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Overview
Model Context Protocol (MCP) è uno standard che consente agli agenti e agli assistenti di intelligenza artificiale di interagire con varie applicazioni e servizi in modo coerente. Utilizzando il server MCP di Dynamics 365 Remote Assist, puoi estendere le tue applicazioni AI con strumenti specifici per le vendite per creare esperienze personalizzate per i tuoi venditori. Il server fornisce API che consentono agli agenti di intelligenza artificiale di recuperare i dati di vendita, generare informazioni dettagliate, elaborare messaggi di posta elettronica ed eseguire altre attività correlate alle vendite. Per connettersi al server Sales MCP, vedi Collegati al Server Sales MCP.
Strumenti disponibili nel server Sales MCP
Nel server Sales MCP sono attualmente disponibili gli strumenti seguenti:
- Funzionalità dell'agente di qualificazione vendite
- Funzionalità di Sales Opportunity Agent
- Copilot nelle funzionalità di Dynamics 365 Remote Assist
Inoltre, il server SALES MCP supporta anche strumenti per l'esecuzione di operazioni CRUD sui record Dataverse, che possono essere usati in diversi scenari di vendita. Altre informazioni sugli strumenti server MCP di Dataverse supportati in Connettersi a Dataverse con il protocollo di contesto del modello.
Tassi di consumo del credito Copilot
Ogni strumento di AI nel server Sales MCP consuma crediti di Copilot Studio in base alla funzionalità dell'agente AI utilizzata, come strumenti di AI per il testo e generativi (di base) o risposte generative. Le tariffe di fatturazione per queste funzionalità sono definite nella documentazione Copilot Studio. La tariffa di fatturazione per ogni funzionalità agente può variare, quindi è importante comprendere i costi associati all'uso di questi strumenti nelle applicazioni di intelligenza artificiale.
I crediti di Copilot non vengono addebitati per licenze specifiche di Dynamics 365 Remote Assist. Per altre informazioni, vedere la sezione Model Context Protocol (MCP) per Dynamics 365 nella guida Dynamics 365 Licensing.
La tabella seguente riepiloga gli strumenti disponibili nel server MCP Sales e le relative funzionalità dell'agente corrispondenti per il consumo di credito:
| Strumento | Funzione Agente |
|---|---|
| get_lead_research | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_account_research | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_competitor_research | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| draft_outreach_email | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_engage_summary | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_lead_qualification_assessment | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| ottieni_aggiornamenti_cliente | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_sales_record_summary | Risposta generativa |
| get_sales_lead_catchup | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_sales_account_catchup | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_sales_opportunity_catchup | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| ottieni_risultati_ricerca_sharepoint | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_answer_from_sharepoint_documents | Risposta generativa |
| ottieni_visualizzazioni_chiave_opportunità | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| ottenere_segnali_di_opportunità_chiave | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_key_opportunity_stakeholders | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_opportunity_health | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_opportunity_pain_points_and_needs | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_opportunity_top_risks | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
| get_opportunity_deal_overview | Strumenti Testo e IA generativa (di base) |
Informazioni correlate
Esempi di uso di Sales MCP Server con agenti di intelligenza artificiale e assistenti