Gestire gli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Importante

  • Questo articolo è rivolto agli amministratori IT.
  • La funzionalità è abilitata per impostazione predefinita in tutti i tenant con licenza di Microsoft Copilot.

Microsoft Copilot combina la potenza dei modelli linguistici di grandi dimensioni con i tuoi dati e le tue app in Microsoft 365. Acquisisce comandi in linguaggio naturale per produrre contenuti e analizzare dati. Consente l'accesso e l'uso di altre app, ad esempio Jira, Dynamics 365 o Bing Web Search.

È possibile gestire gli agenti per Copilot usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Puoi abilitare, disabilitare, assegnare, bloccare o rimuovere agenti per la tua organizzazione e gestire le funzionalità di Copilot.

Note

Researcher e Analyst sono esperienze Microsoft native basate sulla stessa base di Microsoft Copilot, che operano interamente entro il perimetro dell'elaborazione dati commerciale di Microsoft 365. Questi strumenti ereditano tutti gli impegni esistenti in materia di sicurezza, privacy e conformità che si applicano alla famiglia di prodotti Microsoft 365. Questi strumenti sono disponibili in Microsoft Copilot Chat in Strumenti e possono essere richiamati dall'utente in qualsiasi momento. Mentre Researcher e Analista coesistono con gli agenti e rispettano tutte le funzionalità di governance correlate agli agenti, Researcher e Analista fanno parte dell'esperienza di chat principale di Copilot e non rientrano nelle impostazioni correlate agli agenti. Per informazioni correlate, vedere Impostazioni dell'agente nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Microsoft Agent 365 è il piano di controllo per gli agenti di intelligenza artificiale, che consente all'organizzazione di distribuire, governare e gestire con sicurezza tutti gli agenti su vasta scala, indipendentemente da dove vengono creati o acquisiti. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica di Microsoft Agent 365 e documentazione di Microsoft Agent 365.

Overview

Gli agenti migliorano le funzionalità di Copilot aggiungendo funzionalità di ricerca, azioni personalizzate, connettori e API. Gli agenti sono versioni personalizzate di Microsoft Copilot che combinano istruzioni, conoscenze e competenze per eseguire attività o scenari specifici. Per altre informazioni sull'uso degli agenti con Copilot, vedere Introduzione all'uso degli agenti nell'app Microsoft Copilot.

I membri dell'organizzazione possono trovare e aggiungere agenti da Agent Store all'interno dell'app Microsoft Copilot. Tuttavia, prima che gli utenti possano accedere a questi agenti, ogni agente deve sottoporsi a un processo semplificato di invio e approvazione. Gli agenti vengono gestiti nell'Agent Registry dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Nell'ambito della gestione degli agenti, è possibile esaminare le richieste degli agenti e determinare se pubblicare l'agente nello Store o rifiutare l'invio dell'agente. Per altre informazioni, vedere Gestione degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. I membri dell'organizzazione possono accedere solo agli agenti che hai autorizzato.

Tipi di agenti che è possibile gestire

In Microsoft Copilot è possibile gestire diversi tipi di agenti, ognuno con scopi diversi:

  • Pubblicato dall'organizzazione: creato con istruzioni e azioni predefinite. Questi agenti seguono una logica strutturata e sono i migliori per compiti prevedibili e basati su regole. Prima di rendere disponibili questi agenti ai membri dell'organizzazione, questi devono ottenere l'approvazione dell'amministratore per garantire la conformità e la prontezza. Per altre informazioni, vedere Gestire le richieste degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

    Note

    La pubblicazione degli agenti nell'organizzazione è supportata negli ambienti Microsoft 365 Government Community Cloud High (GCCH) e Government Community Cloud Moderate (GCCM).

  • Condiviso dal creatore: Gli agenti condivisi sono versioni personalizzate di Microsoft Copilot che combinano istruzioni, conoscenze e competenze per eseguire attività o scenari specifici. I creatori possono creare e condividere questi agenti attraverso più canali, come Microsoft Copilot Studio, Microsoft Copilot Agent Builder e altro ancora. Gli agenti condivisi migliorano le funzionalità di Copilot aggiungendo funzionalità di ricerca, azioni personalizzate, connettori e API. Per ulteriori informazioni, consulta Condividere gli agenti con altri utenti.

    Gli amministratori possono visualizzare gli agenti condivisi nella pagina Agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È possibile visualizzare un elenco di tutti gli agenti condivisi nell'Agent Registry, inclusi dettagli come il nome dell'agente, il creatore, la data di creazione, i prodotti host e lo stato di disponibilità. È possibile cercare agenti specifici e gestirne il ciclo di vita, incluso il blocco degli agenti ritenuti non sicuri o non conformi.

    Per gli utenti, gli agenti condivisi sono disponibili tramite Copilot su diverse interfacce. Gli utenti possono interagire con questi agenti per eseguire attività specifiche o ottenere assistenza in base alle capacità dell'agente.

  • Agenti Microsoft: sviluppati da Microsoft e integrati con i servizi di Microsoft 365.

  • Agenti partner esterni: creati da sviluppatori o fornitori esterni. È possibile controllarne la disponibilità e le autorizzazioni.

  • Agenti all'avanguardia: agenti sperimentali o avanzati che utilizzano nuove funzionalità o integrazioni. Questi agenti potrebbero essere nelle prime fasi di sviluppo o test e potrebbero richiedere una maggiore supervisione o un'implementazione limitata.

Note

Lo stesso agente di Copilot Studio (motore dichiarativo o personalizzato) può essere visualizzato più volte nell'interfaccia di amministrazione con diversi stati dell'editore, ad esempio Condiviso dall'autore e Pubblicato dall'organizzazione. A seconda del ciclo di vita della pubblicazione e delle azioni intraprese dai creatori e dagli amministratori, queste voci dall'aspetto duplicato possono rappresentare record separati del ciclo di vita e del publisher per lo stesso agente sottostante. Sono previsti e, in base alla progettazione, non si tratta di un errore.

Per i dettagli sul ciclo di vita e le azioni amministrative disponibili, vedere Come un agente può apparire come più voci.

Get started

Per iniziare a gestire gli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, vedere Gestione degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Verranno fornite informazioni sui ruoli e le autorizzazioni di gestione degli agenti, nonché sull'inventario, il ciclo di vita, gli strumenti e le impostazioni degli agenti.

Importante

Usa i ruoli con il minor numero di autorizzazioni. Gli account con autorizzazioni inferiori contribuiscono a migliorare la sicurezza per l'organizzazione. Amministratore globale è un ruolo con privilegi elevati. Limitarne l'uso agli scenari di emergenza quando non è possibile usare un ruolo esistente. Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sui ruoli amministratore nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Screenshot che mostra la pagina Agenti & connettori nel centro di amministrazione di Microsoft 365.