注:
Microsoft Copilot は、世界中の多くの地域で利用できます。 ただし、特定の市場ではアクセスできない場合があります。 一部の組織では、アカウント サポートのエスカレーション プロセスを通じてアクセスできる場合がありますが、アクセスは承認が必要です。 詳細については、「 国際的な利用可能性」を参照してください。
Microsoft Copilot Chat と Microsoft Copilot の応答とエクスペリエンスは、データの根拠付け、統合の深さ、ライセンスが異なります。
ただし、すべてのエクスペリエンスには以下によって支えられています。
- 自然言語の理解と生成のための大規模言語モデル (LLM)
- Web や組織データの根拠付け (Microsoft Graph と Work IQ)
- ユーザーのアクセス許可によってスコープ指定されたアクセス (セキュリティとコンプライアンスの適用)
注:
Anthropic サブプロセッサは、該当する Microsoft 365 ライセンス エクスペリエンスでのみ使用でき、既定ではすべてのユーザーが使用できるわけではありません。 Anthropic は、 Microsoft Enterprise データ保護に従って動作します。 詳細については、「 Microsoft Online Services の Anthropic モデル」を参照してください。
| Copilot Chat (Basic) ライセンス | Microsoft 365 Copilot (Basic) ライセンス | Microsoft 365 Copilot (Premium) ライセンス |
|---|---|---|
| Web データのみを使用して Copilot Chat と安全に対話する | Web データのみを使用して Copilot Chat と安全に対話する | Web データと作業データ (Microsoft Graph と Work IQ) を使用して Copilot と安全に対話する |
| Microsoft 365 Copilot アドオン ライセンスがなく、Word、Excel、PowerPoint、OneNote の Copilot にアクセスできません。 詳細については、「 Copilot Chat (Basic) のライセンスとエクスペリエンス」を参照してください。 |
Microsoft 365 Copilot アドオン ライセンス はありません が、Word、Excel、PowerPoint、OneNote の Copilot への 標準アクセス はできます。 詳細については、「 Microsoft 365 Copilot (Basic) ライセンスとエクスペリエンス」を参照してください。 |
Word、Excel、PowerPoint、OneNote での Copilot のすべてのエクスペリエンスに優先アクセスできる Microsoft 365 Copilot アドオン ライセンスをお持ちです。 使用量ベースの課金で Microsoft Copilot Cowork にアクセスできます。 詳細については、「 Microsoft 365 Copilot (Premium) ライセンスとエクスペリエンス」を参照してください。 |
|
|
Web と作業データ (Microsoft Graph および Work IQ) を使用するエージェントへのアクセスが含まれます。 |
| 管理者向けの基本的な使用状況管理コントロールとレポート。 | 管理者向けの基本的な使用状況管理コントロールとレポート。 | 管理者向けの高度な管理コントロールと分析を追加しました。 |
注:
製品内ラベルは、Word、Excel、PowerPoint、OneNote などの Microsoft 365 アプリと Microsoft Copilot アプリに表示され、ユーザーが Copilot エクスペリエンスを識別するのに役立ちます。
Microsoft 365 アプリの Copilot 機能
重要
Microsoft 365 アプリのチャット エクスペリエンスは、テナントの構成とライセンスによって異なります。 詳細については、「 ライセンスの前提条件」、「 Microsoft Copilot サービスの説明 」、 「Copilot ライセンス オプション」を参照してください。
米国政府機関向けクラウドの詳細については、「 Microsoft 365 と Microsoft Copilot のための米国政府機関のクラウド環境について理解する」を参照してください。
- Microsoft Copilot Chat (Basic) のライセンスとエクスペリエンス
- Microsoft 365 Copilot (Basic) のライセンスとエクスペリエンス
- Microsoft 365 Copilot (Premium) のライセンスとエクスペリエンス
Copilot Chat (基本) は、対象となる Microsoft 365 ライセンスに含まれるスタンドアロンのベースライン エクスペリエンスです。 主に Web データを使用し、組織コンテンツの使用を制限した、安全でエンタープライズ対応の AI チャットを提供します。 Copilot Chat では組織のコンテンツを使用できますが、プロンプトとともにそのコンテンツを明示的に提供する必要があります。
Copilot Chat (基本) には、次の方法でアクセスできます。
- https://m365copilot.com/ (Copilot チャットをピン留めする)
- Microsoft Edge の Copilot Chat (Edge ブラウザーの右上隅にある Copilot アイコンを選択します)。 Copilot Chat を使用して、Web サイトのコンテンツと Edge に表示される 一部のドキュメントの種類 を要約します。
- Outlook と Teams での Copilot Chat
- bing.com/chat
- bing.com/copilotsearch
- copilot.com
- copilot.ai
Copilot Chat には、指示と一般向け Web サイトに基づいた宣言型エージェントが含まれています。 カスタムまたは他のエージェントへのアクセスは従量課金制です。
Copilot Chat で組織のコンテンツを使用するには:
- プロンプトの作成時に、コンテンツをコピーして貼り付けたり、ファイルをアップロードしたり、ファイルを選択したりします。
- Teams や Outlook などの一部の Microsoft 365 アプリで、コンテンツを開いている状態で Copilot Chat を使用します。 このコンテキストでは、Copilot Chat はオープン コンテンツを認識するため、情報をコピーして貼り付けたり、ファイルをアップロードしたりする必要はありませんが、それを使用できます。
- 組織のコンテンツにアクセスできる従量課金制エージェントを使用する。
注:
ユーザーが仕事および教育機関向けの Copilot Chat にアクセスできるようにするには、Microsoft Entra アカウントでサインインしてから、Microsoft Copilot アプリ、copilot.cloud.microsoft、Edge の Copilot Chat、または生産性アプリを介して Copilot にアクセスするように指示します。 個人用アカウント (MSA) でサインインしているユーザーのエントリ ポイント:
- Microsoft Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
- copilot.microsoft.com
- bing.com/chat
- bing.com/copilotsearch
- copilot.com
- copilot.ai
ユーザーが個人用アカウント (MSA) を使用して Microsoft 365 アプリにサインインできるかどうかを管理できます。 詳細については、「 テナント制限 V2 の使用」を参照してください。
データ セキュリティとプライバシー
次の表は、セキュリティに関する主な考慮事項を示しています。
| データ セキュリティに関する考慮事項 | Copilot Chat (Basic) ライセンス | Microsoft 365 Copilot (Basic) ライセンス | Microsoft 365 Copilot (Premium) ライセンス |
|---|---|---|---|
| エンタープライズ データ保護 (EDP) | はい | はい | はい |
| Web データに基づいた応答 | はい | はい | はい |
| 組織データに基づいた対応 | はい。ただし、次の操作を行う必要があります。
|
はい。ただし、次の操作を行う必要があります。
|
はい。 Microsoft Graph と Work IQ を介して自動で実行されます。 |
| 欧州連合データ境界 (EUDB) | はい | はい | はい |
エンタープライズ データ保護 (EDP)
Microsoft Entra アカウントでサインインすると、Copilot Chat (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Premium) はエンタープライズ データ保護 (EDP) によって保護されます。 EDP を使用すると、顧客が Exchange のメールと SharePoint のファイルに対して広く信頼しているのと同じ契約条件とコミットメントによって プロンプトと応答が保護されます。
追加情報:
- Microsoft Copilot データ保護アーキテクチャ
- Microsoft Copilot および Microsoft Copilot Chat での Web 検索のデータ、プライバシー、セキュリティ
Web データに基づいた応答
Copilot Chat (基本) と Microsoft 365 Copilot (基本) の応答は、パブリック Web からのデータに基づいています。 Copilot Chat (Basic) と Microsoft 365 Copilot (Basic) は、Copilot Chat と対話するときに Microsoft Graph 経由で組織データを使用 できません 。 プロンプトを使用してコンテンツをアップロードするか、オープン コンテンツ (Teams と Outlook) を操作するか、組織データにアクセスできる従量課金制エージェントを使用する必要があります。
Microsoft 365 Copilot (Premium) は、Microsoft Graph と Work IQ を介して Web データと組織データの両方を使用し、情報を自動的にプルします。 フォーカスするファイルを指定できますが、手動でアップロードする必要はありません。
組織データに基づいた対応
Copilot Chat (Basic) と Microsoft 365 Copilot (Basic) のユーザーは、手動でファイルを直接アップロードするか、組織のコンテンツにアクセスできる従量課金制エージェントを使用して、プロンプトの一部として組織のコンテンツを提供できます。 ただし、Copilot Chat (Basic) および Microsoft 365 Copilot (Basic) のユーザーは Microsoft Graph にアクセスできません。 詳細については、「 組織データと Copilot Chat」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot (Premium) は、Microsoft Graph を介して Web データと組織データの両方を使用し、情報を自動的にプルします。 フォーカスするファイルを指定できますが、手動でアップロードする必要はありません。
欧州連合データ境界 (EUDB)
Copilot Chat (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Premium) は、LLM への呼び出しをリージョン内の最も近いデータ センターにルーティングしますが、使用率が特に高い場合は、より大きな容量を使用できる他のリージョンに呼び出すこともできます。 欧州連合 (EU) ユーザーの場合、Microsoft Copilot には EU データ境界に準拠するための追加の安全対策があります。 EU のトラフィックは EU データ境界内にとどまりますが、世界中のトラフィックは LLM 処理のために EU やその他の国や地域に送信できます。
責任ある AI
Microsoft Copilot は、Microsoft の 責任ある AI の原則に準拠しています。 詳細については、「 Microsoft Copilot の責任ある AI に関する FAQ」、および「 Microsoft の責任ある AI」を参照してください。
モデルの選択
Microsoft Copilot は 、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーの設定を変更することなく、ビジネス ニーズに合わせた最新モデルを提供します。 UI のモデル セレクターを使用して、さまざまなモデルを選択できます。 既定では、Copilot はリアルタイム ルーターを使用して、プロンプトに基づいて使用する基になるモデルを調整します。
注:
Anthropic サブプロセッサは、該当する Microsoft 365 ライセンス エクスペリエンスでのみ使用でき、既定ではすべてのユーザーが使用できるわけではありません。 Anthropic は、 Microsoft Enterprise データ保護に従って動作します。 詳細については、「 Microsoft Online Services の Anthropic モデル」を参照してください。
| モデル | 説明 |
|---|---|
| Auto | Copilot は、既定の "自動" モードで使用するモデルを決定します。 |
| クイック応答 | 一般的または日常的な質問の場合、Copilot は速度を優先し、高スループット モデルを使用して、簡単な質問に対する迅速かつ簡潔な回答を作成します。 |
| 深く考える | 複雑な質問や自由形式の質問の場合、Copilot はプロンプトに高度な推論が必要であると検出する場合があります。 このような場合、Copilot はより深い推論モデルを使用し、時間をかけて計画を作成し、関連するすべてのコンテキストを収集して理解し、徹底的な応答を提供する前にその動作をチェックします。 |
これらのオプションは、新しいモデルが利用可能になると更新されます。
Copilot コントロール システム
管理センターでは、 Copilot コントロール システム を使用して、Copilot Chat (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Premium) などの Copilot Chat エクスペリエンスを管理します。
Copilot コントロール システムでは、ユーザーが Copilot および関連する AI エクスペリエンスと対話する方法を構成できます。これには以下が含まれます:
- ライセンスに基づいて、Microsoft 365 アプリやその他の Copilot サーフェスなど、エクスペリエンス間で Copilot Chat をピン留めするかどうかを制御します。
- ユーザーが Copilot Chat で画像を生成できるかどうかを管理します。
- ユーザーが エージェントを作成および使用する方法を制御します。 エージェントには、Microsoft 365 Copilot (Premium) ユーザー向けの拡張機能と統合オプションがある場合があります。
- [Copilot での Web 検索の許可] ポリシーを使用して Web 検索の基礎を管理します。 このポリシーは、すべてのライセンスにわたる Copilot Chat エクスペリエンスに適用されます。
- Copilot Chat (Basic) ユーザーを含め、Copilot Chat へのユーザー アクセスを完全に削除します。
より広範なガバナンスのために、 AI 管理者ロールを割り当てることができます。これにより、Copilot Chat (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Basic)、Microsoft 365 Copilot (Premium) 全体で Copilot と AI 機能を管理するための最小限の特権アクセスが提供されます。グローバル管理者のアクセス許可を必要としません。
ユーザーをトレーニングする
次のリソースを指示することで、Copilot を使用して作業タスクを支援する方法をユーザーが理解できるようにします。
- Copilot チャット (基本) トレーニング
- Microsoft 365 Copilot (Basic) トレーニング
- Microsoft 365 Copilot (Premium) トレーニング
- Microsoft Copilot Chat、仕事用の AI アシスタント: 開始方法、さまざまなプロンプトの使用方法、Copilot Chat と他の Copilot サービスの違いの理解方法に関するガイダンス。
- Microsoft Copilot Chat のビデオ チュートリアル: Copilot Chat の使用を開始する方法と実行できるタスクに関する短くてわかりやすいビデオ。
Copilot の導入状況を追跡して向上させる
Microsoft Copilot Chat の使用状況レポートでは、ユーザーが Copilot Chat (すべてのライセンスに適用) および関連するチャットベースのエクスペリエンスにどのように関与しているかについての分析情報が提供され、導入傾向と迅速なアクティビティを時間の経過とともに追跡するのに役立ちます。 このレポートには、7、30、90、または 180 日間のビューにわたる、アクティブ ユーザーの合計数と毎日のアクティブ ユーザー数、送信されたプロンプトの合計数、ユーザーあたりの平均プロンプト数、匿名化されたユーザーごとのエンゲージメントの詳細 (たとえば、最後のアクティビティ日、アクティブな日数) などのメトリックが含まれます。
対照的に、 Microsoft Copilot の使用状況レポート は、Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft 365 アプリ内での Microsoft Copilot の使用状況に焦点を当てています (Microsoft 365 (Basic) または Microsoft 365 Copilot (Premium) ライセンスが必要)。 Microsoft Copilot 使用状況レポートを使用して、ライセンスされた Copilot 機能がアプリ内でどのように使用されているかを理解するには、このレポートは、ワークロード全体で統合された Copilot の導入に関するより広範なビューを提供することで、 Copilot Chat の使用状況レポート を補完します。
これらのレポートを組み合わせることで、スタンドアロンのチャット エンゲージメント (Copilot Chat (Basic)) と、アプリに統合されたより深い Copilot の使用状況 (Microsoft 365 (Basic) と (Premium)) を区別し、両方のエクスペリエンスで導入を促進する機会を特定できます。
組織のメッセージ機能を使用してレポートの分析情報に基づいて行動し、ターゲットを絞ったコンテキスト ガイダンスをユーザーのワークフロー内で直接提供して、認識と効果的な使用を高めます。
その他の Copilot 製品
次の Copilot 製品は個別にライセンスされており、Microsoft 365 Copilot (Premium) ライセンスは必要ありません。 組織は、特定のニーズ、対象ユーザー、ユースケースに基づいて各オファリングを購入して使用できます。
- Microsoft Security Copilot: インシデント対応、脅威捜索、インテリジェンス収集、ポスチャ管理などについてセキュリティ専門家を支援します。
- GitHub Copilot: は、コードをより高速に記述するのに役立つ AI コーディング アシスタントです。 この Copilot は、職場組織によってライセンスされています。
- Microsoft Copilot Studio: は、エージェントの作成や他のデータ ソースへの接続に使用できる、ローコードのグラフィカル ツールです。 エージェントを使用すると、組織の Copilot エクスペリエンスをカスタマイズできます。 ヘルプ デスク、変更管理、会議でのゲストの管理など、ビジネス プロセスを自動化して実行できます。
その他の Microsoft Copilot 製品については、 Microsoft Copilot ラーニング ハブを参照してください。