Acerca de la inscripción de dispositivos Windows con el Portal de empresa de Intune

Se aplica a

• Windows

Al inscribir el dispositivo en Intune, obtiene acceso seguro a aplicaciones profesionales o educativas en su dispositivo móvil y acceso a las aplicaciones en el Portal de empresa de Intune. La aplicación Portal de empresa también supervisa la configuración del dispositivo para asegurarse de que cumple los requisitos de su organización y sincroniza cosas (como aplicaciones, directivas y actualizaciones) de su organización con su dispositivo.

En este artículo se describe lo que puede esperar una vez que haya inscrito su dispositivo para el trabajo.

Qué sucede en todos los dispositivos después de la inscripción

Después de inscribir un dispositivo profesional o educativo mediante el Portal de empresa de Intune:

• Puede acceder a la red, el correo electrónico y los archivos de trabajo de su organización en el dispositivo.

• Puede instalar aplicaciones profesionales o educativas desde el sitio web y la aplicación del Portal de empresa, y acceder a ellas iniciando sesión en su cuenta profesional o educativa.

• El correo electrónico profesional o educativo se configura automáticamente.

• Puedes restablecer el teléfono a la configuración de fábrica si lo pierdes o te lo roban.

Qué sucede en los equipos Windows después de la inscripción

Además de todo lo que se incluye en Qué sucede en todos los dispositivos después de la inscripción, después de inscribir un dispositivo Windows en Intune:

• Se instala software en el dispositivo que permite a su organización administrar el dispositivo. El personal de soporte técnico puede actualizar automáticamente este software.

• Si su organización lo requiere, hay software antimalware y antivirus instalado en el dispositivo.

• Intune requiere acceso al disco duro para que pueda comprobar que el dispositivo cumple los requisitos de dispositivo y de seguridad. Este es el mismo tipo de acceso que necesita Intune en un dispositivo móvil (por ejemplo, en un dispositivo Android o iOS). El soporte técnico de TI no puede ver ni realizar cambios en nada en el disco duro.

• El personal de soporte técnico de TI puede instalar las aplicaciones y actualizaciones de trabajo en el dispositivo.

Permisos de soporte técnico de TI

Al inscribir el dispositivo, está dando permiso al soporte técnico de TI para:

• Restablezca el dispositivo a la configuración predeterminada del fabricante. Esto es útil si el dispositivo se pierde o es robado.

• Quitar los archivos relacionados con el trabajo y las aplicaciones empresariales. Los datos personales y la configuración no se eliminan.

• Ver el software instalado en el dispositivo, incluido el software que ha instalado personalmente.

• Establezca requisitos en el dispositivo, como solicitarle una contraseña o un PIN del dispositivo. Como otro ejemplo, su organización podría limitar el número de veces que puede escribir una contraseña incorrecta y bloquearle el acceso al dispositivo después de demasiados intentos fallidos.

• Requerir que cifre los datos del dispositivo para ayudar a proteger los datos de la empresa, en caso de pérdida o robo.

• Requerir la aceptación de los términos y condiciones.

• Impiden el uso de la característica de cámara del dispositivo o captura de pantalla. Esta restricción limita el uso compartido de datos relacionados con el trabajo.

Sincronización de dispositivos para actualizaciones

Cada ocho horas, los dispositivos inscritos se sincronizan con Intune para obtener las últimas actualizaciones y directivas de su organización. Durante la comprobación, el dispositivo puede:

• Descargar actualizaciones de directivas o aplicaciones.

• Reciba actualizaciones del inventario de hardware.

• Reciba actualizaciones del inventario de aplicaciones.

Pasos siguientes

• Cuando esté listo para instalar el Portal de empresa e inscribir el dispositivo, consulte Inscribir dispositivo Windows.

• ¿Necesita soporte técnico adicional? Póngase en contacto con el personal de soporte técnico de TI. Para obtener información de contacto, consulte el sitio web del Portal de empresa.