Microsoft Copilot を展開するか、Microsoft Copilot Chat をorganizationで使用できるようにする前に、この記事の要件を確認してください。 要件は、ユーザーがアクセスする Copilot エクスペリエンスと Microsoft 365 アプリによって異なります。
注:
Microsoft 365 Copilot の名前が Microsoft Copilot になり、Microsoft 365 Copilot Chat の名前が Microsoft Copilot Chat になりました。 更新された Copilot アプリにアクセスするためのプライマリ URL が copilot.cloud.microsoft に変更されます。 ユーザーの接続がブロックされないようにするには、「ネットワーク 要件 」(本記事内) を参照してください。
要件の概要
次の表は、Microsoft CopilotとMicrosoft Copilot Chatの要件をまとめたものです。 これらのエクスペリエンスの違いの詳細については、「Copilot Chat と Microsoft Copilot の比較」を参照してください。
| カテゴリ |
Microsoft Copilot (旧称 Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (旧称 Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| 対象となる Microsoft 365 サブスクリプションまたは基本ライセンス | 必須 | 必須 |
| Microsoft Copilot ライセンス | ライセンスされた Microsoft Copilot 機能に必要 | 対象ユーザーには必須ではありません |
| Microsoft Entra ID アカウント | 必須 | 必須 |
| Exchange Online メールボックス | メールボックス ベースのエクスペリエンスに必要 | メールボックス データを使用するエクスペリエンスでのみ必須 |
| サポートされている Microsoft 365 アプリとサービス | アプリ固有のエクスペリエンスに必須 | アプリ固有のエクスペリエンスに必須 |
| サポートされているブラウザーと Cookie | Web ベースのエクスペリエンスに必須 | Web ベースのエクスペリエンスに必須 |
| Microsoft 365 および Copilot のネットワーク要件 | 必須 | 必須 |
| セキュリティで保護された & 管理された基盤 | 推奨 | 推奨 |
| Web 検索 | 構成可能 | 構成可能 |
注:
Word、Excel、PowerPoint での Chat エクスペリエンスは、ユーザーのライセンスとテナント構成によって異なります。 利用可能なエクスペリエンスの概要については、「Microsoft Copilot の概要」を参照してください。
ライセンスの要件
| エクスペリエンス | ライセンス要件 |
|---|---|
| Microsoft Copilot | ユーザーには、Microsoft Copilot ライセンスと、資格のある前提条件ライセンスが必要です。 対象プランの最新の一覧については、「Microsoft Copilot のライセンス オプション」と「Microsoft Copilot サービスの説明」を参照してください。 Microsoft Copilot は、Microsoft 365 Apps for enterprise のデバイスベースのライセンスでは使用できません。 |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chatは、対象となる Microsoft 365 サブスクリプションを持つユーザーが利用できます。 現在の適格性の詳細については、「Microsoft Copilot Chat適格性」を参照してください。 |
ID とサインインの要件
ユーザーは Microsoft Entra ID に職場または学校のアカウントを持っている必要があります。 Microsoft 365 管理センターのオンボード ウィザードを使用して、ユーザーを追加または同期できます。
管理者アクセスの場合、管理者が実行する必要があるタスクに基づいてロールを割り当てます。 AI 管理者ロールを使用すると、グローバル管理者のアクセス許可を必要とせずに Copilot および AI 管理機能にアクセスできます。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
メールボックスの要件
Microsoft Copilot は、Exchange Online でホストされているプライマリ メールボックスをサポートしています。 Copilot は、アーカイブ、共有、および代理人のメールボックス内のユーザーへのアクセスが許可されているコンテンツを使用することもできます。
Exchange Online メールボックスは、メール、予定表、会議、またはその他のメールボックス データを使用するエクスペリエンスに必要です。 特定のエクスペリエンスを使用できるかどうかは、アプリ、ライセンス、テナントの構成によっても異なります。
Microsoft Copilot はグループ メールボックスでは使用できません。
Microsoft 365 アプリとサービスの要件
組織が使用する予定の Copilot エクスペリエンスを提供する Microsoft 365 アプリとサービスを展開および構成します organization。
| アプリ | 説明 |
|---|---|
| Microsoft 365 アプリ | デスクトップ アプリで Copilot を必要とするユーザーに Microsoft 365 Apps をデプロイします。
Microsoft 365 管理センターの Microsoft 365 Apps セットアップ ガイドを使用します。 接続エクスペリエンスのプライバシー コントロールを確認します。 これらのコントロールは、Copilot 機能の可用性に影響を与える可能性があります。 詳細については、「接続エクスペリエンスのための Microsoft Copilot とプライバシー コントロール」を参照してください。 Office Feature Updates タスクは通常のスケジュールで実行され、Word、Excel、PowerPoint、OneNote などのアプリの主要な Copilot エクスペリエンスに必要なネットワーク リソースに到達する必要があります。 詳細については、「Office Feature Updates タスクの説明と FAQ」を参照してください。 |
| OneDrive | 一部の Copilot 機能では、ユーザーが OneDrive アカウントを持っている必要があります。 Microsoft 365 管理センターの OneDrive セットアップ ガイドを使用して、ユーザーの OneDrive を構成します。 |
| Outlook | Microsoft Copilot は、サポートされているバージョンの従来の Outlook と、Windows および Mac 用の新しい Outlook で動作します。 メールボックス ベースのエクスペリエンスを実現するには、ユーザーに Exchange Online メールボックスが必要です。 |
| Teams | Teams の Copilot は、サポートされている Windows、Mac、Web、Android、iOS クライアントで使用できます。 会議終了後に Copilot が会議の内容を参照できるようにするには、文字起こしまたは録音を構成します。 詳細については、「Teams 会議および Teams 会議のレコーディングの文字起こしとキャプションの構成」を参照してください。 |
| Teams 電話 | Teams 電話の Copilot では、ボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP) と公衆交換電話網 (PSTN) 通話がサポートされています。 - VoIP 通話で Copilot をサポートするには、Microsoft Copilot ライセンスが必要です。 - PSTN 通話の Copilot には、Teams 電話ライセンス、通話プラン、Microsoft Copilot ライセンスが必要です。 - Copilot が通話コンテンツを使用できるように、文字起こしまたは録音を有効にする必要があります。 参加者は、該当する文字起こしまたはレコーディング通知を受け取ります。 |
| Loop | Microsoft Copilot を Microsoft Loop で使用するには、テナントで Loop を有効にします。 詳細については、「 SharePoint Embedded での Loop ワークスペースの管理 」 および 「 organization での Loop ワークスペースの有効化または無効化」を参照してください。 |
| Whiteboard | Microsoft Whiteboard で Microsoft Copilot を使用するには、テナントで Whiteboard を有効にします。 詳細については、「organizationの Microsoft Whiteboard へのアクセスを管理する」を参照してください。 |
ブラウザーと Cookie の要件
サポートされている最新のブラウザーを使用します。 Microsoft 365 Web エクスペリエンスでは、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari がサポートされています。
Copilot が Word for the web、Excel for the web、PowerPoint for the web で動作できるようにするには、サードパーティの Cookie を有効にする必要があります。
モバイル要件
サポートされているバージョンの Microsoft 365 または Copilot モバイル アプリとサポートされているモバイル オペレーティング システムを使用します。 現在のオペレーティング システムの要件については、Apple App Store または Google Play Store のアプリ一覧と、該当する Microsoft 365 モバイル アプリのドキュメントを参照してください。
ネットワーク要件
Copilot エクスペリエンスでは、Microsoft 365 ネットワーク接続とエンドポイントが使用されます。 必要な Microsoft 365 と Copilot のトラフィックが、サービスの動作を妨げるような方法でブロックまたは変更されないように、ネットワークを構成します。
Microsoft 365 と Copilot エンドポイント
- 世界中の Microsoft 365 URL および IP アドレスの範囲を許可します。
- 許可リストに Microsoft Copilot エンドポイントを追加します。
- Microsoft 365 ネットワーク接続の原則とベスト プラクティスに従います。
cloud.microsoft ドメイン
デバイスとネットワーク インフラストラクチャのorganizationの許可リストに*.cloud.microsoftを追加します。 URL フィルター、プロキシ ポリシー、ファイアウォール規則、テナント制限、条件付きアクセス ポリシー、アプリ制御ポリシーによって copilot.cloud.microsoft または Copilot アプリがブロックされないことを確認します。
Microsoft では、 *.cloud.microsoft ドメイン内で選択された Microsoft 365 アプリケーションの URL のみを許可することはサポートしていません。 ドメイン全体がサービスの信頼性を維持できるようにします。
organization がcopilot.cloud.microsoftをブロックして個人の Microsoft アカウント サインインを妨げる場合は、対象を絞ったコントロールとしてテナント制限を使用することを検討してください。
詳細については、「 Microsoft 365 アプリ用の統合 cloud.microsoft ドメイン」を参照してください。
WebSocket の要件
Microsoft 365 アプリケーションを実行しているユーザー デバイスから次のドメインへの完全な WebSocket Secure (WSS) 接続を確認します。
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
ネットワーク境界が WSS をブロックしている場合、ネットワーク デバイスがトランスポート層セキュリティ検査を実行して接続を妨げた場合、またはプロキシが積極的な接続タイムアウトを強制した場合、Copilot 統合は失敗する可能性があります。
ネットワーク セキュリティ、プロキシ、ファイアウォール、セキュリティで保護された Web ゲートウェイ、または SSE/SASE サービスを管理するチームと協力して、必要なトラフィックを許可します。
Copilot アプリの接続テストを使用して、*.cloud.microsoft ドメインへの接続をテストできます。
また、Microsoft 365 接続テスト ツールは、より広範な Microsoft 製品およびサービスにも使用できます。
ワイルドカード、FQDN、サブドメイン
Microsoft 365 ネットワーク ガイダンスでワイルドカードが指定されている場合は、ワイルドカードとその必要なサブドメインを許可します。 Microsoft 365 サービスは動的であり、すべての Copilot の機能とシナリオについて、個々の完全修飾ドメイン名の固定リストを提供するわけではありません。
安全で管理された基盤
必須ではありませんが、Microsoft Copilot 用に安全で管理された基盤を構成することを強くお勧めします。 organization のデータが適切に管理され、最新で適切に共有されていれば、Copilot は正確で関連性が高く安全な応答を提供できます。 SharePoint の高度な管理と Microsoft Purview の機能を使用すると、次のことができます。
- オーバーシェアリングを修復する
- 既定でデータを保護するためのガードレールを設定する
- AI 規制および規制要件への準拠
次の表は、構成できる機能をまとめたものです。 「Microsoft Copilot のセキュリティ保護とガバナンス: 基本的な展開ガイダンス」も参照してください。
| 製品 | 説明 |
|---|---|
| SharePoint 高度な管理 | SharePoint の高度な管理は、SharePoint と OneDrive の管理コンテンツ ガバナンス制御を提供する構成可能な機能のセットです。 SharePoint 高度な管理は、Microsoft 365 Copilot の一部またはアドオンとして使用できます。 次の記事をご覧ください。 - SharePoint の高度な管理とは - SharePoint 高度な管理を使用して Microsoft Copilot とエージェントに備える |
| Microsoft Purview | Microsoft Purview は、AI の使用に関連するリスクの軽減と管理を支援し、対応する保護とガバナンスの制御を実装します。 次の記事をご覧ください。 - Microsoft Purview を使用して、Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat のデータ セキュリティ & コンプライアンスを管理する - SharePoint および OneDrive でファイルの秘密度ラベルを有効にする |
Web 検索の要件
Web 検索は、構成可能な Copilot 機能です。 Web 検索が許可され、Web からの情報によって応答を改善できる場合、Copilot は Bing 検索サービスから情報を取得できます。
管理者は、該当する Copilot ポリシーを使用して Web 検索を管理できます。 詳細については、「Microsoft Copilot と Microsoft Copilot Chat での Web 検索の管理」を参照してください。
ユーザーの構成を検証する
Copilot ライセンス詳細診断を使用して、ユーザー アカウントが Copilot 機能に該当するライセンス要件を満たしているかどうかをチェックします。