Sikkerhetsroller og sikkerhetsprofiler på kolonnenivå

Sikkerhetsroller definerer hvordan ulike brukere får tilgang til ulike typer oppføringer. Du gir tillatelser på postnivå på tabellnivå. Field Service-sikkerhetsrollene definerer tillatelser for tabeller som brukes i programmet. Mer informasjon: Sikkerhetsroller og rettigheter. Alle Field Service-brukere må ha en sikkerhetsrolle.

Hvis visse kolonner tilknyttet en tabell inneholder data som er mer sensitive enn de andre, bruk kolonnenivå-sikkerhet for å kontrollere tilgangen til spesifikke kolonner. En bruker kan for eksempel ha tilgang til kontotabellen, men inntektskolonnen er låst. Hvis brukeren må oppdatere inntektskolonnen, må de ha tillatelse til å konfigurere den aktuelle kolonnen. Brukeren må derfor ha en sikkerhetsrolle og tillatelser på kolonnenivå for å få tilgang til kolonnen. Finn ut mer: Kolonnenivåsikkerhet for å kontrollere tilgang.

Field Service-sikkerhetsroller

Field Service-programmet introduserer flere brukerroller:

• Field Service – Ressurs: Utformet for frontlinjearbeidere som utfører arbeidsordrer for kunder på stedet og sporer arbeidet i Field Service-mobilprogrammet. Med denne rollen kan frontlinjearbeidere bare vise og oppdatere informasjon om arbeidsordrer som er tilordnet til dem. I integrasjonen Field Service og Project Operations kan frontlinjearbeidere se prosjektnavnet på arbeidsordren, men kan ikke endre prosjektinformasjon.

• Field Service – Fordelingsansvarlig: For brukere som har ansvar for å planlegge jobber og tilordne en arbeidsordrer til frontlinjearbeidere. I integrasjonen Field Service og Project Operations kan dispatchere tildele eller endre prosjektnavn på en arbeidsordre eller avtale, men kan ikke endre prosjektinformasjon.

• Field Service – Administrator: Gir et omfattende sett med tillatelser til alle tabeller og innstillinger i Field Service. Beregnet på IT-administratorer og serviceledere som konfigurerer systemet for resten av organisasjonen. I integrasjonen av Field Service og Project Operations kan administratorer administrere all prosjekt- og kontraktsrelatert informasjon i Field Service-applikasjonen.

• Field Service – Lagerinnkjøp: Utformet for lagerledere som fører tilsyn med beholdning for servicekjøretøy, kjøper og gjenbestiller beholdning samt behandler produktreturer. Denne rollen har tillatelser til lagerrelaterte enheter i forretningsenheten og utvider tillatelser for ressurser eller fordelingsansvarlige.

• IoT – Administrator: Registrerer IoT-enheter, kobler IoT-data til Field Service-programmet og administrerer forretningsprosesser basert på IoT-varsler.

• IoT - endepunktbruker: Brukes av Microsoft til å koble Dynamics 365 til IoT-systemer. Hvis du vil ha mer informasjon, gå til konfigurering av sikkerhetsroller for Connected Field Service.

De fleste organisasjoner har flere ressurser, noen fordelingsansvarlige og få administratorer. La oss for eksempel si at et rørleggerfirma har 20 rørleggere med kjøretøy og utstyr. Det er tre fordelingsansvarlige som tilordner arbeid til rørleggerne, og én administrator som holder systemet i drift slik at alle er produktive.

Minimumsprivilegier for tilgang til schedule boards

For å se eller interagere med plantabellen, trenger brukerne minst følgende privilegier på disse tabellene:

Hvis brukerne ikke har disse privilegiene, kan de se feil eller en tom planliste. For å gi tilgang, legg til disse privilegiene i en tilpasset sikkerhetsrolle eller tildel en av de innebygde Field Service-sikkerhetsrollene. Lær mer i Sett opp brukere, lisenser og sikkerhetsroller.

Neste trinn

Konfigurer brukere, lisenser og sikkerhetsroller