Configuration requise pour l’application Microsoft 365 et le réseau pour Microsoft Copilot

Microsoft Copilot est un outil de productivité basé sur l’IA qui s’intègre à Microsoft 365 Apps. Cette intégration permet aux utilisateurs d’utiliser Copilot dans des applications individuelles, telles que Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook, etc. Les expériences Copilot sont conçues pour fournir aux utilisateurs un assistant IA dans les applications qu’ils utilisent quotidiennement.

À la suite de cette intégration, il existe certaines exigences en matière d’application et de réseau pour que Microsoft Copilot s’intègre à vos applications Microsoft 365. Ces exigences sont presque identiques à celles requises pour l’utilisation de Microsoft 365 Apps.

Dans le cadre de votre adoption de Microsoft Copilot, assurez-vous de configurer l’application et les exigences réseau qui autorisent l’intégration de l’application.

Cet article répertorie la configuration requise pour l’application Microsoft 365 et le réseau requis pour utiliser Microsoft Copilot dans vos applications Microsoft 365.

Cet article s’applique à :

• Microsoft Copilot

Configuration requise

• Une licence Microsoft 365 doit être attribuée aux utilisateurs. Vous trouverez la liste des licences de base éligibles dans les options de licence Microsoft Copilot ou dans le guide de description du service Microsoft 365 Copilot.

• Les utilisateurs doivent avoir des comptes Microsoft Entra ID. Vous pouvez ajouter ou synchroniser des utilisateurs à l’aide de l’Assistant Intégration dans le Centre d’administration Microsoft 365.

• Microsoft Copilot prend uniquement en charge les boîtes aux lettres principales hébergées sur Exchange Online.

Configuration requise pour l’application

• Microsoft 365 Apps : vous devez déployer les applications. Utilisez le guide de configuration des applications Microsoft 365 Apps dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour déployer les applications vers vos utilisateurs.

  Remarque

  • Pour que Copilot fonctionne dans Word Online, Excel Online et PowerPoint Online, vous devez activer les cookies tiers.
  • Passez en revue vos paramètres de confidentialité pour Microsoft 365 Apps. Ces paramètres peuvent affecter la disponibilité des fonctionnalités de Microsoft Copilot. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Copilot et les contrôles de confidentialité pour les expériences connectées.
  • Copilot n’est pas disponible lors de l’utilisation des licences basées sur l’appareil pour les applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises.

• Microsoft OneDrive : certaines fonctionnalités de Microsoft Copilot, telles que la restauration de fichiers et la gestion de OneDrive, nécessitent que les utilisateurs disposent d’un compte OneDrive. Utilisez le guide de configuration OneDrive dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour activer OneDrive pour vos utilisateurs.

• Microsoft Outlook – Microsoft Copilot fonctionne avec Outlook classique et le nouvel Outlook (pour Windows et Mac). Les utilisateurs peuvent basculer vers le nouvel Outlook en sélectionnant Essayer le nouvel Outlook dans leur client Outlook existant.

  Importante

  Microsoft Copilot n’est pris en charge que sur les boîtes aux lettres principales hébergées sur Exchange Online. Il n’est pas disponible sur la boîte aux lettres d’archivage d’un utilisateur, les boîtes aux lettres de groupe ou les boîtes aux lettres partagées et déléguées auxquelles il a accès.

• Microsoft Teams - Utilisez le guide de configuration Microsoft Teams dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour configurer les paramètres Teams les plus courants, notamment l’accès externe, l’accès invité, les autorisations de création d’équipe, etc. Copilot dans Teams est disponible sur Windows, Mac, web, Android et iOS.

  Pour permettre à Copilot dans Teams de référencer le contenu de la réunion une fois la réunion terminée, activez la transcription ou l’enregistrement de la réunion. Pour en savoir plus sur la configuration de la transcription et de l’enregistrement, consultez Configurer la transcription et les légendes pour les réunions Teams et l’enregistrement des réunions Teams.

• Téléphonie Microsoft Teams : Copilot dans Teams Phone prend en charge les appels vocaux sur IP (VOIP) et RTC.

  • Pour la prise en charge des appels VoIP, vous avez besoin d’une licence Microsoft Copilot.
  • Pour utiliser Copilot pour les appels RTC, vous avez besoin d’une licence téléphonique Teams, d’un forfait d’appels et d’une licence Microsoft Copilot.
  • Pour activer Copilot dans Teams Phone, vous devez activer la transcription ou l’enregistrement.

  Pour les appelants VoIP, tous les participants voient une notification indiquant que l’appel est en cours de transcription ou d’enregistrement. Pour les appelants RTC, tous les participants entendent une annonce indiquant que l’appel est enregistré.

• Microsoft Loop : pour utiliser Microsoft Copilot avec Microsoft Loop, vous devez avoir activé Loop pour votre client. Activez Loop dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou le Centre d’administration Microsoft 365 Apps sousGestion dela stratégie de | personnalisation.

  Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique :

  • Gérer les espaces de travail Loop dans les services de dépôt Syntex
  • Découvrez comment activer l’application Microsoft Loop.

• Tableau blanc collaboratif Microsoft : pour utiliser Microsoft Copilot avec Tableau blanc collaboratif Microsoft, le Tableau blanc doit être activé pour votre client. Pour en savoir plus sur Microsoft Whiteboard, consultez Gérer l’accès à Microsoft Whiteboard pour votre organisation.

Examiner la confidentialité de l’application

Passez en revue les paramètres de confidentialité de vos applications Microsoft 365. Les paramètres de confidentialité de vos applications Microsoft 365 peuvent affecter la disponibilité des fonctionnalités de Microsoft Copilot. Pour vous assurer que les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités Copilot, passez en revue les paramètres de confidentialité de vos applications Microsoft 365.

Pour en savoir plus, consultez Microsoft Copilot et les contrôles de confidentialité pour les expériences connectées.

Exécuter la tâche de mises à jour des fonctionnalités d’Office

La tâche « Mises à jour des fonctionnalités d'Office » est nécessaire au bon fonctionnement des fonctionnalités principales de Copilot dans des applications telles que Word, PowerPoint, Excel et OneNote. Cette tâche doit s’exécuter selon son calendrier régulier et accéder aux ressources réseau requises.

Pour plus d’informations sur la tâche Mises à jour des fonctionnalités Office, voir Description de la tâche Mises à jour des fonctionnalités Office et FAQ.

Pour plus d’informations sur les ressources réseau à autoriser, consultez Configuration réseau requise (dans cet article).

Configuration requise pour le réseau

Configurez votre réseau pour Microsoft Copilot. Les expériences Copilot sont profondément intégrées aux applications Microsoft 365 et utilisent souvent les mêmes connexions réseau et points de terminaison que les applications Microsoft 365 .

Configuration réseau de base Les clients doivent :

• Assurez-vous que leur environnement ne bloque pas les points de terminaison Microsoft 365 répertoriés dans cette section.
• Vérifiez que leur configuration réseau respecte les principes et les meilleures pratiques en matière de connectivité réseau Microsoft 365.

Exigences relatives aux points de terminaison réseau

• Autorisez les URL et plages d’adresses IP Microsoft 365 dans le monde entier.
• Ajoutez les points de terminaison Microsoft Copilot à votre liste Autoriser.

Pour plus d’informations sur l’application Microsoft Copilot, consultez Vue d’ensemble de l’application Microsoft Copilot.

Configuration requise du protocole WebSockets (WSS)

Vérifiez que votre réseau prend en charge la connectivité WSS complète des appareils des utilisateurs exécutant des applications Microsoft 365 vers les domaines suivants :

• Expériences *.office.comd’entreprise Microsoft Copilot : , *.cloud.microsoft et copilot.cloud.microsoft.

Plusieurs intégrations Copilot s’appuient sur WebSockets (WSS) pour offrir une expérience utilisateur simplifiée. Certains réseaux clients peuvent ne pas être configurés pour gérer correctement les connexions WSS, ce qui peut entraîner des échecs de l’application Copilot. Les configurations réseau classiques qui affectent WSS sont les suivantes :

• Le périmètre réseau bloque le protocole WSS
• Périphériques réseau tentant d’effectuer une inspection TLS (Transport Layer Security) des connexions
• Serveurs proxy appliquant des délais de connexion agressifs

Actions recommandées

• Assurez-vous qu’il copilot.cloud.microsoft n’est pas bloqué dans votre environnement. Vérifiez les règles de filtrage héritées, les restrictions de catégorie d’URL, les stratégies de proxy, les règles de pare-feu, les restrictions de locataire, les stratégies d’accès conditionnel ou les stratégies de contrôle des applications qui peuvent bloquer copilot.cloud.microsoft.
• Ajoutez *.cloud.microsoft à la liste verte de votre organisation. Pour les configurations réseau spécifiques au client et les exigences de liste verte, contactez votre équipe de support Microsoft pour obtenir des conseils. Microsoft ne prend pas en charge l’autorisation d’URL d’application Microsoft 365 partielles ou seulement sélectionnées dans le *.cloud.microsoft domaine. Permettre à l’ensemble du *.cloud.microsoft domaine de maintenir la fiabilité du service et d’éviter les interruptions.
• Coordonnez-vous avec les équipes qui gèrent la sécurité réseau, les services proxy, les pare-feu, les passerelles web sécurisées, les plateformes SSE/SASE ou les solutions de filtrage tierces pour garantir que le trafic *.cloud.microsoft vers est autorisé.
• Si la raison pour laquelle votre organisation bloque copilot.cloud.microsoftles connexions à un compte Microsoft personnel, envisagez d’utiliser les restrictions de locataire comme contrôle ciblé. Le contrôle permet à votre organisation d’autoriser l’accès à l’URL du service Copilot tout en limitant l’authentification avec des comptes Microsoft personnels sur des réseaux ou des appareils gérés.
• Vous pouvez valider la connectivité au domaine à l’aide *.cloud.microsoft de l’outil de test de connectivité Microsoft 365.

Pour plus d’informations, consultez Domaine unifié cloud.microsoft pour les applications Microsoft 365.

noms de domaine complets et sous-domaines

Certaines organisations préféreront peut-être utiliser des définitions granulaires des points de terminaison, comme des noms de domaine complets individuels, plutôt que des caractères génériques pour configurer leurs paramètres réseau. En raison de l’hyperscale et de la nature dynamique de ses services, Microsoft 365 ne peut pas fournir de noms de domaine complets spécifiques utilisés par des fonctionnalités et scénarios individuels. Cela entraînerait une surface de configuration ingérable, des changements constants du réseau des clients et des incidents de connectivité.

Lorsque vous examinez et implémentez les configurations réseau recommandées, tenez compte de tous les noms de domaine complets et sous-domaines où des caractères génériques sont spécifiés. Ces caractères génériques incluent des fonctionnalités requises par les scénarios référencés.

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