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Importante
La administración del administrador de dispositivos Android (DA) está obsoleta y ya no está disponible para los dispositivos con acceso a Google Mobile Services (GMS). Si actualmente usa la administración de DA, le recomendamos que cambie a otra opción de administración de Android. La documentación de soporte y ayuda sigue estando disponible para algunos dispositivos Android 15 y anteriores sin GMS. Para obtener más información, consulte Finalización del soporte para el administrador de dispositivos Android en dispositivos GMS.
El administrador de dispositivos Android (a veces denominado administración de Android heredada y lanzado con Android 2.2) es una forma de administrar dispositivos Android. Sin embargo, la funcionalidad de administración mejorada está disponible con Android Enterprise en los países o regiones donde está disponible Android Enterprise. Google dejó de usar la administración de administradores de dispositivos Android en 2020. Intune finalizará la compatibilidad con los dispositivos de administrador de dispositivos con acceso a Google Mobile Services a finales de 2024.
Por lo tanto, desaconsejamos inscribir nuevos dispositivos mediante el proceso de administrador de dispositivos descrito aquí, y también le recomendamos que migre los dispositivos fuera de la administración del administrador de dispositivos.
Para obtener información sobre el uso del administrador de dispositivos cuando Google Mobile Services no está disponible, consulte Cómo usar Intune en entornos sin Google Mobile Services.
Si, a pesar de todo, prefiere que los usuarios inscriban sus dispositivos Android con la administración del administrador de dispositivos, continúe con la siguiente sección.
Configuración de la inscripción del administrador de dispositivos
- Para prepararse para administrar dispositivos móviles, debe establecer la entidad de administración de dispositivos móviles (MDM) en Microsoft Intune. Para obtener instrucciones, consulte Set the MDM authority (Establecimiento de la autoridad de MDM). Solo tiene que configurar esta opción en el inquilino una vez.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
- Vaya a Dispositivos> **Inscripción.
- Seleccione la pestaña Android .
- En Administrador de dispositivos Android, elija Dispositivos personales y corporativos con privilegios de administración de dispositivos.
- Seleccione la marca de verificación situada junto a Usar el administrador de dispositivos para administrar dispositivos.
- Indique a los usuarios cómo deben inscribir sus dispositivos.
Después de que un usuario se inscriba, puede empezar a administrar sus dispositivos en Intune, incluida la asignación de directivas de cumplimiento, la administración de aplicaciones y mucho más.
Para más información sobre otras tareas de usuario final, vea estos artículos:
Bloqueo de la inscripción del administrador de dispositivos Android
Para impedir la inscripción de los dispositivos del administrador de dispositivos Android, o solo de aquellos de propiedad personal, consulte Establecer restricciones de tipo de dispositivo.
Dispositivos Android certificados por Microsoft Teams
Los dispositivos Android certificados por Microsoft Teams deben seguir administrándose con la administración de administradores de dispositivos hasta que la administración asociada al usuario AOSP esté disponible para estos dispositivos.
Para anular la inscripción de un dispositivo Android certificado por Microsoft Teams que administre con el administrador de dispositivos Android, debe:
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
- Anule la selección de la licencia de Intune de la cuenta de Teams para el dispositivo Android.
Después de quitar una licencia de Intune, hay un período de gracia de 30 días, durante el cual el dispositivo sigue funcionando. El dispositivo debe iniciar sesión de nuevo después de este paso para evitar volver a inscribirse en Intune bajo la administración del administrador de dispositivos.
Limitaciones
Las limitaciones de esta sección se aplican a los dispositivos administrados con el administrador de dispositivos.
El espacio privado es una función introducida con Android 15 que permite a las personas crear un espacio en su dispositivo para aplicaciones y datos confidenciales que desean mantener ocultos.
El espacio privado se considera un perfil personal. Microsoft Intune no admite la administración de dispositivos móviles dentro del espacio privado ni proporciona soporte técnico para los dispositivos que intentan inscribir el espacio privado.
Los usuarios pueden intentar crear una experiencia similar a la de un perfil de trabajo en sus dispositivos inscribiendo solo el espacio privado, lo que lleva a una administración parcial del dispositivo. Microsoft Intune no proporciona soporte técnico para este escenario. Para evitar este problema, se recomienda usar la administración de perfiles de trabajo personales o la administración de perfiles de trabajo corporativos en lugar de la administración del administrador de dispositivos.
Después de que un usuario inscriba su dispositivo personal, si intenta inscribir el espacio privado, Intune iniciará el flujo de inscripción del perfil de trabajo personal. Sin embargo, en este escenario, se producirá un error en el proceso de inscripción sin ninguna notificación.