Informações de serviço para atualizações de versão do Microsoft Intune

As novas versões de recursos para o Intune normalmente têm uma cadência de seis a oito semanas, do planejamento ao lançamento. Essa cadência é chamada de sprint. As versões do Intune usam uma convenção de YYMM nomenclatura. Por exemplo, 2502 é a versão de fevereiro de 2025.

Este artigo fornece informações sobre a frequência das atualizações de serviço do Microsoft Intune, a cadência de lançamentos e como marcar a versão de lançamento do locatário.

Como as atualizações são lançadas

O processo de lançamento mensal envolve muitos ambientes diferentes e é implantado em vários serviços do Azure. Depois que a versão é implantada no Azure, as atualizações de versão são implantadas no centro de administração do Intune, que disponibiliza os recursos da versão para você usar.

Um ambiente interno chamado Auto hospedagem é o primeiro ambiente a receber a versão. O auto-host é usado somente pelas equipes de engenharia do Intune. Após o Auto-Hospedagem, a versão do serviço é implantada no locatário da Microsoft que gerencia muitos dispositivos. Depois que a versão é validada de que não há problemas importantes com a versão do serviço, a versão começa a ser implantada nos ambientes do cliente em uma abordagem em fases. Depois que todos os locatários forem atualizados com êxito, o centro de administração do Microsoft Intune será atualizado. Essa abordagem em fases ajuda a identificar problemas antes que eles afetem o serviço ou nossos clientes.

A atualização de aplicativos cliente do Intune é um processo diferente. Para dispositivos que atendem aos pré-requisitos, a extensão de gerenciamento do Intune (IME) é instalada automaticamente quando determinados recursos são atribuídos a um usuário ou dispositivo. Confira Intune agente de gerenciamento para macOS, Adicionar, atribuir & monitorar um aplicativo Win32 e Adicionar scripts do PowerShell a dispositivos Windows para obter detalhes. Os IMEs são atualizados frequentemente junto com nossas versões mensais. Depois que um locatário é atualizado com êxito, os dispositivos com o IME instalado baixam a nova versão do IME à medida que marcar em sua agenda regular, resultando em uma implantação em fases das atualizações em um locatário. O tamanho do download do IME é de cerca de 10 Mb.

Para o aplicativo Portal da Empresa, a Microsoft está sujeita aos requisitos e processos de lançamento da Apple App Store, Google Play e, às vezes, operadoras de celular. Nem sempre é possível alinhar as atualizações de versão do Intune com as atualizações para o aplicativo do Portal da Empresa.

Como saber se uma atualização de serviço foi concluída para meu locatário?

Para marcar a versão de lançamento do seu locatário, use as seguintes etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
2. Selecione Administração do locatário>Status do locatário. O nome, a localização, a autoridade de MDM, o status da conta e o número de versão do serviço do locatário são mostrados.

No exemplo a seguir, o locatário tem a versão de serviço 2311 (novembro de 2023):

Mantenha-se atualizado com os recursos de lançamento

A Microsoft atualiza o Intune com frequência para acompanhar as atualizações do sistema operacional e os lançamentos de aplicativos móveis. Manter-se atualizado sobre versões e alterações é uma parte importante da implantação do Intune. O Intune fornece várias maneiras de se manter atualizado sobre as atualizações mais recentes:

• O que há de novo no Intune: saiba o que há de novo em uma versão do Microsoft Intune. Quando um recurso é lançado, algumas informações sobre ele são adicionadas a este artigo. Ele também inclui uma visão geral da versão atual, quaisquer avisos, informações sobre versões anteriores e outras informações.

  O conteúdo é publicado no final do sprint atual, que é quando as atualizações da interface do usuário começam a ser implantadas no centro de administração do Microsoft Intune.

• Em desenvolvimento para o Microsoft Intune: saiba mais sobre quais recursos estão em desenvolvimento para o Microsoft Intune. Este artigo é atualizado regularmente com os próximos recursos e alterações.

• Centro de mensagens do Microsoft 365: quando a atualização do serviço termina de ser implantada, uma mensagem é postada no Centro de Mensagens. Ou você pode exibir as mesmas mensagens no Centro de mensagens em admin.microsoft.com. As APIs de Serviço efetuam pull apenas das mensagens do Microsoft Intune do Microsoft 365 para o centro de administração do Microsoft Intune.

• Status de locatário do Microsoft Intune: esse centro de mensagens é um hub centralizado em que você pode exibir informações e comunicações atuais sobre o serviço do Intune e seu status de locatário.

  Para ver o hub, use as seguintes etapas:

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
  2. Acesse Administração de> locatário,status do locatário, Integridade> do serviço e centro de mensagens.
  3. Em Centro de mensagens, selecione qualquer mensagem para lê-la.

• Aplicativo móvel de Administração Microsoft 365: receba notificações de serviço em seu dispositivo móvel.

• Mídia social: Receba os anúncios mais recentes no X em @IntuneSuppTeam.

Para obter mais informações da equipe de suporte do Intune e da comunidade mais ampla do Intune, consulte os seguintes blogs:

• Blog do Microsoft Intune
• Blog de Sucesso do Cliente do Intune
• Mantendo-se atualizado sobre os novos recursos, alterações de serviço e integridade do serviço do Intune
• Dicas e truques para gerenciar o Intune

Aviso prévio para alterações de serviço

Para ações pós-incidente, a Microsoft envia um email aos administradores do serviço usando o endereço de email em suas preferências de comunicação do Microsoft 365.

Configurações e experimentação de serviço do Intune

O Intune usa o ECS (Serviço de Experimentação e Configuração) para solicitar e receber cargas de configuração de serviço que ajudam a manter a confiabilidade, a segurança, a conformidade e a experiência do cliente do serviço. Esses conteúdos podem incluir configurações de serviço, lançamentos de recursos controlados e dados de experimentação.

Configurações

As configurações são cargas destinadas a garantir a integridade e a confiabilidade, a segurança e a conformidade com a privacidade do serviço e devem ter o mesmo valor para todos os usuários (com base em plataformas e canais). As atualizações de configuração podem ser implantadas rapidamente para manter a qualidade do serviço e responder a problemas emergentes

Distribuição controlada de recursos

A implementação controlada de recursos (CFR) é um procedimento para aumentar lentamente o tamanho do grupo de usuários que recebe um recurso. Ao distribuir um novo recurso para um subconjunto selecionado aleatoriamente da população de usuários, é possível comparar o feedback do usuário com um grupo de controle de tamanho igual sem o recurso para medir o impacto do recurso. Essa abordagem ajuda a reduzir o risco de implantação, identificar possíveis problemas antecipadamente, validar o desempenho do recurso em escala e melhorar a qualidade geral do serviço. Durante uma distribuição controlada, algumas organizações podem ver um recurso antes de outras, mesmo quando estão executando a mesma plataforma com suporte e versão de serviço

Experimentos

Atualmente, o Intune não faz testes experimentais. O desenvolvimento é realizado por meio do processo de distribuição controlada de recursos. Se isso mudar, um anúncio será postado no Centro de Mensagens.

Privacidade e dados pessoais no Intune

Você deve entender como o Intune coleta, armazena, retém, processa, protege, compartilha, audita e exporta dados pessoais. O Microsoft Intune não usa dados pessoais coletados como parte do fornecimento do serviço para fins de criação de perfil, publicidade ou marketing.

Os seguintes recursos podem ajudá-lo a entender a privacidade e os dados pessoais no Intune:

• Privacidade e dados pessoais no Intune
• Dados de diagnóstico opcionais em aplicativos clientes do Intune
• Coleta de dados no Intune
• Armazenamento e processamento de dados no Intune
• Auditar, exportar ou excluir dados pessoais no Intune

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