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As marcas no Microsoft Teams permitem que os usuários se conectem de forma rápida e fácil com um subconjunto de pessoas em uma equipe. Há três tipos de marcas no Teams.
Marcas personalizadas: os proprietários e membros da equipe (se tiverem permissões) podem criar e atribuir marcas manualmente a pessoas com base em atributos, como função, projeto, habilidade ou localização. Por exemplo, uma marca "Designer" alcança esse conjunto de pessoas em uma equipe sem precisar digitar seus nomes.
Marcação por turno: com esse recurso, as pessoas recebem automaticamente marcas que correspondem à sua agenda e ao nome do grupo de turnos no aplicativo Turnos no Teams . Por exemplo, a marca "EngineerOnCall" alcança todos os engenheiros que estão agendados em Turnos para trabalhar no momento em que a marca é usada em um chat ou postagem de canal. Com a marcação por turno, o Teams elimina as suposições de saber o nome da equipe de turno quando os usuários precisam transmitir informações rapidamente.
Marcas automáticas: use marcas automáticas para alcançar grupos de pessoas por departamento ou cargo nas conversas do canal do Teams. Por exemplo, a marca "Associado da loja" e a marca "Vendas" alcançam esses grupos específicos de pessoas. Essas marcas são criadas e atribuídas automaticamente com base nos valores mapeados dos atributos do Microsoft Entra que você define por meio da experiência de implantação de equipes dinâmicas de linha de frente no centro de administração do Teams. Saiba mais sobre mapeamento de atributos e comunicações direcionadas.
Depois que uma marcação é adicionada a um ou vários membros da equipe, ela pode ser usada @mentions por qualquer pessoa da equipe em uma postagem do canal para notificar apenas as pessoas a quem essa marcação foi atribuída de uma conversa.
Se você for um proprietário de equipe e quiser gerenciar marcas para sua equipe, consulte Usando marcas no Teams.
Nota
Há suporte para marcas em canais privados e canais compartilhados. Para canais compartilhados, somente membros diretos de um canal compartilhado podem ser adicionados a uma tag de canal compartilhado. People que herdam a associação a um canal compartilhado quando ele é compartilhado com uma equipe não podem ser adicionadas a uma marca de canal compartilhado.
Como funcionam as marcas
Uma marca pode ser adicionada manualmente (marcas personalizadas), atribuída automaticamente com base nas informações de turno e agenda em Turnos ou atribuída automaticamente com base no departamento ou cargo (marcas automáticas).
A marca pode ser usada na @mentions linha Para para iniciar um chat (marcas personalizadas e marcas baseadas em turno) ou em uma postagem em qualquer canal padrão da equipe. Aqui estão alguns exemplos de como as marcas podem ser usadas no Teams:
- Um gerente de loja publica um anúncio em um canal para notificar todos os associados da loja.
- Um administrador de hospital envia uma mensagem a todos os radiologistas em um canal.
- Um gerente de marketing inicia um chat em grupo com todos os designers.
- Uma enfermeira envia uma mensagem a todos os cardiologistas de plantão.
- Um engenheiro de sistema publica um anúncio em um canal para notificar todos os engenheiros de campo no turno.
Quando uma marca está @mentioned em uma conversa de canal, os membros da equipe associados à marcação são notificados, assim como qualquer outro @mention.
Gerenciar marcas para sua organização
Como administrador, você pode controlar como as tags são usadas em sua organização no centro de administração do Microsoft Teams. Você não pode usar o PowerShell para gerenciar marcas.
Uma equipe pode ter até 200 marcas, até 200 membros da equipe podem ser atribuídos a uma marca e até 25 marcas na mesma equipe podem ser atribuídas a um único usuário.
Definir quem pode gerenciar as marcações
Você pode alterar a configuração Quem pode gerenciar marcas para especificar quem pode gerenciar marcas ou desativar as marcas para sua organização.
Se você não tiver selecionado uma opção para Quem pode gerenciar marcas, a configuração padrão da Microsoft será usada. O padrão da Microsoft é definido para proprietários e membros da equipe. Se você estiver usando o Teams para Educação, os alunos não proprietários não poderão gerenciar marcas quando Quem pode gerenciar marcas estiver definido como Proprietários da equipe ou padrão da Microsoft.
Recomendamos que você selecione um valor específico diferente do padrão da Microsoft para garantir que suas configurações de marca preferidas sejam usadas se a configuração padrão da Microsoft for alterada no futuro.
Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, escolhaas configurações do Teams do Teams>.
Em Marcação, ao lado de Quem pode gerenciar marcas, selecione uma das seguintes opções:
- Proprietários, membros e convidados da equipe: permita que proprietários de equipe, membros da equipe e convidados gerenciem marcas.
- Proprietários e membros da equipe: Permitir que os proprietários e membros da equipe gerenciem marcas.
- Proprietários de equipe: permitir que os proprietários de equipe gerenciem marcas.
- Não habilitado: desative as marcas.
Definir configurações de marcação
Você pode definir as configurações de marcas a seguir para controlar como as marcas são usadas em sua organização.
Na navegação à esquerda do centro de administração do Teams, escolhaas configurações do Teams do Teams>.
Em Marcação, defina o seguinte, dependendo das necessidades da sua organização.
Os proprietários da equipe podem alterar quem pode gerenciar marcas: quando você ativa essa configuração, os proprietários da equipe podem definir se os membros da equipe podem criar e gerenciar marcas em uma equipe e o valor da configuração Quem pode gerenciar marcas é o valor padrão para cada equipe. Se você desativar essa configuração, a configuração Quem pode gerenciar marcações não poderá ser alterada por equipe.
Marcas sugeridas: use esta opção para adicionar um conjunto de marcas padrão. Você pode adicionar até 25 marcas, e cada marca pode conter no máximo 25 caracteres. Os proprietários e membros da equipe (se o recurso estiver habilitado para eles) podem usar essas sugestões, adicioná-las ou criar um novo conjunto de marcas.
Nota
As marcas sugeridas estão disponíveis no Teams clássico, mas não no novo Teams.
Marcas personalizadas: ative essa configuração para permitir que as pessoas adicionem marcas diferentes das marcas padrão sugeridas que você definiu. Se essa configuração estiver desativada, as pessoas só poderão usar as marcas padrão sugeridas. Se você desativar essa configuração, certifique-se de adicionar uma ou mais marcas padrão.
O aplicativo Turnos pode aplicar marcas: ative essa configuração para permitir que o aplicativo Turnos atribua automaticamente marcas a pessoas que estão em turno em tempo real. Essas marcas correspondem à agenda de um usuário e ao nome do grupo em Turnos. As notificações são enviadas apenas para as pessoas que estão de plantão no momento em que a marcação é usada em um chat ou postagem do canal.