Uzyskiwanie odpowiedzi na pytania dotyczące możliwości z Copilot (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

Ważne

Funkcje Copilot w module Customer Insights - Data są dostępne wyłącznie w środowiskach w regionach Stanów Zjednoczonych i Szwajcarii. Te funkcje mogą stać się dostępne w dodatkowych regionach w przyszłych wersjach.

Copilot w Dynamics 365 Customer Insights - Data może pomóc w realizacji celów, odpowiadając na pytania dotyczące aplikacji i jej funkcji. Można zadawać pytania w języku naturalnym o możliwości i Copilot na nie odpowie, używając oficjalnej dokumentacji, przewodników po rozwiązywaniu problemów, i blogi od zespoły Microsoft na temat konfiguracji Customer Insights - Data. Te źródła są uporządkowane jako indeks usługi Bing Search, co jest przyczyną wyświetlania przez Copilot zastrzeżenia w związku z tym, że funkcja Wyszukiwanie Bing jest używana dla pewnych funkcji. Aby korzystać z tej funkcji, administrator musi udzielić zgody w ramach wyrażania zgody.

Copilot generuje odpowiedzi zgodnie z odpowiedzialnymi standardami AI firmy Microsoft. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące funkcji pytań i odpowiedzi opartej na dokumentach.

Administratorzy w Customer Insights - Data mogą wyłączyć całą funkcjonalność Copilot w ramach procesu wyrażania zgody. To, czy Copilot jest dostępny w środowisku, zależy od jego regionów i obsługiwanych języków.

To okienko Copilot jest dostępne na wszystkich stronach w Customer Insights - Data z wyjątkiem:

Ważne

  • Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
  • Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.

Uzyskiwanie pomocy od Copilot

  1. Wybierz ikonę Copilot (), aby rozwinąć panel Copilot. Historia rozmowy jest utrwalana podczas zamykania i ponownego otwierania okienka bocznego.

  2. Wprowadź pytanie dotyczące sposobu korzystania z funkcji Customer Insights - Data. Alternatywnie możesz wybrać sugerowane podpowiedzi wyświetlane przez funkcję Copilot. Po wysłaniu pytania Copilot zaczyna generować odpowiedź.

  3. Odpowiedź zostanie wyświetlona w wiadomości na czat. Każda odpowiedź zawiera co najmniej jedno odwołanie, które jest przedstawione jako liczba w polu. Każde odwołanie zawiera łącze do strony dokumentacji, która zawiera informacje.

Historia konwersacji

Podczas używania Copilot poprzednie komunikaty pozostają w okienku bocznym. Można wprowadzić poprawki, przewijając i odwołując się do poprzednich odpowiedzi podczas zadawania kolejnego pytania.

Ta historia rozmowy jest tymczasowo utrzymywana do momentu zamknięcia aplikacji Customer Insights - Data.

Aby wyczyścić historię rozmowy, wybierz przycisk Ponowne załadowanie w nagłówku okienka bocznego.

Dostępność międzynarodowa

Aby dowiedzieć się więcej o językach i regionach, które są obsługiwane, zobacz Raport o dostępności międzynarodowej Copilot.

Następne kroki

  • Last updated on