Aikajana-ohjaimen asetukset

Sovelluksen käyttäjät voivat tarkistaa aikajanan avulla koko aktiviteettihistorian. Aikajanan ohjausobjekti tallentaa toimintoja, kuten muistiinpanot, tapaamiset, sähköpostiviestit, puhelut ja tehtävät. Se seuraa aiheeseen liittyvän taulukon vuorovaikutuksia ajan kuluessa. Aikajanan avulla saa nopeasti käyttöön aktiviteettien uusimmat tiedot.

Aikajana tilitaulukon päälomakesovelluksessa

Aikajanaohjausobjektin avulla voit helposti tarkastella taulukkoon liittyviä tietoja, kuten tilejä tai yhteyshenkilöitä. Tämä mukaansatempaava kokemus auttaa käyttäjiä ymmärtämään paremmin asiakasvuorovaikutuksiaan ja tarjoamaan mukautettua palvelua tehokkaasti.

Sovellusten tekijät voivat määrittää aikajanalla näkyvät tiedot. Käyttäjät voivat sitten käyttää tietoja ja luoda toimintotietueita, kuten sähköpostiviestejä ja tehtäviä, suoraan aikajanasta.

Lisää aikajana

Timeline-ohjausobjekti sijaitsee taulukossa olevassa lomakkeessa. Minkä tahansa lomakkeessa olevan Timeline-ohjausobjektin voi määrittää. Esimerkiksi asiakastaulukossa on kolme vakiolomaketta ja kussakin lomakkeessa on aikajana, joka voidaan määrittää.

Mukautetun taulukon näyttäminen aikajanalla

Jos haluat lisätä mukautettuja taulukoita aktiviteeteiksi aikajanalla, määritä seuraavat asetukset, kun luot taulukon:

  • Määritä taulukon tyypiksiAktiviteetti.
  • Valitse Ota liitteet käyttöön -valintaruutu, jos sovelluksen käyttäjien halutaan voivan lisätä liitteitä ja huomautuksia mukautettuun aktiviteettitietueeseen.

Lisätietoja on artikkelissa Mukautetun taulukon luominen.

Aikajanakomponentin lisääminen lomakkeeseen

  1. Kirjaudu Power Appsiin.
  2. Valitse vasemmassa siirtymisruudussa Taulukot ja avaa sitten haluamasi taulukko. Jos nimikettä ei ole sivupaneelissa, valitse ... Lisää ja valitse sitten haluamasi nimike.
  3. Valitse Lomakkeet-alue ja avaa sitten lomake, johon haluat lisätä tai määrittää aikajanan.
  4. Valitse lomakkeiden suunnitteluohjelmassa vasemmassa siirtymisruudussa Komponentit ja vieritä sitten vasemmalla puolella Aikajana-komponenttiin. Vedä ja pudota se lomakkeen osaan. Aikajanan lisääminen tai poistaminen entiteettilomakkeessa
  5. Tee tarvittavat muutokset aikajanan asetuksiin. Lisätietoja on artikkelissa Aikajanan osan määrittäminen.
  6. Taulukkolomakkeeseen tehtyjä muutoksia ei voi tarkastella, ennen kuin päivitykset on tallennettu ja julkaistu aikajanakomponentissa. Valitse ensin Tallenna ja sitten Julkaise. Lomakkeen muutokset ovat nyt käytettävissä ympäristön taulukkolomakkeessa.

Seuraavat seikat on otettava huomioon, kun aikajanan ohjausobjektia käsitellään lomakkeiden suunnitteluohjelmassa:

  • Voit lisätä lomakkeeseen useita aikajanoja.
  • Aikajanakomponentti voidaan poistaa lomakkeesta valitsemalla Aikajana-komponenttialue ja painamalla sitten Delete-näppäintä.
  • Koska aikajanakomponentti käyttää ainoastaan taustalla olevia liittyviä tietoja, aikajanaosassa näkyy teksti Melkein valmista.
  • Koska olet lomakkeen luonti- ja/tai muokkaustilassa, taustalla olevia tietoja ei ole, joten aikajanaosio on tyhjä lomakkeiden suunnitteluohjelmassa.

Aikajanakomponentin määrittäminen

Aikajanakomponentissa on runsaasti ominaisuuksia ja toimintoja, jotka voidaan määrittää ja mukauttaa tukemaan tiettyjä liiketoimintatarpeita. Aikajana koostuu aikajanakomponentissa määritetyistä ominaisuuksista ja toiminnoista. Tämä komponentti näytetään sitten taulukkolomakkeessa.

Näyttöasetukset

Tässä osassa käsitellään asetuksia, jotka ovat käytettävissä aikajana ohjausobjektin asetusten Näyttöasetukset-alueella.

Aikajanakomponentin nimi

Näyttöasetukset-asetusten Ominaisuudet-välilehden Nimi-sarake on aikajanan ohjausobjektin yksilöivä nimi, jota vain sovellussuunnittelija käyttää viitteenä.

Huomautus

  • Nimi-sarakkeessa on rajoituksia. Siinä ei voi esimerkiksi käyttää välilyöntejä sanojen välissä. Välilyöntien sijaan on käyttävä alaviivoja (_).
  • Otsikon oletusselitettä ei voi muuttaa. Se näkyy lomakkeessa sovelluksen suorituksen aikana muodossa Aikajana.

Sivulla näytettävät tietueet

Tässä osassa voidaan määrittää, kuinka monta tietuetta näytetään, ennen kuin osan alareunaan tulee näkyviin Lataa lisää.

Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
Sivulla näytettävien tietueiden määrittäminen Sivulla näytettävien tietueiden määrittäminen
Sivulla näkyvät tietueet -sarakkeen oletusasetus on 10 tietuetta, mutta näytettäväksi voidaan määrittää enintään 50 tietuetta. 1. Tässä esimerkissä lomakkeessa näytetään oletusasetuksen mukaisesti enintään 10 tietuetta.
2. Kun tietueita on enemmän kuin 10, Lataa lisää -vaihtoehto tulee näkyviin lomakkeen alareunaan.

Näytettävät tietuetyypit

Ensisijaisia tietuetyyppejä on kolme: Aktiviteetit, Muistiinpanot ja Viestit. Kaikki tietuetyypit on otettu oletusarvoisesti käyttöön.

  • Toiminnot Aktiviteeteissa voi olla paljon mukautettavissa olevia aliaktiviteetteja, jotka tukevat yrityksen tarpeita. Tehtyjen asennusten perusteella järjestelmänvalvoja voi luoda, lisätä ja näyttää useita erilaisia mukautettuja aliaktiviteettien tietuetyyppejä aikajanan avattavan valikon Aktiviteetti-osassa.
  • Muistiinpanot. Muistiinpanojen avulla voidaan tallentaa taulukon tietueeseen liittyvät tiedot. Muistiinpanojen avulla voidaan esimerkiksi lisätä muistiinpanoja, tehdä tietojen yhteenveto ja antaa palvelupyyntöä koskevaa palautetta sekä päivittää palvelupyynnön tiedot myöhemmin.
  • Viestit. Viestityyppejä on seuraavat kaksi – automaattiset ja käyttäjän viestit:
    • Automaattiset viestit luodaan järjestelmässä, niiden avulla ilmoitetaan tiliaktiviteeteista.
    • Käyttäjäviestien avulla voit jättää viestin toiselle käyttäjälle tietueeseen.

    Huomautus

    Julkaisut edellyttävät Dynamics 365 sovellusta, kuten Dynamics 365 Customer Service-sovellusta.

Ota nämä tietuetyypit käyttöön aikajanalla näytettäviksi
Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
Aikajanan näyttöasetukset Näyttöasetukset – näytetyt tietuetyypit
Näytetyt tietuetyypit otetaan käyttöön lomakkeen aktiviteeteissa, muistiinpanoissa ja viesteissä valitsemalla tietuetyypin vieressä oleva valintaruutu. 1. Voit vahvistaa tietuetyypin näkyvän lomakkeessa valitsemalla Luo aikajanatietueLuo aikajanatietue -kuvake. aikajanan oikeassa yläkulmassa ja avattava valikko, jossa näkyy käytössä olevien tietuetyyppien luettelo.
2. Kun Aktiviteetit on otettu käyttöön, järjestelmä näyttää on tapaamisten, sähköpostin, puhelujen ja tehtävien Aktiviteetti-tietuetyypit.
3. Kun Muistiinpanot on otettu käyttöön, järjestelmä näyttää lomakkeen Muistiinpano-tietuetyypit.
4. Kun Viestit on otettu käyttöön, lomakkeessa näkyvät Viesti-tietuetyypit.

Huomautus

Aktiviteetit ja muistiinpanot ovat vakioentiteettejä. Jos ympäristöön on tuotu lisäratkaisuja, myös muita taulukoita voi näkyä.

Aktiviteetti-, muistiinpano- ja viestikuvakkeet sekä päivämäärän ja aikaleiman näyttö aikajanoilla

Aikajanalla on ennen aktiviteettia, muistiinpanoa, viestiä ja mukautettua taulukkoa yksinkertainen kuvake, mikä helpottaa tietuetyypin tunnistamista.

Kussakin tietueessa näkyy aina päivämäärä ja aikaleima esikatselun oikeassa alakulmassa, ja ne ovat nähtävissä.

Huomautus

Kun mukautetussa taulukossa on mukautettu kuvake, mukautettuun taulukkoon liittyvät aktiviteetit näytetään käyttämällä mukautetun taulukon oletuskuvaketta, ei mukautettua kuvaketta.

Lisäasetukset

Tässä osassa käsitellään asetuksia, jotka ovat käytettävissä aikajanan ohjausobjektin asetusten Lisäasetukset-alueella. Lisäasetukset koskevat kaikkia tietuetyyppejä.

Kun otat käyttöön ja poistat käytöstä Lisäasetukset-ominaisuuden, et voi tarkastella päivityksiä (vaikka saattaa näyttää siltä, että aikajanakomponentissa ilmenee toimintaa), ennen kuin tallennat ja julkaiset määrityspäivitykset ja päivität taulukkolomakkeen.

Lisäasetukset sisältää yhteiset asetukset, jotka koskevat aktiviteettia, muistiinpanoa tai viestiä eli kolmea aikajanaosassa näkyvää ensisijaista tietuetyyppiä.

Pikasyöttö-tietuetyyppi ja oletuslajittelujärjestys

Seuraavassa kuvassa on tarkka Lisäasetukset-määritysvaihtoehtojen yleiskatsaus. Ensimmäisenä valitaan Pikasyöttö-tietuetyyppi:

Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
Pikasyöttö-tietuetyypin ja oletuslajittelujärjestyksen määrittäminen Pikasyöttö-tietuetyypin ja oletuslajittelujärjestyksen näyttäminen
1. Laajenna tämä alue määritysnäkymässä valitsemalla Lisäasetukset . Pikasyöttö-tietuetyypin avulla voi luoda nopeasti joko muistiinpanon tai viestin. Tämän asetuksen oletusasetukseksi on määritetty Muistiinpanot.
2. Lajittelujärjestyksen oletusasetus määrittää, miten kaikki tiedot lajitellaan aikajanalla. Tämän asetuksen oletusasetuksena on Laskeva.
1. Kun Muistiinpanot valitaan, se näkyy aikajanan hakupalkin alapuolella. Järjestelmä näyttää myös paperiliitinkuvakkeen Paperiliitinkuvake., jonka avulla voit liittää tiedostoja. Voit liittää tiedostoja vain muistiinpanoihin.
2. Jos valitset Julkaisut, se näkyy myös aikajanan hakupalkin alapuolella.

Ota suodatinruutu käyttöön

Suodattimien avulla tiettyjä tietoja voi lajitella ja hakea nopeasti.

Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
Suodatinruudun määrittäminen Ota suodatinruutu käyttöön
Suodatinruudun asetuksen avulla suodatustoiminto voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä aikajanalla. Se on oletusarvoisesti käytössä. Ota suodatinruutu käyttöön valitsemalla asetuksen vieressä oleva valintaruutu. Tämä asetus mahdollistaa suodatinkuvakkeen näyttämisen aikajanalla.

Poista suodatinruutu käytöstä poistamalla asetuksen vieressä olevan valintaruudun valinta, jonka jälkeen suodatinkuvake ei enää näy aikajanalla.

Tietueiden suodattaminen aikajanalla

Suodattimet ovat käteviä tietojen lajittelussa. Aktiviteetteja, muistiinpanoja ja viestejä voidaan suodattaa nopeasti erilaisilla suodatusvaihtoehdoilla, ja tällä tavoin saadaan näkyviin itselle tärkeitä tietoja. Suodatinta voi käyttää aikajanalla näkyvissä aktiviteeteissa, muistiinpanoissa, viesteissä ja mukautetuissa taulukoissa. Aikajana suodattaa ja näyttää aikajanalla olevat tietueet ja niiden määrän.

Kun suodattimet valitaan aktiviteetin tilan perusteella, kyseiset aktiviteetit, muistiinpanot ja viestit näytetään aikajanalla. Voit mukauttaa tietoja tietosuodattimien avulla. Voit jättää suodattimet ennalleen tai tyhjentää ne, kun olet valmis.

  • Suodatin-kuvake on läpinäkyvä Läpinäkyvä suodatinkuvake. taulukkolomakkeessa silloin, kun kohteita ei ole valittu. Suodatinruutu on siis tyhjä.

  • Suodatin-kuvake näkyy tummana Tumma suodatinkuvake, kun suodattimet on määritetty. Jos haluat nähdä, mitkä suodattimet on määritetty, valitse Suodatin-kuvakeSuodatin-kuvake . Suodatinruudussa näkyvät valitut suodattimet.

  • Valitse tietojen suodatustapa valitsemalla suodattimen vieressä oleva valintaruutu.

  • Tyhjennä suodattimet valitsemalla Tyhjennä kaikki suodattimetTyhjennä kaikki suodattimet -kuvake. -kuvake suodatinruudussa.

Tiedostovalikossa on käytettävissä seuraavat luokka- ja aliluokkavaihtoehdot:

Luokka Alakategoria
Tietueen tyyppi
  • Huomautuksia
  • Tehtävät
  • Viestit
  • Aktiviteettityyppi
  • Tapaaminen
  • Kampanja-aktiviteetti1
  • Kampanjapalaute1
  • Sähköpostiosoite
  • Faksi
  • Tapauksen ratkaisu1
  • Kirje
  • Mahdollisuustapaus1
  • Tilauksen palvelupyyntö1
  • Puhelinsoitto
  • Tarjouksen sulkeminen1
  • Toistuva tapaaminen
  • Yhteisöpalveluaktiviteetti
  • Tehtävä
  • Projektipalvelun hyväksyntä1
  • Varauksen hälytys1
  • Keskustelu
  • Istunto
  • Customer Voice -kyselyn kutsu1
  • Customer Voice -kyselyn vastaus1
  • Mukautetut aktiviteetit (tulevat käyttöön tuotujen ratkaisujen myötä)
  • Toiminnan tila
  • Aktiivinen
  • Myöhässä
  • Valmis
  • Aktiviteetin tilan syy Sallii suodattamisen tiettyjen tilan syiden perusteella. Arvot ovat yksilöllinen luettelo aikajanan aktiviteettien tilasyistä. Tilan syy muuttuu aktiviteetin mukaan. Jos aikajanan useilla toiminnoilla on sama tilan syy, se näkyy kerran. Sen vieressä oleva luku näyttää, kuinka monta kertaa tilan syy esiintyy aikajanalla.
    Aktiviteetin määräpäivä (aktiivinen)
  • Seuraavat 30 päivää
  • Seuraavat 7 päivää
  • Seuraavat 24 tuntia
  • Edelliset 24 tuntia
  • Edelliset 7 päivää
  • Viimeisen 30 päivän ajalta
  • Viestit kirjoittanut
  • Automaattinen viesti
  • Käyttäjät
  • Muokkauspäivämäärä
  • Edelliset 24 tuntia
  • Edelliset 7 päivää
  • Viimeisen 30 päivän ajalta
  • Huomautus

    Faksi- ja kirjetietueet on oletusarvoisesti poistettu käytöstä aikajanalla.

    1 Edellyttää Dynamics 365 -sovellusta

    Suodatinruudun laajentaminen

    Laajenna suodatinruutu -asetuksen avulla voi käyttää nopeasti lajitteluasetuksia aikajanalla. Se on oletusarvoisesti käytössä.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Suodatinruudun määrittäminen Suodatinruudun ottaminen käyttöön
    Laajenna suodatinruutu oletusasetuksen mukaan -asetus näyttää laajennetun suodatinruudun lomakkeen yläreunassa aina, kun lomake avautuu tai päivittyy. Se on poistettu oletusarvoisesti käytöstä. Ota Laajenna suodatinruutu käyttöön valitsemalla asetuksen vieressä oleva valintaruutu. Tämän asetuksen ansiosta suodatinruutu näkyy nyt lomakkeen yläosassa aina, kun lomake avataan ja päivitetään.

    Poista Laajenna suodatinruutu käytöstä poistamalla asetuksen vieressä olevan valintaruudun valinta, jonka jälkeen suodatinruutu ei näy aikajanalla.

    Voit hakea tietueita aikajanasta. Kun aikajanalla haetaan lausetta, haku kohdistuu tietueen otsikkoon tai tekstiosaan ja tietueen kuvaussarakkeeseen, jonka jälkeen tietue näytetään.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Hakupalkin määrittäminen Ota hakupalkki käyttöön
    Ota Hae aikajanalta -toiminto käyttöön valitsemalla Ota hakupalkki käyttöön. Se on oletusarvoisesti käytössä. Tuo hakupalkki näkyviin aikajanan yläosassa ottamalla hakupalkkiasetus käyttöön.
    Poista hakupalkki käytöstä poistamalla asetuksen vieressä olevan valintaruudun valinta, jonka jälkeen hakupalkki ei näy aikajanalla.

    Laajenna kaikki aikajanan tietueet

    Laajenna kaikki tietueet oletusarvoisesti näyttää kaikki aktiviteetit aikajanan laajennetussa näkymässä.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Kaikkien aikajanan tietueiden laajentamisen määrittäminen Ota kaikki tietueiden laajennukset aikajanalla käyttöön
    Valitse Laajenna kaikki tietueet, jos oletusnäkymän halutaan näyttävän kaikki lomakkeen tietueet laajennetussa katselumuodossa aina, kun aikajana avataan. Laajenna kaikki tietueet on poistettu oletusarvoisesti käytöstä. 1. Jos se on otettu käyttöön, Laajenna kaikki tietueet -kuvake näkyy aikajanan siirtymispalkin oikeassa yläkulmassa.
    2. Tietueet voidaan laajentaa tai tiivistetään Laajenna kaikki tietueet -kuvakkeella. Kun kaikki tietueet laajennetaan, ne näkyvät laajennetussa näkymässä aina, kun lomake avautuu. Kun Laajenna kaikki tietueet -valinta poistetaan, aktiviteetteja ei enää näytetä laajennetussa näkymässä.

    Kun asetus on poistettu käytöstä Laajenna kaikki tietueet -kuvake ei näy aikajanan oikean yläkulman siirtymisruudussa. Tietueet näytetään aina tiivistetyssä näkymässä.

    Muokkaa suodatinruutua

    Voit määrittää oletussuodattimet, joita käytetään, kun lomake latautuu tai kun se päivitetään Muokkaa suodatinruutua -kohdan avulla. Poista suodatinryhmät käytöstä siirtämällä asetus Ei käytössä -asentoon. Käyttäjät voivat poistaa oletussuodattimet, jos he haluavat nähdä kaikki tietueet, ellei Ota suodatinruutu käyttöön -kohta ole pois käytöstä.

    Suodatinruudun muokkaaminen

    Sähköpostikomentojen määrittäminen aikajanalle

    Voit määrittää aikajanalle sähköpostiasetukset, jotta käyttäjät voivat käyttää vastaa-, vastaa kaikille- ja lähetä edelleen -komentoja. Voit valita järjestyksen, jossa vaihtoehdot näytetään käyttäjille, ja jättää ne pois, jos niitä ei tarvita. Vastaa kaikille on oletusasetuksena.

    1. Valitse lomake, jolle haluat käyttää sähköpostiasetuksia ja sitten Ominaisuudet-kohdassa Keskusteluvälilehdet ja valitse Sähköposti-aktiviteettityyppi. Sähköpostin ominaisuusruutu tulee näkyviin.

    2. Valitse kohdassa Valitse ja järjestä komennot ruudut, jotka vastaavat komentoja, jotka haluat määrittää käyttäjille. Voit vetää ja pudottaa vaihtoehdot ja siten valita järjestyksen, jossa haluat kunkin vaihtoehdon näkyvän.

      Sähköpostilomakkeen määrittäminen

    3. Valitse Valmis ja sitten tallenna ja julkaise muutokset.

    Kuvia sisältäviä tietueiden laajentaminen aikajanalla

    Kuvia sisältäviä tietueita voidaan lähettää ja vastaanottaa, mutta ne eivät näy, kun tietue on kokoonpainettuna. Jos haluat tarkastella kuvia, laajenna tietueet.

    Kuvia sisältävien tietueiden laajentaminen aikajanalla

    1. Tiivistetyillä tietueilla on visuaalinen yhteenveto. Yksittäisen tietueen voi laajentaa valitsemalla jossakin aikajanatietueen kohdassa tietuenäkymän laajentamisen ja kutistamisen. Tietueen oikeassa alakulmassa on nuolimerkki:

      • Alanuoli (˅) ilmaisee, että tietue on kutistettu.
      • Ylänuoli (˅) ilmaisee, että tietue on laajennettu.
    2. Kuvia sisältävissä tietueissa voi olla näkyvissä seuraava ilmoitus:
      Sähköposti on estetty siihen mahdollisesti sisältyvän vahingollisen sisällön vuoksi. Näytä kohteen Sähköposti koko sisältö.

    3. Kun valitset viestin, varoitus häviää ja kuva avautuu.

    Näkemättä jääneet -yhteenvedon ottaminen käyttöön

    Mitä olet menettänyt -yhteenvedon avulla pysyt ajan tasalla tietueisiin tehdyistä päivityksistä ja muutoksista näyttämällä päivitykset aikajanan yläreunassa, kun käytät tietuetta.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Näkemättä jääneet -yhteenvedon ottaminen käyttöön Näkemättä jääneet -yhteenvedon näyttönäkymä
    Mitä olet menettänyt -asetus näyttää uudet tietueet, jotka ovat tarkasteltavissa. Se on oletusarvoisesti käytössä. Se poistetaan käytöstä poistamalla asetuksen vieressä olevan valintaruudun valinta. Kun ominaisuus on käytössä, tilitietuetta tarkasteltaessa uusimmat toiminnot näkyvät luettelon yläosassa.

    Tallennusasetukset

    Tässä osassa käsitellään asetuksia, jotka ovat käytettävissä aikajanan ohjausobjektin asetusten Tietueasetukset-alueella. Näytettävät tietuetyypit -asetus määrittää tietuetyypit, joita nyt käsiteltävät tietueasetukset koskevat.

    Tietueasetustenavulla voidaan hallita tietuetyyppien sisäisiä asetuksia.

    • Aktiviteetit-tietuetyyppi on sidottu Aktiviteetit-kohtaan tietueasetuksissa.
    • Muistiinpanot-tietuetyyppi on sidottu Muistiinpanot-kohtaan tietueasetuksissa.
    • Viestit-tietuetyyppi on sidottu Viestit-kohtaan tietueasetuksissa.

    Tietuetyyppi otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä valitsemalla valintaruutu tai poistamalla sen valinta. Tietuetyyppi voi tämän jälkeen näkyä tai olla näkymättä Tietueasetukset-osassa.

    Näyttöasetukset – Lisäasetukset – Tietueasetukset

    1. Kun Julkaisut on valittu tietuetyyppien näkymään -osassa, se näkyy Tietueasetukset-osassa .
    2. Kun Julkaisut-kohta tyhjennetään Tietuetyypit näytettäväksi -osiossa, se ei enää näy Tietueen asetukset - osassa.

    Aktiviteetti-tietuetyyppien määrittäminen

    Kun Aktiviteettien tietueasetukset laajennetaan aikajanakomponentin osassa, näkyviin tulee kaikki ne aktiviteettityypit sisältävät luettelo, jotka voidaan joko ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä taulukkolomakkeessa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Aktiviteetti-tietuetyyppien määrittäminen Aktiviteetti-tietuetyypit
    1. Aktiviteetit voidaan laajentaa ja näyttää Tietueasetukset-osassa käyttämällä ylänuolta.
    2. Aktiviteettityypit-luettelo näkyy laajennetussa näkymässä.
    3. Aktiviteetti voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä valitsemalla aktiviteettityyppi. Otetaan käyttöön esimerkiksi Sähköposti.

    Aktiviteettityyppi otetaan käyttöön valitsemalla Ota käyttöön -valintaruutu ja valitsemalla sitten Valmis.

    Aktiviteettityyppi poistetaan käytöstä poistamalla Ota käyttöön -valintaruudun valinta ja valitsemalla Valmis. Tämä toiminto poistaa käytöstä kaikki muut ruudussa olevat kohteet. Lisäksi aktiviteettityyppi ei enää näy aikajanalla. Tämä toiminto myös poistaa aktiviteettityypin luonti- ja tarkastelumahdollisuuden aikajanalla.
    1. Käyttöönotettu Aktiviteettityyppi näkyy Luo aikajanatietueLuo aikajanatietue. -kohdan alapuolella..
    2. Aktiviteettityyppi näkyy vaihtoehtona, joka käyttäjä voi valita avattavassa valikossa.
    3. Aktiviteettityyppi-tietue näytetään myös aikajanan tekstiosassa.

    Huomautus

    Käyttöönotetun Aktiviteettityypit-kohdan vieressä näkyy valintamerkki. Muut tietuetyyppiasetukset pysyvät poissa käytöstä, kunnes otat ne käyttöön kyseisessä tietuetyypissä.

    Tilatunnisteiden näyttäminen aktiviteettitietuetyypeissä

    Tilatunnisteet vastaavat aikajanalla näkyviä tilasuodattimia, joiden avulla voit nopeasti tarkistaa, onko toimintotietueen tila aktiivinen, erääntynyt vai suljettu, kuten tehtävässä, tapaamisessa tai sähköpostiviestissä. Tekijät voivat ottaa minkä tahansa aktiviteettityypin tilatunnisteet käyttöön tai poistaa ne käytöstä oletuslomakkeen määrityksissä. Tilatunnisteet on otettu oletusarvoisesti käyttöön.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Tilatunnisteiden näyttäminen aktiviteettitietuetyypeissä Tilatunnisteiden näyttäminen aktiviteettitietuetyypeissä
    Voit näyttää sähköpostin tilatunnisteet valitsemalla Oletuslomake (kynäkuvake) >NäytäTILAMERKINTÄ-kohdan avattavassa Näyttöasetus luettelossa. Käyttöönotettuina tilatunnisteet, kuten Aktiivinen, Myöhässä tai Suljettu, näkyvät aikajanalla kyseisen aktiviteettitietueen vieressä.

    Suoraan aikajanalta tehtävän luontitoiminnon ottaminen käyttöön

    Sovelluskehittäjät voivat ottaa aktiviteettityyppejä käyttöön, joten niitä voidaan luoda suoraan aikajanalla. Mahdollisuus valita ja luoda aktiviteetti, kuten sähköposti, tehtävä tai tapaaminen, nopeasti auttaa tehostamaan toimintaa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Suoraan aikajanalta tehtävän luontitoiminnon määrittäminen Suoraan aikajanalta luotavan vaihtoehdon näyttäminen
    Kun Luo suoraan aikajanalta -valintaruutu valitaan, käyttäjät voivat luoda aktiviteettityyppejä suoraan aikajanalla.
    Kun toiminto on otettu käyttöön, aktiviteettityyppi näkyy Luo aikajanatietueLuo aikajanatietue tämän kuvakkeen avulla. -kuvakkeen avattavassa ruudussa aikajanan oikean yläkulman siirtymispalkissa.

    Lomaketyyppien määrittäminen aktiviteettien luomista ja avaamista varten

    Määritä kohteet Luo aktiviteetteja käyttäen ja Avaa aktiviteetteja käyttäen yksitellen aktiviteettityyppiä kohden tai kaikkia aktiviteettityyppejä kohden, niin voit määrittää lomaketyypin käyttäjien käytön yrityksesi tarpeiden mukaisesti. Voit määrittää nämä kentät seuraavalla tavalla:

    • Valitse aktiviteettityyppi Aktiviteetit-kentästä ja määritä arvot.
    • Määritä näiden kenttien arvo Aktiviteetit-ruudussa.

    Luo aikajanatietue -kuvake.

    Jos määrität seuraavan lomaketyypin tietylle aktiviteetille, sovellus ottaa huomioon seuraavat asetukset:

    • Oletusarvo: Aktiviteetit-kohdan Luo aktiviteetteja käyttäen- tai Avaa aktiviteetit käyttäen -kentissä määritetty lomaketyyppi.
    • Pikaluontilomake, Päälomake tai Päälomakeikkuna: Aktiviteettikohtainen asetus, riippumatta Aktiviteetit-kohdan Luo aktiviteetteja käyttäen- tai Avaa aktiviteetit käyttäen -kentässä määritetystä lomaketyypistä.

    Kun käyttäjä luo tai avaa aktiviteetin aikajanasta, se käyttää valittua lomaketyyppiä.

    Komentotoimintojen ottaminen käyttöön aktiviteettien tietuetyypeille (esiversio)

    Huomautus

    Nämä ominaisuudet ovat osa ennakkojulkaisua. Voit ottaa ominaisuudet ennakkoon käyttöön ympäristössäsi. Näin voit testata ominaisuuksia ennen niiden käyttöönottoa ympäristöissäsi. Lisätietoja näiden ominaisuuksien ottamisesta käyttöön on kohdassa Ennakkojulkaisujen tilaaminen.

    Komentotoiminnot sallivat käyttäjien delegoida, sulkea, poistaa tai avata tietueen tai lisätä tietueen jonoon aktiviteetteja varten aikajanalta. Voit ottaa komentotoiminnot käyttöön tai poistaa ne käytöstä tietyn aktiviteettityypin osalta.

    Aktiviteettityypin perusteella voit ottaa käyttöön myös muita komentotoimintoja. Voit ottaa sähköpostille käyttöön esimerkiksi toiminnot Vastaa, Vastaa kaikille ja Lähetä edelleen.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Määritä kyky ottaa komentotoimintoja käyttöön aikajanalta Komentotoimintojen näyttäminen suoraan aikajanalta
    Jos haluat, että käyttäjät voivat ottaa komentotoimintoja käyttöön aktiviteetille suoraan aikajanalta, valitse komentotoiminnon viereinen valintaruutu Valitse ja järjestä komentoja -kohdassa. Aktiviteettia kohden voi ottaa käyttöön vain viisi komentotoimintoa.
    Voit myös muuttaa komentotoimintojen sijaintia muuttaaksesi järjestystä, jossa ne näytetään aikajanalla. Kun komentotoiminto on otettu käyttöön, se näkyy aikajanan aktiviteettitietueessa.

    Aktiviteettiin linkitetyt tilit, yhteyshenkilöt, palvelupyynnöt ja mahdollisuudet näytetään aikajanatietueessa. Järjestelmänvalvoja voi ottaa tietueet käyttöön tai poistaa ne käytöstä Liittyvät tietueet -osiosta.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Liittyvien tietueiden määrittäminen Liittyvien tietueiden näyttäminen aikajanalla
    1. Aktiviteetit voidaan laajentaa ja näyttää Tietueasetukset-osassa käyttämällä sirkumfleksiä (^).
    2. Liittyvät tietueet -osiossa näytetään tietueiden luettelo.
    3. Jos haluat ottaa tietueet käyttöön, valitse Ota käyttöön -valintaruutu ja sitten Valmis.
    Kun valintaruutu on valittuna, käyttäjät voivat tarkastella aktiviteettiin linkitettyjä tietueita. Tämän jälkeen aktiviteettiin linkitetty tietue näytetään aikajanalla. Tietueen linkittäminen ei ole manuaalista, ja se tapahtuu tietueen koonnin vuoksi. Lisätietoja on artikkelissa Aktiviteetin koontityypin määrittäminen aikajanalla.

    Huomautus

    Käyttöön otetun tietueen vieressä näkyy valintamerkki. Taulukkotyypin käytöstä poistaminen poistaa linkitetyn tietueen vain kyseistä taulukkoa varten koostettujen aikajanatietueiden osalta.

    Korttilomakkeiden luominen ja käyttäminen aikajanalla

    Tietueet näytetään käyttämällä kunkin aktiviteettityypin oletusasetusta. Jos haluat näyttää tapaamisen tai sähköpostin tietuetiedot, muokkaa aiemmin luotua korttilomaketta, valitse tietueasetuksissa eri kortin lomake tai mukauta uutta korttilomaketta.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Korttilomakkeiden luominen ja käyttäminen aikajanalla Korttilomakkeiden luonti- ja käyttövaihtoehdon näyttäminen aikajanalla
    Voit muuttaa oletuskorttiasetukset eri korttilomakkeeseen, jos sellainen on. Jos uusi korttilomake luodaan, ensimmäiseksi on siirryttävä päätaulukkoon ja lisättävä uuden korttityypin lomake sillä. Se on vasta tämän jälkeen määritettävissä aikajanaluettelossa. Jos Oletus on näkyvissä, et käytä korttilomaketta. Et voi käyttää Sähköpostikortti-lomaketta aikajanalla, ellet valitse ja julkaise sitä ensin.

    Huomautus

    Kaikkien aktiviteettityyppien avulla ei voi luoda korttityyppejä, joten oletusvalinta on ainoa vaihtoehto kyseisille tietueille.

    Kortin mukauttaminen aikajanalla

    Kaikissa korttilomakkeissa on neljä erillistä osaa:

    Näyttöasetukset – Lisäasetukset – Kortin mukauttaminen aikajanalla

    Selite

    1. Värinauha: Tämä osa ei näy aikajanatietueessa. Värinauha sijaitsee korttilomakkeen vasemmalla puolella.
    2. Otsikko: Tämä osa näkyy aikajanatietueessa, jossa kuitenkin näkyy vain kaksi ensimmäistä saraketta. Tässä esimerkissä näytetään vain Aihe- ja Muokattu-sarakkeet.
    3. Tiedot: Tämä osa näkyy aikajanatietueessa, jossa kuitenkin näkyy vain kolme ensimmäistä saraketta. Tässä esimerkissä aikajanatietueessa näkyvät vain Vastaanottaja-, Kopio- ja Kuvaus-sarakkeet.
    4. Alatunniste: Tämä osa ei näy aikajanarekisterissä.
    5. Taulukon sarakkeet. Korttilomakkeeseen valittavat sarakkeet voidaan valita sarakevaihtoehdoista. Korttilomaketta voi mukauttaa vetämällä ja pudottamalla sopivia sarakkeita osiin, joissa kyseisen sarakkeen halutaan näkyvän aikajanatietueessa.

    Jokainen yksittäinen korttilomake on mukautettava kullekin aktiviteettitietueelle, kuten sähköpostille, tehtäville ja viesteille.

    Otsikko

    Aikajanan sähköpostilomakkeen otsikko/aihe näytetään kortin otsikossa. Vaikka Otsikko-osassa voi olla enintään kuusi saraketta, vain kaksi ensimmäistä saraketta näytetään aikajanatietueessa. Lomake ohittaa tyhjät sarakkeet kaikissa osissa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Sarakkeen mukauttaminen korttilomake aikajanalla - Ylätunniste Korttilomake aikajanalla -Otsikon näyttö
    Sarake 1
    1. Riippumatta siitä, mikä sarake valitaan tähän osaan, se näkyy lihavoituna otsikkona aikajanatietueen yläosassa. Tässä esimerkissä tähän sarakkeeseen valittiin Aihe.

    Sarake 2
    2. Riippumatta siitä, mikä sarake valittiin tähän osaan, tämä sarake puolestaan näkyy aina aikajanatietueen oikeassa alakulmassa. Tässä esimerkissä tähän sarakkeeseen valittiin Muokkausajankohta.
    Sarake 1
    1. Kortin otsikon sarake 1 näkyy aina aikajanatietueen tässä osassa.

    Sarake 2
    2. Kortin otsikon sarake 2 näkyy aina aikajanatietueen tässä osassa.

    Tiedot-osa

    Kortin Tiedot-osa näkyy aikajanan sähköpostitietueen tekstiosassa. Vaikka Tiedot-osassa voi olla enintään neljä saraketta, vain kolme ensimmäistä saraketta on nähtävissä aikajanatietueessa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Korttilomakkeen mukauttaminen aikajanalla - tieto-osa Korttilomakkeen näyttäminen aikajanalla - tieto-osa
    Kortin tiedot näkyvät aina otsikon alapuolella riippumatta sitä, mikä sarake on valittu.

    Sarake 1
    1. Kortin tietueen sarake 1 toimii aikajanatietueen alaotsikkona. Tässä esimerkissä To on valittu tähän sarakkeeseen.

    Sarake 2
    2. Tässä sarakkeessa näkyy vain yksi tekstirivi aikajanatietueen yhteenvetonäkymänä. Kun aikajanatietue laajennetaan, tämän sarakkeen sisältö näkyy muotoiltuna kokonaisuudessaan. Tässä esimerkissä CC on valittu tähän sarakkeeseen.

    Sarake 3
    3. Tämä sarake seuraa sarakkeen 2 sisältöä, ja se on osa aikajanatietueesi päätekstiä, joka on näkyvissä vain, kun laajennat tietueen. Tässä esimerkissä valittiin Kuvaus tähän sarakkeeseen.
    Sarake 1
    1. Tämä sarake näkyy aina tässä osassa ja se toimii aikajanatietueen alaotsikkona.

    Sarake 2
    2. Tämä sarake näkyy aina tässä osassa. Yhteenvetonäkymässä siinä näkyy vain yksi tekstirivi mutta laajennettuna koko sisältö on näkyvissä.

    Sarake 3
    3. Tämä sarake näkyy aina tässä osassa, ja se on nähtävissä vain, kun tietue on laajennettu.

    Alatunniste
    Tämä osa ei näy aikajanatietueessa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Korttilomakkeen mukauttaminen aikajanalla - Alatunnisteosa
    Sarake 1
    1. Tässä esimerkissä valittiin Omistaja tähän sarakkeeseen.

    Sarake 2
    2. Tässä esimerkissä valittiin Liittyy tähän sarakkeeseen.

    Sarake 3
    3. Tässä esimerkissä valittiin Prioriteetti tähän sarakkeeseen.
    Nämä sarakkeet eivät näy aikajanatietueessa

    Huomautus

    Muokattu-kenttä päivittyy muokkaushetkeen. Muokannut-kenttä määrittää tietueen yhdelle käyttäjälle, kun taulukko määritetään uudelleen. Tämä toiminta johtuu johdannaissuhteista. Lisätietoja on artikkelissa Johdannaisten taulukkosuhteiden määrittäminen.

    Aktiviteettien lajittelupäivän muuttaminen aikajanalla

    Käyttäjien tapa tarkastella tietoja on tärkeää, ja tietojen oletusnäyttönäkymän määrittäminen vaihtelee liiketoiminnan tarpeiden mukaan. Sovellussuunnittelijat voivat valita tietojen lajittelutavan ja luoda aktiviteettityyppien oletusasetuksen tietueasetuksissa. Viimeisin päivitys koskee kaikkia toimintoja. Se on oletusasetus nousevassa järjestyksessä.

    Päivämäärän määrittäminen aikajanan ominaisuuteen perustuvassa aktiviteettien lajittelussa

    Selite

    1. Aktiviteettien tietueasetukset -kohdassa on Aktiviteetin lajitteluperuste -asetus, jolla voi hallita tietojen lajittelua aikajanalla.
    2. Aktiviteettien lajitteluperuste -sarakkeessa on luettelo, kun asetus on valittu. Voit valita tästä luettelosta tavan, jolla tiedot lajitellaan ja näytetään lomakkeen aikajanalla.

    Lajittelupäivämäärä

    Jotkin päivämäärät voivat sisältää vain tietyntyyppisiä aktiviteetteja. Esimerkiksi lähetyspäivä tai viimeksi yritetty toimituspäivä kohdistaa vain sähköpostiviestiin. Jos lajittelet tiedot näiden päivämäärien mukaan, muut kuin sähköpostiaktiviteetit ryhmitellään yhteen ilman järjestystä. Mukautetun päivämääräsarakkeen luominen ei ole mahdollista, joustavuutta voi parantaa käyttämällä Lajittelupäivämäärä-saraketta, joka on oletusarvoisesti tyhjä ja joka edellyttää, että siihen täytetään kussakin aktiviteettitietueessa lajitteluun käytettävä päivämäärä. Voit täyttää päivämäärän esimerkiksi käyttämällä Microsoft Power Automate, liiketoimintasääntöjä tai JavaScriptiä.

    Lajittelupäivämäärää käytettäessä on muistettava seuraavat tiedot:

    • Jos Lajittelupäivämäärä-arvo määritetään, sitä voi käyttää mukautettuun lajitteluun. Jokaisen aktiviteettitietueen tiedot on täytettävä, tai sarake ei toimi. Lajittelupäivämäärä on määritettävä kullekin aikajanaesiintymälle, ja se on määritettävä jokaisessa asiakastaulukon kolmessa päälomakkeessa.
    • Jos Päivämäärä/aika-sarakkeessa on sama kalenteripäivä, päivämäärä ei näy, jos Päivämäärä/aika oli aiemmin kuin kyseisen päivän nykyinen aika.
    • Lajittelupäivämäärä ei perustu 24 tunnin jaksoon, vaan se vertaa Päivämäärä/aika-sarakkeen arvoa tämänhetkiseen päivämäärään ja aikaan (käyttäjän ensisijaisen aikavyöhykkeen perusteella). Jos annettu arvo tapahtui aiemmin kyseisenä päivänä, päivämäärää ei näytetä.

    Aktiviteettien yhteenvetotyypin määrittäminen aikajanalla

    Aktiviteetin koontityyppi aikajanalla voidaan määrittää asiakas- ja yhteyshenkilötaulukoiden lomakkeissa. Koontien käytettävissä olevat tyypit ovat Laajennettu, Liittyy ja Ei mitään. Aktiviteetin koonti vaikuttaa vain Dynamics 365 sovellusten, kuten Dynamics 365 Customer Service sovellusten, tileihin ja yhteystietoihin. Vain suoraan taulukkoon liittyvät aktiviteetit näytetään aikajanalla valitsemalla Ei mitään.

    Lue lisää kohdasta RollupType EnumType.

    Aktiviteetin koontityyppi.

    Aikajanan suorituskyky

    Jos valitset yli 10 toimintotyyppiä, näyttöön tulee varoitussanoma, joka ilmaisee, että valittujen toimintotyyppien määrä vaikuttaa aikajanan suorituskykyyn. Vähennä aktiivisuustyyppejä enintään kymmeneen suorituskyvyn parantamiseksi.

    Vaikutus aikajanan suorituskykyyn

    Aikajanan muistiinpanot

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Aikajanan muistiinpanot Aikajanan muistiinpanot – suoritusaika
    Muistiinpanot-osa laajentuu, kun se on otettu käyttöön, minkä jälkeen seuraavat ovat mahdollisia:
    1. Lajitella muistiinpanoja luonti- tai muokkauspäivämäärän mukaan. Muokkausajankohta on oletusasetus.
    2. Verkkoresurssin suhteellisen polun lisääminen RTF-editorin määrityksen URL-osoite -sarakkeessa mukautettua muistiinpano-ominaisuutta varten. Lisätietoja on artikkelissa Rtf-editorin ohjausobjektin lisääminen mallipohjaiseen sovellukseen.
    1. Kun tämä on käytössä, Muistiinpanot-sovellusta voi käyttää Luo aikajanatietueLuo aikajanatietue. -kuvakkeen avulla.
    2. Muistiinpanoja voi käyttää näkyviin tulevan avattavan luettelon kautta.
    3. Muistiinpanojen avulla voi luoda tietueeseen lisättävän muistinpanon. Käytössä on RTF-tekstinmuokkaus.
    Voit määrittää muistiinpanojen fontin ja koon aikajanalta ilman, että sinun täytyisi määrittää ne useita kertoja.

    Muistiinpanolomakkeen määrittäminen

    Valitsemalla Muistiinpanot-alueen Määritä lomake -kohdassa Oletuslomake voidaan määrittää, miten tiedot, kuten soveltuvat käyttäjät ja päivämäärät, näkyvät muistiinpanoissa, sekä selitteiden mahdollinen sisällyttäminen. Tämän asetuksen avulla voit kasvattaa tai vähentää näytettävien aikajanatietueiden määrää.

    Muistiinpanolomakkeen määrittäminen

    • Otsikko
      • Otsikkoasetus: Piilota, näytä tai näytä viemällä osoitin selitteen päälle, "Luonut" tai "Muokkaaja".
      • Selite: Valitse Käytä oletusselitettä -valintaruudun selite, kun haluat näyttää otsikon "Muistiinpanoa muokannut". Poista valinta valintaruudusta, jotta "Muokannut"-selite näkyy.
      • Tietosarake: Valinta määrittää, näytetäänkö muistiinpanon luonut käyttäjä vai sitä muokannut käyttäjä. Selite muuttuu valittua tietosaraketta vastaavaksi.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettaessa tai piilota tämä otsikko, joka sisältää muistiinpanon luoneen tai muokanneen käyttäjän.
    • Ruumis1
      • Otsikko-vaihtoehto: näytä tai piilota muistiinpanon otsikko.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettuna tai piilota perusteksti.
    • Teksti2
      • Otsikko-vaihtoehto: näytä tai piilota muistiinpanon otsikko.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettuna tai piilota perusteksti.
    • Alatunniste
      • Selitevaihtoehto: Piilota tai näytä selite, "Luotu on", "Muokattu on" tai "Korvattu päälle".
      • Tietosarake: Valitse, näytetäänkö createdon-, modifiedon- vai overridenon-päivämäärä.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettaessa tämä alatunniste, joka sisältää luontipäivämäärän, muokkauspäivämäärän tai korvaamispäivämäärän.

    Muistiinpanojen koontitavan määrittäminen aikajanalla

    Huomautus

    Tämä on ennakkojulkaisun ominaisuus. Voit ottaa nämä ominaisuudet ennakkoon käyttöön ympäristössäsi. Näin voit testata ominaisuuksia ennen niiden käyttöönottoa ympäristöissäsi.

    Koontityyppi voidaan määrittää muistiinpanojen lomakkeiden aikajanalle. Koontien käytettävissä olevat tyypit ovat Laajennettu, Liittyy ja Ei mitään. Jos haluat näyttää vain aikajanan muistiinpanoihin liittyvät tiedostot, valitse Ei mitään.

    Lue lisää kohdasta RollupType EnumType.

    Salli käyttäjien tallentaa muistiinpanoja aikajanalle nopeasti

    Voit ottaa pikatallenteen käyttöön, jolloin käyttäjät voivat tallentaa muistiinpanonsa Ctrl+S -näppäinyhdistelmää kirjoittaessaan muistiinpanoa aikajanalle. Pikatallennus auttaa tehostamaan käyttöä siten, että käyttäjien ei tarvitse siirtyä komentopalkissa kohtaan Tallenna tai Tallenna ja sulje. Kun käyttäjät tallentavat muistiinpanon Ctrl+S -näppäinyhdistelmällä, vahvistussanoma Tallentaminen onnistui näkyy aikajanan muistiinpanossa.

    Jos haluat ottaa Quick save käyttöön Power Apps, siirry aikajanan asetuksiin ja valitse sitten Enable Quick save -valintaruutu.

    Aikajanan viestit

    Jos haluat ottaa rtf-tekstijulkaisut käyttöön aikajanalla, ota yhteyttä Microsoft-tuki.

    Huomautus

    Julkaisuja voi käyttää vain tietyissä Dynamics 365 sovelluksissa, kuten Dynamics 365 Customer Service -sovelluksissa.

    Lomakkeiden suunnitteluohjelman määritysnäkymä Lomakkeiden suunnitteluohjelman näyttönäkymä
    Aikajanan viestit Aikajanan viestit – suoritusaika
    Viestit-osa laajenee, kun se on otettu käyttöön, ja sen avulla voit tehdä seuraavat toiminnot:
    - Valita Ota käyttäjien julkaisut käyttöön -vaihtoehdon, jotta avulla käyttäjät voivat jättää viestin tietueeseen. Note: Käyttäjäjulkaisuja ei voi ottaa käyttöön Dynamics 365 Field Service-mobiilisovelluksessa.
    - valita viestin Viestien lajitteluperuste -arvoksi luonti- tai muokkauspäivän. Luotu-päivämäärä on oletusasetus.
    - Valitse ja järjestä komentoja (esiversio) -osio sallii käyttäjän nähdä komentotoiminnot, joita voidaan suorittaa aikajanalla näytetyille viesteille. Voit myös muuttaa komentojen sijaintia muuttaaksesi järjestystä, jossa ne näytetään aikajanalla.
    1. Kun tämä on käytössä, viestejä voi käyttää valitsemalla Luo aikajanatietueLuo aikajanatietue. -kohdan.
    2. Näkyviin tulee avattava valikko, jossa voit käyttää kohtaa Viestit.
    3. Luo tietueeseen lisättävä viesti käyttämällä Viestit-vaihtoehtoa.

    Kun Luotu-päivämäärää käytetään aikajanan viestien lajittelussa, sijainti aikajanalla pysyy samana, vaikka viestillä olisi vastauksia.

    Kun Muokattu-päivämäärää käytetään aikajanan viestien lajittelussa, sijainti aikajanalla on yläosassa, kun viestillä olisi vastauksia.

    HUOMAUTUS: Aikajana ei päivity automaattisesti, kun viestivastaukset lisätään.
    Ota yksinkertaiset automaattiset julkaisut käyttöön (esiversio) -asetus sallii automaattisten viestien näyttämisen joko nykyisessä korttimuodossa tai yksinkertaisena viestinä. Poista valintaruudun valinta, jos haluat näyttää viestit nykyisessä korttimuodossa. Valintaruutu on valittuna oletusarvoisesti. Automaattiset viestit aikajanalla – suorituksen aikana
    Kun Ota yksinkertaiset automaattiset julkaisut käyttöön (esiversio) -valintaruutu on valittuna, viestejä ei näytetä korttilomakkeessa. Komentotoimintoja ei voi suorittaa automaattisille viesteille aikajanalta.

    Viestilomakkeen määrittäminen

    Voit määrittää, miten tiedot, kuten käyttäjät ja päivämäärät, näytetään viesteissä, sekä sen, sisällytetäänkö niihin otsikoita. Tämän toiminnallisuuden avulla voit kasvattaa tai vähentää näytöllä näkyvien aikajanatietueiden määrää.

    Viestilomakkeen määrittäminen

    Siirry aikajanamäärityksiin sivustossa make.powerapps.com, vieritä alas Viestit-osaan, jossa onMääritä lomake -sarake, ja muokkaa seuraavaa oletuslomakkeen saraketta:

    • Otsikko
      • Otsikkoasetus: Piilota, näytä tai näytä viemällä osoitin selitteen päälle, "Luonut" tai "Muokkaaja".
      • Selite: Valitse Käytä oletusselitettä -valintaruudun selite, kun haluat näyttää otsikon.
      • Tietosarake: Valitse tämä, jos haluat näyttää viestin luoneen käyttäjän. Selite muuttuu valittua tietosaraketta vastaavaksi.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettaessa tai piilota tämä otsikko, joka sisältää viestin luoneen käyttäjän.
    • Teksti2
      • Otsikko-vaihtoehto: näytä tai piilota viestin otsikko.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettuna tai piilota perusteksti.
    • Alatunniste
      • Selitevaihtoehto: Piilota tai näytä selite, "Luotu on", "Muokattu on" tai "Korvattu päälle".
      • Tietosarake: Valitse, näytetäänkö createdon- vai modifiedon-päivämäärä.
      • Näyttövaihtoehto: näytä aina, näytä laajennettaessa tämä alatunniste, joka sisältää luontipäivämäärän tai muokkauspäivämäärän.

    @mentions-mainintojen määrittäminen muistiinpanoissa ja viesteissä aikajanalla

    Jos haluat ottaa @mentions-maininnat käyttöön muistiinpanoissa ja viesteissä, noudata tässä artikkelissa annettuja ohjeita: Use @mention for collaborating with your team using notes

    Tärkeää

    @mentions-ominaisuus ei toimi Power Platform -ympäristöissä, jotka on luotu Enable Dynamics 365 apps -asetuksena on No. Lisätietoja on artikkelissa Ympäristön luominen tietokannan avulla.

    Käyttäjillä on oltava msdyn_postconfig-entiteetin lukuoikeus ja sen entiteetin jakamisoikeus, jota he käyttävät @mentions-ominaisuutta (esimerkiksi asiakas, yhteyshenkilö, palvelupyyntö tms.).

    Sovelluksenkohtaisia ilmoituksia ei tueta @mentions aikajanan julkaisuissa. Ilmoitukset käynnistetään vain @mentions huomautuksissa. Jos haluat, että käyttäjät saavat ilmoituksia, käytä @mentions niitä muistiinpanoissa julkaisujen sijaan.

    Koontinäytön aikajanan määrittäminen

    Aikajanat voidaan määrittää ja sijoittaa koontinäyttöön. Koontinäytössä aikajanalle käytettävissä oleva määritys rajoittuu kuitenkin vanhan suunnittelutoiminnon tarjoamiin toimintoihin. Koontinäyttöjen uusi lomakkeiden suunnittelutoiminto ei ole käytettävissä.

    Huomautus

    Koontinäytön aikajanan toiminnot eroavat upotetun koontinäytön aikajanan ominaisuuksista.
    Koontinäytön aikajanat sisältävät nykyiseen käyttäjään liittyviä tietueita. Tämä tarkoittaa sitä, että jokainen käyttäjä arvioi eri tietojoukon samalle koontinäytön aikajanalle. Muistiinpanot eivät ole käytettävissä koontinäytössä.

    Seuraavassa kuvassa näkyy Yleiset-välilehti, jossa voit muokata aikajanan ohjausobjektin ominaisuuksia:

    Aikajanan ohjausobjektin ominaisuudet Yleiset välilehti

    Seuraavassa kuvassa näkyy Aktiviteetit-välilehti, jossa voit muokata aikajanan ohjausobjektin ominaisuuksia:

    Aikajanan ohjausobjektin ominaisuudet Aktiviteetit-välilehti –>

    Automaattisten viestien sanomien määrittäminen aikajanalla näytettäväksi

    Huomautus

    • Automaattinen julkaisutoiminto on käytettävissä vain ympäristöissä, jotka on määritetty Enable Dynamics 365 apps.
    • Dynamics 365 sisältää automaattisen julkaisemisen sääntöjä joillekin vakiotaulukoille, kuten tilille, yhteyshenkilölle, liidille ja palvelupyyntöjen. Uusia autopost-sääntöjä ei voi luoda. Voit kuitenkin käyttää muita asetuksia, kuten Power Automate tai mukautettua laajennusta, julkaisutietueen luomiseksi haluttujen ehtojen perusteella.

    Voit määrittää, mitkä automaattisten viestien sanomat näkyvät aikajanalla, kun järjestelmätapahtuma ilmenee. Automaattisten viestien määritys korvaa vanhan aktiviteettisyötteen määrityksen ja aktiviteettisyötteen määrityssäännöt.

    Voit määrittää näytettävät automaattisten viestien sanomat seuraavasti:

    1. Valitse asiakaspalvelukeskuksessa Palvelujen hallinta ja valitse Aikajanan asetukset -kohdassa Automaattisen kirjaamisen säännöt.
    2. Valitse ne automaattisten viestien säännöt, jotka aktivoidaan käyttämällä ruudukkoa ja yläreunassa olevia Aktivoi- ja Poista aktivointi -painikkeita.

    Kun aktiivista sääntöä vastaava järjestelmätapahtuma tapahtuu, aikajanalla näkyy automaattisten viestien sanoma.

    Automaattisten viestien sääntöjen aikajanan asetukset.

    Jos käytät muuta Dynamics 365 sovellusta kuin asiakaspalvelukeskusta tai asiakaspalvelutyötilaa, sinun on lisättävä oma sivustokarttasi. Oman sivustonkartan lisääminen sovelluksessa:

    1. Avaa sovelluksesi sovellusten suunnitteluohjelmassa Power Apps: make.powerapps.com
    2. Valitse sovellusten suunnitteluohjelman komentopalkissa ensin Lisää sivu, sitten Taulukkopohjainen näkymä ja lomake ja lopuksi Seuraava.
    3. Valitse Taulukko-luettelossa Viestisäännön määritys ja valitse sitten Lisää.

      Huomautus

      Jos sinulla ei ole Julkaise säännön määritys -taulukkoa, ympäristössäsi ei ole asennettuna vaadittua Dynamics 365 sovellusta.

    4. Valitse ensin Tallenna ja sitten Julkaise.

    Mahdollistaa käyttäjille aktiviteettien kiinnittämisen ja kiinnityksen poistamisen aikajanan kärjestä

    Voit määrittää käyttäjien mahdollisuuden kiinnittää aktiviteetteja, kuten muistiinpanoja, aikajanan kärkeen, jotta ne ovat helposti käytettävissä, tai poistaa niiden kiinnityksiä. Aktiviteettien kiinnittämisen avulla käyttäjät voivat säästää aikaa, kun heidän ei tarvitse käydä läpi koko aikajanaa löytääkseen tarvitsemansa tiedot.

    Muistiinpanot ovat oletusarvoisesti kiinnitettävissä. Kun valitset aktiviteettityypin, kuten tehtävän tai tapaamisen, kiinnitä- tai poista kiinnitys -vaihtoehdon, tulee näkyviin komentoluetteloon. Valitse Kiinnitä / poista kiinnitys -ruutu kunkin sellaisen aktiviteetin osalta, joiden osalta haluat mahdollistaa kiinnittämisen tai kiinnityksen poistamisen käyttäjille.

    Kiinnitä / poista kiinnitys -valintaruudun näkymä

    Modernin aikajanan hallinnan käyttökokemuksen käyttöönotto

    Nykyaikainen Aikajanan hallinta -käyttökokemus tarjoaa päivitetyn, visuaalisesti yhtenäisen käyttöliittymän mallipohjaisten sovellusten aktiviteeteille ja julkaisuille. Se parantaa luettavuutta ja tasaa uusimmat Power Apps suunnittelumallit säilyttäen samalla olemassa olevat aikajanatoiminnot.

    Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti poissa käytöstä, eikä se korvaa automaattisesti perinteistä aikajanakokemusta.

    Vaatimukset

    Varmista ennen kuin otat käyttöön modernin aikajanan ohjausobjektin käyttökokemuksen:

    • Sinulla on järjestelmänvalvojan tai järjestelmämukauttajan käyttöoikeusrooli.
    • Ympäristössäsi käytetään mallipohjaisia sovelluksia.

    Modernin aikajanan hallinnan käyttökokemuksen ottaminen käyttöön

    1. Valitse Power Apps Apps.
    2. Etsi mallipohjainen sovelluksesi luettelosta.
    3. Valitse ... (Lisää komentoja) sovelluksen vieressä ja valitse sitten Muokkaa.
    4. Valitse sovellusten suunnitteluohjelman komentopalkissa Asetukset.
    5. Valitse Sovellusasetukset-ruudussaTuleva.
    6. Ota käyttöön moderni aikajanan hallintatoiminto valitsemalla Kyllä.
    7. Valitse Tallenna ja julkaise.

    Kun otat käyttöön modernin aikajanan hallinnan, näet päivitetyn käyttökokemuksen seuraavan kerran, kun käyttäjät avaavat tai päivittävät lomakkeen, joka sisältää Aikajana-ohjausobjektin.

    Rajoitukset

    • Käytettävissä vain mallipohjaisissa sovelluksissa.
    • Jotkin vanhat mukautukset eivät ehkä näy tai toimi täsmälleen samalla tavalla kuin perinteisessä aikajanassa.

    Mukautettujen aktiviteettien luominen ja lisääminen aikajanalle

    Aikajanalla näkyvien mukautettujen taulukoiden luonti on mahdollista. Lisätietoja on artikkelissa Mukautetun taulukon näyttäminen aikajanalla.

    Estettyjen liitetiedostotyyppien määrittäminen

    Power platform -järjestelmänvalvojat voivat määrittää tiedostotyypit, joiden lisääminen tiedostoliitteinä tietueisiin, mukaan lukien aikajanan tietueisiin, estetään.

    1. Etsi Määritä liitteiden estetyt tiedostotunnisteet -järjestelmäasetus. Lisätietoja on Avaa järjestelmäasetukset -valintaikkunassa Yleinen välilehti.
    2. Kirjoita estettyjen tiedostoliitteiden tekstiruutuun se tiedostotunnistetyyppi, joka halutaan estää liitteissä (esimerkiksi .pdf). Erota tiedostotyypit puolipisteellä.
    3. Valitse OK.

    Määritä liitetiedostojen enimmäiskoot

    Power platform -järjestelmänvalvojat voivat rajoittaa niiden liitteiden tiedostokokoa, jotka käyttäjät voivat ladata RTF-editoriin.

    Huomautus

    Vaikka liitteiden tiedostokoko voi yleensä olla mikä tahansa 90 Mt:n alittava koko, järjestelmän optimaalisen suorituskyvyn kannalla suositellaan tätä pienempiä tiedostokokoja.

    1. Siirry kohtaan Lisäasetuksetja valitse sitten Asetukset-valikossa Järjestelmä > Hallinta.
    2. Valitse Hallinto-sivulla Järjestelmäasetukset.
    3. Valitse Järjestelmäasetukset-valintaikkunassa Sähköposti-välilehti ja vieritä sitten alas arvon Määritä liitteiden tiedostokokoraja.
    4. Anna haluttu liitteiden kokoraja ja valitse Tallenna. 131 072 kt on sallittu enimmäisarvo.

    Aikajanan kohokohtien käyttöönottaminen ja määrittäminen

    Ota aikajanan korostukset -pienoissovellus käyttöön, jotta käyttäjät pääsevät nopeasti alkuun tietueen tärkeimpien aktiviteettien kanssa. Pienoissovellus luo Copilot avulla luettelon merkittävistä aktiviteeteista tietueeseen. Se on yhteenveto huomautuksista, sähköposteista, tehtävistä, tapaamisista, puheluista ja keskusteluista.

    Tärkeää

    Tämä ominaisuus on käytettävissä vain Power Platform -ympäristöissä, joissa Dataversen Enable Dynamics 365 apps -asetus on käytössä.

    Ennen kuin määrität copilot-ominaisuuden ympäristössäsi, tutustu UKK:hon tekoälyn vastuullisesta käytöstä sovelluksessa Power Apps.

    Vaatimukset

    Copilot on otettava käyttöön mallipohjaisen sovelluksen asetukset.

    Ota aikajanan kohokohdat käyttöön

    Voit ottaa aikajanan korostukset käyttöön sovellus- tai lomaketasolla sen mukaan, haluatko ottaa sen käyttöön sovelluksen kaikille entiteeteille/taulukoille vai vain tietylle lomakkeelle.

    Jos haluat ottaa aikajanan kohokohdat käyttöön sovelluksen tasolla, suorita seuraavat vaiheet:

    1. Siirry kohtaan Power Apps.
    2. Valitse Sovellukset ja valitse sitten sovellus, jossa haluat ottaa ominaisuuden käyttöön. Esimerkiksi Myyntikeskus-sovellus.
    3. Valitse komentopalkissa Asetukset ja valitse sitten Tuleva.
    4. Ota käyttöön Ota aikajanan kohokohdat käyttöön -ominaisuus.
    5. Tallenna ja julkaise muutokset.

    Ota aikajanan korostukset käyttöön lomaketasolla

    1. Siirry kohtaan Power Apps.
    2. Valitse Taulukot ja valitse sitten taulukko, johon lomake perustuu. Voit esimerkiksi valita Tilit, jos haluat ottaa käyttöön aikajanan korostukset tililomakkeessa.
    3. Valitse Lomakkeet ja valitse sitten lomake, jossa haluat ottaa ominaisuuden käyttöön.
      Screen-kuva Account-taulukosta kohteessa Power Apps
    4. Valitse Ota käyttöön aikajanan kohokohdat generatiivisen tekoälyn avulla.
    5. Tallenna ja julkaise muutokset.

    Tunnetut ongelmat

    Viestien kaksoiskappaleet näytetään, kun lajitteluperusteena on vanhimmasta uusimpaan

    Aikajanan viestien noutamiseen käyttämä ohjelmointirajapinta ei tue viestien lajittelu vanhimmasta uusimpaan Tätä lajittelua käytettäessä aikajana vastaanottaa näytettäväksi väärät viestit. Kun aikajanan lajitteluna on vanhimmasta uusimpaan, on käytettävä muistiinpanoja.

    Muistiinpanoon voidaan lisätä liitepainikkeella vain yksi liite

    Tämä toiminto on suunniteltu niin, että lisäliitteet sallitaan pian. Useita liitteitä voidaan lisätä tekstiin vetämällä ja pudottamalla ne muistiinpanoon.

    Aikajanaan voi liittää enintään 15 eri taulukkoa. Poista joko käytöstä osa aikajanaan liittyvistä aktiviteeteista tai noudata jotain tässä artikkelissa kuvattua ratkaisua: Aikajana ei hahmonna ja näyttää, että tietueita ei voi ladata

    Kun luot muistiinpanon aikajanalle, merkkijono "$&" muunnetaan merkkijonoksi "{3}amp;"

    Tämä ongelma on määritysongelma RTF-editorin ohjausobjektissa. Voit ratkaista tämän ongelman lisäämällä "removePlugins": "stickystyles" rtf-editorin määritystiedostoon. Lisätietoja on tekstimuotoilueditorin ominaisuuksissa.

    WebP-muodossa olevia kuvia ei näytetä aikajanalla

    WebP-muotoiset kuvat eivät näy aikajanatietueissa. Käytä tuettua kuvamuotoa, kuten JPEG tai PNG.

    Aikajanan tietueet, jotka sisältävät ei-tuettuja kuvamuotoja, eivät välttämättä näytä tekstiin tallennettuja kuvia.

    Usein kysytyt kysymykset Timeline-ohjausobjektista

    Aikajana-ohjausobjektin käyttäminen