Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
[Denne artikel er foreløbig dokumentation og kan ændres.]
Et mål fortæller Agent til planlægningshandlinger, hvilket resultat der skal optimeres til. Hvert mål kombinerer et sæt målsætninger, som beskriver de afvejninger, som agenten foretager, med et sæt begrænsninger, der bestemmer, om en ressource er berettiget til at opfylde et krav. Du vælger et mål, når du kører en interaktiv optimering , og når du konfigurerer en plan for en batchoptimering.
Vigtig
- Dette er en prøveversionsfunktion.
- Prøveversionsfunktioner er ikke beregnet til produktionsbrug og kan have begrænset funktionalitet. Disse funktioner er tilgængelige før en officiel udgivelse, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.
Mål
Et mål er en post, der kan genbruges, og som gemmer indstillingerne for en optimeringskørsel: de mål , der skal afstemmes, de indstillinger , der er aktiveret, samt et navn og en beskrivelse. Der findes to typer mål:
Indbyggede mål leveres sammen med agenten og matcher de optimeringsindstillinger, der allerede er tilgængelige i indstillingspanelet, f.eks . Maksimer udnyttelse og Front-load High-Priority Work. Indbyggede mål er skrivebeskyttede, og de opdateres løbende, efterhånden som nye mål og begrænsninger bliver tilgængelige.
Brugerdefinerede mål er mål, som en administrator opretter fra bunden eller ved at klone et indbygget mål. Brugerdefinerede mål kan redigeres fuldt ud, så du kan vælge, hvilke målsætninger der skal medtages, angive deres relative vigtighed og beslutte, hvilke begrænsninger der skal aktiveres som standard.
Administratorer opretter og redigerer mål. Afsendere og teknikere kan få vist mål og vælge et, når de kører en optimering.
Når du vælger et mål, anvender agenten målets standardbegrænsninger. Ved en interaktiv optimering kan du tilsidesætte disse standardindstillinger for en individuel kørsel uden at ændre målposten. Ved batchoptimering gælder målet for kørslen gennem planen.
Målsætninger
Målsætninger beskriver de resultater, som agenten afstemmer med hinanden. At øge et mål betyder normalt at ofre et andet. Planlægning af mere højt prioriteret arbejde kan f.eks. øge den samlede rejsetid.
I et brugerdefineret mål skal du vælge, hvilke mål der skal medtages, og tildele hver enkelt en vægt fra 1 til 10. Medtag mindst ét mål, og gør hver vægt unik for at stable rangere målene efter vigtighed. Agenten ignorerer de målsætninger, du ikke medtager.
En vægt udtrykker relativ vigtighed i stedet for et absolut beløb. Agenten tolker vægten ud fra, hvordan det pågældende mål vurderes, og hvor meget optimalitet den kan afveje mellem mål. Hvis Prioriter foretrukne ressourcer f.eks. vægtes til 5, kan agenten ofre ca. det dobbelte af den gennemsnitlige rejsetid for at tildele en foretrukken ressource. Ved 10 tildeler den i næsten alle tilfælde en kvalificeret foretrukken ressource.
Agenten understøtter følgende målsætninger:
| Målsætning | Beskrivelse |
|---|---|
| Prioriter foretrukne ressourcer | Fordel de ressourcer, der foretrækkes til et krav. Foretrukne ressourcer skal stadig opfylde alle aktiverede begrænsninger for at være berettigede. |
| Planlæg krav med høj prioritet først | Planlæg så meget arbejde med høj prioritet som muligt baseret på hvert kravs prioritetsværdi. |
| Foretrukket eksisterende bookinger | Foretræk at beholde eksisterende bookinger for at reducere ændringer i ressourcernes tidsplaner. Dette giver mulighed for at bevare den samme ressource, der er tildelt, og inden for 5 minutter efter den eksisterende ankomsttid. |
| Maksimer samlet ressourceudnyttelse | Reducer ressourcens nedetid, så ressourcerne bruger mere af deres tid på bookinger. Udnyttelse omfatter ikke rejsetid. |
| Minimer rejsetid | Minimer den samlede gennemsnitlige rejsetid pr. reservation i optimeringsområdet. Dette mål minimerer ikke rejsetiden for hver reservation individuelt – den tager gennemsnittet af alle rejsetider på tværs af alle bookinger i omfang i betragtning. |
| Planlæg inden for det krævede tidsvindue | Foretræk at planlægge hvert krav inden for dets planlægningsinterval. Der er ingen delvis kredit for planlægning i nærheden af intervallet. |
| Foretrækker den laveste matchende egenskabsklassifikation | Foretrækker den mindst kvalificerede ressource, der stadig opfylder kravet, for at bevare mere kvalificerede ressourcer til rådighed til arbejde, der har brug for dem. |
Planlægningsindstillinger
Målets planlægningsindstillinger omfatter indstillinger og begrænsninger, som du kan slå til eller fra. Når du vælger et mål, anvender agenten målets indstillinger. I forbindelse med en interaktiv optimering kan du tilsidesætte dem for en enkelt kørsel.
| Valgmulighed | Beskrivelse |
|---|---|
| Match altid de påkrævede egenskaber | Ressourcen skal have alle de egenskaber , som kravet kræver. Hvis kravet angiver en bedømmelsesværdi, skal ressourcens bedømmelse opfylde eller overskride den. Et krav uden egenskaber kan opfyldes af en hvilken som helst ressource, og en ressource uden egenskaber kan kun opfylde krav, der ikke har brug for nogen. |
| Match altid territorier | Ressourcen skal være i samme område som kravet. Et krav uden område kan opfyldes af alle ressourcer. |
| Tilpas altid tidsvinduet | Reservationens ankomsttid skal falde inden for kravenes planlægningsinterval, som er afledt af dets lovende vindue og datofelter. Et krav, hvis område allerede er i fortiden, kan ikke planlægges. |
| Forudsigende rejse | Bruger historiske trafikdata til at forsøge at forudsige rejser mere præcist på forskellige tidspunkter af dagen. Aktivering af denne indstilling resulterer i langsommere optimeringer og er underlagt forskellige grænser. Når disse grænser overskrides, går systemet tilbage til at bruge standardberegninger for rejser. |
Bemærkning
Indstillingen Altid match tid-vinduet og målsætningen Planlæg inden for vinduet Med kravstid fungerer på samme måde, men gør forskellige ting. Indstillingen bestemmer, om et krav skal planlægges inden for dets tidsvindue for at være berettiget. Målet bestemmer, hvor stærkt agenten forsøger at planlægge et krav i vinduet, når indstillingen er slået fra.
Begrænsninger, der altid gælder
Disse begrænsninger gennemtvinges altid og kan ikke slås fra:
| Begrænsning | Beskrivelse |
|---|---|
| Kategorier | Ressourcen skal tilhøre mindst én af de kategorier, som kravet angiver. Et krav uden kategorier kan opfyldes af alle ressourcer. |
| Begrænsede ressourcer | Ressourcer, der er markeret som begrænsede for et krav, matches aldrig med dem. En begrænsning har forrang frem for en præference for den samme ressource, og den kan have en udløbsdato. |
| Skal vælge mellem | Når et krav angiver ressourcer at vælge imellem, er det kun disse ressourcer, der er berettigede, og de skal stadig opfylde alle andre begrænsninger. Hvis ingen af dem kan matches, er kravet ikke planlagt. |
| Ressourcetyper | Ressourcen skal være en af de ressourcetyper, som kravet angiver. Når kravet ikke angiver en type, er en hvilken som helst ressourcetype berettiget. |
Oprette et mål
Sådan opretter du et brugerdefineret mål:
I området Indstillinger i appen Ressourceplanlægning under Optimering skal du vælge Planlægningsmål og derefter vælge Ny. Hvis du vil basere dit mål på et indbygget mål, skal du åbne en indbygget målpost og klone den i stedet.
Angiv et navn og eventuelt en beskrivelse.
For hver målsætning, som agenten skal overveje, skal du aktivere den og angive den vægtede værdi fra 1 til 10. Medtag mindst ét mål, og giv hver enkelt en entydig vægt. Agenten rangerer de inkluderede mål efter vægt i en prioritetsstige fra højeste til laveste.
Under Planlægningsindstillinger skal du vælge de indstillinger, der skal aktiveres.
Vælg Gem.
Du kan vælge målet, når du kører interaktive optimeringer, eller føje det til en plan.