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Microsoft Teams-Räume umfasst ein modernes Startbildschirmdesign, das ein nahtloses, intuitives und einheitliches Aussehen und Verhalten mit anderen Teams-Geräten bietet. Die Touch-Konsole (oder Touchboard) bietet eine saubere und unkomplizierte Benutzererfahrung, indem sie einen Raumkalender gut sichtbar anzeigt, einen einfachen Zugriff auf anstehende geplante Besprechungen mit einer einzigen Berührung und häufig verwendete Aktionen wie das Starten einer Besprechung, das Tätigen eines Anrufs und das Teilen von Inhalten. Darüber hinaus bietet der Startbildschirm anpassbare Hintergrundoptionen, mit denen Sie die Benutzeroberfläche an die Bedürfnisse Ihrer Organization anpassen können. Dieses benutzerzentrierte Design gewährleistet eine effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation und steigert die Produktivität in einer modernen Arbeitsumgebung.
In diesem Artikel werden die verschiedenen Funktionen erläutert, die auf einer Teams-Räume-Touchkonsole (oder einem Touchboard) verfügbar sind, einschließlich der Standardoberfläche, der Möglichkeiten zum Konfigurieren einer Funktion (falls zutreffend) und aller Unterschiede zwischen Teams-Räume unter Windows und Teams-Räume unter Android. Eine umfassendere Übersicht über die Benutzerfunktionen von Teams-Räume, die über die Startbildschirmerfahrung hinausgehen, finden Sie unter Erste Schritte mit Teams-Räume.
Benutzeraktionen
Besprechung beginnen
Raumbenutzer können mit "Jetzt besprechen" auf jedem Teams-Räume-Gerät (Windows und Android) sofort eine Ad-hoc-Teams-Besprechung starten. Informationen dazu, wie Sie sicherstellen, dass Sie diese Funktionalität nicht mithilfe von Richtlinien blockieren, finden Sie unter Verwalten, wer Sofortbesprechungen starten kann.
Anrufen
Teams-Räume (Windows und Android)-Geräte umfassen Anruf. Standardmäßig sind Teams-Anrufe verfügbar, sodass Raumbenutzer Peer-to-Peer- und Gruppenanrufe mit anderen Benutzern in der Organization oder mit verbundenen Teams-Benutzern tätigen und empfangen können.
Darüber hinaus unterstützen Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) auch PSTN-Anrufe (Public Switched Telephone Network), da die Teams-Räume Pro-Lizenz die M365-Telefonsystem-Funktionalität enthält. Damit die PSTN-Funktionalität funktioniert, müssen Sie nicht nur über die entsprechende Lizenz verfügen, sondern auch einen Anrufplan, eine Telefonieanbieter-Konfiguration oder eine Direct Routing-Konfiguration für Ihr Teams-Räume-Konto hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Teams PSTN-Konnektivität.
Darüber hinaus unterstützen Teams-Räume auf Windows-Geräten mit einer Teams-Räume Pro-Lizenz SIP/H.323-Anrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Besprechungen mit SIP- und H.323-Geräten.
Teilen
Raumbenutzer können Inhalte auf jedem beliebigen Teams-Räume-Gerät (Windows und Android) freigeben, entweder drahtlos über Teams Cast oder indem sie ihr persönliches Gerät über ein HDMI- oder USB-C-Kabel mit dem Raumsystem verbinden.
Besetzung von Teams
Bluetooth-Beaconing ist standardmäßig auf allen Teams-Räume-Geräten (Windows und Android) aktiviert, sodass Raumbenutzer Inhalte vom Desktop odervon Mobilgeräten auf das Front-of-Room-Display übertragen können. So deaktivieren Sie Bluetooth-Beaconing:
- Öffnen Sie auf einem Windows-Gerät "Teams-Räume" die Umschaltfläche"Einstellungsgerät>>" und schalten Sie Bluetooth-Beaconing wie gewünscht aus. Sie können die Konfigurationsänderung auch über das Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal, das Teams Admin Center oder die XML-Einstellung vornehmen:
<BluetoothAdvertisementEnabled>false</BluetoothAdvertisementEnabled>
- Öffnen Sie auf einem Android-Gerät mit Teams-Räume die Option "Teams-Admin-Einstellungen>Allgemein>", schalten Sie Bluetooth-Beaconing wie gewünscht auf "Aus". Sie können die Konfigurationsänderung auch über das Konfigurationsprofil "Teams-Räume auf Android" im Teams Admin Center vornehmen.
HDMI-Eingang
Standardmäßig teilen alle Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) beim Anschließen eines HDMI-Geräts an das Raumsystem automatisch den Audio- und Videoausgang eines angeschlossenen HDMI-Aufnahmegeräts. Wenn zwei Bildschirme mit Ihren Teams-Räume auf einem Windows-Gerät verbunden sind, werden HDMI-Inhalte standardmäßig auf beiden Front-of-Room-Displays freigegeben. In Teams-Räumen auf Android-Geräten mit einer Dual-Screen-Bereitstellung werden HDMI-Inhalte nur auf dem erweiterten Front-of-Room-Display freigegeben.
Warnung
Es wird davon abgeraten, Geräte, die immer ein Videosignal ausgeben, an den HDMI-Eingang anzuschließen. Dies führt bekanntermaßen zu Schwierigkeiten beim Versuch, Inhalte in einer Teams-Besprechung zu präsentieren, und zu einer Fehlmeldung der Nutzungsdaten, da das System davon ausgeht, dass es immer verwendet wird.
Auf einem Windows-Gerät mit Teams-Räume können Sie die automatische Freigabe in einer Teams-Besprechung deaktivieren, aber die automatische Freigabe auf dem Front-of-Room-Display wird dadurch nicht deaktiviert. Wenn Sie die automatische Freigabe in einer Besprechung deaktivieren möchten, öffnen Sie"Einstellungsbesprechungen>" und schalten Sie die automatische Bildschirmfreigabe auf "Aus". Sie können auch die HDMI-Audioaufnahme deaktivieren und das Senden des HDMI-Inhalts an beide Front-of-Room-Displays standardmäßig deaktivieren. All dies können Sie mit der XML-Einstellung vornehmen:
<AutoScreenShare>0</AutoScreenShare>
<DuplicateIngestDefault>false</DuplicateIngestDefault>
<DisableTeamsAudioSharing>true</DisableTeamsAudioSharing>
Auf einem Android-Gerät mit Teams-Räume können Sie die Audioaufnahme per HDMI und die automatische Freigabe von HDMI-Inhalten auf dem Front-of-Room-Display deaktivieren (wodurch auch die automatische Freigabe in einer Teams-Besprechung deaktiviert wird). Öffnen Sie dazu die Teams-Admin-Einstellungen>, wählen Sie "Besprechung" aus und schalten Sie "Audio einschließen" und/oder "Automatisch für die Raumanzeige freigeben" nach Bedarf aus. Alternativ können Sie diese Einstellungen über das Konfigurationsprofil "Teams-Räume auf Android" im Teams Admin Center anpassen.
Whiteboard
Für persönliche Brainstormingsitzungen bieten Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) eine schnelle Möglichkeit, eine Ad-hoc-Microsoft Whiteboard-Sitzung vom Startbildschirm aus zu starten.
Wenn die Anzeige Ihrer Teams-Räume auf einem Android-Gerät nicht berührungsempfindlich ist, können Sie dieses Feature deaktivieren: Öffnen Sie "Teams-Admin-Einstellungen>"-Besprechungen, und schalten Sie "Raum zum Initiieren von Whiteboards zulassen" nach Bedarf aus. Sie können diese Einstellung auch mithilfe des Konfigurationsprofils "Teams-Räume auf Android" im Teams Admin Center aktualisieren.
Hinweis
Alle Teams-Räume auf Android-Geräten unterstützen das Starten von Whiteboard über den Startbildschirm. Für Teams-Räume unter Windows wird dieses Feature jedoch nur im Touchboard-Formfaktor unterstützt.
Mit einer ID beitreten
Wenn Raumbenutzer an einer Besprechung teilnehmen möchten, die nicht im Raumkalender enthalten ist, ermöglichen Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) Benutzern, die Besprechungs-ID und den Passcode einzugeben, um an einer Besprechung teilzunehmen. Die Eingabe der Besprechungs-ID und des Passcodes für die Teilnahme an Besprechungen von Drittanbietern wird auch unterstützt, wenn Besprechungen von Drittanbietern auf dem Gerät aktiviert sind. Informationen zum Aktivieren von Besprechungen mit Drittanbietern finden Sie unter Aktivieren von Teams-Räume-Geräten für die Teilnahme an Besprechungen von Drittanbietern.
Room Controls
Teams-Räume auf Windows-Geräten bieten eine Erweiterungsoption, die als Raumsteuerung bezeichnet wird und von Teams-Räume-Geräteherstellern oder Audiovisuellen (AV)-Partnern unterstützt wird. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Teams-Räume-Geräts oder Ihren AV-Partner, wenn Sie Erweiterungssteuerungen für Lichter/Jalousien, Kameras oder benutzerdefiniertes Videorouting hinzufügen möchten.
Barrierefreiheit
Aus Gründen der Barrierefreiheit ermöglichen Teams-Räume auf Windows-Geräten Raumbenutzern das Ein- und Ausschalten eines Bildschirmmodus mit hohem Kontrast. Auf Wunsch wird auch die Installation einer externen Tastatur unterstützt. Barrierefreiheitsoptionen in Teams-Räume auf Android-Geräten werden vom Hersteller der Teams-Räume-Geräte gesteuert.
Sprache
Standardmäßig ermöglichen Teams-Räume auf Windows-Geräten Raumbenutzern, die Sprache der Teams-Räume-App über die Schaltfläche Sprache auf dem Startbildschirm zu ändern. Die angebotenen Sprachoptionen sind mit denen identisch, die in der Teams-Desktop-App verfügbar sind. Nachdem die Sprache auf dem Gerät über den Startbildschirm geändert wurde, verwendet das Gerät diese Sprache weiterhin, bis ein Neustart erfolgt (kann durch einen Benutzer oder während des Neustarts der Gerätewartung ausgelöst werden). Um zu verhindern, dass Raumbenutzer vorübergehend die Sprache der Teams-Räume-App ändern, wenden Sie diese XML-Einstellung an:
<RoomLanguageSwitchEnabled>false</RoomLanguageSwitchEnabled>.
Sprachoptionen in Teams-Räume auf Android-Geräten werden vom Hersteller des Teams-Räume-Geräts gesteuert.
Hilfe
Ein Problem melden
Unter "Hilfe" wird unter "Ein Problem melden" angezeigt, ob Ihr Teams-Räume-Gerät (Windows und Android) über eine Vorschau-App verfügt oder ob sich Ihr Konto in einem Preview-Ring befindet.
Außerhalb der Vorschauerfahrung kann "Ein Problem melden" in Teams-Räume auf Windows-Geräten auf zwei Arten aktiviert werden:
Standardmäßig ist "Problem melden" in allen Teams-Räume auf Windows-Geräten aktiviert, die über ein Konto mit einer Teams-Räume Pro-Lizenz verfügen. Wenn ein Raumbenutzer ein Problem meldet, wird ein Feedback-Ereignis im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal erstellt. Mit diesem Ereignis erhalten Sie die Daten, um das Feedback zu bearbeiten oder eine Supportanfrage mit Protokollen aus dem Raum zu öffnen. Das Senden von Protokollen und Feedbackereignissen an das Verwaltungsportal von Teams-Räume Pro kann mithilfe der XML-Einstellung deaktiviert werden:
<SendFeedbackToPMP>true</SendFeedbackToPMP>Das Melden eines Problems kann auch in Teams-Räumen auf Windows-Geräten in der Produktionsumgebung aktiviert werden, indem in den Geräteeinstellungen eine E-Mail-Adresse hinzugefügt wird. In diesem Fall werden gemeldete Probleme an die konfigurierte E-Mail-Adresse gesendet. Um das Senden von Protokollen und Feedback an die vom Administrator konfigurierte E-Mail-Adresse zu aktivieren, wechseln Sie zu Einstellungen>,Geräte>, fügen Sie eine E-Mail-Adresse hinzu oder verwenden Sie die folgende XML-Einstellung:
<SendLogs> <EmailAddressForLogsAndFeedback>username@microsoft.com</EmailAddressForLogsAndFeedback> <SendLogsAndFeedback>true</SendLogsAndFeedback> </SendLogs>
Auf einem Android-Gerät in einem Teams-Raum kann "Ein Problem melden" aktiviert werden, um eine E-Mail-Benachrichtigung an IT-Administratoren zu senden, indem das Konfigurationsprofil im Teams Admin Center verwendet wird.
Feedback übermitteln
Feedback geben ist standardmäßig auf allen Teams-Räume-Geräten (Windows und Android) aktiviert. Raumbenutzer können Feedback geben, um Kommentare oder Vorschläge zu Teams-Räume an Microsoft zu senden. Wir verwenden dieses Feedback, um die Teams-Erfahrung zu verbessern. Über "Feedback geben" gesendete Daten gelten als Feedbackdaten im Rahmen Ihres Microsoft 365- oder Office 365-Vertrags, einschließlich Informationen, die andernfalls als Kundendaten oder personenbezogene Daten betrachtet würden. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Feedback für Ihre Organization verwalten.
Kalender
Der Raumkalender auf Teams-Räume-Geräten (Windows und Android) zeigt die Raumverfügbarkeit und die geplanten Besprechungen im Raum an, die Besprechungen von Drittanbietern enthalten (sofern aktiviert). Standardmäßig können Raumbenutzer mit einer Berührung an Besprechungen teilnehmen und Besprechungsdetails anzeigen, einschließlich des Besprechungsnamens, des Organisators, der Uhrzeit und der Plattform. Informationen zum Aktivieren von Besprechungen mit Drittanbietern finden Sie unter Aktivieren von Teams-Räume-Geräten für die Teilnahme an Besprechungen von Drittanbietern.
Aus Datenschutzgründen können Besprechungsnamen im Kalender der Teams-Räume (Windows und Android) ausgeblendet und auf Wunsch durch den Namen des Organisators ersetzt werden:
Öffnen Sie in einem Windows-Gerät in Teams-Räumen die Einstellungen>Besprechungen, und schalten Sie Besprechungsnamen anzeigen auf "Aus", um Besprechungsnamen auszublenden. Diese Geräteeinstellung kann auch mithilfe des Teams Admin Centers oder der XML-Einstellung geändert werden:
<HideMeetingName>1</HideMeetingName>Öffnen Sie auf einem Android-Gerät mit Teams-Räume dieTeams-Admin-Einstellungen-Besprechungen>, und schalten Sie "Besprechungsnamen anzeigen" auf "Aus", um Besprechungsnamen auf dem Teams-Räume-Gerät auszublenden.
Um die Sicherheit bei der Besprechungsteilnahme auf einem gemeinsam genutzten Gerät zu erhöhen, unterstützen Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) die Notwendigkeit, dass Raumbenutzer die Besprechungsanmeldeinformationen (ID und Passcode) eingeben müssen, bevor sie an geplanten Teams-Besprechungen teilnehmen. Für dieses Feature muss das Konto auf dem Gerät über eine Teams-Räume Pro-Lizenz verfügen. So aktivieren Sie diese Funktionalität:
In Teams-Räume auf Windows-Geräten können Sie die Besprechungs-ID und Kennung entweder für alle geplanten Teams-Besprechungen oder nur für Besprechungen verlangen, die mit den folgenden XML-Einstellungen als privat gekennzeichnet sind:
<RequirePasscodeForAllTeamsMeetings>true</RequirePasscodeForAllTeamsMeetings> <RequirePasscodeForAllPrivateTeamsMeetings>true</RequirePasscodeForAllPrivateTeamsMeetings>Öffnen Sie in Teams-Räume auf Android-Geräten die Teams-Admin-Einstellungen>Besprechungen, und schalten Sie Kennung für alle Besprechungen erforderlich auf Ein um, um zu erfordern, dass Raumbenutzer die Besprechungsanmeldeinformationen eingeben müssen, um an allen geplanten Teams-Besprechungen teilzunehmen.
Die Art und Weise, wie Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) mit Exchange kommunizieren, entspricht der Methode, die Teams Desktop-, Web- und mobile Clients verwenden. Informationen darüber, wie Sie sicherstellen möchten, dass Besprechungen auf Ihren Clients für Teams-Räume ordnungsgemäß angezeigt werden, finden Sie unter Interaktion zwischen Exchange und Microsoft Teams. Möglicherweise möchten Sie auch Ihre Exchange-Kalenderverarbeitungseinstellungen überprüfen, um weitere Anpassungen am Raumkalender zu erhalten, siehe Konfigurieren von Postfacheigenschaften.
Warnung
Es werden nur lokale Exchange-Server mit extern veröffentlichter Hybridkonfiguration und AutoErmittlung v2 unterstützt. Dies entspricht der Art und Weise, wie andere Teams-Clients eine Verbindung mit Exchange herstellen. Wenn Sie Teams-Räume mit einem lokalen Exchange-Server verwenden, empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, wie lokale Postfächer mit Teams funktionieren: Microsoft Teams und lokale Postfächer
Ad-hoc-Zimmerreservierung
Ermöglichen Sie es Benutzern, den Besprechungsraum schnell und sofort zu buchen, um Terminkonflikte zu vermeiden und unterbrechungsfreie spontane Besprechungen zu gewährleisten. Eine Schaltfläche Reservieren erscheint im Kalender, wenn der Raum verfügbar ist. IT-Administratoren können dieses Feature steuern:
- In Teams-Räume auf Windows-Geräten: Öffnen Sie das Pro-Verwaltungsportal >Räume> Wählen Sie Ihre Raumeinstellungen>> ausBesprechungen> Schalten Sie "Ad-hoc-Raumreservierung zulassen", um diese Funktionalität zu steuern.
- In Teams-Räumen auf Android-Geräten: Öffnen Sie Teams-Admin-Einstellungen>Besprechungen, und aktivieren Sie die Option Ad-hoc-Raumreservierung zulassen, um diese Funktionalität umzuschalten, oder verwenden Sie das Konfigurationsprofil im Teams Admin Center.
QR-Code
Teams-Räume-Geräte (Windows und Android) zeigen standardmäßig einen QR-Code auf der Konsole und dem Front-of-Room-Display an, damit Benutzer ihre Besprechungen auf einfache Weise in den Raum bringen können. Weitere Informationen finden Sie unter Mit QR-Codes an einer Besprechung teilnehmen.
Hintergrund
Teams-Räume (Windows und Android) Geräte enthalten mehrere sofort einsatzbereite Hintergründe, die nach Bedarf ausgewählt werden können.
Wenn Ihr Teams-Räume-Gerät über ein Konto mit einer Teams-Räume Pro-Lizenz verfügt, können Sie benutzerdefinierte Hintergründe für Ihr Gerät konfigurieren, siehe Teams-Räume auf benutzerdefinierten Windows-Hintergründen oder Teams-Räume auf benutzerdefinierten Android-Hintergründen
Release Ring-Anzeige
Teams-Räume (Windows und Android) zeigen mit einem Pillensymbol unter der Uhrzeit an, ob sie sich in einem früheren Releasering für Microsoft Teams befinden (auf einem Gerät, das sich nicht in der Vorschau befindet, ist keine Pille vorhanden). Dieser Indikator soll sicherstellen, dass Benutzer wissen, dass auf dem Gerät eine frühere Version von Microsoft Teams ausgeführt wird. Teams-Räume können auf eine der folgenden Arten in einen Vorschaustatus versetzt werden. Wenn Sie die Geräte aus dem Vorschauring entfernen möchten, überprüfen Sie die Optionen, und machen Sie diese Änderungen rückgängig:
Teilnehmen an einer privaten Vorschau in Partnerschaft mit Microsoft. Bitte wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Kontoteam, um weitere Informationen zu erhalten.
Auf einem Gerät mit Teams-Räume unter Windows kann eine XML-Einstellung verwendet werden, um Public Preview zu aktivieren:
<EnablePublicPreview>true</EnablePublicPreview>
Banner für die Raumintegrität
Teams-Räume unter Windows zeigt proaktiv kritische Raumintegritätsprobleme durch Bannerbenachrichtigungen an, die sowohl auf dem Front-of-Room-Display als auch auf der Raumkonsole angezeigt werden. Wenn sich kritische Probleme auf die Kernfunktionalität von Besprechungen auswirken, informiert das Banner die Benutzer darüber, dass der Raum möglicherweise keine zuverlässige Hybridbesprechung unterstützt, und empfiehlt, bei Bedarf in einen anderen Raum zu wechseln. Dadurch werden die Erwartungen der Benutzer vor Besprechungsbeginn festgelegt, die Besprechungsbereitschaft verbessert und Besprechungsunterbrechungen reduziert. Das Raumintegritätsbanner ist standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert und auch nicht durch Signalunterdrückung im Pro-Verwaltungsportal gesteuert werden.
Je nach Integritätszustand des Raums können Bannerbenachrichtigungen für die folgenden Probleme angezeigt werden:
- Fehler bei der Anmeldung oder Probleme bei der Raumauthentifizierung
- Probleme mit der Netzwerkkonnektivität
- Konsole nicht verfügbar, nicht verbunden oder falsch konfiguriert
- Anzeige nicht verfügbar, nicht verbunden oder falsch konfiguriert
- Mikrofon nicht verfügbar, nicht angeschlossen oder falsch konfiguriert
- Lautsprecher nicht verfügbar, nicht angeschlossen oder falsch konfiguriert
- Kamera nicht verfügbar, nicht angeschlossen oder falsch konfiguriert