Usar uploads de configuração avançada

Para usuários altamente treinados, o Microsoft Viva Glint A opção Carregamentos de Configuração Avançada permite exibir detalhes de upload de arquivo, executar uploads de acesso a dados personalizados para usuários em massa e concluir atualizações de dados complexas.

Examinar tipos de upload

• MANAGERS_UPLOAD: Para carregar resultados personalizados acesso a dados para usuários do dashboard em massa, siga as orientações neste artigo: Acesso a dados personalizados no Viva Glint
• Atualizações retroativas do usuário: Para realizar um upload para dados do usuário em pesquisas fechadas.
• ROLE_UPLOAD: Para carregar usuários para uma função de usuário do Viva Glint, siga as diretrizes neste artigo: Importar e exportar funções de usuário do Viva Glint.

Executar Atualizações Retroativas do Usuário

Quando uma pesquisa é encerrada, os atributos dos funcionários exibidos nos relatórios não são atualizados com os uploads regulares de dados dos funcionários. Para atualizar os dados no relatório em um questionário fechado, use a opção Atualizações retroativas do usuário para aplicar novos valores. Essa opção aplica novos dados a versões anteriores dos dados do usuário e não afeta as informações atuais dos funcionários.

Pesquisas sobre o ciclo de vida dos funcionários e Always-On

Tipos de questionário em andamento, como Ciclo de Vida e Always-On, podem fazer com que o mesmo usuário responda várias vezes em um ciclo de questionário que pode precisar de uma atualização retroativa. No momento, as atualizações retroativas do Viva Glint não dão suporte a atualizações de valor de atributo para vários registros para o mesmo usuário durante uma atualização retroativa. Um administrador pode remover usuários que possuem vários registros ao preparar um arquivo de dados de usuário corrigidos.

Se os usuários duplicados não forem removidos, os administradores verão um estado "FAILED" para o upload de Atualizações de Usuário Retroativo, com o seguinte erro de arquivo nos Detalhes do trabalho de carregamento:

• Erro do sistema: Falha ao encontrar user_staging_record com externalUserId=[user@contoso.com], o que não deveria acontecer porque o objeto de usuário com a mesma ID foi carregado anteriormente."

Para executar um upload de Atualizações de Usuário Retroativo

Vá para Configuração e, em Configuração do Serviço, selecione Configuração Avançada. Para essa tarefa, os administradores acessam Aplicativos de Dados e Uploads no menu Configuração Avançada.

1. Exporte dados do ciclo da pesquisa com o aplicativo EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE Data para as pesquisas que precisam ser atualizadas.

   

   Observação

   Guarde esta exportação dos dados originais do ciclo de levantamento no caso de quaisquer atualizações retroativas precisarem ser revertidas.

2. Prepare um arquivo de atualização com o arquivo EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE da Etapa 1.

   1. Para preservar caracteres especiais e formatação, sempre abra arquivos importando dados do .csv no Microsoft Excel.
   2. Exclua todas as colunas, exceto Nome, Sobrenome, Email, ID do Funcionário e os atributos que precisam ser atualizados retroativamente (por exemplo, Departamento).
   3. Exclua todas as linhas de usuário para funcionários cujos dados permanecem os mesmos.
   4. Corrija os valores para usuários e atributos que precisam ser atualizados.
      1. Por exemplo: para corrigir Departamento = 'Vendas', 'VENDAS', 'vendas', que criam três valores onde deveria haver um nos relatórios, atualize todos os usuários para Departamento = 'Vendas'.
   5. Salve o arquivo editado com valores corrigidos em .csv formato com UTF-8 ou UTF-8 com codificação BOM.

3. No menu Configuração avançada , selecione Uploads.

4. Na lista suspensa Escolher tipo de trabalho, selecione Atualizações Retroativas do Usuário.

5. Na lista suspensa Pesquisa , selecione sua pesquisa.

6. Na lista suspensa Ciclo de pesquisa , selecione seu ciclo de pesquisa.

7. Ative a alternância incremental .

8. Arraste e solte o arquivo .csv ou navegue para escolhê-lo na seção Arrastar e soltar para carregar .

   

   Cuidado

   Para evitar erros, não carregue o arquivo até que todas as etapas anteriores sejam concluídas.

9. Confirme o arquivo a ser carregado e selecione Carregar.

10. Na página Detalhes do Trabalho de Upload exibida, confirme se a contagem de Atributos e Usuários atualizados corresponde aos atributos e à contagem de usuários no arquivo carregado.

    

11. Selecione Aplicar Carregar no Banco de Dados para carregar novos valores e iniciar um processo para atualizar os dados de relatório.

    

12. Na caixa de diálogo Carregar arquivo de importação no banco de dados? , selecione Sim.

13. Confirme as alterações nos atributos em seu Painel e Relatórios.