Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Työntekijät käyttävät tekoälyagentteja henkilökohtaisten työnkulkujen tutkimiseen, analysointiin, laatimiseen ja automatisointiin, kun taas ihmiset pysyvät vastuussa kaikista päätöksistä ja tuloksista.
Tässä kuviossa agentti suosittelee ja ihminen päättää. Agentti lisää yksilön kykyä siirtämättä vastuuta.
Mikä tämä malli on?
Työntekijän tekoälytoiminnot antavat kyvykkään avustajan jokaisen työntekijän käsiin. Tavoitteena on laaja tuottavuuden parannus koko päivittäisessä työssä, ei päästä päähän -prosessin automatisoinnissa.
Tämä malli sijoittuu koko sarjaa määrittävän avustamisesta toteuttamiseen -siirtymän avustavaan päähän. Avustavat agentit tukevat henkilöä, jolla on täysi päätöksentekovalta ja joka suorittaa lopulliset toimet. Johtoagentit ryhtyvät toimiin eri järjestelmissä ja valvovat tuloksia. Ero on tärkeä, koska se määrittää tarvitsemasi hallinnon. Avustavat agentit kantavat tuttua, vähäriskistä hallintoa. Et tarvitse nimettyjä agentin omistajia, muodollisia riskienhallintakirjoja tai yhdistettyjä päätösoikeuksia, jotta joku voi tehdä yhteenvedon asiakirjasta.
Mitä agentit tekevät?
Tämän mallin agentit hoitavat rutiininomaisia, aikaa vieviä tehtäviä, jotka kuluttavat keskittymistä ilman arviointikykyä:
- Sisällön laatiminen, muokkaaminen ja yhteenveto sähköpostissa, asiakirjoissa ja esityksissä
- Kokousten valmistelu alusta loppuun: tiedotusasiakirjojen luominen, analysointi ja asiakasvalmiit työt, sekä kalenterin valmisteluajan ajoittaminen
- Kokouksen seurannan automatisoiminen: päätösten tallentaminen, tilapäivitysten laatiminen ja asianmukaisten tiedostojen liittäminen
- Aiheiden tutkiminen vastaanottamalla tietoja verkko- ja työlähteistä, kääntämällä analyyseja lainauksilla ja pakkaamalla tulokset jäsennettyihin tuloksiin
- Kalenterin läpikäynti ja siistiminen: aikataulujen tarkistaminen, ristiriitojen ja vähän hyötyä tuottavien kokousten merkitseminen sekä keskittymisjaksojen ehdottaminen
- Monivaiheisten työnkulkujen koordinointi Microsoft 365, jotka perustuvat sähköposteihin, kokouksiin, viesteihin, tiedostoihin ja tietoihin
- Roolikohtaiseen tietämyskysymykseen vastaaminen
- Tietojen analysointi ja raporttien, laskentataulukoiden ja nimettyjen työkirjojen luominen
Agentti toimii kyvykkäänä henkilökohtaisena avustajana, joka vapauttaa työntekijät keskittymään työhön, joka todella edellyttää ihmisen tuomitsemista.
Mitä ihmiset tekevät?
Ihminen säilyttää täydet päätöksentekovaltuudet kaikkialla. He tarkastelevat edustajien tulosta, soveltavat tuomioita ja ovat vastuussa kaikista toimista, jotka on tehty. Tämä selkeä vastuumalli tekee tästä mallista helppokäyttöisen: omistajaa ei siilota agentille, liiketoimintaprosesseja ei suunnitella uudelleen eikä uutta hallintoinfrastruktuuria tarvita.
Toimintamallin toiminta
Tämän mallin onnistunut käyttöönotto edellyttää muutoksia neljässä dimensiossa:
| Dimensio | Ennen | Jälkeen |
|---|---|---|
| Henkilöt | Toistuvien tehtävien tekeminen | Parempien päätösten tekeminen nopeammin |
| Asiakaspalvelijat | Sovelluksensijainnin tuki | Upotettu osaksi päivittäisiä työnkulkuja |
| Hallinto | Työkalujen käyttökäytännöt | Käyttäjätiedot ja tietoihin sidottu käyttö |
| Mittarit | Käyttöoikeuksien käyttö | Tuloslaatu + päätöksenteon nopeus + tallennettu aika |
Yleisin virhe on käsitellä tätä muutosta teknologian käyttöönottona. Se on toiminnan muutosohjelma. Lisensseistä ei tule käyttöä ilman käyttöönottoa.
Tavoite erääntymisprofiili
Jokaisella mallilla on maturiteettiprofiilin tavoitearvo viidestä ominaisuusohjaimesta, jotka on luokiteltu tasolta 100 (alkuperäinen) tasolle 500 (tehokas). Työntekijöiden tekoälyvalmiuksien kehittämisessä useimmat tekijät tarvitsevat vain toistettavan kypsyystason, mutta organisaatio ja kulttuuri tarvitsevat määritellyn kypsyystason.
| Ominaisuustekijä | Tavoitetaso | Miksi |
|---|---|---|
| AI-strategia ja kokemus | 200 (toistettavissa) | Selkeä, ilmoitettu syy omaksua ja yhtenäinen kokemus. |
| Liiketoimintastrategia | 200 (toistettavissa) | Tulosten kevyt yhdenmukaistaminen. Tämä malli parantaa henkilökohtaista tuottavuutta uudistamatta prosesseja. |
| Hallinto ja suojaus | 200 (toistettavissa) | Keskitetyt käytännöt ja hyväksyttävän käytön säännöt riittävät. |
| Teknologia ja integrointi | 200 (toistettavissa) | Käyttöympäristön vakio-ominaisuudet riittävät. Ei mukautettua infrastruktuuria. |
| Organisaatio ja kulttuuri | 300 (määritetty) | Rajoittava tekijä. Johtajuuden roolien mallinnus ja jatkuva käyttöönotto mahdollistavat käyttöoikeuksien muuttamisen käyttöön. |
Jos haluat arvioida nykyistä tilaasi tätä profiilia vasten, ota Agent Readiness Assessment -arviointi tai tutustu tekoälyn täysipainoiseen käyttöönottokypsyysmalliin.
Tärkeimmät merkitykselliset tiedot: Organisaation ja kulttuurin ohjain vaatii korkeimman suhteellisen erääntymisen (taso 300), koska pyydät jokaista työntekijää muuttamaan työskentelytapansa. Teknologia on helppoa. Käyttöönotto on haaste. Ilman johtajuuden roolimallinnusta ja jatkuvaa käyttöä käyttöoikeuksista ei tule käyttöä.
Skaalauksen este: organisaatio ja kulttuuri. Jos ihmisiä ei mahdollisteta ja rohkaistaan, käyttöönotto pysähtyy teknologiavalmiudesta riippumatta.
Suositeltu Center of Excellence -rakenne: keskitetty
Center of Excellence (CoE) asettaa suojakaiteita, hallitsee alustoja, suorittaa yhteisöohjelmia ja seuraa käyttöönottoa. Yksittäiset työntekijät käyttävät ja rakentavat kevyitä agentteja noiden suojakaiteiden sisälle. CoE:n päätehtävänä on käyttöönotto, ei hallinta.
Tip
Tässä mallissa ratkaiseva rooli on käyttöönotosta vastaavalla henkilöllä. Tämä on käyttäytymisen muutosongelma, ei teknologiaongelma. Jos ihmiset eivät muuta tapoja, mikään ei skaalautuu. Varmista, että omaksumisjohdollasi on riittävät valtuudet, aika ja resurssit aidon muutosohjelman suorittamiseen.
Lisätietoja rakenteesta, rooleista ja riskitasoisesta hallinnosta on artikkelissa Agentic Center of Excellencen luominen.
Mitä tarvitset ja mitä et tarvitse
Tarvittavat asiat:
- Johtajuuden roolien mallinnus: Johtajien on käytettävä näkyvästi ja mestariagentteja, jotta työntekijät pitävät käyttöönottoa odotetuna käyttäytymisenä, ei niin valinnaisena.
- Jatkuva käyttöönotto: koulutuksen, vihjeiden, yhteisötuen ja skenaariopohjaisen oppimisen tarjoaminen, ei vain käyttöoikeuksien tarjoaminen.
- Standardoidut ympäristöt: Käytä johdonmukaisia työkaluja varjo-IT-riskin vähentämiseksi ja turvallisen polun tekemiseksi helpoksi poluksi.
- Kevyt telemetria: seuraa käyttöönottoa, käyttömalleja ja arvosignaaleja, jotta voit tunnistaa, mikä toimii.
- Selkeät hyväksyttävän käytön käytännöt: Määritä, mitkä agentit voivat ja eivät voi käyttää, jotta työntekijät tietävät rajat.
- Muutostenhallinta: Käyttäjät tarvitsevat eksplisiittisen käyttöoikeuden ja rohkaisun muuttaa tapoja. Ihmiset vaihtavat harvoin tapoja ilman tarkoituksellista ohjelmaa.
Et tarvitse:
- Prosessin uudistaminen: Agentit voivat laajentaa olemassa olevia työnkulkuja – he eivät korvaa niitä.
- Toimialueen omistajuusmallit: Yksilöt omistavat oman tuloksensa.
- Yhdistetty hallinto: Keskitetyt käytännöt riittävät tässä mittakaavassa.
- Usean agentin orkestrointi: Jokaisella avustajalla on yksi tarkoitus.
- RASKAS IT-mukanaolo: käyttäjät ovat käytössä ilman IT-osallisuutta.
Arvon ja onnistumisen mittarit
Arvo näkyy kahdella tasolla: yksilöllinen käyttökokemus ja organisaation tulos. Mittaa molemmat. Yhdistä alussa olevat signaalit, kuten käyttöönotto, käyttäen opastettavia signaaleja, kuten uudelleensijoitettua kapasiteettia, jotta voit havaita arvon muodostumisen ajoissa ja todistaa sen myöhemmin. Arvon mittaus on osa arvon realisointidimensiota käyttöönoton erääntymismallissa. Tässä mallissa se auttaa sinua puolustamaan jatkuvia investointeja.
Mikä arvo näyttää
Organisaatiot, jotka suorittavat tämän mallin hyvin, raportoivat raportista:
- Laaja tuottavuuden parannus ja luottamuksen lisääminen tekoälyn avulla päivittäisessä työssä.
- Enemmän keskittymistä arvokkaaseen työhön, kun kontekstin vaihtaminen ja tiedon etsiminen vähenevät.
- Laadukkaammat tulokset, ei vain tehtävien suorittamisen nopeuttaminen.
- Nopeammat ja itsevarmemmat päätökset kontekstin paremman käytön avulla.
- Tehokkaampi yhteistyö, joka keskittyy päätöksiin koordinoinnin sijaan.
Seurattavat onnistumisen mittarit
Seuraa pientä, tasapainotettua joukkoa viidessä luokassa. Käyttöönotto on aikaisin merkki. Liiketoiminta-arvo on todiste.
| Kategoria | Esimerkkimittarit | Mitä se kertoo sinulle |
|---|---|---|
| Käyttöönotto ja käyttö (johtava) | Aktiiviset käyttäjät määritettyjen käyttöoikeuksien suhteen, viikoittainen ja päivittäinen aktiivinen käyttö, säilytys viikoittain, käyttö sovelluksissa, toiminnot käyttäjää kohti | Toimiiko valmennus ja ovatko toimintatavat muodostumassa. Ensimmäinen paikka, jossa ongelmat näkyvät. |
| Tuottavuus ja aika | Copilot-avusteiset tunnit, toistuviin tehtäviin säästetty aika, kuten luonnosteluun, yhteenvetojen laatimiseen, kokousten yhteenvetoihin ja saapuneiden viestien lajitteluun, tehtävien läpimenoaika | Kuinka paljon rutiinityötä Copilot poistaa päivästä. |
| Laatu ja päätökset | Tulosten laatu, rework-aste, päätöksen nopeus ja luotettavuus, tietojen hakemiseen käytetty aika | Tarkoittaako nopeampi myös parempaa, ei vain nopeampaa ensimmäistä luonnosta. |
| Työntekijäkokemus | Tyytyväisyys, tekoälyn käyttö, jako, joka olisi pettynyt käyttöoikeuden menettämiseen, ilmoitti aloitustehtävien helpoudesta | Muutos pysyy ja tukee hyvinvointia. |
| Liiketoiminta-arvo (jälkijättöinen) | Kapasiteetti sijoitetaan uudelleen arvokkaaseen työhön, jaksoaikavoittoihin tiimien toimituksissa, kustannusten välttelyyn, sijoitetun pääoman tuottoon | Määrittää, muodostavatko yksittäiset voitot organisaatiotuloksen. |
Tässä artikkelissa myöhemmin kuvatut asiakastarinat osoittavat, miltä hyvät tulokset näyttävät käytännössä: henkilöä kohden viikossa säästetyt tunnit, takaisin saadun ajan kaksinumeroiset prosenttiosuudet ja yli 70 %:n käyttöönottoprosentit.
Mittarien toiminta
Käytä sisäisiä mittauspintoja, ennen kuin luot mitään mukautettua:
Microsoft Copilot -koontinäyttö Viva Insights: Näyttää käyttöönoton ja käytön koko organisaatiossa, mukaan lukien aktiiviset käyttäjät, säilytyksen ja käytön sovelluksen mukaan, sekä vertailuarvot vastaaviin organisaatioihin. Kuka tahansa Microsoft 365 yritys- tai yritysasiakas, jolla on Exchange Online, voi tarkastella sitä. Maksullista Viva Insights käyttöoikeutta tai Copilot -käyttöoikeutta ei tarvita.
Microsoft 365 Copilot vaikutusraportti: Viva Insights täytetyssä Power BI mallissa korostuvat Copilot tunnit ja verrataan kokousten, Teams-keskustelun, sähköpostin ja asiakirjojen Copilot- ja ei-Copilot käyttäjiä.
Yhdistä telemetria kahteen käytäntöön, jotka tekevät numeroista luotettavia:
- Määritä perusarvo ennen käyttöönottoa. Voit kirjata, miten kauan tärkeimpien tehtävien suorittaminen kestää tänään, jotta voit näyttää muutoksen myöhemmin.
- Säilytä vertailuryhmä. Vertaa Copilot käyttäjiä, joilla on vastaava joukko muita kuin käyttäjiä, ja lisää itse ilmoitettu aika, johon takaisin peritty aika kuluu. Käyttötiedoissa näkyy, että toiminto tapahtui. Ihmiset sanovat, auttoiko se.
Aseta tavoite ennen mittaamista
Määritä tulos ensin ja mittaa se. Tiimit, jotka ovat samaa mieltä haluamistaan tuloksista, tulevat paljon todennäköisemmin usein arvokkaiksi agentin käyttäjiksi kuin tiimeiksi, jotka omaksuvat ilman tavoitetta. Nimeä kullekin roolille tärkeät päivittäiset tehtävät, kuten tapaamisen yhteenvedot esimiehille tai ensimmäinen luonnoskirjoitus viestintää varten, ja mittaa näitä skenaarioita.
Tip
Säästetty aika on ennakoiva mittari, ei tavoite. Kokeiluversio voi näyttää reaaliaikaisia säästöjä kirjoitetuissa tehtävissä, kun yleinen tuottavuus pysyy tasaisena, koska tallennetut minuutit vuotavat pois korkeamman arvon työhön siirtymisen sijaan. Tallenna, mihin takaisin haettu aika kuluu, pidä ihmiset tarkistamassa tulostetta tarkkuuden osalta ja vältä turhamaisia mittareita, kuten ostettuja istuimia.
Yleiset antimallit
Suurin osa tämän mallin epäonnistumisista johtuu siitä, että käyttöönottoa pidetään teknologiatehtävänä. Varo näitä kuvioita.
| Antimalli | Miltä se näyttää | Ohjeet sen sijaan |
|---|---|---|
| Käyttöoikeuksien pudotus, ei käyttöönotto | Määritä paikat ja julista sitten ohjelma valmiiksi. Käyttö hidastuu muutamassa viikossa. | Suorita jatkuva käyttöönotto: perehdytys, roolipohjaiset kehotteet, mestarit ja yhteisö. Käsittele käyttöoikeutta alkuna, ei viimeistelynä. |
| Johtajuus pysyy sivussa | Johtajat tukevat budjettia, mutta eivät koskaan käytä Copilot itseään. Teamsissa luetaan signaali ja odotetaan. | Anna johtajien käyttää Copilot omassa työssään. Roolimallintaminen on vahvin käyttöönottovipu. |
| Yksinkertaisen avustajan ylihalliminen | Sovella suoritusluokan ohjausobjekteja, arviointilautakkeita ja yhdistettyä omistajuutta valmisteluavustajaan. Kitka tappaa momentumin. | Sovita hallintamalli riskitasoon. Käytä kevyitä, keskitettyjä suojakaiteita ja selkeää hyväksyttävää käyttöä koskevaa käytäntöä. |
| Sen suorittaminen IT-projektina | Optimoi ohjelma käyttöönottoa ja työkaluja varten, ei toiminnan muuttamista varten. Mittaa käyttöönottoa suljetuissa palvelupyynnöissä. | Suorita se muutostenhallinta- ja käyttöönotto-ohjelmana. Se toimittaa alustan. Liiketoiminta ohjaa tapaa. |
| Käyttöoikeuksien laskeminen, ei arvo | Ilmoita menestyksestä, kun istuimet on ostettu aktiivisen käytön ja palautetetun ajan sijaan. | Seuraa käyttöönottoa, käyttömalleja ja arvosignaaleja kevyellä telemetrialla. Raportin tulokset, ei istumapaikkoja. |
| Varjo-tekoäly ja yrityksen tiedot | Ilman hyväksyttyjä työkaluja työntekijät liittavat työsisältöä hallitsemattomaan kuluttaja-tekoälyyn. | Standardoidun, yrityssuojatun ympäristön ja tilan avulla on selvää, mitkä agentit voivat ja eivät voi käyttää. |
| Tuloksen käsittely lopullisena | Ihmiset julkaisevat agentin tuotoksia ilman tarkistusta ja joutuvat ongelmiin epätarkkuuksien vuoksi. | Pidä ihminen mukana. Agentti luonnostelee. Henkilö todentaa tosiasiat, sävyn ja tuomion ennen toimintaa. |
| Valmis koulutus | Yksi verkkoseminaari, sitten hiljaisuus. Taidot ja itseluottamus häivyvät. | Tarjoa jatkuvaa, omaan tahtiin etenevä oppimista ja just-in-time-vinkkejä. Omaan tahtiin etenevä käyttöönotto laskeutuu yleensä paremmin kuin yksittäinen muodollinen istunto. |
Asiakastarinat
Nämä julkaistut Microsoftin asiakastarinat esittelevät tekoälyn laajamittaista käyttöönottoa työntekijöiden keskuudessa. Jokainen perustuu laajaan Microsoft 365 Copilot käyttöönottoon yksilöllistä tuottavuutta varten, ja ihmiset hallitsevat päätöksiä.
| Asiakas | Raportoitu tulos |
|---|---|
| Commonwealth Bank of Australia | 84% 10 000:sta Copilot käyttäjästä sanoi, etteivät he palaa takaisin. Varhaiset käyttöönottajat pelastivat noin 16% ajastaan toistuvissa tehtävissä. |
| Allegis-ryhmä | Yli 18 000 aktiivista käyttäjää säästi noin 150 000 tuntia, ja 70% käyttöönoton. Tarina nimeää kulttuurin ja muutoksen pelon todelliseksi esteeksi. |
| EY | Otettu käyttöön Microsoft 365 Copilot yli 150 000 työntekijälle ja koulutti jokaisen työntekijän käyttämään tekoälyassistenttia, siltaa kohti työntekijöitä, jotka rakentavat omia agenttejaan. |
| Children International | Henkilökunta käyttää Copilot työkaluja noin 2 000 tuntia kuukaudessa ja sijoittaa ajan uudelleen ohjelmiin. |
| Oxfordshiren piirikunnan valtuusto | Säästettiin 25 200 tuntia neuvoston laajuisella Microsoft 365 Copilot arviolta 3,3 miljoonan punnan nykyisellä nettoarvolla. |
| HealthEquity | Copilot-toimintojen kuukausittainen määrä nelinkertaistui koulutetun henkilöstön keskuudessa noin 50 000:sta 220 000:een. |
| Ma'aden | Säästää noin 2 200 tuntia kuukaudessa OpenAI:n Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ja Azure. |
| Globo | Säästää noin 2 tuntia työntekijää kohti kuukaudessa yhdessä tiimissä, jolla on Microsoft 365 Copilot ("Você Mais IA"). |
| Conagra Brands | Koulutti 1 300 työntekijää 15 000 tavoitteeseen työntekijälähtöisten Copilot osaamisen parantamiseksi. |
Tip
Näiden tutkimusten johdonmukainen havainto on, että pelkästään aikasäästöt eivät edistä liiketoiminta-arvoa. Organisaatiot, jotka määrittävät, mitä työntekijöiden tulisi tehdä takaisin haetulla ajalla, ja luovat odotuksen käyttöönotto-ohjelmaansa, saavat huomattavasti parempia tuloksia kuin ne, jotka mittaavat vain käyttöönottoasteita.
Microsoft agentin ominaisuuksia tälle mallille
Seuraavissa esimerkeissä korostetaan ominaisuuksia, jotka ovat erityisen merkityksellisiä työntekijän tekoälyn käyttöönoton kannalta. Näiden esimerkkien avulla voit yhdistää ominaisuudet skenaarioihin ja käyttäjäsegmentteihin ja tutustua sitten kokonaiskuvaan Microsoft aineekosysteemiin.
Copilot sovelluksissa, joita jo käyttävät
| Sovellus | Mitä Copilot tekee yksilön hyväksi |
|---|---|
| Word | Luonnokset, uudelleenkirjoitukset, yhteenvedot ja säädävät sävyä olemassa oleviin tiedostoihin ja sähköpostiin pohjautuen. |
| Excel | Ehdottaa kaavoja, pintojen trendejä, luo kaavioita ja suorittaa edistyneen analyysin luonnollisella kielellä. |
| PowerPoint | Luo esityksen kehotteesta tai asiakirjasta, käyttää brändättyä mallia ja järjestää diat uudelleen. |
| Outlook | Tekee yhteenvedon pitkistä ketjuista, luonnoksista ja tarkentaa vastauksia ja priorisoi Saapuneet-kansion. |
| Ryhmät | Tekee yhteenvedon kokouksista reaaliajassa, luettelee päätökset ja toimintokohteet sekä vastaa "mitä ikävöin". |
| OneNote | Tekee yhteenvedon muistiinpanoista, luonnossuunnitelmista ja agendasta ja muuttaa sivut tehtäväluetteloiksi. |
Lisätietoja:
- Microsoft 365-sovellusten Copilot ominaisuudet
- Word, Excelin ja PowerPoint-agenttien käytön aloittaminen Microsoft 365 Copilot
Kokoukset
Copilot Teamsissa kokouksen aikana ja sen jälkeen vastataan kysymyksiin, tekee yhteenvedon keskustelusta ja luettelee toimintokohteet ja omistajat. Tallennuksen on oltava käytössä.
Älykäs kokouksen yhteenveto Teamsissa tuottaa kestävän kertauksen kokouksen jälkeen tekoälyhuomautuksilla, toimintokohteilla ja aikajanamerkeillä. Tämä kertaus edellyttää Teams Premiumin tai Microsoft 365 Copilot käyttöoikeutta.
Sisältöön pääseminen Microsoft 365 jälkeen
Microsoft 365 Copilot -yhdistimet laajentavat Copilotin kattavuutta Microsoft 365:n ulkopuolelle muihin järjestelmiin, joissa työsi sijaitsee. Yli 100 valmista liitintä eri lähteisiin, kuten ServiceNow, Salesforce, Confluence, Jira, Box ja Google Drive, Copilot voivat löytää ja järkeillä kyseistä sisältöä samassa keskustelussa, mainita lähteen ja säästää sinut työkalujen vaihtamisesta. Liittimet kunnioitavat kunkin henkilön olemassa olevia käyttöoikeuksia, joten näet vain sen, mitä saat nähdä. Ne ovat oletusarvoisesti vain luku -tilassa.
Päättelyagentit syvällisempään työhön
- Tutkija taklaa monivaiheista tutkimusta. Se yhdistää syvätutkimuksen päättelymallin työtietoihisi ja verkkoon ja tuottaa lähdeanalyysin, kuten go-to-market-suunnitelman, joka on omien asiakirjojen pohjana.
- Analyytikko tekee päätelmiä raakadatasta kuin taitava data-analyytikko. Se suorittaa koodia, toimii useissa laskentataulukoissa ja tuottaa merkityksellisiä tietoja ja visualisointeja.
Kestävät piirtoalustat
- Copilot-sivut muuttaa Copilot vastauksen pysyväksi, muokattavaksi pohjaksi, jota voit tarkentaa ja jakaa, ja sitten viemiseksi Word tai PowerPoint.
- Copilot-muistikirjat rajaa Copilotin huolella valittuihin tiedostoihin, sivuihin ja muistiinpanoihin, jotta vastaukset perustuvat valitsemiisi lähteisiin.
Kevyet agentit, joita työntekijät rakentavat itse
- Microsoft 365 Copilot agentin muodostin on yrityskäyttäjän koodittomuustapa henkilökohtaisen tai tiimiagentin luomiseen. Kuvaile, mitä sen pitää tehdä, osoita sen tiedot, kuten SharePoint tai verkkolähteet, lisää työkaluja, testaa ja jaa. Esimerkkejä ovat kirjoitusvalmentaja, perehdyttämiskaveri tai tilapäivitysagentti.
- Microsoft Copilot Studio on vähäisen koodin studio entistä paremmin koodatuille agenteille, jotka tarvitsevat liittimiä, mukautettua logiikkaa tai julkaisemista sekä Microsoft 365 Copilot että Teamsiin. Käytä sitä, kun Agent Builderin koodittomat mahdollisuudet eivät riitä.
Aloita mallista
Mallit tarjoavat testatun aloituskohdan, joten käytät aikaa mukauttamiseen sen sijaan, että suunnittelisit nollasta. Tämä lähestymistapa helpottaa työntekijöitä, jotka eivät ole koskaan rakentaneet agenttia alusta alkaen.
- Agent Builderin agenttimallit soveltavat Microsoft suunnitteluohjeita ja parhaita käytäntöjä. Valitse Microsoft 365 Copilot Uusi agentti>Aloita mallilla ja kuvaa agentti luonnollisella kielellä.
- Käyttöönottovalmiit agentit kattavat päivittäiset yksittäiset tuottavuustehtävät. Tähän malliin sopivia esimerkkejä ovat Plan My Day, joka hakee kalenterisi, sähköpostisi ja tehtäväsi ja kertoo ensin, mihin sinun pitää keskittyä. Tilapäivitys, joka muuttaa viimeaikaisen Microsoft 365 toiminnan jaettavaksi edistymispäivitykseksi. Personal News Digest tekee yhteenvedon Microsoft 365 signaaleista mukautetuksi, meluttomaan koosteeksi. Ota yksi käyttöön sellaisenaan ja räätälöi se sitten työhösi sopivaksi.
Anna agenttien tehdä monivaiheisia töitä
Kun Copilot kypsyy, agentit siirtyvät kysymykseen vastaamisesta tehtävän suorittamiseen, samalla kun määrität rajat ja tarkistat tulokset.
- Copilot Cowork tekee pidempiä ja monivaiheisia töitä asiakirjojen, kokousten, sähköpostin, Tiimien ja tutkimuksen parissa. Se toimii käyttöoikeuksiesi puitteissa ja palauttaa lopulliset tulokset, joita voit tarkastella, ei vain luonnosta. Copilot Cowork on nyt yleisesti saatavilla, ja se käyttää Copilot saldoa.
- Microsoft Scout on henkilökohtainen agentti. Se toimii taustalla Microsoft 365 sovelluksissa ja toimii puolestasi käyttöoikeuksissa ja käytännöissä, jotka sinä ja organisaatiosi määrität ja jotka siirtävät käyttöönoton kysymyksistä toimimiseen prioriteetteihisi vastaamisesta, kun olet hallinnassa.
Käytä uudelleen toimivaa
Copilotin kehotevalikoima tallentaa Microsoft kootut kehotteet sekä kehotteet, jotka sinä ja tiimisi luotte. Käytä uudelleen jo toimivaa Copilot Chat, Teamsissa ja Outlook.
Mistä tiedät, että olet valmis
Aloita tämä malli, jos useimmat näistä lausekkeista ovat toisia:
- Johtajat ovat halukkaita käyttämään ja mestariagentteja omassa työssään.
- Voit rahoittaa jatkuvaa käyttöönotto, et vain käyttöoikeuksia.
- Käytössäsi on standardoitu, yrityssuojattu Copilot ympäristö.
- Käytössäsi on selkeä hyväksyttävän käytön käytäntö.
- Voit mitata käyttöönottoa ja arvoa, et vain määritettyjä paikkoja.
Seuraavat vaiheet
Tai tutustu koko agenttipohjaisen tekoälyn käyttöönoton kypsyysmalliin.
Tutustu tarkemmin muihin malleihin:
- Liiketoiminta-asiantuntijan voimaannuttamistava malli
- Työpaikka- ja IT-palveluiden malli
- Liiketoimintaprosessin keskeiset muunnosmallit
- Ulkoisen osallistumisen malli
- Tekoälyn ensimmäisen ominaisuuksien malli
Liittyvät tiedot
- Microsoft 365 Copilot -keskitin
- Microsoft 365 Copilot liittimien yleiskatsaus
- Microsoft 365 Copilot laajennettavuuden yleiskatsaus
- Microsoft 365 Copilot käyttöönotto-opas ja yleiskatsaus IT-järjestelmänvalvojille
- Microsoft 365 Copilotin käyttöraportti
- Microsoft Copilot -koontinäyttö Viva Insightsissa
- Microsoft 365 Copilot -vaikutusraportti
- Päätä, mikä Copilot sopii sinulle tai organisaatiollesi