Gestire gli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Importante

  • Questo articolo è rivolto agli amministratori IT.
  • La funzionalità è abilitata per impostazione predefinita in tutti i tenant con licenza di Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot combina la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni con i dati e le app in Microsoft 365. Acquisisce comandi in linguaggio naturale per produrre contenuti e analizzare dati. Consente l'accesso e l'uso di altre app, ad esempio Jira, Dynamics 365 o Bing Web Search.

È possibile gestire gli agenti per Copilot usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Puoi abilitare, disabilitare, assegnare, bloccare o rimuovere agenti per la tua organizzazione e gestire le funzionalità di Copilot.

Nota

Strumento ricerche e Strumento analisi sono esperienze Microsoft proprietarie basate sugli stessi principi di Microsoft Copilot, che operano interamente entro il perimetro dell'elaborazione dati commerciale di Microsoft 365. Questi strumenti ereditano tutti gli impegni esistenti in materia di sicurezza, privacy e conformità che si applicano alla famiglia di prodotti Microsoft 365. Questi strumenti sono disponibili in Microsoft Copilot Chat in Strumenti e possono essere richiamati dall'utente in qualsiasi momento. Mentre lo Strumento ricerche e l'Analista coesistono con gli agenti e rispettano tutte le funzionalità di governance correlate agli agenti, lo Strumento ricerche e lo Strumento analisi fanno parte dell'esperienza di chat principale di Copilot e non rientrano nelle impostazioni correlate agli agenti. Per informazioni correlate, vedere Impostazioni dell'agente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 è il piano di controllo per gli agenti di intelligenza artificiale, che consente all'organizzazione di distribuire, governare e gestire con sicurezza tutti gli agenti su vasta scala, indipendentemente da dove vengono creati o acquisiti. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica della documentazione di Microsoft Agent 365 e di MicrosoftAgent 365.

Panoramica

Gli agenti migliorano le funzionalità di Copilot aggiungendo funzionalità di ricerca, azioni personalizzate, connettori e API. Gli agenti sono versioni personalizzate di Microsoft Copilot che combinano istruzioni, conoscenze e competenze per eseguire attività o scenari specifici. Per altre informazioni sull'uso degli agenti con Copilot, vedere Introduzione agli agenti nell'app Microsoft Copilot.

I membri dell'organizzazione possono trovare e aggiungere agenti dall'Archivio agenti all'interno dell'app Microsoft Copilot. Tuttavia, prima che gli utenti possano accedere a questi agenti, ogni agente deve sottoporsi a un processo semplificato di invio e approvazione. Gli agenti vengono gestiti nel registro degli agenti dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Nell'ambito della gestione degli agenti, è possibile esaminare le richieste degli agenti e determinare se pubblicare l'agente nello Store o rifiutare l'invio dell'agente. Per altre informazioni, vedere Gestione degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. I membri dell'organizzazione possono accedere solo agli agenti consentiti.

Tipi di agenti che è possibile gestire

In Microsoft Copilot è possibile gestire diversi tipi di agenti, ognuno con scopi diversi:

  • Pubblicato dall'organizzazione: creato con istruzioni e azioni predefinite. Questi agenti seguono una logica strutturata e sono i migliori per compiti prevedibili e basati su regole. Prima di rendere disponibili questi agenti ai membri dell'organizzazione, questi devono ottenere l'approvazione dell'amministratore per garantire la conformità e la disponibilità. Per altre informazioni, vedere Gestire le richieste degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

    Nota

    La pubblicazione di agenti per l'organizzazione è supportata negli ambienti Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) e Government Community Cloud Moderate (GCCM).

  • Condiviso dal creatore: Gli agenti condivisi sono versioni personalizzate di Microsoft Copilot che combinano istruzioni, conoscenze e competenze per eseguire attività o scenari specifici. I creatori possono creare e condividere questi agenti attraverso più canali, come Microsoft Copilot Studio, Microsoft Copilot Agent Builder e altro ancora. Gli agenti condivisi migliorano le funzionalità di Copilot aggiungendo funzionalità di ricerca, azioni personalizzate, connettori e API. Per ulteriori informazioni, consulta Condividere gli agenti con altri utenti.

    Gli amministratori possono visualizzare gli agenti condivisi nella pagina Agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È possibile visualizzare un elenco di tutti gli agenti condivisi nel registro degli agenti, inclusi dettagli come il nome dell'agente, il creatore, la data di creazione, i prodotti host e lo stato di disponibilità. È possibile cercare agenti specifici e gestirne il ciclo di vita, incluso il blocco degli agenti ritenuti non sicuri o non conformi.

    Per gli utenti, gli agenti condivisi sono disponibili tramite Copilot su diverse superfici. Gli utenti possono interagire con questi agenti per eseguire attività specifiche o ottenere assistenza in base alle capacità dell'agente.

  • Agenti Microsoft: sviluppati da Microsoft e integrati con i servizi di Microsoft 365.

  • Agenti partner esterni: creati da sviluppatori o fornitori esterni. È possibile controllarne la disponibilità e le autorizzazioni.

  • Agenti di frontiera: agenti sperimentali o avanzati che utilizzano nuove funzionalità o integrazioni. Questi agenti potrebbero essere nelle prime fasi di sviluppo o test e potrebbero richiedere una maggiore supervisione o un'implementazione limitata.

Per iniziare

Per iniziare a gestire gli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere Gestione degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Verranno fornite informazioni sui ruoli e le autorizzazioni di gestione degli agenti, nonché sull'inventario, il ciclo di vita, gli strumenti e le impostazioni degli agenti.

Importante

Usa i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. Gli account con autorizzazioni inferiori contribuiscono a migliorare la sicurezza per l'organizzazione. L'amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati. Limitarne l'uso a scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Screenshot che mostra la pagina Agenti & connettori nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.