Panoramica- Registrazione e trascrizione per riunioni, eventi e chiamate di Teams

  • Si applica a: Microsoft Teams

SI APPLICA A:Immagine di un segno di spunta per sì Riunioni Immagine di un segno di spunta per sì Eventi Immagine di un segno di spunta per sì Gruppo e chiamate 1:1

In Microsoft Teams, gli utenti possono registrare e trascrivere le riunioni, gli eventi e le chiamate. La trascrizione trasforma automaticamente il dialogo parlato in testo scritto, semplificando la revisione o la condivisione delle discussioni chiave in un secondo momento. La registrazione acquisisce le attività audio, video e di condivisione dello schermo, consentendo agli utenti di rivedere o condividere l'esperienza completa della riunione in base alle esigenze. La capacità dell'utente di gestire la registrazione delle riunioni, degli eventi e delle chiamate viene definita registrazione convenienza. Per informazioni sui diversi tipi di registrazioni in Teams, vedere Introduzione alla registrazione di chiamate e riunioni di Microsoft Teams.

Gli amministratori possono gestire la registrazione e la trascrizione per le riunioni e le chiamate dell'organizzazione tramite le impostazioni dei criteri. Questo articolo spiega quali tipi di criteri controllano la registrazione e la trascrizione, dove si applica ogni criterio e dove configurare le impostazioni.

  • Registrazione convenienza: registrazione avviata dall'utente di riunioni, eventi e chiamate di Teams.

  • Trascrizione: conversione automatica dell'audio parlato in testo.

  • Consenso esplicito alla registrazione: impostazione di criteri che richiede ai partecipanti di fornire il consenso prima di poter essere inclusi nella registrazione/trascrizione.

  • Riepilogo intelligente: funzionalità di riepilogo di riunioni o chiamate generate dall'intelligenza artificiale che dipendono dalla disponibilità e dalle licenze della trascrizione.

Criteri per riunioni, eventi e chiamate

  • Criteri riunione: Questi criteri controllano le autorizzazioni degli utenti per la registrazione e la trascrizione nelle riunioni e nelle chiamate di gruppo di Teams.
  • Criteri per gli eventi: Questi criteri controllano le autorizzazioni degli utenti per la registrazione e la trascrizione negli eventi di Teams. Gli eventi hanno criteri di registrazione e trascrizione personalizzati.
  • Criteri per le chiamate vocali: Questi criteri controllano le autorizzazioni utente per le chiamate 1:1, incluse le chiamate Teams native interne ed esterne e le chiamate PSTN (Public Switched Telephone Network).

Se gli utenti usano riunioni, eventi e chiamate di Teams, è importante allineare le impostazioni dei criteri in questi scenari.

Ad esempio, supponiamo che il team finanziario della tua organizzazione non debba registrare o trascrivere chiamate, riunioni o eventi. È possibile disattivare la registrazione e la trascrizione nei criteri di chiamata e assegnarla agli utenti del team finanziario. Tuttavia, poiché non sono stati aggiornati o assegnati criteri specifici per le riunioni o gli eventi, questi utenti usano per impostazione predefinita i criteri globali. Nei criteri globali per le riunioni e gli eventi, la registrazione e la trascrizione sono attivate per impostazione predefinita.

Il team finanziario può registrare e trascrivere riunioni, chiamate di gruppo ed eventi, ma non le chiamate 1:1, perché non sono stati assegnati criteri personalizzati per riunioni o eventi. Per un'esperienza di registrazione e trascrizione coerente in tutte le chiamate, gli eventi e i tipi di riunione, configurare e assegnare i criteri appropriati.

Per altre informazioni sull'assegnazione di criteri a utenti e gruppi nell'organizzazione, vedere Assegnare criteri a utenti e gruppi.

Le sezioni seguenti descrivono le impostazioni e le funzionalità dei criteri che è possibile usare per gestire la registrazione e la trascrizione nell'organizzazione.

Nota

Le modifiche apportate al criterio globale si applicano a tutti gli utenti dell'organizzazione, ad eccezione degli utenti a cui sono stati assegnati criteri di chiamata o riunione personalizzati.

Gestire la registrazione e la trascrizione per riunioni, eventi e chiamate di gruppo

Funzionalità/impostazione Controlli di amministrazione Documentazione
Registrazione per le riunioni Consentire o impedire la registrazione di riunioni e chiamate di gruppo per utenti, gruppi o per l'intera organizzazione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Registrare un evento Consentire o impedire la registrazione degli eventi per utenti, gruppi o per l'intera organizzazione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Trascrizione di riunioni Consentire o impedire la trascrizione di riunioni e chiamate di gruppo per utenti, gruppi o l'intera organizzazione. Amministratori - Gestire la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams
Trascrizione di eventi Consentire o impedire la trascrizione di eventi per utenti, gruppi o per l'intera organizzazione. Amministratori - Gestire la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams
Registrazione automatica Controlla se gli organizzatori hanno l'impostazione Registra e trascrivi automaticamente nelle opzioni della riunione per riunioni ed eventi. Se consenti la registrazione automatica, l'impostazione Registra e trascrivi automaticamente degli utenti è disattivata per impostazione predefinita per le riunioni e attivata per gli eventi. Quando gli organizzatori vogliono che le riunioni vengano registrate e trascritte automaticamente, devono attivare l'interruttore per ogni riunione.
Con una licenza di Teams Premium, è possibile usare i modelli di riunione o le etichette di riservatezza per applicare un valore per questa impostazione.		 Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
RTT (Real-Time Text) Gestisci se gli utenti possono usare RTT nelle riunioni e nelle chiamate di gruppo di Teams. Gestire Real-Time Text (RTT) in Teams per gli utenti dell'organizzazione
Consenso esplicito alla registrazione Controlla se i partecipanti alla riunione devono fornire il consenso per la registrazione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Scadenza della registrazione e della trascrizione Gestire quando scadono le registrazioni e le trascrizioni per l'organizzazione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
URL di privacy e sicurezza Sostituire l'informativa sulla privacy predefinita per la registrazione e la trascrizione delle riunioni di Teams con l'URL del sito Web legale dell'organizzazione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Microsoft Copilot nelle riunioni e negli eventi di Teams Gestisci il modo in cui le trascrizioni vengono usate in Microsoft Copilot nelle riunioni e negli eventi di Teams. Gestire Microsoft Copilot in riunioni ed eventi di Teams
Registrazioni delle riunioni a cassetta postale condivisa Informazioni sull'archiviazione e le autorizzazioni per le riunioni pianificate tramite una cassetta postale condivisa. Archiviazione e autorizzazioni per la registrazione e la trascrizione delle riunioni di Teams in OneDrive e SharePoint
Bloccare o consentire il download di file di registrazione e trascrizione del canale Controllare se gli utenti possono scaricare le registrazioni e le trascrizioni delle riunioni del canale. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Blocca il download di file di registrazione e trascrizione delle riunioni da SharePoint o OneDrive Impedire agli utenti di scaricare i file di registrazione e trascrizione delle riunioni salvati in SharePoint e OneDrive. Bloccare il download dei file di registrazione delle riunioni di Teams da SharePoint o OneDrive
Verificare i requisiti di trascrizione Verificare se l'account di un utente soddisfa i requisiti per la trascrizione di una riunione di Teams. Amministratori - Gestire la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams
L'organizzatore può impedire ai partecipanti di copiare o inoltrare messaggi di chat della riunione, sottotitoli in tempo reale e trascrizioni Controlla se gli organizzatori possono impedire ai partecipanti di copiare o inoltrare messaggi di chat della riunione, sottotitoli in tempo reale, trascrizioni e informazioni dettagliate generate dall'intelligenza artificiale nei riepiloghi della riunione. Gestire le chat per le riunioni sensibili di Teams
Dizionari personalizzati per Teams (Microsoft Copilot) È possibile caricare un dizionario personalizzato nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per migliorare la qualità della trascrizione per le riunioni e gli eventi di Teams. Gestire dizionari personalizzati per eventi e riunioni di Microsoft Teams
Riepilogo intelligente per le riunioni (Teams Premium e Microsoft Copilot) Le licenze e i criteri di trascrizione controllano questa funzionalità. Gli utenti con una licenza di Teams Premium o Microsoft Copilot hanno automaticamente accesso a questa funzionalità. Riepilogo intelligente per le chiamate e le riunioni di Teams
eDiscovery Cerca registrazioni e trascrizioni Visualizza il video delle registrazioni delle riunioni e il testo della trascrizione. Gestire i criteri di registrazione di Teams per riunioni ed eventi
Archiviazione di registrazione e trascrizione Gestisci la posizione di archiviazione delle registrazioni e delle trascrizioni delle riunioni. Archiviazione e autorizzazioni per la registrazione e la trascrizione delle riunioni di Teams in OneDrive e SharePoint
Chi può registrare e trascrivere (Teams Premium) Usa le etichette di riservatezza o un modello di riunione per controllare chi può registrare e trascrivere le riunioni create dagli organizzatori con una licenza di Teams Premium. Gestire le opzioni di registrazione e trascrizione delle riunioni di Microsoft Teams per le riunioni sensibili

Gestire la registrazione e la trascrizione per le chiamate 1:1

Funzionalità/impostazione Controlli di amministrazione Documentazione
Registrazione Consentire o impedire la registrazione delle chiamate 1:1 e PSTN per utenti, gruppi o l'intera organizzazione. Configurare la registrazione, la trascrizione e i sottotitoli delle chiamate in Teams
Trascrizione Consentire o impedire la trascrizione delle chiamate 1:1 e PSTN per utenti, gruppi o l'intera organizzazione. Configurare la registrazione, la trascrizione e i sottotitoli delle chiamate in Teams
Riepilogo intelligente per le chiamate Le licenze e i criteri di trascrizione controllano questa funzionalità. Gli utenti con una licenza di Teams Premium o Microsoft Copilot hanno automaticamente accesso a questa funzionalità. Riepilogo intelligente per le chiamate e le riunioni di Teams
RTT (Real-Time Text) Gestisci se gli utenti possono usare RTT nelle chiamate VoIP 1:1 di Teams. Gestire Real-Time Text (RTT) in Teams per gli utenti dell'organizzazione

Teams Premium

Se hai una licenza di Teams Premium, puoi usare modelli ed etichette di riservatezza alle riunioni per gestire e applicare impostazioni di registrazione e trascrizione diverse per l'organizzazione. Per altre informazioni, vedi Gestire le opzioni di registrazione e trascrizione delle riunioni di Microsoft Teams per le riunioni sensibili.

Risoluzione dei problemi e diagnostica

Se tu o i tuoi utenti riscontrate problemi o errori con registrazioni e trascrizioni, consultate i seguenti articoli sulla risoluzione dei problemi e sugli utenti finali:

Se gli utenti segnalano Riferimenti
Non è possibile registrare una riunione Non riesco a registrare una riunione in Microsoft Teams
Errori di registrazione delle riunioni o registrazioni mancanti Problemi che interessano le registrazioni delle riunioni
Non riesco a trascrivere una riunione Non riesco a trascrivere una riunione in Microsoft Teams
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