Verktøyoversikt for agenter

Verktøyene utvider det agenten din kan gjøre utover å svare på spørsmål fra kunnskapskilder. De lar agenten din kalle API-er, kjøre automatiserte flyter, samhandle med eksterne tjenester og hente sanntidsdata.

Hva er verktøy?

Verktøy er eksterne funksjoner agenten din kan bruke under en samtale.

Når en bruker ber agenten gjøre noe som krever en handling, velger agentens orkestrator et verktøy basert på samtalekonteksten og verktøyets beskrivelse.

Hvorfor legge til verktøy i agenten din?

Legg til verktøy som gir agenten tilgang til eksterne tjenester og arbeidsflyter.

Med verktøy kan agenten din:

  • Sjekk sanntidsdata fra eksterne systemer, som Customer Relationship Management (CRM), IT Service Management (ITSM) og databaser
  • Ta tiltak på dine vegne, som å opprette poster, sende varsler og oppdatere data
  • Integrer med tredjepartstjenester og API-er
  • Kjør automatiserte arbeidsflyter

For innebygde fil- og datafunksjoner, lær mer i Filer agenten oppretter og Innebygde ferdigheter.

Hvordan agenten bestemmer seg for å bruke et verktøy

Agent-orkestratoren vurderer hver brukermelding og avgjør om et verktøy er nødvendig.

Verktøyets navn og beskrivelse er avgjørende. Velbeskrevne verktøy brukes mer presist.

Agentens instruksjoner påvirker også når verktøy brukes.

Du trenger ikke å lage eksplisitte triggere eller temaflyter for hvert verktøykall – orkestratoren håndterer dette automatisk basert på samtalen.

Grenser

Noen få begrensninger gjelder for verktøy og filer som verktøy produserer:

  • Filer agenten oppretter under en runde er begrenset til 10 MB per fil. Filer som overstiger grensen returneres ikke til brukeren. Be agenten dele opp store utdata i mindre filer.
  • Model Context Protocol (MCP)-servere teller mot det totale antallet verktøy en agent kan hoste. Antallet MCP-serverinstanser som kan kjøre samtidig i én samtale er også begrenset, så hold antallet tilknyttede servere lite og fjern servere du ikke lenger bruker. Se Legg til en MCP-server (GitHub Copilot-forhåndsvisning) eller Legg til en MCP-server (Customer Conversation).

Disse begrensningene gjelder for agenter drevet av både GitHub Copilot-harnesset og Customer Conversation-harnesset.

  • Sist oppdatert