Descrizione del servizio Microsoft Teams

Microsoft Teams è la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per il lavoro. Teams riunisce chat, audio e videochiamate, riunioni online e web conferencing con condivisione file, collaborazione ed estendibilità, con la possibilità di integrarsi strettamente con Microsoft 365 e un ampio ecosistema di app Microsoft e partner su desktop, Web e dispositivi mobili.

Piani disponibili

Microsoft Teams può essere concesso in licenza come parte delle offerte di Microsoft 365 idonee o come SKU autonomo. Per informazioni dettagliate sul piano per le sottoscrizioni che consentono agli utenti di Teams, vedere confronto tra piani aziendali di Microsoft 365 e confronto dei piani Microsoft 365 Enterprise.

Disponibilità delle funzionalità

La tabella seguente elenca le principali funzionalità di Teams disponibili tra i piani. Si applicano alcune avvertenze. Per ulteriori informazioni, vedi le note a piè di pagina. La tabella è soggetta a modifica senza preavviso. Fare riferimento alle notifiche di Microsoft 365 Message Center per la messaggistica delle modifiche di base del servizio e alla documentazione di riferimento sui termini di licenza Microsoft.

¹ Le applicazioni di terze parti e la pubblicazione di applicazioni non sono attualmente disponibili in questi cloud.
² Il routing diretto deve essere configurato per il funzionamento di audioconferenza e voce di Teams in GCCH e DoD.
³ Microsoft Planner non è attualmente disponibile per l'accesso nei canali privati.
⁴ I canali condivisi non sono supportati con i team di classe.
⁵ Per Education A1, i piani supportano solo un limite di 300 persone per i webinar.
⁶ Richiede la licenza di Teams Phone e una connessione PSTN tramite Piani di chiamata Microsoft, Operator Connect o Routing diretto. È necessario assegnare una "licenza dell'account di risorsa telefonica di Teams" appropriata a tutti gli account delle risorse telefoniche di Teams.
⁷ Gli eventi di Teams hanno sostituito gli eventi live di Teams. Gli eventi live di Teams esistenti già pianificati continueranno a essere eseguiti fino al 28 febbraio 2027.
⁸ Disponibile in Business Standard e Business Premium.

Servizi aggiuntivi

Microsoft Teams Rooms

Teams Rooms trasforma qualsiasi spazio riunioni in uno spazio di collaborazione facile da usare e inclusivo in cui tutti hanno un posto al tavolo, indipendentemente da dove si siedono. Teams Rooms abilitare un set diversificato di esperienze per i partecipanti alle riunioni di persona e in remoto, da riunioni più coinvolgenti che usano esperienze audio e video intelligenti a analisi avanzate per l'uso e la distribuzione degli spazi riunioni da parte degli amministratori IT e tutto il resto. Per altre informazioni, visitare Teams Rooms licenze - Microsoft Teams | Microsoft Learn.

Code'app

Code'app è una soluzione nativa di Teams progettata per consentire alle organizzazioni di gestire in modo efficiente gli impegni dei clienti, sbloccando un set di funzionalità di chiamata avanzate per le code di chiamate telefoniche e gli operatori automatici di Teams. Per altre informazioni, vedere Usare Code'app per Microsoft Teams.

Code'app richiede licenze di Teams, Teams Phone e Teams Premium ed è indipendente dalla coda delle chiamate telefoniche di Teams e dalla funzionalità operatore automatico.

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN (enterprise Content Delivery Network) è una soluzione basata su WebRTC che riduce l'utilizzo della larghezza di banda e il carico sulla rete aziendale per offrire streaming video live senza problemi negli eventi di Teams. Le reti mesh sono autobilanciate e ridimensionate automaticamente man mano che aumenta il numero di visualizzatori. La tecnologia non richiede un'installazione aggiuntiva negli endpoint utente o modifiche all'infrastruttura di rete fisica.

Microsoft eCDN è disponibile come parte della licenza microsoft enterprise.

Per altre informazioni, vedere Microsoft eCDN o Introducing Microsoft eCDN for a New Era of Communications - Microsoft Tech Community( Introduzione a Microsoft eCDN per una nuova era delle comunicazioni - Microsoft Tech Community).

Ulteriori informazioni

Teams Rooms: altre informazioni su piani, prezzi, funzionalità e dispositivi certificati all'indirizzo Teams Rooms | Chiamata & soluzioni della sala riunioni con informazioni aggiuntive sulle funzionalità del servizio in Microsoft Learn.

Microsoft Teams Essentials: Teams Essentials è una sottoscrizione autonoma di Teams che offre una soluzione all-in-one con riunioni, chat e collaborazione per le piccole imprese. Altre informazioni su Teams Essentials e su come iniziare qui.

Sottoscrizioni di Microsoft Teams: Tutti i piani di sottoscrizione supportati sono idonei per l'accesso al client Web di Teams, ai client desktop e alle app per dispositivi mobili. Teams è disponibile come parte delle offerte di Microsoft 365 idonee e come SKU autonomo.

• Eventi live: Gli eventi live di Teams rimangono disponibili fino al ritiro del 30 giugno 2026. Gli eventi pianificati prima di tale data continueranno a essere supportati fino al 28 febbraio 2027. È consigliabile passare agli eventi di Teams per eventi ibridi e digitali su larga scala. Per altre informazioni, vedere Panoramica di riunioni, webinar e municipi.
• Funzionalità voce cloud: Per le audioconferenze, l'organizzazione deve acquistare e assegnare una licenza di audioconferenza a ogni utente che configura le riunioni con accesso esterno. Per le funzionalità di Teams che richiedono piani di chiamata, ogni utente ha bisogno di un sistema telefonico e di un piano per chiamate nazionali o nazionali e internazionali. Per altre informazioni, vedere Licenze dei componenti aggiuntivi di Microsoft Teams.
• Per indicazioni dettagliate sull'implementazione delle funzionalità del prodotto, vedere la documentazione relativa all'amministratore di Teams. Questa descrizione del servizio descrive in dettaglio le differenze principali tra i servizi forniti nelle varie installazioni cloud.
• Le funzionalità di disponibilità e conformità di Teams variano in base alla sottoscrizione e alla licenza. Per altre informazioni, vedere Sicurezza e conformità in Teams e la descrizione del servizio della piattaforma Microsoft 365 e Office 365.

Informazioni tecniche di Microsoft Teams: Per informazioni tecniche su Teams, vedere le risorse seguenti:

• Teams è basato sui gruppi di Microsoft 365, Microsoft Graph, e con la stessa sicurezza, conformità e gestibilità a livello aziendale del resto del Office 365. Teams sfrutta le identità archiviate in Microsoft Entra ID. Questi servizi vengono forniti dai data center Microsoft e sono accessibili agli utenti in un'ampia gamma di dispositivi all'interno di una rete aziendale o su Internet. Per altre informazioni, vedere i poster sulle soluzioni di telefonia e architettura IT di Teams.
• Per iniziare a pianificare la distribuzione di Teams, visitare la documentazione tecnica di Teams.
• Per altre informazioni sulle funzionalità di Teams per piattaforma del sistema operativo, vedere l'articolo Relativo alle funzionalità di Teams per supporto della piattaforma.
• Per rimanere aggiornati sulle funzionalità e sulle funzionalità di Teams , partecipa alla community e visita il blog di Microsoft Teams.
• Per altre informazioni sui limiti di Teams, vedere Limiti e specifiche per Teams.

Accessibilità

Microsoft si impegna a garantire la sicurezza dei dati e la l'accessibilità dei propri servizi. Per ulteriori informazioni, vedi il Centro protezione Microsofte l’Office Accessibility Center.

Condizioni di licenza

Per le condizioni di licenza di prodotti e servizi acquistati tramite i Contratti multilicenza commerciali di Microsoft, consulta il sito Condizioni del prodotto.

Messaggistica

Per tenere traccia delle modifiche imminenti, comprese le funzionalità nuove e modificate, la manutenzione pianificata o altri annunci importanti, visita il Centro messaggi. Per ulteriori informazioni, vedi Centro messaggi.