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Cuando esté pensando en implementar Copilot y características basadas en IA para los usuarios de Teams, hay muchas cosas que debe tener en cuenta. El número y el tipo de características basadas en IA dependen del tipo de licencia que asigne a los usuarios de Teams, los dispositivos que use para las Salas de Teams y el tipo de licencia asignada a su cuenta de recursos de Salas de Microsoft Teams.
Hay cuatro conjuntos independientes de características basadas en IA que se pueden implementar a los usuarios al asignar una licencia específica para esos usuarios y Salas de Teams.
- Copilot : integración de bots de Copilot. Agregándolo a todas las aplicaciones, incluido Teams. Formule preguntas para resolver problemas, ponerse al día durante las reuniones (resumen de la reunión), organizar puntos de reunión.
- Salas de Teams: subtítulos y transcripciones en directo. Orador inteligente: identifique a los participantes en la sala.
- Reuniones y colaboración : cambios de directiva para transcripción, subtítulos y grabación.
- Microsoft Teams : supresión de ruido basada en IA y optimización de vídeo. Superposición de Cameo. Aislamiento de voz. Atribución del hablante, rostro e inscripción de voz.
Para obtener más información sobre estas características, consulte Sacar más partido de las reuniones híbridas con Salas de Teams y Copilot.
Introducción a Copilot
Microsoft Copilot es una herramienta de productividad con tecnología de inteligencia artificial que usa modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) e integra los datos con Microsoft Graph y las Aplicaciones Microsoft 365.
Microsoft 365 proporciona a los usuarios la posibilidad de buscar y acceder a su contenido a través de indicaciones en lenguaje natural. Copilot garantiza la seguridad y privacidad de los datos al cumplir con las obligaciones existentes y comintegrarse con las directivas de su organización. Para sacar el máximo partido de Copilot, debes considerar la posibilidad de optimizar los datos y el contenido de la Búsqueda, a fin de garantizar un acceso seguro óptimo. Para obtener más información sobre la privacidad de Microsoft Copilot, consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot.
Para empezar a usar Microsoft Copilot, consulte Introducción a Microsoft Copilot: guía del administrador.
Requisitos para Microsoft Copilot
La integración de Microsoft Copilot y las Aplicaciones Microsoft 365 permite que las experiencias de Copilot tengan lugar dentro de aplicaciones individuales, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook y más. Como resultado de esta integración, los requisitos para usar Microsoft Copilot son casi idénticos a los requisitos para usar las Aplicaciones Microsoft 365.
Para ver más vídeos sobre Copilot, consulte Microsoft Mechanics--Podcast.
Más información: Descripciones de servicio para Copilot.
Configuración de Administración para Salas de Teams
Dentro de su organización, hay varias opciones de configuración que deberá activar (están desactivadas de forma predeterminada) o comprobar que están activadas para permitir a los usuarios finales obtener todas las ventajas de Copilot en Salas de Microsoft Teams específicamente. Configuraciones como transcripciones, subtítulos, grabación, aislamiento de voz, inscripción de voz son algunas de las opciones que desea configurar o activar para los usuarios finales de su organización para que los usuarios se beneficien de Copilot y las Salas de Microsoft Teams.
Asigne sus licencias
Una vez que haya preparado su organización para Copilot, puede administrar sus licencias de Microsoft 365 desde el Centro de administración de Microsoft 365. Puede asignar licencias a usuarios individuales o a grupos de usuarios y reasignar licencias a otros usuarios en función del nivel de compatibilidad con IA que sea necesario.
Comparación de características frente a licencia
| Característica | Microsoft Teams | Microsoft Teams Premium | Copilot para M365 |
|---|---|---|---|
| Supresión de ruido basada en IA | Sí | ||
| Optimización de vídeo basada en IA (brillo y fondos) | Sí | ||
| Respuestas sugeridas | Sí | ||
| Subtítulos y transcripción de reuniones en directo | Sí | ||
| Superposición de vídeo de Cameo en pantalla compartida y PowerPoint Live | Sí | ||
| Traducción en tiempo real de los subtítulos y las transcripciones de las reuniones | Sí | ||
| Resumen inteligente (después de la grabación): notas estandarizadas de IA y tareas de IA | Sí | Sí | |
| Resumen inteligente (después de la grabación): vídeo, orador, marcadores de capítulo | Sí | Sí | |
| ¿Desea alguna pregunta durante la reunión? | Sí | ||
| ¿Cómo reaccionó el equipo a la propuesta? | Sí | ||
| ¿La escala de tiempo de este plan tiene algún conflicto? | Sí | ||
| Crear una tabla con ventajas y desventajas | Sí | ||
| Experiencia de usuario de Microsoft Copilot | Sí | ||
| Otros: conexión a tierra web con tecnología de IA y conexión a tierra de Microsoft 365 Graph | Sí | ||
| Otros: Microsoft Copilot y Copilot Studio | Sí | ||
| Otro: Copilot en las aplicaciones principales de Microsoft 365 | Sí |
Más información: Configurar Microsoft Copilot.
En Teams, hay diferentes tipos de licencias de usuario que debe asignar. En primer lugar, debe asignar al menos una licencia de usuario a los usuarios en función de las características que quiera que estén disponibles para los usuarios de Teams. En segundo lugar, para aprovechar todas las características basadas en IA, debe asignar una licencia de Microsoft Teams Pro a cada consola de Salas de Teams de su organización.
Más información: comprender los requisitos de licencia de Microsoft Copilot
Asignar licencias de usuario
Para los usuarios empresariales, un usuario debe tener una suscripción de Microsoft 365 Empresa Básico, Empresa Standard, Empresa Premium, E3, E5, F1 o F3 y Microsoft Copilot.
Para asignar y administrar licencias, puede usar el Centro de administración de Microsoft 365.
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Marketplace y compre Microsoft Copilot de la lista. =
Después de comprar la suscripción, vaya aLicencias>de facturación> seleccione Microsoft Copilot.
En la página de detalles del producto, asigne las licencias a los usuarios y administre su acceso a Microsoft Copilot y otras aplicaciones y servicios.
Más información: Asignar licencias para Copilot
Asignar una licencia de Sala de Teams Pro
Para asignar una licencia de Salas de Microsoft Teams Pro, puede usar el Centro de administración de Microsoft 365.
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y vaya a Usuarios>usuarios activos> Seleccione la cuenta de recursos que creó anteriormente.
En el panel derecho, seleccione licencias y aplicaciones.
Asigne una licencia de Sala de Teams Pro.
Para asignar una licencia de Salas de Microsoft Teams Pro, puede usar el Centro de administración de Microsoft 365.
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y vaya a Usuarios>usuarios activos> Seleccione la cuenta de recursos que creó anteriormente.
- En el panel derecho, seleccione licencias y aplicaciones.
Más información: Habilitar usuarios para Microsoft Copilot.
Actualizar los dispositivos de Salas de Teams
Salas de Microsoft Teams admite el altavoz inteligente. El orador inteligente (reconocimiento o atribución del orador) se usa en las reuniones en directo y en las transcripciones de las reuniones para identificar a cada orador. Con Copilot, las Salas de Teams no solo mejoran la experiencia general de la reunión con el orador inteligente, sino que permiten un mejor soporte para la colaboración y trabajan juntos al agregar resúmenes de reuniones y resumen inteligente.
Para admitir estas características, debe comprobar que todos los dispositivos de Salas de Teams se actualizan a la versión más reciente para garantizar la mejor capacidad de reconocimiento.
Inscripción de voz y rostro
Activar la inscripción de voz y rostro
Puede activar o desactivar la inscripción de voz y caras para usuarios o grupos específicos mediante la directiva Set-CsTeamsAIPolicy . Puede ver la configuración de la reunión, Get-CsTeamsAIPolicy.
Puede usar una directiva que cree o usar la directiva global (predeterminada para toda la organización) para activar la inscripción de voz y caras mediante PowerShell.
De forma predeterminada, la inscripción de voz y rostro está habilitada para todos los usuarios de la organización, pero los administradores pueden cambiar esta configuración mediante PowerShell.
Para usar PowerShell para desactivar esta acción:
Set-CsTeamsAIPolicy -Identity Global -EnrollVoice Disabled -EnrollFace Disabled
Más información: Set-CsTeamsAIPolicy
Para activar o desactivar la inscripción de voz y caras para usuarios específicos, puede asignar una directiva de reunión personalizada a los usuarios.
Puede usar PowerShell para aplicar la configuración a una directiva personalizada:
Grant-CsTeamsAIPolicy -Identity <PolicyName> -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Más información: Grant-CsTeamsAIPolicy
Nota
No hay ninguna manera de establecer esto en el centro de administración de Teams. Debe usar PowerShell.
Más información: Inscripción de voz y rostro
Configurar perfiles de reconocimiento facial y de voz
Indique a los usuarios que configuren un perfil de voz y rostro en la aplicación Teams. Cada persona que asiste en la sala de reuniones (en lugar de forma remota) configura su perfil de voz digital en el sistema para que se le identifique en la transcripción.
- Vaya a su imagen de perfil, seleccione Más opciones>Configuración y busque en Idioma y asegúrese de que el idioma de Teams esté establecido en inglés. Para ver los idiomas admitidos, consulte Idiomas admitidos.
- En Configuración de nuevo, selecciona Reconocimiento y, a continuación, Crear perfil de voz.
- En la pantalla siguiente, selecciona el micrófono y, a continuación, selecciona Crear perfil de voz y lee el texto que está en el cuadro.
Más información: Identificación de participantes de reuniones en sala
Configuración de la supresión y el aislamiento de ruido
Supresión de ruido
La supresión de ruido consiste en identificar voces no humanas o ruido en un entorno y luego minimizarlas o eliminarlas por completo de una transmisión de audio. Parte del proceso de IA para el aislamiento de voz es diferenciar entre una charla de fondo en una cafetería y que un usuario simplemente esté escuchando y si también quiere que se le escuche claramente si está hablando en la reunión desde su dispositivo.
La supresión de ruido de fondo está activada de forma predeterminada (y se puede desactivar) al instalar la aplicación de Microsoft Teams, pero su micrófono también debe admitirla. Esto reducirá significativamente la cantidad de ruido de fondo de un participante de la reunión y mejorará en gran medida la calidad de audio del micrófono.
Sin embargo, si también desea aislar o hacer que Teams pueda distinguir entre el chat de fondo y la voz humana, cada usuario deberá configurar un perfil de voz y habilitar el aislamiento de voz en la aplicación Teams.
Activar el aislamiento de voz
Puedes administrar cómo se usan los perfiles de voz y rostro para desactivar el aislamiento de voz para los usuarios, con el fin de mejorar la reducción del ruido y del fondo de voz. Los administradores pueden desactivar el aislamiento de voz con PowerShell en una directiva de reunión para su organización o los usuarios pueden activarlo por sí mismos en la aplicación Teams.
Sugerencia
Si usa salas de reuniones BYOD (Bring Your Own Device (BYOD) y audio de salas, desactivaremos el aislamiento de voz automáticamente.
Más información: Administrar el aislamiento de voz de los usuarios
La directiva de aislamiento de voz está activada de forma predeterminada en una organización. Compruebe que esté activado y, si no lo está, puede usar PowerShell para activarlo para todos los usuarios.
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -VoiceIsolation Enabled
Cada usuario debe configurar un perfil de voz para activar el aislamiento de voz en su aplicación de Teams. Esto se puede activar o desactivar antes o durante una reunión.
Si ha activado los perfiles de cara en su organización, el botón Crear perfil de cara estará disponible para los usuarios finales. Cuando seleccionan el botón, pueden configurar su perfil de cara que se usa en las reuniones.
Activar Copilot para sus usuarios de Teams
Cuando quiera agregar Copilot a Teams, tendrá que activarlo, habilitar las transcripciones y las grabaciones de reuniones para los usuarios finales. Después de activarla, los usuarios verán el icono y las opciones de Copilot, pero también deberá activar la transcripción de las reuniones.
Para anclar un icono de Copilot a la aplicación Teams, consulte Anclar Microsoft Copilot a la barra de navegación.
Para activar Copilot para sus usuarios de Teams.
- En el Centro de administración de Teams, vaya a Reuniones desde el panel > de navegación Directivas de reunión.
- Seleccione una directiva existente o cree una nueva. Seleccione Activado o Solo activado con transcripción conservada en la lista desplegable de la configuración de Copilot .
Puede usar PowerShell para activar esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -Copilot Enabled
Más información: Transcripción de reuniones
Configurar la transcripción, los subtítulos y la grabación de reuniones
La transcripción permite a los usuarios reproducir grabaciones de reuniones con subtítulos y revisar elementos de discusión importantes en la transcripción. La transcripción y los subtítulos, junto con la grabación de la reunión, ayudan a crear contenido inclusivo para los espectadores. También ayuda a Copilot a crear resúmenes de reuniones, resúmenes, elementos de acción y otras características.
Activar las transcripciones de reuniones
Para activar la transcripción de reuniones.
- En el Centro de administración de Teams, vaya a Reuniones y seleccione Directivas>de reunión.
- Seleccione una directiva existente o cree una nueva. La configuración de transcripción está activada de forma predeterminada para las nuevas directivas.
- En la página Directiva de reunión, en Grabación & transcripción, active Grabación de la reunión.
Nota
En Grabación & transcripción, hay varias otras opciones de grabación disponibles para que las configure. Revise toda la configuración para asegurarse de que satisface las necesidades de su organización.
Puede usar PowerShell para activar esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowTranscription $true
Más información: Transcripción de reuniones
Activar la grabación de reuniones
La grabación de reuniones es opcional, sin embargo, hay muchos casos en los que desea permitir que se graben las reuniones. Como imagina, las grabaciones de reuniones son una grabación de audio y vídeo para una reunión, pero en el caso de Copilot, se usan para ayudar a generar resúmenes de reuniones, resúmenes y otra información una vez finalizada la reunión. Cuando se graba una reunión:
- Se carga en OneDrive (reuniones privadas) o SharePoint (reuniones de canal).
- People invitados a la reunión tienen permisos para la grabación (los invitados y los asistentes externos solo pueden ver la grabación si la grabación se comparte explícitamente con ellos).
- Las características de cumplimiento de Microsoft Purview se aplican a los archivos de grabación de reuniones igual que con otros archivos.
- Está vinculado en el chat de la reunión.
- Se muestra en la pestaña Grabaciones y transcripciones de la reunión en el calendario de Teams.
- Se agrega a varias listas de archivos en Microsoft 365: compartido conmigo, office.com, recomendado, reciente, etc.
- Microsoft 365 Search lo indexa.
También hay una opción para que las grabaciones tengan transcripción automática, para que los usuarios puedan reproducir grabaciones de reunión con subtítulos y revisar elementos de discusión importantes en la transcripción.
Puede usar una nueva directiva de reuniones que cree o usar la directiva global (predeterminada para toda la organización) para activarla mediante el Centro de administración de Teams o PowerShell.
- En el Centro de administración de Teams, en Directivas> dereunión.
- Seleccione la directiva que desea editar. Activar o desactivar Grabación de reuniones .
Puede usar PowerShell para activar esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity \<policy name\> -AllowCloudRecording Enabled
Más información: Grabación de reuniones
Activar subtítulos en directo
Teams tiene subtítulos integrados que puede activar desde los controles de reunión. Los subtítulos en directo pueden hacer que la reunión sea más productiva e inclusiva para los participantes sordos o con problemas de audición, que tienen diferentes niveles de dominio del idioma o que el participante de la reunión se encuentra en un lugar ruidoso durante una reunión se beneficiarán de los subtítulos en directo.
Los subtítulos en directo y las transcripciones pueden mostrarle el texto de una conversación en una reunión de Teams. Pueden ayudarle a mantener registros o a comprender mejor lo que otros dicen durante una reunión.
Está disponible en la versión de escritorio de la aplicación Teams, pero los usuarios pueden establecer las opciones de transcripción y subtítulos en Configuración>Subtítulos y transcripciones en la aplicación Teams.
Más información: Transcripciones en directo
Si su organización usa OneDrive para la Empresa y SharePoint para las grabaciones de reuniones, debe activar Permitir transcripción en la directiva de reunión de Teams y activar Mostrar siempre subtítulos en directo en la reunión en la aplicación Teams y animar a los usuarios a iniciar la transcripción en cada reunión. Esto hará que los subtítulos estén disponibles en la grabación posterior a la reunión cuando Copilot también la genere.
- En el Centro de administración de Teams.
- En Reuniones, seleccione Directivas de reunión. Seleccione una directiva existente o cree una nueva.
- En la página de directiva de reunión, en Grabación & transcripción, establezca los subtítulos en directo en **Desactivados, pero los organizadores y coorganizadores pueden activarlos.
Puede usar PowerShell para activar esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -AllowTranscription $true
Activar las transcripciones en directo
De forma predeterminada, las transcripciones se muestran en el idioma hablado durante una reunión o evento. La transcripción traducida en directo permite a los usuarios traducir la transcripción de la reunión o el evento al idioma con el que estén más cómodos.
Puede usar una nueva directiva de reuniones que cree o usar la directiva global (predeterminada para toda la organización) para activarla mediante el Centro de administración de Teams o PowerShell.
Para activar la transcripción en directo, seleccione Transcripción pero establézcala en Activado primero.
- En el Centro de administración de Teams.
- En Reuniones, seleccione Directivas de reunión. Seleccione una directiva existente o cree una nueva.
- En la página Directiva de reunión, en Grabación & transcripción, active Grabación de la reunión. Esta configuración está desactivada de forma predeterminada.
Puede usar PowerShell para activar esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -Copilot Enabled -AllowTranscription $true
Más información: Transcripción de reuniones y subtítulos
Actívelo para identificar a los oradores en las reuniones
En las transcripciones de reuniones, transcripciones en directo, subtítulos y en los resúmenes de reuniones con Copilot, quieres que los usuarios puedan identificar a la persona que habla durante la reunión o la atribución. De forma predeterminada, esto está activado en el nivel de organización (directiva global (predeterminada para toda la organización)), pero en caso de que quiera desactivarlo para otra parte de la organización, puede crear una nueva directiva de reuniones.
Opcionalmente, puede indicar a los usuarios que comprueben que está activada yendo a Configuración en la aplicación > Teams.Subtítulos y transcripciones>Identificarme automáticamente en los subtítulos y transcripciones de las reuniones y asegúrate de que están activados.
Modos de atribución de hablantes:
- Habilitado: los hablantes se identifican en la transcripción.
- EnabledUserOverride: los oradores se identifican en la transcripción si está habilitada, sin embargo, los usuarios pueden cambiar esta configuración y elegir no ser identificados en la configuración del perfil de Teams.
- DisabledUserOverride: Los hablantes no se identifican en la transcripción. Si está habilitada, los usuarios pueden cambiar esta configuración y elegir ser identificados en la configuración de su perfil de Teams.
- Deshabilitado: Teams no identificará ni mostrará los nombres de los oradores junto a las secuencias de audio en las reuniones.
Puede usar PowerShell para establecer esto:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -SpeakerAttributionMode Enabled
Para identificar a los participantes en la sala en una transcripción de reuniones
Con las Salas de Microsoft Teams en Windows, puede celebrar reuniones en las que se pueda identificar a los participantes de la sala en transcripciones en directo y en transcripciones de reuniones. Cuando se habilita el orador inteligente, durante la reunión todos los participantes pueden ver fácilmente quién dice qué, y la transcripción posterior a la reunión identifica tanto a los asistentes remotos como a los que están en la sala.
Más información: Identificación de participantes de reuniones en sala
Habilitar altavoz inteligente
Los datos del perfil de voz se usan en cualquier reunión con un orador inteligente. Sin embargo, cada usuario debe configurar un perfil de voz y rostro en la aplicación Teams. Vea Reconocimiento de voz y rostro o Configurar perfiles de voz y rostro.
Para habilitar el reconocimiento de personas es necesario establecer la configuración en el dispositivo de sala de Teams o en CsTeamsMeetingPolicy. Esto permite que los perfiles individuales de voz y rostro se utilicen para el reconocimiento en las reuniones.
Use PowerShell para activarlo:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <PolicyName> -RoomAttributeUserOverride Attribute
Más información: Habilitar el reconocimiento de People en las Salas de Teams
Nota
No se necesitan micrófonos especiales para usar esta característica. Los micrófonos que se incluyen en las Salas de Teams para dispositivos Windows admiten el altavoz inteligente. Sin embargo, también hay dispositivos de hardware adicionales que se pueden usar junto con las Salas de Teams que admiten el altavoz inteligente con mayor calidad. Para ver qué dispositivos están certificados y se pueden usar, consulte Altavoces inteligentes certificados.