Usar aplicativos de dados de configuração avançados

Para usuários altamente treinados, os Aplicativos de Dados de Configuração Avançada do Microsoft Viva Glint permitem que você execute atualizações de dados complexas e exporte destinatários para pesquisas fechadas. Use as diretrizes a seguir para entender quando e como usar os Aplicativos de Dados.

EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE

Para um ou vários ciclos de pesquisa, exporte um snapshot dos dados dos funcionários como eram quando uma pesquisa foi lançada.

Use essas informações para:

• Confirme as linhas de subordinação do gerente em um ponto fixo no passado.
• Confirmar os valores dos atributos dos funcionários quando uma pesquisa for iniciada.
• Preparar um arquivo para uma atualização retroativa.

Para exportar usuários:

1. Selecionar parâmetros:
   1. surveyName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.
   2. cycleName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.
   3. includeAttributes: Selecione Sim para incluir todos os atributos. Selecione não para incluir apenas os atributos obrigatórios.
   4. includeAllCycles: Selecione Sim para incluir todos os ciclos. Selecione não para incluir apenas o ciclo selecionado.
   5. includePersonalEmail: Selecione Sim para incluir o atributo de email pessoal (se aplicável). Selecione não para excluir.
2. Selecione Salvar como ZIP para baixar.

RETROACTIVE_PULSE_UPDATE

Quando uma pesquisa é encerrada, as informações da hierarquia do gerente exibidas nos relatórios não são atualizadas com os uploads usuais de dados dos funcionários. Para atualizar dados em relatórios, use o aplicativo Retroactive Pulse Update Data para aplicar novos valores.

Se sua atualização não envolver a Hierarquia do Gerente, use o recurso Upload Retroativo .

Os cenários comuns para uma atualização retroativa da Hierarquia de Gerentes incluem:

• Um gerente deixa a organização e é substituído por outro gerente
• Uma empresa passa por uma reorganização e um novo alinhamento gerente/equipe precisa ser adicionado
• A Hierarquia de Gerentes atual não foi carregada no Viva Glint antes do lançamento da pesquisa

Pesquisas sobre o ciclo de vida dos funcionários e Always-On

Tipos de questionário em andamento, como Ciclo de Vida e Always-On, podem fazer com que o mesmo usuário responda várias vezes em um ciclo de questionário que pode precisar de uma atualização retroativa. No momento, as atualizações retroativas do Viva Glint não dão suporte a atualizações de valor de atributo para vários registros para o mesmo usuário durante uma atualização retroativa. Um administrador pode remover usuários que possuem vários registros ao preparar um arquivo de dados de usuário corrigidos.

Se os usuários duplicados não forem removidos, os administradores verão uma mensagem de erro "Falha ao executar o aplicativo de dados RETROACTIVE_PULSE_UPDATE".

Para executar uma atualização retroativa na hierarquia do gerente:

Use estas etapas quando as linhas de subordinação do gerente precisarem ser corrigidas para uma pesquisa fechada.

1. Exporte dados de funcionários atuais da página Viva Glint People para preservar funcionários e IDs de gerente em seu estado atual. Quando a atualização retroativa for concluída, recarregue esses dados para redefinir os usuários para suas informações atuais.

2. Exporte os dados do ciclo da pesquisa com o aplicativo EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE Dados da pesquisa precisa ser atualizado.

   

   Observação

   Guarde esta exportação dos dados originais do ciclo de levantamento no caso de quaisquer atualizações retroativas precisarem ser revertidas.

3. Esse processo será mais simples se a hierarquia do gerente para todos os usuários no banco de dados do Viva Glint já corresponder à hierarquia que você deseja usar para sua pesquisa fechada. Para verificar isso, vá para ConfigurationPeople> e selecione Exportar.

   • Se a hierarquia do gerenciador exportado for precisa e você quiser usar a mesma hierarquia para o ciclo fechado, pule para a Etapa 6.
   • Se a hierarquia não estiver correta, continue com as etapas abaixo para preparar um arquivo atualizado. Use o arquivo EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE da Etapa 2.

   Importante

   Retenha todos os usuários do ciclo de pesquisa em seu arquivo de atualização. Até mesmo os usuários que não são diretamente afetados por uma alteração na ID de gerente podem ter um impacto na linha de relatório.

   1. Para preservar caracteres especiais e formatação, use o Assistente de Importação de Texto no Microsoft Excel para importar dados do .csv.

   2. Exclua todas as colunas, exceto:

      • Status
      • Email
      • ID do funcionário
      • Nome
      • Sobrenome
      • ID do Gerente
      • Todos os campos de data, como Hire e Term Date.
      • Colunas usadas para criar atributos derivados.

   3. Vá para a página People e selecione Manage User Attributes no menu Actions para exibir Derived Attributes. Mantenha os campos listados na seção Calculado de .

      Observação

      As organizações migradas do LinkedIn Glint podem ter derivações personalizadas não listadas na seção Atributos Derivados. Consulte a documentação recolhida antes da migração para outros campos que possam ser utilizados em derivações.

   4. Valores corretos para os usuários que devem ter sua ID de Gerente atualizada.

   5. Salve o arquivo editado com valores corrigidos como um .csv (com codificação UTF-8 ou UTF-8 com BOM) ou .xlsx arquivo.

4. Vá para Configuração, selecione People e escolha a opção Importar.

   1. Selecione Editar lista de funcionários e detalhes nas opções de importação de dados.

   2. Deixe a opção Marcar esta caixa atualizará a configuração de registros de TODOS os funcionáriosdesmarcada.

   3. Arraste o arquivo de atualização para esta janela ou selecione procurar para escolher uma opção de arquivo para selecioná-lo.

   4. Selecione Importar Arquivo e selecione Fechar na mensagem de processamento de arquivo exibida.

   5. Atualize a página People para atualizar o status de processamento de arquivo na parte superior da página.

   6. Quando o carregamento for concluído, selecione Revisar Upload.

   7. Baixe e revise quaisquer erros.

   8. Selecione Confirmar importação.

      Importante

      Se os carregamentos não forem confirmados em 60 minutos, eles expirarão e não serão processados.

5. Depois que a importação for concluída com êxito, use a opção Exportar na página People para confirmar se os níveis de hierarquia de gerente e equipes foram atualizados conforme o esperado.

6. Crie uma Lista de Distribuição e importe todos os usuários que fazem parte do ciclo.

7. Depois de carregar seus dados corrigidos na página People e criar uma lista de distribuição, vá para Configuração avançada e selecione Aplicativos de dados.

8. Em Aplicativos de Dados, selecione RETROACTIVE_PULSE_UPDATE.

9. Selecionar parâmetros para atualizar ID do Gerente:

   1. surveyName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.

   2. cycleName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.

   3. roleOrDistributionList: Selecione Valores de Carga e escolha a Lista de Distribuição criada na Etapa 6.

      Cuidado

      Não selecione a opção "(todos)" ao escolher uma função ou lista de usuários. Isso faz com que a atualização retroativa falhe.

   4. attributeName: Selecione Valores de Carga e escolha o atributo de ID do Gerente.

   5. reloadAnalytics: Alterne para Desativado.

   6. Selecione Executar e mostre os primeiros 500 registros de log.

10. Selecione os parâmetros para atualizar a Hierarquia Geral do Gerente:

    1. surveyName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.

    2. cycleName: Selecione Valores de Carga e escolha uma opção na lista suspensa.

    3. roleOrDistributionList: Selecione Valores de Carga e escolha a Lista de Distribuição criada na Etapa 6.

       Cuidado

       Não selecione a opção "(todos)" ao escolher uma função ou lista de usuários. Isso faz com que a atualização retroativa falhe.

    4. attributeName: Selecione Valores de Carga e escolha o Gerenciador (hierarquia).

    5. reloadAnalytics: Alterne para Ativado.

    6. Selecione Executar e mostre os primeiros 500 registros de log.

11. Confirme as alterações na hierarquia do gerente em seu painel e relatórios.

12. Se as atualizações de dados do usuário feitas pelo arquivo de correção carregado para essa atualização devem ser redefinidas para os valores de atributo atuais, carregue os dados exportados na Etapa 1 para a página Viva Glint People. Por exemplo, se as correções do gerente se aplicarem aos dados do questionário no passado, mas as IDs do gerente agora forem diferentes para os funcionários, carregue os dados exportados na Etapa 1 para restaurar as informações atuais.

    Observação

    Dependendo do número de atualizações do Manager ID e dos usuários envolvidos, pode levar até uma hora para que as alterações sejam refletidas nos relatórios.