Microsoft 365 エージェントの展開チェックリスト

このチェックリストは、管理者が Copilot エージェント ガバナンスを正常に展開するのを支援することを目的としています。 このチェックリストは、エージェントの理解、設定、管理、展開に役立つ包括的なガイドを提供します。

エンゲージメントに必要な管理者:

  • Microsoft 365 管理者 - Copilot エージェントとコネクタの設定のセットアップ。
  • Microsoft Power Platform 管理者 - Copilot Studio のポリシーと設定を設定します。
  • Microsoft 365 Search 管理者 - Microsoft 365 Graph コネクタ構成のセットアップ。
  • Microsoft Azure 管理者 - Azure サブスクリプション構成を設定します。

展開フェーズ:

Copilot エージェントのデプロイ フェーズの図。

ダウンロード可能なリソース:

Microsoft Copilot エージェントのアクセスと可用性ポリシーを管理する

エージェント ポリシーとは、管理者として Microsoft 365 管理センター内の Copilot コントロール システムで行うことができるテナント設定を指します。 エージェント ポリシーは、テナント内のすべてのエージェントで使用可能な設定に関連しています。

手順 タスク 説明 管理者
1 Microsoft 365 でエージェントへのアクセスを管理する ユーザーがエージェントと対話する方法を制御します。
  • エージェントにアクセスできるユーザーを選択する
  • ユーザーがインストールできるエージェントの種類を選択する
 Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio 管理者
2 Microsoft 365 でのエージェントの共有と公開 エージェントの共有方法: Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio 管理者

適切な Copilot Studio エクスペリエンスを選択する

管理者は、新しいエージェントを作成して公開することなく、すぐに使用できるエージェントを構成および展開できます。 ただし、organization で Copilot 機能をカスタマイズする必要がある場合は、organizationのメンバーがエージェントを作成できます。 organization がエージェントの作成に使用する方法に基づいて、組織で作成、共有、デプロイできるさまざまな種類のエージェント organization を理解します。

手順 タスク 説明 管理者
1 適切な Copilot Studio エクスペリエンスを選択する エージェント開発ツール: Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio 管理者
2 エージェントを計画する 目標、技術要件、コスト、RAI に関する考慮事項、開発アプローチを定義します。
3 ライセンスとコストのオプションを検討する エージェントを作成する前に、関連するライセンスと従量課金コストを考慮してください。
4 開発環境のセットアップ カスタム エージェントを作成する場合は、開発環境を設定する方法を検討します。 Copilot 管理者、SharePoint 管理者、Copilot Studio 管理者、Teams 管理者

エージェントビルダーでエージェントを作成する

organizationのメンバーは、Agent Builderを使用してorganization全体で共有できる宣言型エージェントを作成できます。 詳細については、「 エージェントビルダーでのエージェントの作成」を参照してください。

手順 タスク 説明 管理者
1 エージェント ビルダーの作成プロセスについて 自然言語を使用するか、エージェントを構成することにより、宣言型エージェントをすばやく構築します。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
2 エージェントにナレッジ ソースを追加する エージェント・ビルダーを使用すると、エンド・ユーザーはエージェントが参照するナレッジ・ソースを構成できます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
3 エージェントに機能を追加する Agent Builderを使用すると、エンドユーザーはコードインタプリタやイメージジェネレータなどの機能を追加および設定できます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
4 エージェントの共有と管理 エンド ユーザーは、Agent Builder を使用して作成したエージェントを共有および管理できます。
5 エージェントの ZIP ファイルをダウンロードして管理者に提供する Agent Builder には、手動展開用に Zip ファイルをダウンロードするオプションが用意されています。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者

Copilot Studio を使用したアプリケーション ライフサイクル管理を理解する

アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) は、ガバナンスの開発と保守を含む、アプリケーションとエージェントのライフサイクル管理です。 ALM は、Power Apps、Power Automate、Power Pages、Microsoft Copilot Studio、Microsoft Dataverse を使用して実装できます。 ALM の主要な領域には、ガバナンス、アプリケーション開発、メンテナンスなどがあります。 詳細については、「 Microsoft Power Platform を使用したアプリケーション ライフサイクル管理 (ALM)」を参照してください。

手順 タスク 説明 管理者
1 エージェントの環境戦略を計画する ALM に関連する環境原則を理解します。 Microsoft Power Platform 管理者
2 エージェントに関連するソリューションの概念を理解する ALM に関連するソリューションの概念を理解します。 Microsoft Power Platform 管理者
3 エージェント関連の変更管理とバージョン管理を検討する エージェントのデプロイに関する、エージェント関連のバージョン管理、変更ログ、ロールバック手順について理解します。 Microsoft Power Platform 管理者
4 Copilot Studio のセキュリティとガバナンスの主要な概念を理解する セキュリティとガバナンスのコントロールとプロセスについて理解します。 Microsoft Power Platform 管理者
5 Copilot Studio 構成の主な設定を理解する Copilot Studio のテナント レベル、環境レベル、エージェント レベルの設定を確認します。 Microsoft Power Platform 管理者

Copilot Studio でエージェントを作成する

リアルタイムの分析情報を取得してユーザーに代わって行動する強力な AI アシスタントを提供したり、特殊なワークフローを作成したりする必要がある場合は、Copilot Studio を使用してカスタム エージェントを作成できます。

手順 タスク 説明 管理者
1 エージェントを使用して Microsoft Copilot を拡張する方法を理解する Copilot Studio を使用してカスタム エージェントを作成および構成する方法について説明します。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
2 ナレッジ ソースの追加 ナレッジ ソースを使用すると、エージェントは顧客に関連情報とインサイトを提供できます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
3 ツールの追加 ツールはエージェントの機能を拡張し、ユーザーの要求や自律トリガーに応じてさまざまなアクションを実行できるようにします。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
4 他のエージェントの追加 Copilot Studio を使用すると、エージェントを他のエージェントに接続することでエージェントを強化し、ユーザー操作を引き継いだり、自律トリガーに応答したりできます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
5 トピックの追加 トピックは、エージェントの会話の進行方法を定義します。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
6 トリガーの追加 イベントトリガーを使用すると、エージェントは、定義されたイベントの発生に応答して自律的に動作できます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
7 エージェントを発行する エージェントを公開して、ライブ Web サイト、モバイル アプリ、Microsoft Copilot、Teams や Facebook などのメッセージング プラットフォームなど、複数のプラットフォームやチャネルで顧客と関わることができます。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者

Microsoft Copilot エージェントのインベントリとライフサイクルを管理する

Microsoft 365 管理センター内の Copilot 制御システム (CCS) でorganizationの利用可能なエージェントを管理できます。

手順 タスク 説明 管理者
1 M365 でエージェントを管理するためのセットアップ Role-Based Access Control (RBAC) Copilot エージェントに関連して考慮すべき 管理者アクセス許可 の種類を理解します。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
2 エージェント ビルダーで作成された宣言型エージェントのエージェント インベントリを管理する Microsoft 365 管理センター内の Copilot 制御システム (CCS) でorganizationの利用可能なエージェントを管理できます。

"アクション" に含まれている項目:

 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
3 Copilot Studio で作成された宣言型エージェントとカスタム エージェントのエージェント インベントリを管理する organizationは、Copilot Studioで作成されたエージェントを管理できます。

"アクション" に含まれている項目:

 AI 管理者、グローバル管理者、グローバル閲覧者 (表示専用、編集なし)
4 Copilot コネクタの管理 Microsoft 365 Copilot コネクタは、構造化されていない基幹業務データを Microsoft Graph に取り込むためのプラットフォームを提供し、Microsoft Copilot がエンタープライズ コンテンツ全体を推論できるようにします。

追加情報 :

 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者
5 エージェントの割り当てと展開 詳細については、「 エージェント インベントリの管理」を参照してください。 Copilot 管理者、Microsoft 365 管理者

データ アクセスの管理 - データ セキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス

企業全体で Copilot エージェントを管理するには、効果的なガバナンスとセキュリティが不可欠です。 詳細については、「 ガバナンスとセキュリティのベスト プラクティスの概要」を参照してください。

手順 タスク 説明 管理者
1 サードパーティ製システムへのエージェント アクセスを管理する サードパーティ製システムへのエージェント アクセスの管理には、次のものが含まれます。 GCA マシン管理者、検索管理者、または Copilot 管理者
2 SharePoint コンテンツの過剰共有を管理する 次のリソースを確認して、過剰共有について理解します。 Microsoft Entra ID コンプライアンス管理者、Microsoft Entra ID グローバル管理者、Microsoft Purview コンプライアンス管理者、SharePoint Online 管理者
3 監査とレポートの管理 次のリソースを確認して、監査とレポートについて説明します。 セキュリティ管理者
4 データ セキュリティの管理 次のリソースを確認して、データ セキュリティを理解します。 セキュリティ管理者
5 データ コンプライアンスを管理する 次のリソースを確認して、データ コンプライアンスを理解します。 セキュリティ管理者、通信コンプライアンス管理者、通信コンプライアンス調査担当者、通信コンプライアンス アナリスト

従量課金と Copilot Capacity Pack を管理する

Microsoft Copilot 従量課金制プランは、組織が Copilot サービスにアクセスするための柔軟でコスト効率の高い方法を提供します。

手順 タスク 説明 管理者
1 Copilot ライセンスについて Microsoft Copilot の導入の一環として、適切な Microsoft 365 サブスクリプション プランがあることを確認してください。 詳細については、次のリソースを参照してください。
2 Microsoft Copilot 従量課金制プランについて Microsoft Copilot 従量課金制サービスでは、組織が Microsoft Copilot Chat などの Copilot サービスにアクセスするための使用量ベースのオプションが提供されます。 詳細については、次のリソースを参照してください。 グローバル管理者、課金管理者、AI 管理者
3 Copilot Studio の請求料率と管理を理解する エージェントで使用されるさまざまな機能に対して料金があります。 詳細については、次のリソースを参照してください。
4 Microsoft Copilot エージェントの使用状況レポート 管理センターの Microsoft 365 レポートを使用して、organization の Microsoft Copilot でのエージェントの導入を表示できます。
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