Agenci — często zadawane pytania dotyczące platformy Microsoft 365

Czy potrzebuję agenta lub łącznika? Jak mogę zacząć?

To, czy potrzebujesz agenta, czy łącznika, zależy od potrzeb Twojej firmy. Agenci na platformie Microsoft 365 obsługują wyspecjalizowane przepływy pracy i środowiska, a łączniki pomagają dodawać wiedzę do środowisk analizy platformy Microsoft 365, w tym funkcji Copilot.

  • Agenci na platformie Microsoft 365 rozszerzają funkcjonalność funkcji Copilot, działając jako wyspecjalizowani asystenci AI dostosowani do określonych domen lub przypadków użycia. Za pomocą agentów możesz poszerzać wiedzę funkcji Copilot, automatyzować przepływy pracy i dostarczać dostosowane środowiska użytkownika w aplikacjach Microsoft Teams, Outlook, SharePoint lub niestandardowych. Możesz utworzyć agenta deklaratywnego przy użyciu infrastruktury, modelu i koordynatora AI usługi Copilot. W przypadku złożonych przepływów pracy lub określonych modeli językowych można również utworzyć agenta niestandardowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Agenci dla funkcji Microsoft Copilot.
  • Łączniki usługi Copilot umożliwiają pozyskiwanie danych, takich jak nieustrukturyzowane dane biznesowe, do programu Microsoft Graph, dzięki czemu funkcja Copilot może analizować te dane wraz z innymi danymi. Dostępnych jest ponad 100 wstępnie utworzonych łączników usługi Copilot, a interfejs API łączników umożliwia tworzenie łączników niestandardowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączniki funkcji Microsoft 365 Copilot.

Aby rozpocząć, przejrzyj nasz przewodnik planowania, który pomoże Ci zdefiniować potrzebę biznesową i określić, czy potrzebujesz agenta, czy łącznika. Zobacz również Opis dostępnych opcji agenta.

Jakiego rodzaju agenci są dostępni dla platformy Microsoft 365?

Istnieją dwa główne typy agentów, których można utworzyć dla platformy Microsoft 365:

  • Agenci deklaratywni, którzy używają infrastruktury, modelu i koordynatora sztucznej inteligencji funkcji Copilot. Ci agenci są tworzeni przy użyciu narzędzi o niskiej ilości kodu, takich jak Agent Builder lub narzędzi pro-code, takich jak Visual Studio, Visual Studio Code i zestaw narzędzi agentów platformy Microsoft 365. Agenci deklaratywni są uruchamiani w funkcji Microsoft Copilot i aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak Teams, Outlook i SharePoint.
  • Agenci aparatu niestandardowego, którzy są w pełni dostosowanymi asystentami AI. Ci agenci wymagają hostingu poza platformą Microsoft 365 i są zazwyczaj tworzone przy użyciu niskokodowego programu Copilot Studio lub narzędzi pro-code, takich jak Visual Studio, Visual Studio Code i Agents Toolkit, przy użyciu języków takich jak .NET, Python i JavaScript oraz struktur, takich jak jądro semantyczne lub LangChain.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Kto może tworzyć, tworzyć i udostępniać agentów?

  • Użytkownicy mogą tworzyć agentów deklaratywnych w programie Agent Builder lub programie SharePoint, jeśli zostało to włączone przez ustawienia dzierżawy (wymaga licencji lub subskrypcji funkcji Copilot)
  • Twórcy mogą używać programu Copilot Studio (w wersji uproszczonej lub pełnej) dla agentów o niskiej ilości kodu
  • Deweloperzy mogą używać zestawu SDK lub zestawu narzędzi agentów programu Copilot Studio dla agentów pro-code. Deweloperzy mogą również zgłaszać agentów do platformy handlowej
  • Zarówno twórcy, jak i deweloperzy mogą dodawać akcje, łączniki i zaawansowaną logikę w programie Copilot Studio lub za pośrednictwem zestawu narzędzi agentów platformy Microsoft 365

People w organizacji mogą również pobierać agentów (sideload), agentów udostępniania i agentów publikowania — zgodnie z zasadami dzierżawy i mechanizmami kontroli administratora skonfigurowanymi w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Jakich narzędzi potrzebuję do tworzenia, tworzenia, implementowania i używania agentów na platformie Microsoft 365?

W zależności od tego, co chcesz zrobić, dostępne są narzędzia agenta funkcji Copilot, podsumowane w poniższej tabeli:

Scenariusz Narzędzie
Korzystaj z gotowych funkcji Copilot Funkcja Copilot w aplikacjach Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
Tworzenie agentów deklarujących o małej ilości kodu Copilot Studio (uproszczona lub pełna)
Tworzenie agentów deklaratywnych lub niestandardowych pro-code Zestaw narzędzi Teams lub zestaw Zestaw SDK agentów platformy Microsoft 365
Administrowanie agentami i zarządzanie nimi Administracja Microsoft 365 Centrum i funkcje Copilot

Pamiętaj, aby przejrzeć następujące zasoby:

Jakie funkcje zarządzania lub mechanizmy kontroli są dostępne dla agentów?

Dla agentów na platformie Microsoft 365 dostępne są następujące opcje zarządzania:

Zobacz Omówienie zabezpieczeń, prywatności i zgodności agenta.

Czy administratorzy mogą monitorować użycie agentów funkcji Copilot?

Tak. Dostępne są raporty ułatwiające administratorom monitorowanie licencji, agentów i wdrożeń. Można również tworzyć raporty niestandardowe. Zobacz funkcję Copilot, steruje pomiarami i raportowaniem.

Czy administratorzy mogą kontrolować źródła danych używane przez agentów i łączniki?

Tak, administratorzy mają kontrolę nad używanymi źródłami danych. Administratorzy mogą również konfigurować funkcje rozwiązania Copilot, określać uprawnienia udostępniania, blokować lub odblokowywać agentów i nie tylko.

  • Administratorzy mogą używać kontrolek funkcji Copilot dla agentów i Centrum administracji platformy Power dla łączników
  • Usługa Microsoft Purview zapewnia ujednoliconą inspekcję i zgodność we wszystkich opcjach rozszerzalności
  • Mechanizmy kontroli spisu i cyklu życia ułatwiają zarządzanie agentami udostępnionymi lub bez właścicieli

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi zasobami:

W jaki sposób agent uzyskuje dostęp do danych?

Agenci są uruchamiani w ramach tożsamości, niezależnie od tego, czy jest to tożsamość użytkownika, czy tożsamość zarządzana (lub jednostka usługi) skojarzona z agentem do zadań autonomicznych. Dostęp do danych jest wymuszany przez zabezpieczenia organizacji. Agent może korzystać z interfejsów API lub łączników zgodnie z istniejącymi przypisanymi uprawnieniami.

Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC) jest częścią modelu wymuszania. Administratorzy mogą ograniczać tworzenie i używanie agentów w kontrolkach funkcji Copilot oraz wymuszać zasady RBAC w różnych środowiskach.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Jak administratorzy powinni kontrolować agentów?

Ogólnie rzecz biorąc, administratorzy powinni podjąć następujące działania:

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik administratora agentów dla platformy Microsoft 365.

Dodatkowe materiały

  • Last updated on