Nota
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Gli amministratori IT possono verificarsi situazioni in cui alcuni utenti hanno account di OneDrive non gestiti e senza licenza all'interno dell'organizzazione. Gli account di OneDrive senza licenza possono comportare rischi per la sicurezza e la conformità, nonché creare confusione e duplicazione dei file.
Questo articolo illustra come identificare, monitorare e gestire gli account di OneDrive senza licenza nell'organizzazione. Per modificare il tempo di attività di questi account prima dell'archiviazione o per mantenere attivo un account riattivato oltre la normale finestra di 30 giorni, vedere Archiviazione standard per gli account di OneDrive senza licenza.
Applicazione delle modifiche ai criteri per gli account di OneDrive senza licenza
Gli account di OneDrive senza licenza vengono automaticamente attivati in modalità di sola lettura dopo 60 giorni senza licenza e archiviati dopo 93 giorni senza licenza. Mentre gli account di sola lettura e archiviati rimangono visibili agli amministratori tramite gli strumenti di amministrazione, né gli amministratori né gli utenti finali hanno accesso al contenuto a meno che un amministratore non intraprenda un'azione supportata, come l'assegnazione di una licenza, l'abilitazione della fatturazione applicabile, la riattivazione del contenuto archiviato o lo spostamento del contenuto che deve essere conservato.
A partire dal 1° luglio 2026, gli account OneDrive senza licenza che rimangono non pagati sono soggetti a un orologio cumulativo di 365 giorni per non pagamento. Gli account che non avevano già la licenza prima del 1° luglio 2026 rientrano nell'ambito, mentre gli account che diventano senza licenza a partire dal 1° luglio 2026 rientrano nell'ambito. Per gli account già senza licenza e non pagati al 1° luglio 2026, il rischio di eliminazione inizia non prima del 1° luglio 2027. Per gli account che perdono la licenza dopo il 1° luglio 2026, il rischio di eliminazione inizia quando l'account raggiunge 365 giorni cumulativi non retribuiti.
Un account non a pagamento è un account di OneDrive senza licenza che non è coperto da una licenza a pagamento o da un'opzione di fatturazione/archiviazione applicabile.
Nota
Queste modifiche non si applicano ai clienti EDU, GCC o DoD.
Account OneDrive senza licenza collegati a un account utente eliminato in Entra ID. Questi account vengono rimossi seguendo il processo di eliminazione standard di OneDrive, indipendentemente dal fatto che siano stati archiviati o meno. Questo processo rispetta i meccanismi di conservazione nell'ordine seguente quando è abilitata la fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza:
Periodo di conservazione di OneDrive
Criteri di conservazione
Blocchi a fini giudiziari
Dopo che tutti i meccanismi di conservazione applicabili sono stati rispettati, l'account viene riciclato e quindi eliminato definitivamente.
Account OneDrive senza licenza collegati a un account utente che non è stato eliminato in Entra ID. Questi account vengono archiviati il 93° giorno senza licenza. Se l'account rimane senza licenza e la fatturazione dell'account senza licenza non è abilitata, è soggetto all'orologio cumulativo di 365 giorni senza pagamento per l'eliminazione.
Sequenza temporale per gli account senza licenza
| Attività cardine | Stato previsto |
|---|---|
| Giorno 1 | Per gli account già privi di licenza e non pagati al 1° luglio 2026, l'orologio cumulativo per mancato pagamento inizia il 1° luglio 2026. Per gli account che perdono la licenza dopo il 1° luglio 2026, l'orologio inizia dalla data in cui la licenza viene rimossa o l'utente viene eliminato in Entra ID. |
| Giorno 60 | L'account viene inserito in modalità di sola lettura. |
| Giorno 93 | L'account viene archiviato o spostato nel Cestino in base all'account e allo stato di conservazione. |
| Giorno 275 | L'account non è più disponibile in eDiscovery. |
| Giorno 365 | L'account è soggetto a cancellazione dopo 365 giorni cumulativi non pagati. |
Gli esempi seguenti mostrano la prima data di rischio di eliminazione per gli account che rimangono non pagati:
| Data account senza licenza | Prima data di rischio di delezione |
|---|---|
| Gennaio 1, 2026 | 1 luglio 2027 |
| Luglio 1, 2026 | 1 luglio 2027 |
| 1 agosto 2026 | 1 agosto 2027 |
Gli amministratori sono invitati a monitorare lo stato degli account in base a queste tempistiche per garantire la conformità e intraprendere le azioni necessarie.
Queste tempistiche riflettono le impostazioni predefinite del tenant. Se l'organizzazione necessita di un periodo di attività più lungo prima dell'archiviazione, è possibile modificare il periodo di archiviazione attiva a livello di tenant. Per altre informazioni, vedere Spazio di archiviazione standard per gli account di OneDrive senza licenza.
Opzioni di gestione degli account OneDrive senza licenza
Dopo aver identificato l'account OneDrive senza licenza, è possibile scegliere se concedere la licenza o eliminarlo.
Assegnare una licenza a un account OneDrive senza licenza
Prima dell'archiviazione dell'account OneDrive senza licenza : per assegnare una licenza a un account OneDrive senza licenza, assegnare un abbonamento a Microsoft 365 o Office 365 all'utente che include OneDrive. Quando si assegna una licenza, l'utente può accedere ai file di OneDrive con il proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione ed è possibile gestire le impostazioni e i criteri.
È anche possibile assegnare licenze in blocco utilizzando uno dei metodi seguenti:
- Assegnare licenze agli account utente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
- Assegnare licenze agli account utente con PowerShell
Dopo l'archiviazione dell'account di OneDrive senza licenza : se all'account archiviato è associato un utente come proprietario (noto anche come amministratore principale della raccolta siti), l'amministratore IT può assegnare all'utente una licenza valida e l'account viene riattivato automaticamente entro 24-48 ore. L'aggiunta di una licenza, ad esempio tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, non comporta un costo di riattivazione e non richiede l'abilitazione della fatturazione per la riattivazione automatica dell'account per l'utente che dispone di una licenza. Se all'account archiviato non è associato un utente (ad esempio, se l'identità è stata eliminata), è consigliabile che gli amministratori spostino il contenuto attivamente necessario in un sito di SharePoint o in un account OneDrive attivo e con licenza. Se l'account è già archiviato e non ha un utente associato, deve essere riattivato prima che i dati possano essere spostati. Per altre informazioni sulle licenze e sugli utenti attivi in Microsoft 365, vedere Assegnare o annullare l'assegnazione di licenze per gli utenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Eliminare un account di OneDrive senza licenza
Prima dell'archiviazione dell'account di OneDrive senza licenza : per eliminare un account di OneDrive senza licenza, rimuovere l'utente dall'organizzazione ed eliminare i suoi dati. È possibile usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, PowerShell o l'API Microsoft Graph per eliminare definitivamente l'utente.
Quando si elimina l'account senza licenza, sia l'account di OneDrive sia i relativi file vengono spostati nel Cestino. Trascorsi 93 giorni dal Cestino, l'account viene eliminato definitivamente e l'utente non può più accedere al proprio account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Dopo l'archiviazione dell'account OneDrive senza licenza : è possibile eliminare un account dallo stato archiviato senza riattivarlo. Tuttavia, se l'account è soggetto a un criterio di conservazione, non è possibile eliminare l'account senza licenza e l'amministratore riceve un messaggio di errore.
Archiviare account di OneDrive senza licenza
Se non si esegue alcuna operazione, l'account rimane archiviato tramite Microsoft 365 Archive. Quando archivi l'account, conservi l'account di OneDrive e i relativi dati per lunghi periodi nel caso in cui sia necessario recuperarli in un secondo momento.
Per gli account OneDrive senza licenza, l'archiviazione viene eseguita dopo 93 giorni dalla rimozione della licenza o dall'eliminazione dell'utente. Ad esempio, un account OneDrive senza licenza il 1° agosto 2025 non sarà più accessibile agli utenti a partire dal 2 novembre 2025.
Per archiviare gli account dopo i 93 giorni predefiniti, usare il periodo di archiviazione attiva a livello di tenant descritto in Archiviazione standard per gli account di OneDrive senza licenza.
Accedi a un account di OneDrive senza licenza
Accesso a un account di OneDrive archiviato:
Per accedere ai dati da un account di OneDrive archiviato, è necessaria la riattivazione. Seguire questi prerequisiti per configurare Microsoft 365 Archive:
Configurare e collegare una sottoscrizione di Azure con pagamento in base al consumo.
Assicurarsi di avere autorizzazioni di amministratore globale o amministratore di SharePoint.
Abilita l'archivio di Microsoft 365 Fatturazione account senza licenza (disponibile a partire da dicembre 2024).
Dopo aver completato la configurazione e attivato la riattivazione, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che l'account diventi accessibile. Una volta riattivato, l'account rimane attivo per 30 giorni prima di essere nuovamente archiviato automaticamente. Per mantenere attivo un account riattivato oltre 30 giorni, vedere Archiviazione Standard per gli account OneDrive senza licenza.
Accesso a un account Read-Only OneDrive:
Se l'account di OneDrive è stato impostato su sola lettura, gli amministratori hanno a disposizione varie opzioni per accedere al contenuto:
Nota
Queste modifiche non si applicano ai clienti EDU, GCC o DoD.
Creazione di report
Gli account di OneDrive senza licenza non sono associati a un abbonamento a Microsoft 365 o Office 365 nell'organizzazione. Un account di OneDrive può perdere la licenza quando la licenza non è attivata o è scaduta.
È anche possibile riscontrare account di OneDrive senza licenza quando vengono creati, ma non è assegnata una licenza. Il monitoraggio degli account senza licenza consente di determinarne il rischio e pianificare la migrazione o l'eliminazione degli account utente.
Ottenere il report utenti OneDrive senza licenza
È possibile identificare gli account di OneDrive senza licenza usando l'interfaccia di amministrazione di SharePoint. La procedura seguente illustra come usare l'interfaccia di amministrazione di SharePoint per generare un report degli account di OneDrive senza licenza:
Accedere all'interfaccia di amministrazione di SharePoint con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.
Passare a Report e selezionare Account di OneDrive.
Puoi scaricare il report come file CSV.
A partire da gennaio 2025, è disponibile un'interfaccia utente interattiva. Puoi selezionare un nome utente per visualizzare i dettagli.
Il report mostra il nome utente, l'indirizzo di posta elettronica, il tipo di account e la data dell'ultima attività di ogni account di OneDrive senza licenza.
La tabella seguente include altre informazioni sui dati visualizzati nel report sugli account di OneDrive senza licenza:
Colonna Descrizione Account senza licenza Numero totale di account di OneDrive senza licenza alla data di generazione del report. Spazio di archiviazione utilizzato Spazio di archiviazione totale utilizzato da questi account di OneDrive senza licenza alla data del report. Periodo di conservazione Account senza licenza con un periodo di conservazione impostato durante il processo di rimozione della licenza o di eliminazione dell'account utente. Il periodo di conservazione non è più valido se lo spazio di archiviazione è in uno stato non retribuito. Criterio di conservazione Gli account senza licenza sono soggetti a un criterio di conservazione configurato in Microsoft Purview. I criteri di conservazione non sono più validi se lo spazio di archiviazione è in uno stato non a pagamento. Utente attivo senza licenza Account in cui la licenza dell'utente è stata rimossa, ma l'account non è stato eliminato come parte del processo di eliminazione dell'utente. A partire da gennaio 2025, gli utenti a cui non è stata assegnata una licenza, ma sono comunque considerati attivi nel sistema, verranno archiviati il 93° giorno senza licenza. Account duplicato Account senza licenza creati quando un dipendente si trasferisce in un paese/area geografica o in un'azienda diversa all'interno dell'organizzazione. Se questi account duplicati non sono necessari, è consigliabile usare il file CSV scaricabile dall'interfaccia di amministrazione di SharePoint per identificarli ed eliminarli. Se non viene eseguita alcuna operazione, gli account vengono archiviati automaticamente a partire da gennaio 2025 e comportano costi di archiviazione. Motivo senza licenza "Nessun proprietario": all'account di OneDrive non è assegnato alcun proprietario, pertanto a questo account non è possibile associare alcuna licenza. "Proprietario eliminato da Entra ID": il proprietario assegnato è stato eliminato, quindi a questo account non è associata alcuna licenza. "Licenza rimossa dall'amministratore": il proprietario è presente in Entra ID, ma la licenza del proprietario è stata rimossa dall'account. "Account duplicato": il proprietario ha più account di OneDrive associati alla propria identità. L'account duplicato non è l'account di OneDrive principale associato all'identità del proprietario. Tutti gli account non primari associati al proprietario sono considerati senza licenza. Cancellazione bloccata da "Periodo di conservazione": l'account di OneDrive è stato contrassegnato per l'eliminazione, ma rientra nel periodo di conservazione dell'account OneDrive globale, come definito dall'impostazione del periodo di conservazione di OneDrive. La riduzione del periodo di conservazione consente di ridurre la conservazione degli account di OneDrive senza licenza per questo motivo. "Criteri di conservazione": un criterio di conservazione, un blocco a fini giudiziari o un blocco di conformità definito in Purview impedisce l'eliminazione del contenuto di questo account. I criteri di conservazione potrebbero essere applicati solo a un sottoinsieme dei contenuti dell'account, impedendo così l'eliminazione dell'intero account di OneDrive. Modificare i requisiti di conservazione o blocco di Purview per ridurre gli account di OneDrive bloccati per questo motivo. "Proprietario attivo in Entra ID": il proprietario dell'account OneDrive è ancora attivo in Entra ID, il che impedisce l'eliminazione dell'account. "Ripristinato dal Cestino": questo account è stato ripristinato dal Cestino del sito da un amministratore IT. Poiché l'account è stato ripristinato intenzionalmente, non verrà più eliminato automaticamente. "Blocco attivo sull'account": questo account ha un blocco attivo di sola lettura o senza accesso applicato da un amministratore IT, che blocca l'eliminazione automatica dell'account. Gli amministratori IT possono usare PowerShell per rimuovere lo stato di blocco dall'account o eliminare direttamente questo account. "Blocco precedente o altra modifica dello stato": questo account aveva un blocco precedente o altre attività di amministrazione che hanno causato una modifica dello stato che impedisce l'eliminazione automatica dell'account. Gli amministratori IT possono eliminare direttamente questo account tramite PowerShell o dalla pagina del report dettagliati sugli account OneDrive dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.
Altre informazioni sugli account di OneDrive senza licenza
È possibile visualizzare i dettagli su tutti gli account di OneDrive senza licenza, anche quelli che non hanno ancora superato il 93° giorno senza licenza, nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.
Nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint selezionare Report.
Seleziona Account di OneDrive e quindi seleziona Visualizza altri dettagli.
Da questa pagina è possibile eseguire le operazioni seguenti:
Enumerare i singoli account senza licenza.
Visualizza i dettagli dell'account, ad esempio URL, titolo, spazio di archiviazione utilizzato, data senza licenza, motivo senza licenza e stato di archiviazione. Nota: gli account che sono stati archiviati di recente possono avere lo stato "archiviazione".
Eliminare gli account (esistono alcune avvertenze, ad esempio l'eliminazione non riuscita perché l'account è bloccato).
Riattivare gli account.
Nota
Gli amministratori possono riattivare gli account dal report dettagliato. Gli account selezionati nel report dettagliato visualizzano un pulsante "Riattiva" se l'account è archiviato e la fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza è stata abilitata. In alternativa, gli amministratori possono usare PowerShell per riattivare gli account con il cmdlet Set-SPOSiteArchiveState .
Addebiti da account archiviati
Dopo aver abilitato la fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza, gli account di OneDrive senza licenza archiviati che non vengono eliminati inizieranno a essere addebitati sia per lo spazio di archiviazione mensile che per la riattivazione di account ad hoc.
Nota
L'abilitazione della fatturazione si riferisce all'attivazione dell'interruttore di fatturazione degli account OneDrive senza licenza, che può essere abilitato solo dopo la configurazione di un metodo di fatturazione con pagamento in base al consumo generale. La fatturazione inizia quando viene attivata l'abilitazione della fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza, non quando un account viene riattivato. La riattivazione richiede l'abilitazione della fatturazione e, una volta attivata, iniziano i costi di archiviazione.
Se la fatturazione è abilitata per riattivare un determinato account senza licenza, la tariffa di riattivazione viene applicata a 0,60 USD/GB per tale account e, da quel mese in poi, la tariffa di archiviazione di 0,05 USD/GB/mese è applicabile a tutti gli account senza licenza all'interno dell'organizzazione per più di 93 giorni.
Ad esempio, se un'organizzazione ha 100 account di OneDrive senza licenza, ognuno dei quali consuma 1 TB per un totale di 100 TB, e l'applicazione avviene tra gennaio e ottobre 2025, i 100 account senza licenza vengono archiviati automaticamente. Se l'organizzazione deve riattivare un account specifico nel mese di dicembre 2025 e configurare la fatturazione, dovrà sostenere i costi seguenti:
- Una tariffa di riattivazione una tantum di 0,60 USD/GB per 1 TB, per un totale di 614,40 USD.
- Una tariffa di archiviazione mensile di 0,05 USD/GB per 100 TB, pari a 5.120 USD/mese a partire da dicembre 2025.
Nota
Gli account di OneDrive senza licenza non possono utilizzare la quota di archiviazione inutilizzata di SharePoint, anche se l'archivio di Microsoft 365 è configurato all'interno del tenant. Agli account di OneDrive senza licenza archiviati viene addebitata l'intera quantità di spazio di archiviazione utilizzato.
Usare Microsoft Purview in stato archiviato
Microsoft Purview eDiscovery e Ricerca contenuto sono ancora individuabili nel contenuto archiviato. L'esportazione del contenuto che supporta i risultati della ricerca non richiede la riattivazione manuale dell'account archiviato e richiede fino a 24 ore per essere completata. Tuttavia, se la fatturazione non è abilitata e l'account rimane non pagato, i clienti non devono basarsi solo sulle impostazioni di conservazione o blocco a fini giudiziari per mantenere i contenuti a tempo indeterminato in un account OneDrive non pagato e senza licenza.
Le modifiche apportate ai criteri di conservazione si applicano agli account archiviati. Ad esempio, se l'azienda riduce i criteri di conservazione da cinque a tre anni, questo aggiornamento viene sincronizzato con tutti gli account archiviati, per tutti gli account che soddisfano il periodo di conservazione aggiornato, tali account vengono spostati nel Cestino e inizia il processo del Cestino.
Se si verifica l'eliminazione, i record di blocco di eDiscovery rimangono, ma il contenuto di OneDrive conservato diventa irrecuperabile. Gestione del ciclo di vita dei dati I criteri di conservazione o le assegnazioni di etichette possono ancora apparire integri, ma il sito di destinazione non esiste più. Le esportazioni di casi esistenti non sono interessate. Le nuove ricerche non restituiscono contenuto dal percorso eliminato.
Account di OneDrive e tenant per l'istruzione senza licenza
Un tenant per l'istruzione è qualsiasi tenant con più del 50% di licenze per l'istruzione. Qualsiasi tenant con meno del 50% di licenze per l'istruzione è considerato commerciale. Tuttavia, per qualsiasi tenant di istruzione, gli account di OneDrive senza licenza utilizzano lo spazio di archiviazione in pool e possono comportare rischi per la sicurezza e la conformità. Gli amministratori IT possono visualizzare gli account senza licenza nella pagina Account di OneDrive per identificare gli account senza licenza e intervenire.
Domande frequenti
1. Che cos'è un account di OneDrive senza licenza?
Risposta: Quando un dipendente lascia un'organizzazione o una licenza viene rimossa, l'account di OneDrive viene disattivato dopo che l'amministratore ha eseguito uno dei due passaggi seguenti:
Rimozione della licenza:
- Passare all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Espandere Fatturazione e selezionare i prodotti.
- Selezionare l'abbonamento e selezionare Rimuovi licenze.
Cancellazione dell'utente:
- Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 espandere Utenti e selezionare Utenti attivi.
- Eliminare l'utente.
Per altre informazioni sull'eliminazione degli utenti, vedere Eliminare un utente dall'organizzazione.
2. Sono interessati tutti i tipi di account di OneDrive (cassette postali condivise, account di servizio, sale/risorse, bot) o solo gli utenti denominati?
Risposta: Il criterio si applica a tutti gli OneDrive senza licenza che rimangono completamente non pagati.
3. Cosa significano 12 mesi cumulativi di mancato pagamento?
Risposta: Il criterio stabilisce il rischio di eliminazione per gli account OneDrive senza licenza a 365 giorni cumulativi di mancato pagamento. Le attività cardine esistenti rimangono: sola lettura al giorno 60 e archiviazione al giorno 93.
4. L'orologio viene reimpostato se una licenza viene temporaneamente riassegnata o la fatturazione viene temporaneamente abilitata?
Risposta: Anche se le impostazioni di fatturazione possono essere attivate o disattivate, non devono essere usate per aggirare l'applicazione della conservazione e questa operazione non è supportata dalle condizioni del servizio. La fatturazione e la licenza devono rimanere allineate alle effettive esigenze di utilizzo e conservazione del servizio del cliente.
I 365 giorni di mancato pagamento sono cumulativi.
| Scenario | Conteggio cumulativo dei mancati pagamenti |
|---|---|
| L'account è senza licenza e non viene pagato per 90 giorni | 90 giorni |
| La fatturazione è abilitata per 60 giorni | Il conteggio delle pause durante il pagamento dell'account |
| La fatturazione viene nuovamente disabilitata e l'account non viene pagato per altri 275 giorni | Il conteggio riprende e raggiunge i 365 giorni cumulativi non retribuiti |
| Il tempo totale non retribuito raggiunge i 365 giorni | L'account è a rischio di eliminazione |
5. ODB senza licenza può sfruttare la quota di archiviazione di SharePoint Online inutilizzata?
Risposta: No. Sono indipendenti. Gli account di OneDrive senza licenza non possono usare la quota di archiviazione inutilizzata di SharePoint, anche se l'archivio di Microsoft 365 è configurato nel tenant di SharePoint.
6. Quali sono le conseguenze se un account di OneDrive senza licenza viene ripristinato dal Cestino 93 giorni dopo la rimozione della licenza? L'account viene archiviato automaticamente?
Risposta: Sì. Se sono trascorsi 93 giorni dalla rimozione della licenza, il ripristino di un account OneDrive senza licenza dal Cestino comporta l'archiviazione automatica.
7. Qual è l'impatto sui criteri di conservazione, sulle impostazioni di conservazione o sul blocco per controversia legale?
Risposta: Gli account di OneDrive archiviati rispettano i criteri di conservazione, le impostazioni e i blocchi per controversia legale quando è abilitata la fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza. Se la fatturazione non è abilitata per gli account di OneDrive senza licenza e gli account vengono comunque conservati 365 giorni dopo la privazione della licenza, gli account senza licenza saranno soggetti a eliminazione 365 giorni dopo la privazione della licenza, anche se nell'account di OneDrive sono presenti criteri, impostazioni o blocchi di conservazione.
Nota
Se un account di OneDrive viene conservato a causa di criteri di conservazione, impostazioni di conservazione o blocchi per controversia legale ed è stato archiviato perché senza licenza per 93 giorni o più, allora si pagheranno comunque i costi mensili di archiviazione dell'archivio quando la fatturazione è abilitata.
8. Quando riceverò l'addebito?
Risposta: Dopo aver fornito un metodo di pagamento, la fatturazione segue il ciclo di routine per il contenuto archiviato. Se non sono presenti criteri di conservazione e la fatturazione si interrompe, il contenuto viene eliminato entro un periodo di 93 giorni. Il periodo di conservazione non è più valido se lo spazio di archiviazione è in uno stato non retribuito. Se l'account non ha conservazione e fatturazione, inizia il ciclo di vita di eliminazione del contenuto di 93 giorni.
Ad esempio, se la fatturazione viene impostata per riattivare un particolare account senza licenza, la tariffa di riattivazione viene applicata per 0,60 USD/GB per tale account e, da quel mese in poi, la tariffa di archiviazione di 0,05 USD/GB/mese viene applicata a tutti gli account senza licenza all'interno dell'organizzazione che durano più di 90 giorni.
9. Quali sono le linee guida sugli "account duplicati"?
Risposta: Un account duplicato viene creato quando un dipendente passa a un paese/area geografica diversa o a un'azienda diversa all'interno dell'organizzazione. Se non si desidera utilizzare gli account duplicati, è consigliabile usare il file CSV scaricabile nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint per identificare gli account ed eliminarli. Per gli account di OneDrive senza licenza già archiviati, è possibile eliminarli dallo stato di archiviazione senza la necessità di riattivarli.
10. Dopo aver avviato la riattivazione di un account da Microsoft 365 Archive, quanto tempo devo aspettare prima che i dati siano disponibili?
Risposta: Affinché l'account sia accessibile sono necessarie fino a 24 ore. Una volta riattivato, l'account rimane attivo per un totale di 30 giorni prima di essere nuovamente archiviato automaticamente.
11. Qual è il processo per rilicenziare un account una volta archiviato?
Risposta: Se all'account archiviato è associato un utente, l'amministratore IT può assegnare all'utente una licenza valida e l'account verrà riattivato automaticamente entro 48 ore. Se l'account archiviato non ha un utente associato (ad esempio, se l'identità è stata eliminata), non può essere riconcesso direttamente in licenza. È invece consigliabile:
Abilitazione del misuratore di spazio di archiviazione attivo di OneDrive senza licenza
Spostare qualsiasi contenuto attivamente necessario in un sito di SharePoint o in un account OneDrive attivo e con licenza. La riattivazione dell'account archiviato avviene automaticamente e senza alcun costo di riattivazione una volta che l'account è stato rilicenziato, anche se la fatturazione dell'account OneDrive senza licenza non è abilitata.
Nuovo rilascio licenze seguendo le istruzioni in questa pagina: Risolvere la mancata corrispondenza dell'ID utente del sito in SharePoint o OneDrive - SharePoint.
12. Cosa succede ai collegamenti di condivisione esterni e ai riferimenti ai file di Teams dopo l'eliminazione di un OneDrive senza licenza?
Risposta: Una volta eliminato un OneDrive, non è più possibile accedere al contenuto associato a tale OneDrive.
13. Cosa succede alla cronologia delle versioni e al contenuto del Cestino?
Risposta: Il contenuto diventa inaccessibile finché i dati non vengono reidratati in un livello attivo o non viene concessa in licenza OneDrive senza licenza.
14. Se viene apportata una modifica ai criteri di conservazione, la modifica verrà sincronizzata con i siti archiviati?
Risposta: Sì. Ad esempio, se i criteri di conservazione aziendali vengono abbreviati da cinque a tre anni, questa modifica viene sincronizzata con tutti gli account archiviati e inizia il processo del Cestino per gli account che hanno completato i criteri di conservazione.
15. Perché sono presenti due pagine di report diverse con numeri diversi sugli account senza licenza?
Risposta: La pagina del report di primo livello mostra informazioni dettagliate e consente di scaricare l'elenco degli account senza licenza da almeno 93 giorni. Questa pagina indica direttamente la quantità di spazio di archiviazione che verrà fatturata se è stata abilitata la fatturazione. La pagina del report dettagliato è collegata dalla pagina del report di primo livello e indica tutti gli account attualmente privi di licenza, anche se lo sono stati per meno di 93 giorni.
16. Perché la colonna "eliminazione pianificata il" è vuota nell'esportazione CSV di account senza licenza?
Risposta:"Eliminazione pianificata il" si riferisce a quando il sistema tenta di eliminare l'account in seguito. Prende in considerazione il periodo di conservazione dell'account OneDrive senza licenza. Questa proprietà potrebbe essere vuota se all'account sono applicati criteri di conservazione o blocco. Inoltre, la colonna è vuota per gli utenti che sono ancora attivi in Entra ID fino al completamento della parte di eliminazione dell'implementazione del provvedimento disciplinare. Se si elimina l'utente attivo da Entra ID e non viene applicato alcun criterio di conservazione o blocco, la colonna "Eliminazione pianificata il" verrà popolata entro 7 giorni.
17. L'imposizione dell'account senza licenza sostituirà le impostazioni di sola lettura o NoAccess già applicate agli account di OneDrive?
Risposta: No. Quando si applicano account di OneDrive senza licenza, il sistema non sostituisce le modalità di sola lettura o NoAccess esistenti. Quando il sistema tenta di attivare la modalità di sola lettura per un account, ignora l'account se è già in modalità di sola lettura o NoAccess. Quando l'account viene archiviato, manterrà tutte le impostazioni di sola lettura e NoAccess applicate dall'amministratore, che verranno applicate se l'account viene riattivato.
18. L'account verrà applicato se la proprietà "proprietaria" del sito (nota anche come amministratore principale della raccolta siti) è stata modificata rispetto all'utente originale?
Risposta: No. La modifica della proprietà "owner" di un account di OneDrive a qualsiasi utente o gruppo diverso dall'utente per cui è stato eseguito il provisioning dell'account comporta uno stato non supportato dell'account di OneDrive. Ciò può causare molti problemi all'account. Tuttavia, il tentativo di applicazione senza licenza non utilizza la proprietà "proprietario" per convalidare le licenze. Di conseguenza, la modifica della proprietà 'owner', anche se in genere non è una modifica supportata, non farà sì che un account venga considerato senza licenza.
19. Se si è scelto di non abilitare l'archivio di Microsoft 365, cosa succederà agli account di OneDrive senza licenza?
Risposta: L'abilitazione dell'archivio di Microsoft 365 non ha alcun impatto sull'applicazione degli account di OneDrive senza licenza. Gli account di OneDrive senza licenza verranno applicati in ogni caso, incluso il passaggio alla modalità di sola lettura e infine l'archiviazione. È possibile decidere se abilitare la fatturazione per gli account di OneDrive senza licenza, ma non è possibile impedirne l'archiviazione. Archivio di Microsoft 365 e Fatturazione di OneDrive senza licenza sono due interruttori di abilitazione indipendenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 e non hanno alcun effetto l'uno sull'altro. Il flusso di applicazione per gli account senza licenza quando l'archivio di Microsoft 365 è abilitato o disabilitato è identico e descritto in modo completo in questo articolo.