Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Te często zadawane pytania (FAQ) opisują wpływ sztucznej inteligencji na funkcję Uzyskuj odpowiedzi na pytania dotyczące możliwości za pomocą rozwiązania Copilot w usłudze Customer Insights - Data.
Czym jest umiejętność pytań i odpowiedzi oparta na dokumentacji?
Konfigurowanie i zarządzanie Customer Insights - Data może czasami być złożone. Copilot w Customer Insights - Data pomaga użytkownikowi, zapewniając we właściwym momencie wskazówki przekazywane prostym, codziennym językiem. Możesz zadawać własne pytania, aby wyjaśnić koncepcje lub zrozumieć, co musisz zrobić, aby osiągnąć swoje cele w Customer Insights - Data.
Jakie są możliwości umiejętności pytań i odpowiedzi opartej na dokumentach?
Ta funkcja Copilot odpowiada na pytania użytkowników za pomocą usługi "Generative Answers". Odpowiedzi opierają się wyłącznie na następujących publicznie dostępnych źródłach: publicznej dokumentacji produktu, powiązanych stronach dotyczących rozwiązywania problemów oraz blogach zespołu Microsoft na temat konfiguracji Customer Insights - Data. Te źródła są uporządkowane jako indeks usługi Bing Search, co jest przyczyną wyświetlania przez Copilot zastrzeżenia w związku z tym, że funkcja Wyszukiwanie Bing jest używana dla pewnych funkcji.
Jakie jest przeznaczenie umiejętności pytań i odpowiedzi opartej na dokumentach?
Użytkownicy pracujący w aplikacji Customer Insights - Data mogą zadawać na piśmie pytania dotyczące obsługi lub funkcji. Każda informacja użytkownika jest traktowana jako pytanie w publicznej dokumentacji naszego produktu. Użytkownik powinien przejrzeć odpowiedź udzieloną przy użyciu przywołynych źródeł.
W jaki sposób oceniono funkcję pytań i odpowiedzi opartą na dokumentacji? Jakie metryki są używane do oceny wydajności?
Możliwości te można oceniać na podstawie zbioru ręcznie edytowanych zestawów pytań i odpowiedzi obejmujących wiele branż. Przeprowadzone zostały dodatkowe testy na niestandardowych zestawach danych w celu wykrycia obraźliwych i złośliwych monitów i odpowiedzi.
Jakie są ograniczenia umiejętności pytań i odpowiedzi opartych na dokumentacji? Jak użytkownicy mogą zminimalizować wpływ ograniczeń możliwości podczas korzystania z systemu?
- Niedokładne odpowiedzi mogą być zwracane, gdy użytkownicy konwersują z systemem w językach innych niż angielski.
- Funkcja umożliwia odpowiadanie na pytania, które są uwzględnione w publicznej dokumentacji produktu oraz na stronach rozwiązywania problemów.
- Ta funkcja nie może uzyskać dostępu do Twoich tabel danych, aby odpowiadać na pytania na ich temat. W przypadku takich pytań można skorzystać z następujących funkcji: Dysponowanie dialogiem z danymi przy użyciu Copilot.
- Ta funkcja nie odpowiada na pytania dotyczące planów rozwoju naszego produktu.
Co to są obsługiwane lokalizacje geograficzne i języki?
Przejdź do Dostępność międzynarodowa usługi Copilot.
Jakie czynniki operacyjne i ustawienia pozwalają na skuteczne i odpowiedzialne korzystanie z funkcji?
Konfigurowanie tej funkcji nie jest konieczne przez użytkowników. Jest oferowany jako podstawowa wtyczka w naszym Copilocie. Administratorzy usługi Customer Insights - Data mogą wyłączyć wszystkie funkcje Copilot dla każdego rozwiązania, korzystając z interfejsu zgody.