Carga y mantenimiento de datos a través de la Centro de administración de Microsoft 365

Viva Insights está realizando la transición de inquilinos mediante Viva Insights y el panel de Copilot para empezar a cargar datos de la organización a través de la Centro de administración de Microsoft 365. Este traslado se completa en fases y el administrador de inquilinos recibirá una notificación antes de la transición programada. Si ya ha recibido una publicación del Centro de mensajes sobre la migración de inquilinos y tiene preguntas, consulte las preguntas más frecuentes al final de la página.

Cambios clave

  1. Hasta que reciba una notificación de la transición planeada, continúe cargando los datos de la organización en el portal de administración de Viva Insights.

  2. Una vez que el inquilino se migra a Datos de la organización en Microsoft 365, solo el rol Administrador del origen de datos organizativo o el administrador global pueden cargar y administrar datos a través de la Centro de administración de Microsoft 365. Asigne este rol a quien sea responsable de cargar datos para el inquilino.

  3. Una vez que el inquilino pasa a Datos organizativos en Microsoft 365, ya no puede cargar datos a través de la aplicación web Viva Insights.

  4. A mediados de 2026, todos los inquilinos se migrarán a la administración de cargas de datos en el Centro de administración de Microsoft 365.

Información general sobre los datos de la organización en Microsoft 365

Los datos organizativos de Microsoft 365 centralizan las cargas de datos de la organización en las aplicaciones Viva y Microsoft 365, lo que hace que sea más rápido reutilizar los datos de la organización en varias aplicaciones sin necesidad de cargar datos para cada aplicación por separado. Esta plataforma está disponible en el Centro de administración de Microsoft 365.

Con datos organizativos en Microsoft 365, los administradores que cargan datos no necesitan cargar la columna "EffectiveDate" en su archivo de datos de la organización.

Obtenga más información sobre los datos de la organización en la Centro de administración de Microsoft 365.

Obtenga más información sobre la Centro de administración de Microsoft 365.

Si el inquilino ha realizado la transición a la Centro de administración de Microsoft 365 para cargas de datos de la organización, el administrador del origen de datos de la organización puede acceder a las siguientes características, entre otras:

  • Atributos personalizados
  • Selección pormenorizada de nivel de atributo (como Viva Insights y Copilot)
  • Conectores automatizados, como el conector de blobs de Azure, la integración nativa de Workday, la integración nativa de SAP y el conector basado en API

Primeros pasos después de realizar la transición a datos organizativos en Microsoft 365

En cuanto reciba la notificación de que se está realizando la transición, asegúrese de que se asigna el rol Administrador del origen de datos organizativo si no lo tiene o si no es el administrador global. A continuación:

  1. Revise la última carga en el Centro de administración de Viva Insights.

  2. Agregue o edite un campo personalizado en el archivo de carga de Viva Insights más reciente, para que pueda realizar un seguimiento de las actualizaciones en el informe y en el panel de Copilot. Para el panel de Copilot, solo se analiza el atributo "Function_Type".

  3. Cargue este archivo actualizado en el Centro de administración de Microsoft 365 mediante el proceso siguiente.

  4. Espere hasta 48 horas para que se complete el procesamiento.

  5. Compruebe que los valores que agregó o editó se reflejarán en el panel de Copilot.

  6. Compruebe los valores en la tarjeta de información de perfil de su organización, como en Outlook o Teams.

  7. Continúe cargando el archivo en el Centro de administración de Microsoft 365 y háganos saber si tiene algún comentario.

Preparación, carga y administración de datos en el Centro de administración de Microsoft 365

  1. Asegúrese de que se ha asignado el rol Administrador del origen de datos de la organización.

  2. Prepare los datos de la organización con el administrador del origen de datos. Obtenga más información sobre cómo preparar los datos.

  3. Puede incorporar datos manualmente a través de .csv carga o mediante conectores automatizados. Obtenga más información.

  4. Puede usar los mismos encabezados de columna que usa para incluir datos en el Centro de administración de Viva Insights, pero no incluir la columna "EffectiveDate". Los datos históricos se ingieren de forma diferente cuando se cargan en el Centro de administración de Microsoft 365.

  5. Use la guía de asignación siguiente para asignar los atributos en el Centro de administración de Microsoft 365.

    Tipo de atributo Nombre del encabezado (panel de Viva Insights/Copilot) Nombre del encabezado (datos organizativos en Microsoft 365)
    Atributos reservados existentes PersonId Microsoft_PersonEmail
    ManagerId Microsoft_ManagerEmail
    Organización Microsoft_Organization
    LevelDesignation Microsoft_LevelDesignation
    Tipo de función Microsoft_JobDiscipline
    HireDate Microsoft_HireDate
    HourlyRate Microsoft_HourlyRate
    Layer Microsoft_Layer
    SupervisorIndicator Microsoft_SupervisorIndicator
    WeeklyBadgeOnsiteDays Microsoft_WeeklyBadgeOnsiteDays
    Ubicación Microsoft_CompanyOfficeLocation
    CountryOrRegion Microsoft_CompanyOfficeCountryOrRegion
    Atributos reservados recién introducidos para Viva Insights /Panel de Copilot EmployeeJobTitle Microsoft_JobTitle
    OrgCompany Microsoft_Company
    OrgCompanyCode Microsoft_CompanyCode
    CompanyOfficeStreet Microsoft_CompanyOfficeStreet
    CompanyOfficeCity Microsoft_CompanyOfficeCity
    CompanyOfficeState Microsoft_CompanyOfficeState
    CompanyPostOfficeBox Microsoft_CompanyPostOfficeBox
    CompanyOfficePostalCode Microsoft_CompanyOfficePostalCode
    CurrentEmploymentStatus Microsoft_EmploymentStatus
    EmploymentType Microsoft_EmploymentType
    Microsoft_SecondaryJobTitle Microsoft_SecondaryJobTitle

    Nota:

    Los atributos reservados anteriores se usan para Viva Insights y el panel de Copilot. Esto no significa que estén disponibles públicamente o siempre se compartan con Profile al importar datos a través de la Centro de administración de Microsoft 365. Puede encontrar la lista completa de atributos de la organización pública en la Centro de administración de Microsoft 365 aquí.

  6. Si usa un archivo .csv para importar manualmente los datos, siga este proceso.

Sugerencias de carga de datos organizativos en Microsoft 365

  1. Microsoft Entra datos es el origen de datos predeterminado para Profile hasta que asigne prioridad de datos a los datos de la organización. Obtenga más información. El perfil funciona con lógica de precedencia. Esto significa que, en su organización, es posible que Entra no sea el primer origen de información de perfil.

  2. Los tres requisitos de campos obligatorios para Viva Insights siguen siendo los mismos y son:

  • Microsoft_PersonEmail
  • Microsoft_ManagerEmail
  • Microsoft_Organization
  1. Al cargar datos para Viva Insights y el panel de Copilot como aplicaciones de bajada, hay cinco atributos con Microsoft_attribute-name que no están disponibles debido a su naturaleza confidencial en Viva Insights. Son los siguientes:
  • Microsoft_DisplayName
  • Microsoft_FirstName
  • Microsoft_LastName
  • Microsoft_UserSkillNames
  1. La carga de archivos de más de 25 MB mediante datos organizativos en Microsoft 365 requiere el uso de SharePoint. Obtenga información sobre cómo cargar datos a través de SharePoint.

Funcionalidades restantes en la aplicación web Viva Insights

Aunque la carga y administración de datos de la organización ahora deben realizarse en el Centro de administración de Microsoft 365, todas las demás tareas de Viva Insights y copilot Dashboard deben realizarse en la aplicación web Viva Insights. Estos incluyen el reemplazo de datos, la eliminación de datos, la creación de particiones de datos, la carga de todos los demás tipos de datos, como los datos de opinión y los datos de resultados empresariales, y la administración de la configuración de administrador de Viva Insights.

Preguntas frecuentes

General

P1. ¿Qué son los datos organizativos de Microsoft 365?

Esta es la nueva plataforma centralizada para cargar y administrar datos de la organización en el Centro de administración de Microsoft 365. Reemplaza el proceso de carga anterior en la aplicación web Viva Insights. Proporciona a los administradores y a los custodios de datos una manera perfecta de ingerir rápidamente datos de RR. HH. de la organización mediante un único punto de ingesta. Los datos cargados con la Centro de administración de Microsoft 365 pueden ser utilizados por Viva Insights, Copilot y otras aplicaciones de Microsoft 365.

P2. ¿Cómo se usan los datos de la organización?

Los datos de la organización se usan para filtrar y agrupar informes de Viva Insights. Las propias métricas de colaboración se derivan de señales de Microsoft 365, como reuniones, correos electrónicos y chats de Teams, mientras que los atributos de la organización proporcionan contexto de análisis. Nada ha cambiado en la forma en que se usan los datos en la bajada.

Q3. ¿Afectará esto a los datos existentes de mi organización?

No hay ningún impacto en los datos existentes de la organización en Viva Insights y el panel de Copilot. Cada nueva carga de datos de la organización en Microsoft 365 es una carga incremental en los datos existentes.

Q4 ¿Habrá algún tiempo de inactividad asociado a este traslado?

No se esperan retrasos y no debe experimentar interrupciones en las funcionalidades de Información Viva o Panel de Copilot. Se seguirá aplicando el tiempo habitual para procesar las cargas de datos. Aunque no se espera ningún tiempo de inactividad del sistema, es posible que necesite algún tiempo para familiarizarse con la plataforma de Centro de administración de Microsoft 365.

Q5. ¿Podré seguir usando la aplicación web Viva Insights para cargar datos?

No, no tendrá acceso a la característica de carga de datos de la organización (agregar o editar datos) en la aplicación web Viva Insights. Todas las demás características que use en Viva Insights seguirán estando disponibles.

Q6. ¿Se admitirán los atributos personalizados?

Sí. Centro de administración de Microsoft 365 admite atributos personalizados.

Q7. Cómo quitar por completo todos los datos cargados anteriormente en Viva Insights?

  1. Realice una carga ficticia mediante la herramienta "Reemplazar todos los datos" con un único usuario, con valores ficticios para PersonId, ManagerId y Organization.
  2. Elimine las particiones e informes que hacen referencia a los atributos adicionales. Si desea que Viva Insights continúe la sincronización desde Entra para ManagerId u Organization, siga estos pasos.

Roles y permisos

P1. ¿Quién puede cargar datos en el Centro de administración de Microsoft 365?

A los usuarios se les debe asignar el rol Administrador del origen de datos organizativo . Los administradores globales pueden asignar este rol en el Centro de administración de Microsoft 365. Este rol solo concede permiso para administrar cargas de datos en el Centro de administración de Microsoft 365. Solo los usuarios con este rol o el rol de administrador global (como solución temporal) pueden cargar datos de la organización.

Migración y escala de tiempo

P1. ¿Es necesaria la migración y cuándo se produce?

Sí, se requiere la migración. La migración se produce en oleadas y se escalona durante varios meses. El tiempo de migración para el inquilino específico se comunica en el Centro de mensajes. Todos los inquilinos se migrarán a la Centro de administración de Microsoft 365 para cargas de datos de la organización a mediados de 2026.

P2. ¿Podemos empezar a usar el Centro de administración de Microsoft 365 para cargar datos antes de recibir una notificación de migración?

Aunque puede empezar a usar el Centro de administración de Microsoft 365 antes de la transición del inquilino, no se recomienda. La migración se estructura de forma que permita una transición fluida para el inquilino mediante la retirada del canal de carga de Viva Insights en paralelo para evitar problemas. Por lo tanto, le pedimos que espere nuestra notificación de migración en el Centro de mensajes. La fecha exacta es específica del inquilino y se proporcionará en las comunicaciones del Centro de mensajes. Si no ha recibido comunicaciones en el Centro de mensajes, aún no se ha programado para la próxima transición.

Compatibilidad y reversión

P1. ¿Qué ocurre si se producen problemas después de la migración? ¿Podemos revertir?

Se puede usar una reversión temporal para resolver problemas críticos en casos especiales. Póngase en contacto con el canal de soporte técnico.

Escenarios de sentimiento, resultados empresariales y aptitudes

P1. Usamos el análisis avanzado de Viva Insights solo para los resultados empresariales o de opinión. ¿Todavía necesitamos cargar datos a través de la Centro de administración de Microsoft 365?

No. El Centro de administración de Microsoft 365 es solo para cargas de datos de atributos de RR. HH. de la organización. La opinión de la encuesta, como los resultados de Viva Glint, se comparte con Viva Insights a través de la integración Glint-Insights. Más información. Del mismo modo, los datos de resultados empresariales se integran directamente en la aplicación web Viva Insights. Obtenga más información sobre la importación de datos de resultados empresariales.

Comportamientos de la aplicación y escenarios de origen dividido

P1. Cómo usar la carga de archivos de datos de la organización para Copilot mientras mantiene Entra como origen para los perfiles de tarjetas de personas?

Deje la configuración de precedencia de datos de perfil en su valor predeterminado, que es Entra. En Viva Insights, asegúrese de que las invalidaciones de Entra/PAPI no estén seleccionadas donde quiera que la aplicación use los datos de la organización cargados para escenarios de Copilot.

P2. ¿Invalidan los datos organizativos de Microsoft 365 Entra para otras aplicaciones de Microsoft 365?

De forma predeterminada, Los datos organizativos de Microsoft 365 publican datos públicos en Profile y en cualquier otra aplicación, como Viva Insights, si se selecciona. En Perfil, Entra es el origen predeterminado a menos que decida que los datos organizativos de Microsoft 365 los invaliden. Si es así, se da prioridad a los datos cargados en Datos organizativos de Microsoft 365. De lo contrario, se usan Entra datos. Sin embargo, si Entra datos faltan o están incompletos, los datos organizativos de Microsoft 365 se usan para rellenar esos huecos. Más información.

Solución de problemas

P1. La columna EffectiveDate se admite en Modis a través del selector de fechas. ¿Qué debo hacer?

  • Quite EffectiveDate del conjunto de datos antes de cargarlo.
  • Si el archivo incluye esta columna, elimínela por completo para evitar errores de asignación.

Escenarios de ejemplo

Para incluir EffectiveDate en los datos de la organización en Microsoft 365, hay dos escenarios:

Si tiene varias fechas de vigencia repartidas entre filas diferentes en un archivo

  1. Cree un archivo por EffectiveDate y cargue los archivos individualmente en el Centro de administración de Microsoft 365.

  2. Asigne al archivo un nombre con la fecha de vigencia para que pueda realizar un seguimiento del mismo fácilmente. Por ejemplo, "DataUploadDec2025_EDNov11".

  3. Quite la columna EffectiveDate de cada archivo.

  4. Cargue el archivo y seleccione la fecha de vigencia válida para todo el archivo. Más información.

Si hay una única fecha de vigencia para todas las filas del archivo

  1. Quite la columna EffectiveDate del archivo.

  2. Cargue el archivo y seleccione la fecha de vigencia válida para todo el archivo. Más información.

P2. A diferencia de en Viva Insights, los datos organizativos de Microsoft 365 no controlan automáticamente los espacios en los nombres de columna. ¿Qué debo hacer?

Asegúrese de que todos los encabezados de columna sean palabras únicas o use caracteres de subrayado en lugar de espacios. Por ejemplo:

  • Use "Employee_Name" en lugar de "Nombre de empleado"
  • Use "StartDate" en lugar de "Fecha de inicio"

Q3. Recibo este mensaje de error: "Los encabezados del archivo de datos no coinciden con sus campos de datos asignados". ¿Qué debo hacer?

Los encabezados del archivo cargado no se alinean con la asignación definida en Datos organizativos en Microsoft 365. Lo más probable es que esto se deba a encabezados en conflicto, encabezados asignados incorrectamente o encabezados eliminados que faltan en el archivo o en su asignación. Para corregir esto:

  1. Cuente los atributos del archivo comprobando el número de columnas (atributos).

  2. Compruebe los atributos en la pantalla de asignación. Puede comparar el número de atributos asignados en Datos organizativos de Microsoft 365 con el número del archivo mediante:

    1. Comprobación del número de campos reservados asignados. En este caso, no se ha asignado nada. Puede ver "0 de 39 atributos asignados".

      Captura de pantalla que muestra 0 de los 39 atributos asignados.

    2. Después de la asignación, compruebe el número de campos reservados de esta lista que se han asignado. Aquí se asignan 39 de los 39 campos reservados de todas las aplicaciones.

      Captura de pantalla que muestra 39 de los 39 atributos asignados.

    3. Compruebe el número de atributos personalizados asignados frente a los del archivo de carga. En la captura de pantalla, se han asignado los 10 atributos personalizados.

      Captura de pantalla que muestra 10 de 10 atributos personalizados asignados.

    4. En la página Revisar y confirmar , compruebe cuántos atributos reservados y cuántos atributos personalizados se han asignado. A continuación, compruebe el número de columnas esperadas. Tenga en cuenta las discrepancias.

      Captura de pantalla que muestra la página Revisar y confirmar.

  3. Identificar diferencias. Busque discrepancias entre los encabezados de archivo y los campos asignados y corrija las discrepancias cambiando el nombre de los encabezados, fijando la asignación o agregando de nuevo campos eliminados.

  4. Compruebe el recuento. Confirme que el recuento de atributos del archivo coincide con lo que se muestra en la página de asignación.

Lista de comprobación rápida antes de la carga

  • Quite la columna EffectiveDate .
  • Asegúrese de que no haya espacios en los encabezados de columna. Use caracteres de subrayado o camelCase.
  • Asegúrese de que el recuento de atributos en el archivo es igual al recuento de atributos en la página de asignación.
  • Asegúrese de que se corrigen los encabezados en conflicto o eliminados.

Si tiene preguntas que no se han respondido o necesita realizar una solicitud al equipo de datos de Viva Insights y copilot Dashboard, póngase en contacto con nosotros a través de los administradores de cuentas o del equipo de soporte técnico de Viva Insights.

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