否辨識某些群組根據屬性 () 對某個問題有較多的負面或正面反應？ 它能確定文化偏見或語言/翻譯問題嗎？
答：目前，Copilot in Viva Glint 無法偵測以不同語言留下的問卷註解之間的潛在偏差。
問：Copilot in Viva Glint 是否有用來描述情緒的指定情緒庫？
答： 不能。
了解意見反應
問：反饋數據是如何計算的？
答：瞭解 Microsoft Viva Glint 的敘事智慧，並下載 PDF 來與您的領導者分享。
問：該演算法如何定義多元化、公平性和包容性相關或敏感主題/屬性？ 是否完全根據我們傳送至 Viva Glint 的屬性？ 有沒有關鍵詞彙庫？
答：閱讀這篇關於 Copilot 負責任 AI 方法的文章。
Copilot 藍圖
問：Viva Glint 中的 Microsoft Copilot 是否規劃新功能？
答： 有的！ 一旦有新功能可供使用，我們會通知您。 所有提到的目前不可用的項目都在我們的清單上供考慮。
問：Copilot in Viva Glint 是否有任何限制？
答： 目前，但未來正在考慮：
- Copilot in Viva Glint 僅適用於週期性和臨機操作計劃的已完成問卷週期。 它目前不適用於員工生命週期、Always-On 或 360 意見反應計畫。
- 必須在 Glint 平臺上 管理 或 關閉 至少一個週期性或臨機操作計劃問卷才能使用此功能。
- Copilot in Viva Glint 不會將定量問卷結果納入考慮。 它無法回答需要在問題或員工群組之間比較分數的問題。
- 任何 AI 都可能會犯錯誤，歪曲其所找到的資訊。 如果您遇到有害、不適當或不正確的回應，請立即透過 Copilot in Viva Glint 或 Viva Glint 應用程式中的意見反應按鈕，提供意見反應或回報疑慮。
- Copilot in Viva Glint 會取樣每個問題的註解子集，其比例與每個問題的整體註解計數成正比。 此功能目前的限制是 8,000 個註解。
- Copilot in Viva Glint 目前不支援跨程式篩選。
- Copilot in Viva Glint 目前不支援外掛程式。
問：Copilot in Viva Glint 多久更新一次基礎功能？ 新功能的通知方式為何？
答： 為了判斷新的模型更新是否能解決現有問題或改善回應品質和系統效能，Viva Glint 會持續監視 Copilot 的可靠性。 Viva Glint 會寄送每月電子報，其中包含對 Copilot in Viva Glint 的重要增強功能。