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Importante
Il supporto per i dispositivi Surface Hub 2S che eseguono Windows 10 Team Edition termina il 14 ottobre 2025. Per evitare interruzioni del servizio, è consigliabile usare l'opzione di migrazione del software facile per passare a Microsoft Teams Rooms in Windows in qualsiasi momento prima della fine del supporto.
A differenza delle versioni standard di Windows 10, non è disponibile un'opzione di supporto esteso per Windows 10 Team Edition al termine del supporto.
Questa pagina fornisce informazioni essenziali sul ciclo di vita dei driver e del firmware per i dispositivi e gli accessori Surface Hub, progettata per assistere gli amministratori IT nella pianificazione e gestione efficace delle strategie di distribuzione hardware e software.
I criteri relativi al ciclo di vita riguardano le versioni di driver e firmware per dispositivi e accessori Surface Hub. Il ciclo di vita inizia quando un dispositivo viene rilasciato per la prima volta e termina quando Surface interrompe la pubblicazione degli aggiornamenti di driver e firmware alla data di inizio della manutenzione. Le sezioni seguenti definiscono i criteri del ciclo di vita e le date di fine manutenzione.
Questo criterio descrive il ciclo di vita degli aggiornamenti di driver e firmware per i dispositivi e gli accessori Surface Hub. Inizia con il rilascio iniziale di un dispositivo e si estende fino alla data di fine servizio designata, quando Surface smette di pubblicare aggiornamenti. Le sezioni seguenti descrivono in dettaglio i criteri e specificano le date di fine manutenzione.
Panoramica
Il ciclo di vita dei driver e del firmware dei dispositivi e accessori Surface Hub è costituito da due parti:
- Periodo di manutenzione del driver e del firmware per un dispositivo/accessorio.
- Supporto fornito per le versioni del sistema operativo durante tale periodo.
Periodo di manutenzione del dispositivo/accessorio hub
Il periodo di manutenzione del dispositivo/accessorio definisce il periodo in cui gli aggiornamenti sono disponibili per Surface Hub e gli accessori. Il periodo di manutenzione del dispositivo/accessorio inizia quando viene rilasciato un dispositivo/accessorio.
Per dispositivi/accessori Hub rilasciati prima del 1° gennaio 2021: I dispositivi e gli accessori Surface Hub riceveranno gli aggiornamenti del driver e del firmware per almeno quattro anni dal momento in cui il dispositivo/accessorio è stato rilasciato per la prima volta. Nei casi in cui la durata della manutenzione è superiore a quattro anni, una data di fine manutenzione aggiornata verrà pubblicata prima della data dell'ultima manutenzione.
Per i dispositivi/accessori Hub rilasciati a partire dal 1° gennaio 2021: I dispositivi e gli accessori Surface Hub riceveranno gli aggiornamenti del driver e del firmware per almeno sei anni dal momento in cui il dispositivo/accessorio è stato rilasciato per la prima volta. Nei casi in cui la durata della manutenzione è superiore a sei anni, una data di fine manutenzione aggiornata verrà pubblicata prima della data dell'ultima manutenzione.
Supporto della versione del sistema operativo
Il supporto della versione del sistema operativo definisce le versioni del sistema operativo supportate da Surface durante il periodo di manutenzione del dispositivo/accessorio. I Surface Hub (e i relativi accessori) ricevono gli aggiornamenti di driver e firmware per le versioni del sistema operativo Windows rilasciate nei 30 mesi precedenti, fino al raggiungimento della data di fine servizio. I dispositivi Surface Hub non supportano le versioni del sistema operativo Windows precedenti alla versione supportata al momento del rilascio. Per visualizzare la versione minima supportata del sistema operativo per il dispositivo Surface Hub, visitare la pagina di supporto dei sistemi operativi supportati da Surface. A seconda del modello, i dispositivi Surface Hub riceveranno gli aggiornamenti dei driver e del firmware per la versione supportata più recente di Windows 11, Windows 11 IoT Enterprise o Windows 10 Team Edition.
Una volta concluso il periodo di manutenzione dei dispositivi per un particolare modello Surface Hub, Surface non fornirà più regolarmente aggiornamenti di driver e firmware, ma tali dispositivi Surface Hub continueranno a ricevere aggiornamenti della funzionalità del sistema operativo e della sicurezza Windows in base ai criteri del ciclo di vita di Windows, come descritto nella pagina di supporto dei criteri relativi al ciclo di vita Microsoft. Se esegue Teams Rooms in Windows, potrebbe anche continuare a ricevere gli aggiornamenti dell'app Teams Rooms, come descritto nella pagina di supporto per il controllo delle versioni dell'app Teams Rooms e Windows.
Periodo del ciclo di vita del driver e del firmware Surface Hub
La tabella seguente mostra le date di rilascio e di fine servizio per ogni dispositivo e accessorio Surface Hub con un criterio definito per driver e ciclo di vita del firmware. I dispositivi Surface Hub verranno supportati durante il periodo di supporto della cartuccia di calcolo corrente di ogni dispositivo.
| Dispositivo Surface Hub | Data di rilascio | Data di fine servizio per firmware e driver |
|---|---|---|
| Surface Hub 2S | 17 aprile 2019 | 11 gennaio 2027 |
| Surface Hub 3 | Dicembre 5, 2023 | Dicembre 30, 2030 |
| Accessorio Surface Hub | Data di rilascio | Data di fine servizio per firmware e driver |
|---|---|---|
| Fotocamera di Surface Hub | Luglio 1, 2019 | 11 gennaio 2027 |
| Fotocamera smart Surface Hub | Marzo 15, 2022 | 15 marzo 2028 |
| Penna Surface Hub | Luglio 1, 2019 | 11 gennaio 2027 |
| Lettore di impronta digitale Surface Hub | Settembre 16, 2020 | 11 gennaio 2027 |
Prodotti legacy
Nella tabella seguente sono elencati i prodotti che hanno raggiunto la data di fine supporto in base ai criteri relativi al ciclo di vita del driver e del firmware.
| Dispositivo Surface Hub | Data di rilascio | Data di fine servizio per firmware e driver |
|---|---|---|
| Surface Hub 55 | 1 giugno 2015 | 30 novembre 2022 |
| Surface Hub 84 | 1 giugno 2015 | 30 novembre 2022 |