Verwalten allgemeiner Einstellungen in Viva Glint

Details, die Ihre Microsoft Viva Glint-Programme definieren, werden hier eingerichtet und angezeigt. Wählen Sie das Konfigurationssymbol auf Ihrem Viva Glint-Administrator-Dashboard und dann Allgemeine Einstellungen im Abschnitt Dienstkonfiguration.

Verwenden Sie die Definitionen und Eingabeaufforderungen auf der Plattform und in diesem Leitfaden.

Diese Abschnitte müssen eingerichtet werden:

Unternehmensinformationen

Dieser Abschnitt enthält allgemeine Informationen zu Ihrer organization und einige Konfigurationsoptionen rund um das, was in Viva Glint-Umfragen und Umfragekommunikationen angezeigt wird.

Feld	Definition und Hinweise
Client-UUID	Wie Viva Glint Ihr Unternehmen in unserem System identifiziert.
Kundenname	Der Name der organization, der in Makroverweisen im gesamten Produkt angezeigt wird.
Clientzeitzone	Umfrage- und Erinnerungs-E-Mails werden in dieser Zeitzone versendet, es sei denn, Umfragen in Zeitzonen der Benutzer senden ist aktiviert. Weitere Informationen zum Senden in Benutzerzeitzonen.
Top-Level-Manager	Dieser Mitarbeiter wird verwendet, um eine Managementhierarchie aufzubauen, und ist die einzige Person in Ihrer Organization, die niemandem auf höherer Ebene unterstellt ist.
Vertraulichkeit und Datenschutzerklärungen	Standardmäßig ist der Umschalter "Microsoft-Standardaussagen anzeigen " auf Ein eingestellt, und je nach Konfiguration des Umfrageprogramms wird eine der Standardanweisungen in der Umfrage angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter: Vertraulichkeitserklärungen von Microsoft Viva Glint. Wenn Ihre organization sich für die Verwendung einer eigenen Vertraulichkeitserklärung entscheidet, schalten Sie die Umschaltfläche "Microsoft-Standardanweisungen anzeigen" auf "Aus". Ihre organization muss eine Erklärung sowohl in das Feld Vertraulichkeitserklärung als auch in das Feld Nicht-Vertraulichkeitserklärung eingeben, die auf die Konfiguration Ihres Umfrageprogramms abgestimmt ist. Ein optionales Feld für die Rohdatenexportanweisung kann verwendet werden, um Umfrageteilnehmer darüber zu informieren, dass ihre Antworten in Rohumfragedatenexporten identifizierbar sind, wenn diese Funktion aktiviert ist. Wenn Rohdatenexporte aktiviert sind, wird dringend empfohlen, diese Erklärung aufzunehmen, um Transparenz zu gewährleisten und klar zu kommunizieren, wie Antworten verwendet werden können, um Vertrauen bei den Teilnehmern aufzubauen. Wichtig:   - Wenn diese Anweisungen aktiviert sind, gelten sie für alle Umfrageprogramme.   - Das System wendet je nach Vertraulichkeitsschwelle des Programms entweder die Vertraulichkeitserklärung (für Umfrageprogramme mit einer Vertraulichkeitsschwelle von drei oder mehr) oder die Nichtvertraulichkeitserklärung (für Programme mit einer Vertraulichkeitsschwelle von weniger als drei) an.    - Geben Sie am Ende der Vertraulichkeitserklärung und der Nicht-Vertraulichkeitserklärung ein Leerzeichen ein, um eine Trennung zwischen diesen Aussagen und der Rohdaten-Exporterklärung (falls zutreffend) in der Umfrageerfahrung zu schaffen (dies ist in der Vorschau sichtbar). So deaktivieren Sie Microsoft-Standardanweisungen und passen Ihre eigenen an:   1. Navigieren Sie im Admin-Dashboard zu Allgemeine Einstellungen>Unternehmensinformationen>Vertraulichkeits- und Datenschutzerklärungen>Klicken Sie auf Verwalten      2. Geben Sie Ihren benutzerdefinierten Text für die erforderlichen und optionalen Felder ein.   3. Geben Sie Übersetzungen für Ihre benutzerdefinierten Aussagen in allen Umfragesprachen über das Dropdown-Menü "Sprache" ein.   4. Zeigen Sie eine Vorschau der Aussagen an, wie sie in der Umfrage angezeigt werden. Wichtig: Ihre organization ist für die Übersetzung der angepassten Erklärung in die von Ihnen konfigurierten Umfragesprachen verantwortlich. Wenn keine Übersetzungen in einer Umfragesprache hinzugefügt werden, sieht der Umfrageteilnehmer, der die Umfrage in dieser Sprache aufruft, die folgende Standardanweisung in der Umfrage:
Unternehmensnachricht an Umfrageteilnehmer	Geben Sie für Ihre organization spezifische Anleitungen ein, die zu Beginn von Viva Glint-Umfragen angezeigt und auf neue Programme und geplante Umfragen angewendet werden sollen. Wenn Glint-Standardanweisungen aktiviert sind, vermeiden Sie potenzielle Konflikte zwischen der Nachricht Ihrer organization und den Datenschutzbestimmungen von Viva Glint. Die Anwendung einer Datenschutzerklärung hängt von der Administratorkonfiguration ab. Weitere Informationen. Die neben den Standarddatenschutzerklärungen angezeigte Unternehmensnachricht sollte keine Aussagen enthalten, die im Widerspruch zu den für die Umfrage geltenden Datenschutzbestimmungen stehen. Microsoft behält sich das Recht vor, Unternehmensnachrichten zu löschen, wenn uns solche Konflikte bekannt werden. In dieser Unternehmensnachricht können keine Hyperlinks verwendet werden. Maximal zulässige Zeichen: 3000 Bewährte Methode: Verlinken Sie auf die Datenschutzrichtlinie Ihrer Organization oder auf eine benutzerdefinierte Nachricht. Die Verwendung beider Varianten kann zu Konflikten führen.
Benutzerdefiniertes Branding	Passen Sie das Logo und die Farben an, die Benutzern in Viva Glint angezeigt werden. Benutzerdefiniertes Branding setzt jedes im Microsoft 365 Admin Center eingerichtete Unternehmensbranding außer Kraft.

Kommunikation

Reporting

Wählen Sie Attribute und Hierarchien aus, die in Berichten angezeigt werden sollen, und wählen Sie Vergleiche aus. Das für einen internen Benchmark ausgewählte Attribut muss in der Rolle eines Benutzers aktiviert sein, damit dieser den Benchmark-Vergleich im Reporting sehen kann.

Details zur Engage-Umfrage

Wählen Sie Ihre Umfragezugriffsmethode aus.

Features

In diesem Abschnitt:

• Aktivieren oder deaktivieren Sie Programmvorlagen und Fokusbereichssichtbarkeits- und Datenschutzeinstellungen.
• Legen Sie Grenzwerte für die Anzahl der Umfragezyklen fest, die auf einem Dashboard angezeigt werden.

Datenschutzeinstellungen für den Fokusbereich

Die Standardeinstellung für den Datenschutz ist "Öffentlich".

Neben der Standardeinstellung "Öffentlich " gibt es noch weitere Optionen:

• Für Manager sichtbar.
• Sichtbar für Manager und Directs - Der Benutzer, der den Fokusbereich erstellt, muss über einen Manager und einen direkten Mitarbeiter verfügen, der auch ein Manager ist, um diese Option verwenden zu können.
• Für den Manager und das gesamte Team sichtbar.

Technische Konfiguration

Treffen Sie eine Auswahl für Ihr technisches Setup von Viva Glint.

Lokalisierung

Englisch ist die Standardsprache für alle Programme, aber Umfragen und E-Mails können in ihrer bevorzugten Sprache an Mitarbeiter gesendet werden. Viva Glint verfügt über 60+ Sprachübersetzungen für Standardinhalte, die während der Erstkonfiguration festgelegt oder später hinzugefügt werden können, bis die Umfrage live ist. 

Benutzerdaten

Konfigurieren Sie, wie Glint-Daten und Benutzerdaten für Ihre Microsoft Viva Glint-Instance behandelt werden.

Umfrageantworten und identifizierbare Daten für gelöschte Benutzer beibehalten

Verwalten Sie Umfrage- und Benutzerdaten als Reaktion auf eine Datensubjektanforderung (DSR) oder ein Löschsignal von Microsoft Entra ID. Diese Konfiguration wird auf Plattformebene festgelegt und gilt gleichermaßen für alle Anforderungen. Wenn Viva Glint das Löschsignal von einer Datensubjektanforderung (DSR) oder einer Microsoft Entra ID für einen Benutzer empfängt, werden sie nicht sofort gelöscht. Der Mitarbeiterdatensatz eines Benutzers befindet sich seit 30 Tagen in einem vorläufig gelöschten Zustand. Während dieses Zeitraums kann der Mitarbeiterdatensatz aus seinem vorläufig gelöschten Status geändert und auf den in der HRIS-Datei angegebenen Status aktualisiert werden. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden alle Daten des Mitarbeiters gemäß diesen Kontrollen dauerhaft gelöscht. Wenn ein dauerhaft gelöschter Benutzer wiederhergestellt werden muss, müssen seine Daten hochgeladen werden, als ob er ein neuer Mitarbeiter wäre, um einen neuen Datensatz zu erstellen. Wenn der Rohdatenexport aktiviert ist, werden die Daten für gelöschte Benutzer in Übereinstimmung mit den Benutzerdatensteuerelementen exportiert.

Richtlinie für Datenaufbewahrung

Definieren Sie, wie lange Viva Glint Ihre Glint-Umfragedaten aufbewahren soll. Dies gilt für alle Glint-Umfragedaten, einschließlich Programme, 360-Grad-Daten, zugehörige Berichtsgespräche, Aktionen und mehr. Festgelegte Konfigurationen sind nicht davon betroffen. Diese Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, solange Ihr Mandant ein aktives Viva Glint-Abonnement unterhält oder den Wert (in Monaten) hat, den Sie für Ihre Glint-Instance konfiguriert haben.

Verwenden Sie das Steuerelement Datenaufbewahrungsrichtlinie, um die Datenaufbewahrungsrichtlinie für Ihre Glint-Instance zu definieren.

Die Aufbewahrungsrichtlinie gilt für:

• Engagement-Umfragen (wiederkehrend, Ad-hoc, Lebenszyklus) werden basierend auf dem Enddatum des Umfragezyklus auf ihre Aufbewahrung ausgewertet, sobald der Umfragezyklus den Status "Abgeschlossen " erreicht hat.
• Always On-Umfragen, basierend auf dem Datum der Umfragebeantwortung.
• 360-Umfragen unterliegen der Aufbewahrung auf der Grundlage des effektiven Fälligkeitsdatums des Feedback-Zyklus (das letzte Fälligkeitsdatum des Themas oder das Fälligkeitsdatum des Zyklus, wenn keine Probanden vorhanden sind).
• Fokusbereiche & Ziele basierend auf dem Fälligkeitsdatum.
• Die Datenaufbewahrungsrichtlinie gilt auch für historische Importe. Wenn die importierten Verlaufsdaten älter sind als die geltende Datenaufbewahrungsrichtlinie, werden diese importierten Daten kurz nach Abschluss des Imports gelöscht.

Mitarbeiter-IDs von zuvor gelöschten Mitarbeitern ignorieren

Verwalten Sie die Wiederverwendung von Mitarbeiter-IDs und weisen Sie diese neuen oder wieder eingestellten Mitarbeitern zu. Diese Konfiguration wird auf Plattformebene festgelegt und gilt gleichermaßen für alle Datensätze.

Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Einträge für vorläufig gelöschte Benutzer eine RECORD_STAGING_FAILURE Warnung in Benachrichtigungen zum Hochladen von Dateien verursachen. Wenn Datensätze dauerhaft gelöscht werden, wird keine Warnung angezeigt, und neue Datensätze werden erstellt.