Otimizar as configurações do Microsoft Copilot

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Configure seu locatário para obter a melhor experiência do Microsoft Copilot. Este artigo descreve dez configurações prioritárias que melhoram a adoção, a satisfação e a retenção e explica onde encontrá-las no Centro de administração do Microsoft 365.

Este vídeo fornece uma visão geral de como as definições de configuração recomendadas podem ajudar a otimizar o Microsoft Copilot em sua empresa.

Por que a configuração é importante

A configuração adequada das configurações de locatário do Copilot é fundamental para que os usuários possam se beneficiar totalmente do Copilot. Os locatários configurados corretamente mostram melhorias mensuráveis no uso, no envolvimento e na satisfação. Definir essas configurações ajuda a mover os locatários de estados em risco para estados íntegros e dá suporte a melhores resultados de governança, conformidade e produtividade com tecnologia de IA.

As dez configurações a seguir são as configurações mais críticas para o sucesso do Copilot.

Diagrama que mostra as configurações recomendadas do Copilot para administradores.

A configuração de pesquisa na Web permite que o Microsoft Copilot recupere informações públicas em tempo real da Web.

Essa configuração gera consultas de pesquisa de prompts do usuário e usa resultados de serviços como o Bing para enriquecer as respostas, combinando dados da Web com o contexto organizacional e permanecendo governada por controles administrativos e políticas de segurança.

Por que essa configuração é importante:

  • Recupera informações públicas atuais para aumentar a precisão da resposta
  • Reduz a dependência de dados de treinamento desatualizados
  • Combina dados da Web e da organização para obter resultados mais completos e relevantes

Para obter mais informações sobre essa configuração, consulte Dados, privacidade e segurança para pesquisa na Web no Microsoft Copilot e no Microsoft Copilot Chat.

Aplicativo Microsoft Copilot fixado na barra de tarefas do Windows

A configuração da barra de tarefas do aplicativo Microsoft Copilot fixado no Windows coloca o aplicativo Microsoft Copilot na barra de tarefas do Windows. Essa configuração torna o Copilot mais visível e acessível nos desktops dos usuários.

Por que essa configuração é importante:

  • Fornece um ponto de entrada consistente com um clique para o Copilot fora dos aplicativos do Microsoft 365
  • Reduz o atrito para os usuários, facilitando o acesso ao Copilot e aumentando a adoção
  • Ajuda a padronizar a experiência do Copilot em todos os dispositivos para melhorar o gerenciamento do administrador

Para obter mais informações, confira Fixar o Microsoft Copilot e seus aplicativos complementares na barra de tarefas do Windows.

Agentes Core 1P

A configuração Agentes Core 1P controla se os agentes fornecidos pela Microsoft, como o agente Pesquisador, estão disponíveis para usuários em experiências do Microsoft Copilot.

Quando essa configuração está habilitada, os usuários podem acessar o agente Pesquisador para realizar pesquisas avançadas em várias etapas usando o Copilot. Se for restrito, o acesso a esses agentes criados pela Microsoft (incluindo o Pesquisador) será limitado com base na política configurada.

Por que essa configuração é importante:

  • Permite que o Copilot forneça insights mais profundos e de alto valor usando raciocínio avançado
  • Combina várias fontes de dados para melhorar a qualidade e a profundidade da análise
  • Aumenta a confiança por meio de respostas transparentes e citadas, ao mesmo tempo em que apoia tarefas de pesquisa complexas

Para obter mais informações, consulte Gerenciar agentes no Centro de administração do Microsoft 365.

Transcrição de reunião do Teams

A configuração de Transcrição de Reunião do Teams captura conversas de reunião como texto estruturado que Microsoft Copilot usa para gerar resumos, itens de ação e perguntas&e respostas da reunião.

Essa configuração fornece os dados fundamentados de que o Copilot precisa para analisar o conteúdo da reunião, melhorando a precisão, a reutilização de conhecimento e o acesso a insights durante e após a reunião.

Por que essa configuração é importante:

  • Fornece dados estruturados que permitem ao Copilot gerar resumos, itens de ação e&R
  • Melhora a precisão e dá suporte à reutilização de conhecimento de longo prazo em reuniões
  • Garante que as transcrições sejam controladas, artefatos alinhados com as políticas de segurança organizacional e proteção de dados

Para obter mais informações, consulte Gerenciar o Microsoft Copilot em reuniões e eventos do Teams.

Preparação de Canal

A configuração de Preparação do Canal garante que os aplicativos do Microsoft 365 recebam os recursos, atualizações e correções mais recentes do Copilot para que o serviço permaneça totalmente funcional e consistente para os usuários.

Essa configuração mantém os aplicativos em canais de lançamento qualificados que fornecem recursos do Copilot de forma confiável, ajudando a garantir a compatibilidade, o desempenho e o acesso contínuo a novas experiências do Copilot.

Por que essa configuração é importante:

  • Garante que os recursos do Copilot estejam disponíveis, funcionais e entregues de forma consistente
  • Mantém os usuários atualizados com os recursos mais recentes, melhorando a segurança, a confiabilidade e o desempenho
  • Ajuda os administradores a equilibrar inovação com controle, gerenciando a distribuição de recursos em escala

Para obter mais informações, consulte Alterar canal de atualização do Microsoft 365 Apps para habilitar o Copilot.

Comentários & Logs do Microsoft 365

A configuração Comentários & Logs do M365 permite que usuários e administradores enviem comentários e dados de diagnóstico, criando um ciclo contínuo de comentários que ajuda a melhorar Microsoft Copilot desempenho e a experiência do usuário ao longo do tempo.

Essa configuração captura insights de interações e problemas reais do usuário, permitindo que a Microsoft refine as respostas do Copilot, acelere a resolução de problemas e dê aos administradores visibilidade sobre os desafios de adoção e as tendências da experiência do usuário.

Por que essa configuração é importante:

  • Cria um ciclo de feedback contínuo que melhora o desempenho do Copilot e a experiência do usuário
  • Fornece à Microsoft insights acionáveis e dados de diagnóstico para melhorar a qualidade do produto
  • Dá aos administradores visibilidade das experiências do usuário e dos desafios de adoção para informar o suporte direcionado

Para obter mais informações, consulte Gerenciar os comentários da Microsoft para a sua organização.

Anthropic como subprocessador

A configuração do Anthropic como subprocessador permite que o Microsoft Copilot use modelos de IA adicionais (como o Claude) da Anthropic junto com os modelos da Microsoft, expandindo a flexibilidade, os recursos de raciocínio e a qualidade da saída, permanecendo dentro da estrutura de conformidade da Microsoft.

Essa configuração permite que os administradores controlem se esses modelos externos estão disponíveis no Copilot, permitindo cenários mais avançados, como análise profunda e fluxos de trabalho de várias etapas, mantendo a governança, a segurança e a imposição de políticas em todo o locatário.

Por que essa configuração é importante:

  • Permite o uso de vários modelos de IA no Copilot, permanecendo dentro da estrutura de conformidade da Microsoft
  • Melhora a qualidade de saída para cenários complexos e avançados
  • Implantações preparadas para o futuro com inovação multimodelo sob governança corporativa

Para obter mais informações, consulte Anthropic como um subprocessador do Microsoft Online Services.

Cobrança baseada em uso

Quando você habilitar experiências de IA habilitadas pela cobrança baseada em uso, os recursos que dependem da cobrança baseada em uso ficarão visíveis para os usuários em todo o locatário.

A Microsoft usa um modelo de cobrança baseado em uso que usa créditos do Copilot para fornecer opções de pagamento flexíveis juntamente com licenciamento fixo. Esse modelo permite que as organizações gerenciem e otimizem as despesas com serviços de IA com eficiência por meio de ferramentas centralizadas, como o dashboard de gerenciamento de custos no Centro de administração do Microsoft 365.

Por que essa configuração é importante

  • Ajuda as organizações a controlar os gastos com IA definindo quem pode acessar experiências de IA baseadas em uso e como os créditos do Copilot são consumidos
  • Impede custos inesperados por meio de limites de gastos, orçamentos e alertas, que ajudam os administradores a gerenciar o uso de forma proativa
  • Cria proteções operacionais claras que permitem que as organizações dimensionem a adoção da IA com confiança, mantendo a responsabilidade orçamentária

Para obter mais informações, consulte Gerenciar experiências de IA habilitadas por cobrança baseada em uso.

Copilot em aplicativos do Microsoft 365 com modelos Anthropic

A configuração Copilot em aplicativos do Microsoft 365 com modelos Anthropic permite que o Copilot use modelos Anthropic em aplicativos como Word, Excel e PowerPoint, melhorando o raciocínio, a estrutura e a qualidade de saída para cenários de trabalho diários.

Essa configuração permite que o Copilot selecione o modelo de IA mais adequado para cada tarefa diretamente nos aplicativos do Microsoft 365, permitindo a criação de documentos mais avançada, a análise de dados e fluxos de trabalho de várias etapas, permanecendo governado centralmente pelas políticas do Microsoft 365.

Por que essa configuração é importante:

  • Permite que o Copilot selecione o modelo de IA mais adequado para cada tarefa
  • Melhora o raciocínio, a estrutura e a qualidade geral da saída em todos os cenários
  • Aprimora a criação de documentos, a análise de dados e os fluxos de trabalho de várias etapas em um ambiente centralizado e governado do Microsoft 365

Para obter mais informações, consulte Copilot em aplicativos do Microsoft 365 com modelos Anthropic.

Conectores do Copilot

A configuração Conectores do Copilot permite que o Microsoft Copilot acesse e use dados de sistemas de terceiros, estendendo seu conhecimento além do Microsoft 365 para fornecer respostas mais avançadas e com maior reconhecimento de contexto.

Essa configuração integra fontes de dados externas ao Copilot.

Por que essa configuração é importante:

  • Estende o Copilot além do Microsoft 365, integrando dados de sistemas de terceiros
  • Melhora a precisão, a relevância e a profundidade da resposta com um contexto organizacional mais avançado
  • Preserva os controles de segurança e conformidade existentes enquanto expande o acesso aos dados

Para obter mais informações, consulte Gerenciar conexões do Conector.

Copilot Frontier

A configuração Copilot Frontier oferece às organizações acesso antecipado a recursos novos e futuros do Copilot, como recursos avançados de IA, agentes e fluxos de trabalho de várias etapas antes que estejam disponíveis para o público geral.

Essa configuração permite que os administradores habilitem seletivamente os recursos de visualização para os usuários.

Por que essa configuração é importante:

  • Fornece acesso antecipado às inovações mais recentes do Copilot antes da disponibilidade geral
  • Ajuda os administradores a avaliarem e se prepararem para os próximos recursos com antecedência
  • Permite implementação controlada e feedback para moldar experiências futuras enquanto gerencia riscos

Para obter mais informações, consulte Introdução ao programa Microsoft Frontier.

Impacto para os administradores

A definição dessas configurações permite que os administradores:

  • Promova a adoção e o uso do Copilot em toda a organização.
  • Melhore a satisfação do usuário e os resultados de produtividade.
  • Atenda aos requisitos de segurança, conformidade e governança de dados.
  • Identifique lacunas de configuração usando insights de integridade do locatário.
  • Priorize a correção com base no impacto mensurável.
  • Apoie a melhoria contínua por meio de comentários e análises.

Práticas recomendadas

  • Examine o status de configuração do Copilot no Centro de administração do Microsoft 365 com regularidade.
  • Use a pontuação de integridade do locatário para acompanhar o progresso ao longo do tempo.
  • Engage os stakeholders para alinhar as políticas de segurança e conformidade.
  • Monitore as métricas de adoção e ajuste as configurações de acordo.
  • Mantenha-se atualizado sobre os novos recursos e requisitos de configuração do Copilot.

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