Het factureringsverbruik van een agent weergeven

Note

Dit artikel beschrijft functies die worden gebruikt in agenten of agentstromen die gebruikmaken van het standard harness.

De Monitor-pagina in Copilot Studio geeft consumptiegegevens over de gefactureerde Copilot-credits of sessies die je agent gebruikt.

  • Als uw facturering is gebaseerd op copilot-tegoedverbruik, laten deze analyses zien hoeveel Copilot-tegoeden uw agent verbruikt en welke activiteit telt voor copilot-tegoedverbruik gedurende een bepaalde periode.

  • Als uw facturering is gebaseerd op sessieverbruik (beschikbaar voor licenties die vóór 1 januari 2024 zijn aangeschaft), laten deze analyses zien hoeveel gefactureerde sessies uw agent in een bepaalde periode verbruikt.

Verbruik van Copilot Credits

Copilot Credits zijn de eenheid die het gebruik van agenten meet. De totale kosten worden berekend op basis van de som van de Copilot-tegoeden die door uw organisatie worden gebruikt. De hoeveelheid Copilot-tegoed die door een agent wordt verbruikt, is afhankelijk van het ontwerp van de agent, hoe vaak klanten ermee werken en de functies die ze gebruiken.

Note

Als uw organisatie een ouder abonnementsplan gebruikt dat gefactureerde sessies gebruikt in plaats van Copilot Credits, toont de pagina Monitor het aantal gefactureerde sessies. Als uw organisatie overschakelt van gefactureerde sessies naar Copilot-tegoed tijdens de periode die u analyseert, worden gegevens over zowel gefactureerde sessies als Copilot-tegoed weergegeven.

Op de pagina Monitor van uw agent toont het Overzichtspaneel het totaal aantal gefactureerde Copilot Credits van uw agent voor de geselecteerde periode. Om de tijdsperiode te wijzigen, selecteer je bovenaan de pagina Monitor de keuzelijst voor de tijdsperiode. Als u meer informatie over de factureringsgegevens wilt bekijken, selecteert u Facturering weergeven.

Schermopname van de knop 'Facturering bekijken' en de knoppen voor de periode-selectie.

Het duurt enkele uren voordat de analysegegevens zijn bijgewerkt met nieuw gefactureerd Copilot-tegoed, zodat u mogelijk geen gegevens over recente activiteiten ziet.

Factureringstrend

In het diagram Factureringstrend ziet u de wijzigingen in het gefactureerde Copilot-tegoed van uw agent gedurende de geselecteerde periode.

Beweeg de muisaanwijzer over punten in de grafiek om het aantal Copilot-tegoeden weer te geven.

Schermopname van de grafiek met wijzigingen in copilot-tegoedverbruik in de loop van de tijd.

Kostenverdeling

In het diagram Kostendistributie ziet u welke soorten activiteiten tellen ten opzichte van het copilot-tegoedgebruik. De grafiek gebruikt het totale aantal Copilot-tegoeden voor elke activiteit, en elke activiteit kan een verschillend aantal Copilot-tegoeden per keer verbruiken. Zie Factureringstarieven en -beheer voor meer informatie over de manier waarop verschillende activiteiten Copilot-tegoeden verbruiken.

Beweeg de muisaanwijzer over kolommen in de grafiek om het aantal Copilot-tegoed weer te geven.

Schermopname van de grafiek met verhoudingen van copilot-tegoedverbruik tussen activiteiten.

Maandelijkse tegoedlimiet

De limiet voor maandelijks tegoed wordt weergegeven als een gestapeld staafdiagram hoeveel Copilot-tegoeden zijn verbruikt ('gebruikt') in de kalendermaand en hoeveel er nog overblijven. Gebruik deze sectie om te bepalen of uw agent binnen, bijna of boven de gebudgetteerde limieten valt. Beweeg de muisaanwijzer over staafsegmenten om het aantal gebruikte en resterende Copilot-tegoed te zien.

Schermopname van de grafiek met maandelijkse kredietlimietverbruik.

Schermopname van het detail van de grafiek van de maandelijkse kredietlimietverbruik, met een aanduiding van de resterende tegoeden.

Sessieverbruik

Een sessie die in rekening wordt gebracht is een interactie tussen een klant en een agent. Het vertegenwoordigt één consumptie-eenheid. Gebruik de pagina Monitoren om te zien hoeveel sessies je agent heeft gehad gedurende de geconfigureerde periode. Gefactureerde sessies verschillen van gespreks- of gebeurtenistriggersessies en worden anders berekend.

Als uw organisatie in de te analyseren periode overschakelt van gefactureerde sessies naar Copilot-tegoed, worden zowel gegevens over gefactureerde sessies als Copilot-tegoed weergegeven.

Note

Deze sectie is bedoeld voor gefactureerde sessies in de verouderde Power Virtual Agents-licentie, die vanaf 1 december 2023 te koop was. Deze verouderde licentie is vanaf 1 januari 2024 niet meer beschikbaar voor aankoop.

Op de pagina Monitoren van uw agent toont het Overzichtspaneel het totaal aantal gefactureerde sessies van uw agent voor de gekozen tijdsperiode. Selecteer Zie Facturering om meer details weer te geven.

Schermopname van de knop Bekijk facturering (sessie).

Om de tijdsperiode te wijzigen, selecteer je bovenaan de pagina Monitor de keuzelijst voor de tijdsperiode.

Schermopname van de selectieknop voor tijdsperiode (sessie).

Het duurt enkele uren voordat de analysegegevens zijn bijgewerkt met het aantal nieuwe gefactureerde sessies, zodat u mogelijk geen gegevens over recente activiteiten ziet.

Trend in gefactureerde sessies

In de grafiek van gefactureerde sessietrend worden de wijzigingen in gefactureerde sessies weergegeven gedurende de geselecteerde periode.

Beweeg de muisaanwijzer over punten in de grafiek om exacte aantal sessies weer te geven.

Schermopname van de grafiek met wijzigingen in sessieverbruik in de loop van de tijd.

  • Last updated on