Microsoft 365 の顧客向けの Microsoft Copilot ダッシュボードに接続する

Microsoft Copilot は、あなたと協力して、創造性を発揮し、タスクをより迅速に実行します。 Microsoft Teams の重要なポイントと実施項目の要約、Word での新しい文書の下書き、Outlook での返信のクイックスタートなどに役立ちます。

Viva Insights の Microsoft Copilot ダッシュボードを使用することにより、組織で Copilot の価値を最大化することができます。 AI の導入準備、AI が組織の行動に与える変化に基づいて AI の採用を推進し、Copilot の効果を測定するのに役立つ実用的な分析情報を提供します。

ダッシュボードには、準備、導入、影響、センチメントのメトリックのカテゴリが含まれます。 メトリックは、テナントのライセンスに応じて、テナント レベルまたはユーザー レベルで集計されます。 詳細については、次の表を参照してください。

Copilot ダッシュボードで使用できるメトリックの詳細について説明します。

ダッシュボードが提供する分析情報と機能の種類は、テナントにある Copilot ライセンスの数と、テナントに有料の Viva インサイト ライセンスがあるかどうかによって異なります。 次の表は、ライセンスに基づいてダッシュボード機能を使用できる状態をまとめたものです。

ライセンスに基づく機能の可用性

Viva Insights Web アプリのダッシュボードにアクセスする

適用対象:従業員ユーザー

Copilot ダッシュボードにアクセスできる場合は、Viva Insights Web アプリで見つけることができます。 左側の [Copilot ダッシュボード] を選択します。 管理者は 、次の手順を使用して、Viva Insights Web アプリへのユーザーのアクセスを設定できます。

ダッシュボードへのアクセスを委任する

ダッシュボードにアクセスできる場合は、ダッシュボードへのアクセスを社内の他のユーザーに委任することもできます。 詳細情報を参照してください。

Copilot ダッシュボードへの自動アクセスの決定方法

Entra ID データの使用

Microsoft Entra ID (旧称 Azure Active Directory) を使用して organization やマネージャーのデータなどのユーザー プロファイル データを管理しているお客様の場合、Copilot ダッシュボードは限られた数のユーザーに自動的に表示されます。 アクセスは Microsoft Entra ID データ、特にマネージャー階層属性に基づいています。 Microsoft 365 全体管理者は、いつでもアクセスを無効にすることができます。

Entra ID データ マネージャー属性によって決定される大規模なチーム内のシニア リーダーであるユーザーは、レポートを自動的に表示できます。 資格を得るには、テナントは次の両方の条件を満たす必要があります。

• テナント内の大多数のユーザーは、1 つのレポート行の一部です。たとえば、同じ CEO に直属する場合
• テナントに Entra ID を持つユーザーが 2,500 人以上いる

これらの条件を満たすテナントでは、次のすべての条件を満たすユーザーのみが既定で有効になります:

• ユーザーは organization の上位 3 レベルにいます

• ユーザーは、レポートラインに organization のかなりの部分を持っています

• グローバル管理者ロールに割り当てられているユーザーは、Microsoft Copilot ダッシュボードにもアクセスできます

  注:

  Privileged Identity Management (PIM) が有効なテナントの場合、グローバル管理者は Copilot ダッシュボードにアクセスできない可能性があります。 グローバル管理者に Copilot ダッシュボードへのアクセス権を付与する場合は、 次の手順を使用して明示的に追加します。

上記の条件は、組織の主要な変更をキャプチャするために 1 週間単位で分析されます。 毎週、上記の条件を満たすすべての新しいユーザーがダッシュボードにアクセスできるようになります。 Microsoft 365 グローバル管理は、Microsoft 365 管理センターを介してこれらのユーザーへのアクセスを取り消すことができ、管理者が再度有効にしない限り、ユーザーは再び追加されません。 さらに、管理者は組織全体の Copilot ダッシュボードへのアクセスを無効にできます organization。

グローバル管理者は、PowerShell を使用してダッシュボードへの自動アクセスを有効または無効にすることもできます。 Microsoft 365 グローバル管理者の場合は、ダッシュボードへのアクセスの管理方法の詳細をご確認ください。

割り当てられたアクセスの使用

次のタイプのユーザーも、ダッシュボードに自動的にアクセスできます。

• グローバル パーティション アクセスを持つ Viva Insights アナリスト
• 代理人アクセス権を持つユーザー
• 有効な管理者。 これらのマネージャーの設定を構成する方法の詳細については、こちらを参照してください。

Copilot ダッシュボードの設定を管理する

管理者は、Microsoft Copilot ダッシュボードのいくつかの機能を構成できます。 詳細情報を参照してください。

データの可用性

準備、導入、影響ページのダッシュボードのデータは、過去 28 日間のデータを表します。 現在の日付から最大 6 日間のデータ遅延があります。

ただし、[準備状況]、[採用]、[影響] ページのセンチメント データは、過去の 28 日間ではなく、選択したアンケート期間のデータ です 。 セットアップやライセンスに関連するダッシュボードのデータの可用性に関する質問については、 FAQ を参照してください。

準備状況

このタブの情報は、Copilot に対する organization の全体的な準備状況を評価するのに役立ちます。 このタブには、すべての準備と適格性の要件の包括的な概要は 表示されません 。 Copilot 要件の完全なセットをご覧ください。

Copilot をアクティブ化する organization

このセクションのメトリックは、ユーザーに対して Copilot のアクティブ化に向けた organization の進行状況をまとめたものです。

Copilot を有効にして AI 変革を加速する手順

このセクションでは、Copilot Chat を有効にし、Copilot を最大限に活用し、エージェントをアクティブ化するための実行可能な推奨事項について説明します。 このページには、組織に関連する Copilot およびエージェント関連の構成に関する推奨事項のみが表示されます organization. 以下の情報を参照して、各セクションの有効化に関する推奨事項について説明します。

Copilot Chat を使用して AI の勢いを高める

アクティブな Copilot Chat ユーザー: Microsoft 365 ライセンスはあるものの Copilot ライセンスを持っていないで、過去 28 日間に Copilot Chat で少なくとも 1 つのアクションを実行したユーザーの合計数。

推奨カード:

• ユーザーは Outlook および Copilot アプリでの Copilot の使用をブロックされています: Outlook または Copilot アプリの Copilot 機能を使用することはできません。 管理者に連絡 して Copilot アプリのブロックを解除し、エンタープライズ レベルのセキュリティとコンプライアンスを備えた AI を取得します。

• ユーザーは Microsoft 365 デスクトップ アプリでの Copilot の使用をブロックされています: 一部の従業員は、Copilot の更新プログラムで サポートされているチャネル に参加していません。 デスクトップ アプリで Copilot を使用するには、ユーザーは最新または月次エンタープライズ チャネルに参加している必要があります。

• ユーザーは Microsoft 365 アプリで Copilot Chat にアクセスできません: Copilot はどのユーザーに対しても Microsoft 365 アプリにピン留めされません。 ピン留めすると 、見つけやすさが向上し、生産性が向上します。

• Web 検索を使用して Copilot Chat ユーザーの Copilot 回答を改善する: Web 検索は、Web からの最新の分析情報によって充実した正確で関連性の高い回答をユーザーに提供します。

Copilot で価値を最大化する

アクティブな Microsoft Copilot ユーザー: 過去 28 日間に次の Microsoft 365 アプリのいずれかで少なくとも 1 回は Copilot を使用した Copilot ライセンス ユーザーの数: Microsoft Teams;Microsoft Outlook;Copilot Chat、または PowerPoint、Excel、Word、OneNote、Loop などの Microsoft Office アプリ。

推奨カード:

• ユーザーに未処理の Copilot ライセンス要求がある: ユーザーが Copilot ライセンスを要求しています。 管理者に連絡して、未使用の Copilot ライセンスを従業員に割り当ててください。

• Copilot Chat ユーザーを Copilot ライセンスの候補と見なす: Copilot Chat とのエンゲージメントが高い People は、Copilot ライセンスの最有力候補です。 Copilot ライセンスを使用すると、これらのユーザーは Copilot から最大限の価値を得ることができます。 Microsoft 365 管理者は、Microsoft 365 管理センターのMicrosoft Copilot Chat使用状況レポートを使用して、上位 Copilot Chat ユーザーを確認できます。

• Microsoft 365 ユーザーを Copilot ライセンスの候補と見なしてください: Microsoft 365、Teams、Outlook へのエンゲージメントが高い People は、Copilot の最有力な候補です。 Microsoft 365 管理者は、Microsoft 365 管理センターの Microsoft Copilot 準備レポートを使用して、Microsoft 365 アプリの使用状況やその他の準備状況情報に基づいて、ユーザー向けのライセンス プランを作成できます。

エージェントで生産性を向上させる

アクティブなエージェント ユーザー: Microsoft Copilot エージェントを使用している従業員の総数。

使用可能な推奨カード:

• Microsoft によって構築されたエージェントがブロックされる: 一部の Microsoft エージェントがブロックされます。 管理者に連絡して共有のブロックを解除し、すべてのユーザーがorganizationによって構築されたエージェントの恩恵を受けられるようにします。

• ユーザーが organization によって構築されたエージェントをインストールできない: エージェントのインストールは、organization 内のユーザーによって構築されたエージェントに対してはオフになっています。 作業を変革する AI ソリューションの恩恵を受けられるように、ユーザーがこれらのエージェントをインストールできるように管理者に連絡してください。

これらの設定の変更をグローバル管理者に依頼するには、[ 管理者に連絡] を選択して、管理者に表示される詳細と連絡先情報を確認します。 [ メールの送信] を選択して、選択した管理者のエイリアスを [ 宛先 ] 行に事前に入力してメール ソフトウェアを開きます。

導入

導入ページと影響ページは、Copilot ライセンスが割り当てられている従業員を測定します。 マネージャーは、自分のチームに固有の導入と影響の分析情報を確認できます。

少なくとも 1 つの Copilot ライセンスまたは少なくとも 50 個の Viva Insights ライセンスが割り当てられている企業の導入ページ

ダッシュボードで分析のフィルターを選択する

ライセンスの種類

導入ページの左上の [ライセンス] で、分析情報をフィルター処理する Copilot ライセンスの種類 (Microsoft Copilot または Copilot Chat) を選択します。 Copilot Chat フィルターは、テナントで Copilot Chat レポートが有効になっている場合にのみ表示されます。 Microsoft Copilot フィルターは、Copilot ライセンスを持つ従業員の分析情報のみを表示します。 Copilot Chat フィルターには、無料の Web ベースの Copilot Chat アプリのアクティブ ユーザーである従業員のみの分析情報が表示されます。

フィルターの下に、選択したフィルターに応じて、アクティブでライセンスされた Copilot ユーザーの合計数の集計が表示されます。

範囲、organization、および職務

[導入と影響] ページの左上の [スコープ] の横にあるドロップダウンを選択して、会社全体の個々のチーム、グループ内だけのチーム、またはその両方の分析情報の表示を選択します。 グループ比較用に複数のチームを選択できます。 さまざまなメトリック レポートの上にある [ 表示] を選択して、チームまたはライセンスの種類でフィルター処理することもできます。

既定では、スコープ フィルターと組織フィルターは Microsoft Entra ID によって決定されます。 Copilot ダッシュボードでは、次の 3 つの方法のいずれかで組織データを取得できます。

• 既定の設定である Microsoft Entra ID を使用する
• 全体管理者がアップロードする Microsoft 365 の組織データ ファイルを使用する
• Insights 管理者がアップロードする組織データ ファイルを使用する

スコープ フィルターは、Microsoft Entra ID 属性 "ManagerID" に基づいており、既定で "会社" データと "グループ" データを入力します。

• [会社] を選択すると、ダッシュボードのメトリックには、Copilot ライセンスを持つすべての従業員が含まれます。これは、既定で Microsoft Entra ID の "個人 ID" に基づいています。

• "自分の会社" 内に一覧表示されているグループを選択すると、ダッシュボードのメトリックには、このリーダーに直接的または間接的に報告するすべての従業員が含まれます。 このシニア リーダー リストは、会社で最大のorganization階層ツリーのマネージャー階層に基づいて、会社の上位 2 番目のレベルによって決定されます。 社内に他の organization 階層ツリーがある場合、それらの organization 階層ツリーのトップリーダーもシニアリーダーとして識別されます (ツリーが会社全体の規模の少なくとも 4% を占めている場合)。 既定では、マネージャー階層は Microsoft Entra ID 属性 "ManagerID" に基づいています。

• [自分のグループ] を選択すると、ダッシュボードのメトリックには、直接的または間接的に報告するすべてのユーザーが含まれます。 マネージャー階層は、既定で Microsoft Entra ID 属性 "ManagerID" に基づいて識別されます。 ログインしているユーザーが異なれば、"自分のグループ" についても表示されるデータは異なります。

• "自分のグループ" 内に一覧表示されているグループを選択すると、ダッシュボードのメトリックには、レポート担当者に直接的または間接的にレポートするすべてのユーザーが含まれます。 これらのグループはレポート階層に基づいており、管理者がより新しい組織データをアップロードした場合に更新できます。

• 上級リーダーは "自分の会社" と "自分のグループ" の両方のデータにアクセスできますが、マネージャーは "自分のグループ" ビューにのみアクセスして、自分のチームに関する分析情報を確認できます。

既定のデータが正確でない場合、管理者は次の 2 つの方法で更新された組織データをアップロードできます。

• Insights 管理者が 属性が ManagerID の .csv ファイルをアップロードすると、フィルター内の "自分のグループ" データが更新されます。

• グローバル管理者が属性 Microsoft_ManagerEmail を持つ .csv ファイルをアップロードすると、フィルター内の "自分のグループ" データが更新されます。

  

組織フィルターは、"部門" という名前の Microsoft Entra ID データ ソース フィールドに対応します。Insights またはグローバル管理者が組織データ属性が "Organization" の .csv ファイルをアップロードすると、Microsoft Entra IDデータ ソースが置き換えられます。

• Insights 管理者が Organization 属性を持つ .csv ファイルをアップロードすると、フィルター内の "Organization" データが更新されます。
• グローバル管理者が属性が Microsoft_Organization の .csv ファイルをアップロードすると、フィルター内の "組織" データが更新されます。

最後に、 職務 権限フィルターは、Insights 管理者が組織データ属性が FunctionType の .csv ファイルをアップロードした場合、またはグローバル管理者が組織データ属性が JobDiscipline の .csv ファイルをアップロードした場合にのみ表示されます。

• インサイト管理者がViva インサイト Web アプリにファイルをアップロードする場合、職務機能のドロップダウンを表示するには、FunctionType 属性をアップロードする必要があります。

• グローバル管理者がMicrosoft 365 管理センターにファイルをアップロードする場合は、 [Job function (ジョブ機能)] ドロップダウンを表示するために、グローバル管理者がMicrosoft_JobDiscipline属性をアップロードする必要があります。

このバージョンのダッシュボードでは、主に 3 つの分析情報が含まれています。

ページの上部には、 Copilot ライセンスを取得した従業員と アクティブな Copilot ユーザーの集計が表示されます。 これらの用語を定義しましょう。

• Copilot ライセンスを持つ従業員: Copilot ライセンスを持つ従業員の合計数。
• アクティブな Copilot ユーザー: 過去 28 日間に少なくとも 1 つの Copilot アクティビティを実行した従業員。

それでは、このページで提供される分析情報を見てみましょう。

分析情報 #1: organization 全体の Copilot の使用状況の概要

[グループ別の導入] の下に、過去 6 か月間の Copilot 導入の変化が週単位で集計されたグラフに表示されます。 特定のグループの導入傾向を表示するには、[ メトリック] を選択します。 指標には、アクティブな Copilot ユーザー、Copilot ライセンスを持つ従業員、アクティブな Copilot ユーザーの割合、または Copilot ライセンスを持つ従業員の割合が含まれます。 グラフ上の任意のデータ ポイントを選択すると、その時点の詳細を表示できます。 グラフの下には、特定のグループの導入傾向が表示されます。

• すべてのユーザー: 既定では、近似曲線には社内のすべてのユーザーの過去 6 か月間の傾向が表示されます。 特定のグループに対して、ページ上部のフィルターを調整できます。

• グループ、organization、職務、またはライセンスタイプ別に表示: [表示] を選択して、別のグループにドリルダウンします。 さらにグループを追加するには、[ トレンドの表示] の下にある目のアイコンを選択します。 個人のプライバシーを保護するために、最小グループ サイズより小さいグループのメトリックは表示されません。

• 集計されたデータ: ドロップダウンを選択して、 月次 または 週 次ベースの傾向を表示します。

表はヘッダー順に並べ替えることができます。 たとえば、メトリック値で並べ替えるには、[ メトリック] を選択します。 グループ名をアルファベット順に並べ替えるには、[ 表示] を選択します。

[アクティブな Copilot ユーザーの割合] メトリックを選択して、選択したグループの導入傾向を社内の他のグループや他の企業の導入傾向と比較します。 右側の [ ベンチマークの表示 ] を選択して、これらの比較を確認します。

[ ベンチマークの表示 ] を選択してフィルターを変更すると、社内の同様の従業員のグループで構成される内部ベンチマークの Copilot 導入傾向を示す追加の近似曲線が表示されます。 これらの分析情報は、Copilot エンゲージメントの向上に役立つより広範なコンテキストを提供します。

外部ベンチマークを使用して、Copilot の導入傾向が、自社と同様の他の企業での Copilot の使用状況と比較した場合、どのように確認することもできます。 [ 外部ベンチマークをさらに表示] を選択してこれらの比較を確認し、表示する各ベンチマークの横にある目のアイコンを選択します。 目のアイコンを使用して、内部コーホート ベンチマークの傾向線のオンとオフを切り替えることもできます。

ベンチマークとその仕組みについて質問がある場合は、 以下の FAQ を参照してください。

分析情報 #2: 使用レベル

この分析情報は、organization における Copilot の導入と習慣形成の深さを示します。 Copilot を最も頻繁に一貫して使用する Power ユーザーまたは従業員の数を強調表示し、初心者ユーザーから Power ユーザーまで、すべてのレベルにわたる使用状況の分布について詳しく調べることができます。

使用レベル カード

ユーザーは、12 週間にわたる Copilot の使用頻度と一貫性に基づいて分類されます。

• パワー ユーザー: 週に平均 15 回以上の Copilot アクションを行い、過去 12 週間のうち少なくとも 9 週間に Copilot を使用した Copilot ユーザー。

• 習慣的なユーザー: 週に平均 1 から 14 回の Copilot アクションを行い、過去 12 週間のうち少なくとも 9 週間に Copilot を使用した Copilot ユーザー。

• 初心者ユーザー: 過去 12 週間に平均して 1 回以上の Copilot アクションを行い、過去 12 週間のうち少なくとも 9 週間 Copilot を使用していない Copilot ユーザー。

• その他のユーザー: Copilot ライセンスを持っているが、Power ユーザー、習慣的なユーザー、または初心者のユーザー条件を満たしていない Copilot ユーザー。 これには、Copilot アクションを実行しているが一貫性が十分ではないユーザーと、測定期間中にまだ Copilot を使用していないユーザーが含まれます。

使用状況レベルの傾向

このセクションでは、選択した期間にわたって使用状況レベルの分布が週ごとにどのように変化するかを示します。 このビューを使用して、パワー ユーザー、習慣ユーザー、初心者ユーザーのシェアが時間の経過とともに増加しているかどうかを特定します。

グループ別の使用レベル

このセクションでは、各使用状況レベルでのユーザーの数と割合を組織グループごとに分類します。これにより、どのチームに Power と Habitual ユーザーが最も集中しているか、また、対象を絞ったイネーブルメント サポートから最も恩恵を受ける可能性のあるグループをすばやく特定するのに役立ちます。

使用レベルとアプリ別の Copilot の導入

このセクションでは、Microsoft 365 アプリと機能ごとに、各使用レベルでのユーザー数と割合を分類します。

電力使用量の要因

このセクションでは、電力使用量の主な要因である使用頻度と一貫性を分析します。 カードの [頻繁な使用] セクションで、どの従業員グループが Copilot を期間ごとに 1 回から 5 回、期間ごとに 6 回から 14 回、または 15 回以上使用しているかを確認します。 右上の歯車アイコンを選択して、ユーザーのグループ化に使用するアクションの数をカスタマイズします。 [ カテゴリ] を選択してオプションを切り替えます。

[ 一貫した使用状況] セクションでは、ユーザーは 12 週間の間に少なくとも 1 つの Copilot アクションを実行した週数に基づいてグループ化されます。

[ 表示方法 ] を選択して、上記の最初の分析情報カテゴリを分析する場合と同様に、さまざまなグループにドリルダウンします。

分析情報 #3: 戻ってきたユーザー

この分析情報を使用すると、どのグループが前月と比較して一貫してアクティブな Copilot ユーザーであるかを分析できます。 [戻ってきたユーザー] カードで、[さらに詳しく見る] を選択して、フィルターを使用して分析情報を深く掘り下げます。

次に、上記の他の分析情報と同様に、[ 表示] を選択してグループでフィルター処理します。

現在と以前の期間の両方で少なくとも 1 つの Copilot アクションを実行したユーザーは、"リピーター" と見なされます。期間 を選択して、 月単位と週単位の保持期間を切り替えます。

[Percentage of Calling users](リピーター ユーザーの割合) 指標を選択し、フィルターを変更すると、選択したグループを内部ベンチマークと比較できます。 社内の類似従業員のグループを構成する内容の詳細については、内部ベンチマークの横にある [情報] アイコンを選択してください。

分析情報 #4: さまざまな Microsoft 365 アプリにわたる Copilot ユーザーの内訳

アプリの合計には、次の Microsoft 365 アプリのアクティブ ユーザーの合計数が反映されています: Microsoft Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Copilot Chat、Copilot Chat (レガシ Web)。

Teams、Outlook、Word などの Microsoft 365 アプリのグループの合計には、フィルター処理されたグループに基づいてすべてのユーザーが反映されます。

機能レベルの合計には、最小グループ サイズが適用されます。 たとえば、organization の最小グループ サイズが 10 で、Excel の「データの分析」機能を使用したユーザーが 2 人しかいない場合、その行に「--」が表示されます。

[アクティブな Copilot ユーザーの割合] メトリックを選択して、アプリの導入傾向を社内の他のグループと比較します。 これらのベンチマーク結果は、表に示されているグループと類似した内部グループの導入傾向を示しています。 右側の [ ベンチマークの表示 ] を選択すると、各グループのかっこ内に表示されるこれらの比較が表示されます。 これらのベンチマーク結果は、アプリの導入メトリックでのみ使用できます。機能の導入メトリック では使用できません 。

ベンチマークとその仕組みについて質問がある場合は、 以下の FAQ を参照してください。

分析情報 #5: Copilot ユーザーによるエージェントの導入

organization の AI 導入をより包括的に理解するために、組織の Copilot ユーザーと Copilot Chat ユーザーの両方による organization 内のエージェント導入に関する分析情報を表示することもできます。 ここで詳細を表示するには、organization に少なくとも 1 人のアクティブなエージェント ユーザーがいる必要があります。

これには、エージェントを使用したことのある Copilot ユーザーの数や、アクティブな Copilot ユーザーが少なくとも 1 人いたエージェントの数など、主要なメトリックに関する詳細が含まれます。

organization で使用されている上位 3 人のエージェントのリストを表示し、ヘッダーを使用して、アクティブなユーザーの数、アクティブ ユーザーの変更、およびエージェントの応答数に基づいて並べ替えることができます。 これらのエージェントのデフォルトの順序は、アクティブなユーザーの数に基づいています。 このセクションからエージェント ダッシュボードに移動して、エージェント導入に関する追加の分析情報を入手したり、このビューから各エージェントの詳細ページに直接アクセスしたりすることもできます。

テーブルに含まれる各エージェントについて、名前と作成者の種類、および主要なメトリックに関連するメジャーを確認できます。アクティブユーザーの変更。エージェントの応答。

分析情報 #6: クレジットの使用状況の概要

Copilot クレジットの数、これらのクレジットが使用されたエージェントの数、これらのクレジットを使用した Copilot Chat ユーザーの数など、Copilot Chat ユーザーによるorganizationのクレジット使用状況に関する詳細を表示できます。 各エージェントのクレジット使用状況の詳細については、このビューから直接エージェントダッシュボードエージェントスナップショットに移動できます。

さらに、organizationのクレジット使用量を促進している上位グループの詳細を表示できます。 ビューを変更して、group、organization、または job function でフィルター処理できます。 各organizationについて、使用されたクレジットの総数、過去28日間のクレジットの変化、およびこの使用量を促進したアクティブなユーザーの数を表示できます。 ここから、エージェント ダッシュボードに移動して、近似曲線でクレジットの使用状況をさらに調べることができます。

ユーザーがレポートで実行できる操作

上記の組織の属性は、Microsoft Entra ID、または Viva インサイトまたはグローバル管理者によってアップロードされた属性から生成されます。属性が Microsoft Entra ID から生成された場合は、"Organization" 属性のみが設定されます。 職務などの他の属性を使用する場合は、Viva インサイトまたはグローバル管理者がこのデータをアップロードする必要があります。

ダッシュボードで使用できるデフォルトの属性は、組織と職務です。 管理者がアップロードした別の属性を使用して分析を実行する必要がある場合は、 カスタムのユーザー クエリを設定できます。

影響

少なくとも 1 つの Copilot ライセンスが割り当てられている企業への影響ページ

このページでは、組織の Copilot および Microsoft 365 の使用パターンの上に Microsoft の定量的および定性的な調査の結果を重ねることで、organization への影響を評価するのに役立ちます。

ページ上部のグラフには、過去 6 か月間の Copilot で実行されたアクション、 Copilot の支援時間、 満足度 の集計が表示されます。 これらの用語を定義しましょう。

実行された Copilot アクション: Microsoft 365 アプリ全体で Copilot を使用して実行されたアクションの合計数。

Copilot アシスト時間

これは、過去 28 日間に Copilot を使用して従業員が支援を受けた合計時間の推定値です。 従業員は、Copilot で節約した時間を学習、トレーニング、スキルアップ、より大きなビジネスへの影響に再投資できます。 このメトリックは、Copilot での従業員のアクションと、 Copilot ユーザーに関する Microsoft の調査から導き出された乗数に基づいて計算されます。 このメトリックは、最も関連性の高い Copilot の使用状況データと現在利用可能な調査に基づく一般的な推定値と見なす必要があります。 基礎となる計算方法は、新しい情報が利用可能になるにつれて、時間の経過と共に進化します。 [ 時間と値の計算ツール ] を選択すると、合計の計算方法の内訳が表示されます。 計算の詳細については、以下を参照してください。 Copilot アシスト時間と Copilot アシスト値を切り替えるには、カードの右上にある時計または通貨記号を選択します。

満足度

満足度カードには、Microsoft 365 アプリ全体で Copilot の応答に対してユーザーが提供したすべてのリアクション (サムアップとサムダウン) のうち、肯定的なリアクション (サムアップ) の割合と数が表示されます。 これにより、Copilot についてユーザーがどのように感じているかを示すシグナルが提供され、Copilot がどのグループの中で価値を提供しているのか、またどこでユーザーが苦労しているのかを特定するのに役立ちます。 28 日単位で計算されます。

Copilot アシストバリュー

これは、特定の期間における Copilot の影響の推定値であり、Copilot 支援時間に平均時間単価を掛けて計算されます。 デフォルトでは、 米国労働統計局がまとめたデータに基づいて、この時給は 72 ドルに設定されています。 時間単価と通貨は設定で変更できます。 アプリのアクティビティ別の Copilot アシスト値の内訳を表示するには、[ 時間と価値計算ツール] を選択します。

• 平均時給を更新するには、[ 時間と価値の計算ツール ] を選択してから、[ 価値の計算ツール] を選択します。 更新した設定で合計値がどのように計算されるかの内訳が表示されます。

• この機能は既定でオンになっています。 グローバル管理者は、Viva 機能のアクセス管理を使用して、テナント全体でこの機能を無効にすることができます。 詳細情報 を参照してください。

"Copilot アシスト時間" メトリックの詳細

Copilot 支援時間メトリックは、AI と生産性に関する最新の研究を活用して、次の表に記載されている 3 種類の Copilot 機能の従業員の使用状況を説明する一般的な見積もりです。 Copilot の使用状況メトリックは、各カテゴリ内で集計され、支援係数が乗算されて、カテゴリごとのアシスト時間が決定されます。 次に、3 つの結果の値が加算されて、最終的な Copilot 支援時間 メトリックが生成されます。 これらは、正確な計算ではなく、利用可能な最良の研究に基づく大まかな近似値です。 さらに多くの研究が利用可能になり次第、アプローチを更新します。

Copilot が organization 全体に与える影響の概要

Copilot で実行されたアクション、Copilot アシスト時間、Copilot アシスト値、満足度の合計の下に、過去 6 か月間のこれらのメトリックの変化が週単位で集計されたグラフに表示されます。

左上の [ メトリック] を選択すると、特定のグループの影響傾向を確認できます。 [ Copilot によるアクション]、[ Copilot アシスト時間]、[ Copilot アシスト値]、または [ 満足度] を選択します。 グラフ上のデータ ポイントを選択すると、その時点の詳細が表示されます。

折れ線グラフの下の領域は、特定のグループの導入傾向を示しています。

• すべてのユーザー: 既定では、近似曲線には社内のすべてのユーザーの過去 6 か月間の傾向が表示されます。 特定のグループに対して、ページ上部のフィルターを調整できます。

• グループ、organization、職務、またはライセンスタイプ別に表示: [表示] を選択して、別のグループにドリルダウンします。 さらにグループを追加するには、[ トレンドの表示] の下にある目のアイコンを選択します。 個人のプライバシーを保護するために、最小グループ サイズより小さいグループのメトリックは表示されません。

• 集計されたデータ: ドロップダウンを選択して、 月次 または 週 次ベースの傾向を表示します。

このページでの主なインサイト:

任意のカードで、[さらに詳しく見る] を選択して、これらのメトリックを詳しく調べます。 各カードの 6 か月間の傾向を示すグラフが表示されます。 左上の [メトリック] を選択して、カードのさまざまな分析情報を切り替えます。

• すべてのユーザー: 既定では、近似曲線には社内のすべてのユーザーの過去 6 か月間の傾向が表示されます。 特定のグループに対して、ページ上部のフィルターを調整できます。

• グループ、organization、職務、またはライセンスタイプ別に表示: 右上の [表示] を選択して、さまざまなグループにドリルダウンします。 さらにグループを追加するには、[ トレンドの表示] の下にある目のアイコンを選択します。 個人のプライバシーを保護するために、最小グループ サイズより小さいグループのメトリックは表示されません。

• 集計されたデータ: ドロップダウンを選択して、 月次 または 週 次ベースの傾向を表示します。

満足度の使用方法と解釈方法の詳細

満足度は、28 日以内に 5 人以上の一意のユーザーから 30 件以上のフィードバック回答があった場合にのみ表示されます。 このしきい値が満たされない場合、表示するのに十分なフィードバックがないことがカードに示されます。

このメトリックは、使用状況データと併せて表示する場合に最も価値があります。 使用率が高く満足度が高いグループは、Copilot への投資を検証するのに役立ちます。 使用率が高く満足度が低いグループは、Copilot を積極的に使用しようとしているものの苦労している従業員がいることを意味し、したがって、ターゲットを絞ったイネーブルメントの候補である可能性があります。

満足度を利用して以下のことを検討してください。

• 組織または職務でフィルター処理し、高い使用率と共に低い満足度を探すことで、対象を絞ったトレーニングやイネーブルメントが必要なグループを特定します

• 介入後の満足度の傾向を時間の経過とともに監視することで、イネーブルメントの取り組みが機能しているかどうかを追跡します

• 満足度データと使用状況データを組み合わせてより完全なストーリーを伝えることで、Copilot の正常性についてリーダーに報告します

グループ間の比較

リーダーとマネージャーは、これを使用して、2 つの異なる Copilot ユーザー グループ間の使用パターンを比較できます。 グループ、組織、または職務フィルター間の値の組み合わせによって比較するグループを選択できます。

センチメント

準備状況、導入、影響の各ページにあるこのセクションでは、ユーザーの主観的なエクスペリエンスの観点から会社の Copilot の準備状況と展開を評価するのに役立つ情報を提供します。 各ページには、会社の独自の従業員レベルのアンケート結果 (利用可能な場合) のプレビューが表示されます。これには、評価の質問やカスタムの質問を含めることができます。 これらの結果は、Viva Glint、Viva Pulse、または Viva インサイト管理者が 以下の手順でアップロードした .csv ファイルの 3 つの異なるソースから取得できます。

マネージャーは、Viva インサイト管理者によってアップロードされた Pulse アンケート、Glint アンケート、ユーザー レベルのアンケートについて、自分のチームからの結果のみを表示します。 マネージャーは、集計されたテナント レベルのアンケート結果を表示することもできます。

複数のソースがある場合は、左上の [アンケート ] トグルで、表示するソースの結果を選択できます。 すべてのアンケート回答のリストを表示するには、左下の [ すべての質問を表示] を選択します。 アンケートの質問の結果のうち、organization が設定した最小グループ サイズと同数以上の回答を得たもののみを表示できます。

また、任意のページのダッシュボードから直接新しい Viva Pulse アンケートを開始することもできます。 導入ページを表示している場合は、[ 新しい Copilot 導入アンケートの送信] を選択し、[ Pulse テンプレートを調べる] を選択します。 または、 Pulse アプリ内で Pulse アンケートを設定する方法を学びます。

Viva Glint で Copilot 影響アンケートを設定する方法の詳細について説明します。

アンケートの質問の詳細ページ

[ すべての質問を表示] を選択すると、新しいページにすべてのアンケート質問の結果が表示されます。 ページ上部のフィルターを使用して、ライセンスの種類、スコープ、organization、および職種別に結果をドリルダウンします。

ページの下部にある [ 属性による質問の評価] で、組織の属性全体でのセンチメントの内訳を確認できます。 [表示方法] を選択して、organization の特定の部分または特定の従業員グループの結果を分離します。 結果は "ヒート マップ" に表示されます。

アンケートの質問が Viva Pulse から提供され、5、7、10 の分数などの評価の範囲が使用されている場合、評価の回答は 100 のスケールを使用して計算されます。 質問がすべて同じ尺度を使用している場合、スコアは平均として表示されます。

Viva Insights Web アプリを使用してグループ レベルのアンケート結果をアップロードする

適用対象:Viva Insights 管理者

Viva Insights サブスクリプションをお持ちで、 Viva Insights 管理者である場合は、アンケート結果を .csv ファイルとしてアップロードできます。 アンケート結果はアップロード後 2 日以内に Copilot ダッシュボードに表示され、新しいアップロードを実行するまでアクセス可能な状態が維持されます。

アンケートには、次の各ステートメントを含める必要があります。

• Copilot を使用すると、自分の課題または業績の品質を向上させるのに役立ちます

• Copilot を使用すると、ありふれたタスクや繰り返しのタスクを行うことに関する心労を減らすのに役立ちます

• Copilot を使用することで、タスクが早く完了できるようになります

• Copilot を使用すると、生産性が向上します

.csv ファイルを使用してアンケート結果をアップロードする場合は、受け取ったアンケート回答の形式に関係なく、Viva インサイトが理解できる標準形式でデータをアップロードする必要があります。 アンケート ツールが異なれば、アンケートのアウトプットも異なる可能性があります。 5 段階評価を提供するツールもあれば、文字列 ("強くそう思う"、"そう思う"、"どちらともいえない"、"そう思わない"、"まったくそう思わない") という出力を提供するものもあります。また、Glint のようなツールでは、事前に計算されたスコアが出力として提供されます。

したがって、管理者はアンケートの回答を 100 点満点のスケールに変換する必要があり、100 が最も肯定的なアンケートの回答を表します。

これは、スコアを 100 点満点に変換する方法です。

アンケート出力が 5 段階の評価の場合:

または、調査出力が文字列形式の場合は、次のようになります。

.csv ファイルの形式: .csv ファイル自体も次のように書式設定する必要があります。

上記の例のユーザー xyz@contoso.com の質問 3 など、従業員の回答が得られなかった質問については、.csv ファイルのセルを空白のままにする必要があります。

.csv ファイルの書式設定方法の詳細については、次のフォーマットされた .csv の例を参照してください: Impact Dashboard アンケート サンプル ファイル。

.csv ファイルを適切にフォーマットしたら、次の手順に従ってアップロードします。

1. Viva インサイト アナリスト エクスペリエンスで、[ アンケート データ] を選択します。

2. 上部の [調査データ] で、[ データ接続] を選択し、[ データ ソースの管理] を選択します。

3. [Microsoft Copilot 影響調査データのアップロード] で、[開始] を選択します。 以前にアンケート データをアップロードしている場合、この新しいインポートによって古いデータが置き換えられます。

   

4. 次のページで、オプションのアンケート名と開始日と終了日を入力します。 次に、.csv ファイルを参照して、[ アップロード] を選択します。

   

ニュース & 調査

[学習] タブでは、職場の生産性に対する AI の影響に関する調査を確認できます。 このページを使用して、Microsoft 独自の AI 研究チームからの最新の調査結果を最新の状態に保ちます。

カスタムのユーザー クエリに Copilot メトリックを追加する

適用対象:Viva Insights アナリスト

カスタムのユーザー クエリに Copilot メトリックを追加することもできます。 方法については 、「メトリックの追加」を参照してください。

FAQ

データのアップロード

Q1. 以前、期限切れになった Viva Insights 試用版ライセンスを持っていました。 組織データまたはアンケート データを再アップロードする必要がありますか?

その必要はありません。 ただし、追加の従業員のより新しいデータをアップロードする場合は、グローバル管理者が Microsoft 365 管理センター からこれを行うことができます。

セットアップとライセンス

Q1. Copilot ダッシュボードにアクセスしようとすると、接続エラーが発生します。 どうすればよいですか? 従業員の Copilot ライセンスを再割り当てし、少なくとも 24 時間待ってから、もう一度お試しください。 それでも問題が解決しない場合は、 サポート チケットを提出します。

Q2. Copilot ダッシュボードのデータは、管理センターの使用状況レポートとどのように比較されますか? Microsoft Copilot ダッシュボードと管理センターの使用状況レポートはどちらも同じ基になるデータ セットを利用しますが、対象読者は異なります。 Copilot ダッシュボードは組織のリーダー、テクノロジの意思決定者、マネージャーを対象としていますが、管理センター レポートは IT 管理者を対象としています。 また、各レポートの前提条件と期間の違いにより、データの不一致が生じる可能性があります。

データの差異は、多くの場合、次のうち少なくとも 1 つが原因です。

• 分析が適用される時間枠は異なる場合があります。 各レポートのダッシュボードに表示される時間枠を参照してください。 Copilot ダッシュボードは、過去 28 日間のデータを表します。 ただし、管理センターでは、過去 7 日間、30 日間、90 日間、または 180 日間のレポートにローリング ウィンドウを使用します。 また、データの遅延に違いが生じる可能性があります。 管理センターのレポートは 72 時間以内に作成されますが、Copilot ダッシュボードには最大 6 日間の遅延が発生する可能性があります。
• Copilot ダッシュボードのデータは、プライバシーの最小しきい値を満たすように集計されます。

Q3. ユーザーはどこで Microsoft Copilot ダッシュボードにアクセスできますか? 従業員は、Viva Insights Web アプリでダッシュボードを表示できます。

Q4. 有効化後どのくらいの期間、ユーザーは Copilot ダッシュボードにアクセスできますか? ユーザーは、有効になってから 24 時間以内にダッシュボードにアクセスできます。

Q5. レポートの集計、テナント レベル、またはグループ レベルの分析情報にアクセスするには、有料の Viva Insights サブスクリプションが必要ですか?

いいえ、Copilot ダッシュボードにアクセスするために Viva Insights サブスクリプションは必要ありません。 テナント レベルまたはグループ レベルの分析情報を表示できるかどうかは、テナント内で割り当てられた Copilot ライセンスの数によって異なります。 詳細については、こちらを参照してください。

Q6. [センチメント] セクションにアンケートの回答が表示されません。 どうしてでしょうか?

organization のアンケート データがアップロードされていないか、プライバシーの最小しきい値が満たされていません。 次のいずれかに該当する場合、プライバシーのしきい値は満たされません。

• アンケート回答の合計数が、プライバシー グループの最小サイズを下回っています。

• 特定の質問に対する回答の数が、最小グループ サイズより少なくなっています。

• 特定の質問に対して好ましいと分類された回答の数は、最小グループ サイズより少なくなっています。

Q7. Copilot ライセンスを持つ従業員と見なされるのは誰ですか? 次のサービス プランを含む Copilot ライセンスが割り当てられているすべての従業員:

• 生産性アプリでの Microsoft Copilot
• Microsoft Teams の Microsoft Copilot
• Microsoft Copilot 用のコネクタとプラグイン
• Copilot Chat
• インテリジェント検索

Q8. 新しい Viva Insights または Copilot ライセンスを割り当てた後、Copilot ダッシュボードがデータで有効になるまでにどのくらいの時間がかかりますか? データ処理を開始するには、少なくとも 50 個の Viva インサイト ライセンスまたは少なくとも 1 個の Copilot ライセンス (Viva インサイト サービス プランを含む) を割り当てる必要があります。 その操作を行うと、このプロセスには最大 7 日間かかることがあります。

Q9. データを使用してダッシュボードが有効になった後、その後 新しい Copilot ライセンスを割り当てた場合、新しいデータがダッシュボードに反映されるまでにどのくらいの時間がかかりますか? 新しい Copilot ライセンスを従業員に割り当てると、更新されて新しく割り当てられたライセンスが従業員に含まれるまでに最大 7 日間かかります。

Q10. 以前に Copilot ライセンスを持っていなかった別の従業員に Copilot ライセンスを再割り当てした場合、ダッシュボードの各ページの測定グループにどのような影響を与えますか? Viva Insights ライセンスを持つ従業員の場合、測定期間には、その期間中のいずれかの時点で Copilot が有効にされたすべての従業員が含まれます。 これは、再割り当てされた Copilot ライセンスを持つ Viva Insights ライセンスを持つ従業員は、引き続きメトリックに含まれることを意味します。

ただし、Copilot ライセンス のみ を持っている従業員は、Copilot ライセンスが削除された後、期間に関係なく、ダッシュボードのすべての分析から削除されます。

Q11. ダッシュボードのデータはいつ、どのくらいの頻度で更新されますか? ダッシュボードは毎日更新されますが、過去 28 日間のデータは常に表示され、最大 6 日間の遅延があります。 新しくライセンスを取得した従業員の場合、分析に含まれるまでに最大 7 日間の追加の遅延があります。

Q12. 有効ユーザーにはダッシュボードに表示される何が表示されますか? ダッシュボードの高度な機能を使用すると、グループや機能ロール全体での Copilot の導入、使用パターン、ユーザー センチメント、投資収益率などをより詳細化して表示できます。 Viva Insights ライセンスを持ち、ダッシュボードにアクセスできるビジネス リーダーは、フィルターを適用し、Copilot の導入と影響の指標を組織や職務などの組織属性別にグループ化し、organization や職務をグループ化できます。 また、Viva Insights アナリストは、これらのメトリックに基づいてカスタム レポートを作成できます。

Q13. 既定の有効化はどのくらいの頻度で更新されますか? 組織の変化を把握するために、既定の有効化を毎週更新しています。

Q14. ユーザーが削除された場合、既定でオンになっている有効化の更新は、ユーザーのアクセス設定に影響しますか? その必要はありません。 管理者がユーザーを無効にすると、管理者がユーザーを再度追加するまで、その設定は永続的です。 Microsoft 365 管理センターで、管理者は [削除済み] タブで無効にされたユーザーの一覧を表示できます。

データの欠落

Q1. 私が表示している値は、"organizationはまだ Microsoft 365 の Copilot を使用していないようです" というバナー付きの "--," です。その理由を教えてください。 このシナリオでは、従業員に Copilot ライセンスが割り当てられていないか、まだ Copilot を使用していない場合です。

Q2. [スコープ] ドロップダウン メニュー内で上級リーダーシップ メンバーが選択可能なオプションとして表示されないのはなぜですか? Entra データは信頼できないか、会社のレポート構造を正確に反映していません。 Entra データの設定方法については、グローバル管理者にお問い合わせください。

指標

Q1. Copilot Chat メトリックはどのアプリに基づいていますか?

Copilot Chatメトリックは、Teams、Windows、Microsoft365.com など、機能が使用可能なすべてのアプリでのCopilot Chatの使用に基づいています。 Copilot Chat メトリックには、エンタープライズ データ保護付き Microsoft Copilot の使用は含まれません。これは、対象となる Microsoft 365 ライセンスを持つユーザーが使用できるようになり、Copilot for Microsoft 365 ライセンスは必要ありません。 Edge ブラウザーの Copilot などの特定の製品環境では、Copilot が有効になっているユーザーに "仕事/Web" の切り替えが表示される場合があります。 作業/Web の切り替えは Copilot Chat の使用の機能であるため、この機能の使用は Copilot ダッシュボードと Viva Insights に考慮されます。 ただし、使用状況は、Copilot ライセンスを持つ従業員に対してのみ報告されます。 Microsoft 365 ライセンスを取得していない従業員が使用する Copilot Chat の "無料" バージョンの使用量は考慮されていません。

Q2. [グループ間の比較] テーブルの [Copilot メトリック] タブ内で、% の差に期待するものが表示されないのはなぜですか?

最初の 2 つの列 (グループ 1 & グループ 2) の下の値は、合計を使用して計算されます。 異なるサイズのグループを比較するために、ユーザーごとの月ごとの平均値を使用して差の割合が計算されます。

Q3. 準備ページと導入ページでメトリックが一致しないのはなぜですか?

準備ページと導入ページの間で、Copilot ライセンスを持つ従業員の数またはアクティブな Copilot ユーザーの数にわずかな違いが見られる場合は、導入ページが原因である可能性があります:

• 少し異なる日付範囲を使用します
• 管理者が除外リストを作成したため、ユーザーを除外します
• 無効なメールボックスに割り当てられているライセンスを持つユーザーを除外します。 無効なメールボックスに関する詳細情報。
• 無効なアカウントに割り当てられているライセンスを持つユーザーを除外します

Q4. 導入ページで、アプリの使用状況の合計が、各アプリの下にある個々の機能の使用状況の合計と一致しないのはなぜですか?

これには次の 2 つの理由があります。

1. アプリの合計数は、そのアプリ内で Copilot を利用している 一意の ユーザーの合計数です。 機能の合計は、その特定の機能に Copilot を利用している一意のユーザーの合計数も集計します。 したがって、同じユーザーが 1 つのアプリ内で複数の Copilot 機能を使用している場合でも、アプリの合計数に 1 回だけカウントされます。

2. アプリの合計とは、そのアプリの Copilot 機能 で アクティブな一意のユーザーの合計数を示し、アプリの下の機能の一覧にすべての機能が含まれているとは限りません。

Q5. Copilot ダッシュボードのデータは、アナリスト ワークベンチの Power BI テンプレートとどのように比較されますか?

アナリスト ワークベンチでレポートを作成するときに使用するフィルターと日付範囲が異なるため、これらのレポート間の値にいくつかの違いがある場合があります。

Q6. 同じ日付範囲を時間の経過と共にレビューすると、過去のデータが異なるのはなぜですか?

これらの違いは、Copilot ライセンスの再割り当てが発生した可能性があるためです。メトリックはアクティブにライセンスが付与されているユーザーに対してのみ計算されるためです。 ユーザーが Copilot ライセンスを紛失した場合、レポートには含まれません。

Q7. Teams エージェントのファシリテーターとインタープリターの使用状況は、Copilot 分析 でどのように報告されますか?

Facilitator および Interpreter Teams エージェントの使用状況は、Copilot ダッシュボードの全体的な使用状況メトリックに含まれます。

Q8. Word、Excel、PowerPoint の Copilot を使用した編集は Copilot 分析 でどのように報告されますか?

Word の Copilot で編集することは、Copilot のアクティブ ユーザーの合計数、Copilot アクションの合計数、Copilot Chat メトリックに含まれます。

Excel と PowerPoint の Copilot で編集することは、Copilot のアクティブ ユーザーの合計数と Copilot アクションの合計数には含まれますが、Copilot Chat メトリックには含まれません。

Q9. "Copilot アクションの合計" メトリックの内訳は何ですか?

"Copilot アクションの合計" メトリックのすべての機能の一覧を示す次の表を参照してください。 このメトリックには、Copilot Chat または Microsoft 365 アプリ内 Copilot 機能を使用するユーザーが Copilot Chat で完了したアクションの合計数が含まれます。 Copilot ダッシュボードには、次の表に機能 ID 1 から 30 のスタンドアロン機能レベルのメトリックが含まれています。

"実行された Copilot アクションの合計" メトリックの内訳:

ベンチマーク

Q1. 内部ベンチマークとは

社内ベンチマークは、社内で同じような職務、地域、または上司の役割を共有する従業員の比較コホートに基づきます。 この計算では、 職務、 地域、 および上司 の属性を使用して、ロール別の期待値を決定します。 結果は、選択したグループの役割構成を調べ、テナント全体で一致する役割に基づいて、加重平均の予想される結果を作成します。

同様の従業員は、選択したグループに基づいて計算されるため、ダッシュボードでフィルターを変更すると、内部ベンチマークの値が変更されます。

選択したグループの一部のユーザーは、 職務、 地域、 および上司 の属性に関する利用可能なデータを持たない可能性があるため、類似従業員のグループ サイズは選択したグループよりも小さい場合があります。 したがって、比較するために同様の従業員がいない可能性があります。

Q2. 外部ベンチマークとは?

外部ベンチマークは、Copilot を使用している他の企業や、自分のような企業グループの結果を表します。 "あなたのような会社" に基づくベンチマークには、自社と同じ業界、規模層、本社地域を共有する企業を含めることができます。 業界と本社地域は、Microsoft サービスを使用するときに会社が Microsoft に提供する説明的な値であり、営業担当者を通じて更新できます。

外部ベンチマークは、少なくとも 20 社を表します。 ダッシュボードでフィルターを更新しても、外部ベンチマークの値は変更されません。

Q3. Microsoft は外部ベンチマークを計算する際にプライバシーをどのように確保していますか?

外部ベンチマークは、プライバシーを確保するために、ランダム化された数学的モデルを使用して計算されます。 各ベンチマーク グループには少なくとも 20 社が含まれており、単一の企業の実際のデータが使用されないように、近似値から導き出されます。

関連トピック

Copilot ダッシュボードの設定を管理する

Copilot ダッシュボードへのアクセスを委任する