Nota
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O Microsoft Viva Glint oferece opções de Configuração Avançada que permitem aos usuários exibir e modificar configurações avançadas de plataforma e executar atualizações de dados complexas. Use a Configuração Avançada para:
- Examine e edite os limites de relatórios na seção Detalhes ou Pesquisas.
- Gerencie configurações avançadas de pesquisa, como Comentários confidenciais.
- Importe dados históricos externos de um fornecedor anterior de pesquisas com funcionários.
- Exporte um snapshot detalhado dos dados dos funcionários no momento do lançamento de um questionário anterior.
- Atualize os dados dos funcionários vinculados a uma pesquisa fechada para corrigir os relatórios.
- Execute carregamentos para atualizar o acesso personalizado para vários usuários.
- Monitore as tarefas de Configuração Avançada que ainda estão em execução na seção Trabalhos em Execução.
Cuidado
Alterar certas configurações na Configuração Avançada pode ser irreversível. Essas opções só devem ser modificadas por usuários treinados do Viva Glint.
Conceder acesso de usuário à Configuração Avançada
Para acessar, um Administração do Viva Glint deve habilitar o acesso de Configuração Avançada no perfil de um usuário administrador no Viva Glint.
Conceder acesso a um usuário administrador existente
Observação
Os administradores do Viva Glint podem atualizar seu próprio acesso à Configuração Avançada.
- Selecione o símbolo Configuração e, em seguida, em Employees, escolha People.
- No campo Search People, insira o nome e o sobrenome ou o endereço de email do usuário.
- Selecione o usuário quando ele aparecer como resultado da pesquisa.
- Na página de detalhes do usuário, em Administração do Serviço: Acesso de Configuração Avançada, selecione o símbolo de lápis para editar.
- Na caixa de diálogo, ative o acesso Configuração avançada e selecione Salvar.
Depois de habilitar o acesso, quando um usuário seleciona o símbolo Configuração e vai para Configuração de Serviço, ele vê Configuração Avançada.
Observação
Um usuário pode precisar atualizar ou entrar no Viva Glint novamente para ver a Configuração Avançada.
Conceder acesso a um usuário do Suporte
Para gerenciar o acesso dos usuários de suporte ao Viva Glint e à Configuração Avançada, siga as orientações neste artigo: Gerenciar usuários de suporte no Viva Glint.
Configuração avançada: detalhes
Veja detalhes sobre como as informações são exibidas nos relatórios do Viva Glint e quais recursos estão habilitados. Para obter mais informações sobre como revisar e editar limites de relatórios na seção Detalhes ou Pesquisas, consulte Gerenciar limites de confidencialidade.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Planos de Ação Automática | Habilitar a geração automática de planos de ação para usuários qualificados |
| Pesquisas personalizadas ativadas | Personalização avançada do questionário, sem necessidade de ação |
| Limite de confidencialidade avaliado | As pontuações não são exibidas para menos respostas do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 5 |
| Limite de Supressão | Para evitar adivinhar as pontuações dos grupos de entrevistados com dados insuficientes, o próximo maior grupo é suprimido até que o total seja insuficiente + suprimido = ou exceda esse número. Padrão do Viva Glint: 2 |
| Limite de Supressão da Equipe Pai | Acesse os resultados para equipes que teriam sido suprimidas para respondentes da equipe principal maiores que ou iguais a esse limite. Viva Glint padrão: 400 |
| Pontuação média do setor no eSat | Média do setor para o eSat |
| Taxa de resposta média do setor | Média do setor para taxa de resposta |
| Limite de Taxa de Resposta | As taxas de resposta não são exibidas para grupos menores do que esse valor. Padrão do Viva Glint: 5 |
| Escala de classificação padrão | Número de respostas disponíveis em perguntas de classificação. Padrão do Viva Glint: 5 |
| Limite mínimo para relatório de alertas | No relatório Alertas, número mínimo de entrevistados para um grupo a ser considerado. Padrão do Viva Glint: 20 |
| Diferença de pontuação mínima para o relatório de alertas | No relatório Alertas, diferença mínima da pontuação de parâmetro de comparação para um grupo. Padrão do Viva Glint: 8 |
| Número máximo de alertas | No relatório Alertas, o número máximo de alertas a serem exibidos. Viva Glint padrão: 2000 |
| Número máximo de alertas para uma população | No relatório Alertas, o número máximo de atributos a serem combinados para um grupo. Padrão do Viva Glint: 2 |
| Limitação da hierarquia de alertas e insights | No relatório Alertas, quando as hierarquias são selecionadas, o número máximo de níveis considerados. Viva Glint padrão: 3 |
| Gerenciamento de cardinalidade de atributos | No relatório de Alertas, quando os valores de um atributo excedem esse número, o atributo não é incluído no relatório. Padrão do Viva Glint: 100 |
| Limite de Probabilidade de Insight | No relatório Alertas, a probabilidade estatística de que os resultados não sejam aleatórios e sejam significativos. Padrão do Viva Glint: 0,05 |
| Comentários Limite de Pesquisa | Os comentários não são exibidos para menos respostas de pergunta do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 10 |
| Comentários Limite de Confidencialidade | Os comentários não são exibidos por tópicos para menos respostas do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 10 |
| Relatório de Diferença Mínima para o Impacto do Motorista | No relatório de impacto do motorista, a diferença mínima da pontuação do item para toda a empresa. Padrão do Viva Glint: 5 |
| Limite do relatório de impacto do driver | No relatório de impacto do driver, o número mínimo de entrevistados para exibir os resultados. Padrão do Viva Glint: 20 |
| Excluir pontos fortes e pontos fracos negativos | Exclua os pontos fortes negativos e os pontos fracos positivos para o cálculo do impacto do motorista. |
| Habilitar Página de Quiosque | Permitir que os usuários acessem pesquisas baseadas em atributos sem um quiosque registrado. |
| Modo de autoatendimento | EDIT_AND_CREATE permite que os administradores editem e criem programas de pesquisa |
| Usuários de suporte para notificações de pesquisa | Nenhuma ação é necessária, deixe em branco. Os administradores podem adicionar usuários na função Suporte a pesquisas na seção Distribuição. |
| Planos de Ação para Metas habilitados? | Nenhuma ação necessária, deixe como verdadeiro |
| Habilitar a Filtragem entre Programas | Filtre os resultados em vários programas de pesquisas. Padrão do Viva Glint: true |
| Porcentagem de probabilidade de acompanhar a pergunta marcada | Para incentivar comentários abertos, porcentagem de usuários que são solicitados com perguntas de acompanhamento em pesquisas. Padrão do Viva Glint: 15 |
| Frequência de comentários no produto mostrados no Painel MLE | Porcentagem de usuários que veem perguntas de comentários no produto no dashboard Resumo da Equipe. Padrão do Viva Glint: 100 |
| Frequência de comentários no produto mostrados em painéis não MLE | Porcentagem de usuários que veem perguntas de comentários no produto em seu dashboard de Resumo que não é da Equipe. Padrão do Viva Glint: 10 |
| Habilitar a supressão de filtro nas pontuações | Desabilitar a capacidade dos usuários de filtrar para equipes cujas pontuações são suprimidas |
Configuração avançada: Pesquisas
Para uma visualização mais simples dos programas de levantamento topográfico existentes, acesse o símbolo Configuração e selecione Programas de levantamento topográfico. Use a opção Levantamentos de configuração avançada para visualizar detalhes técnicos avançados relacionados aos seus programas de levantamento. A página principal para Pesquisas inclui:
- Nome
- Tipo
- Estado
- Programa
- Data de Início
- Frequência
- Regra de recorrência
- Mostrar Última Modificação (quando habilitado)
Selecione um programa de pesquisa para exibir mais detalhes e opções. Para obter mais informações sobre como revisar e editar limites de relatórios na seção Detalhes ou Pesquisas, consulte Gerenciar limites de confidencialidade.
| Configuração da pesquisa | Descrição |
|---|---|
| Estado | ATIVO (pronto para ser habilitado) ou RASCUNHO (modo de edição) |
| Domínio | Nenhuma ação necessária, deixe em branco |
| Tipo de acionador de pesquisa | Como as pesquisas são geradas: Programação, Evento (exemplo: Data de contratação), Iniciado pelo usuário |
| Prazo de validade do questionário de pesquisa de gatilho de evento | Dias para concluir a pesquisa |
| Gerar ciclo de pesquisa DESABILITADO no Autoatendimento | Verdadeiro. Pesquisas recorrentes/futuras não são ativadas até que um administrador as ative |
| Reenviar Envio Habilitado | Permitir que os usuários reenviem suas próprias pesquisas |
| Tipo de pesquisa | Recorrente, sob demanda, ciclo de vida do funcionário (ELC) ou Always-On |
| Intervalo Mínimo de Pulsação da Pesquisa de Gatilho de Evento (Dias) | Mínimo de dias antes que um usuário possa ser pesquisado novamente |
| Nome do ícone (classe css) | Nenhuma ação necessária, deixe em branco |
| Método de contato | Email da Empresa ou Email da Empresa e Pessoal |
| Tamanho mínimo da amostra | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Tamanho mínimo do grupo | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Sem supressão Tamanho da equipe pai | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Tamanho mínimo da amostra Estatísticas da pesquisa | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Tamanho mínimo do respondente para o relatório de impacto do motorista | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Tamanho mínimo de respondente para comentários | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Tamanho mínimo do grupo para comentários | Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes |
| Executar planos de ação | Verdadeiro. Gerar planos de ação para usuários qualificados |
| Localidade de pesquisa padrão | Exibe a seleção de Programas de pesquisa: Pesquisa: Configuração do programa |
| Localidades adicionais da pesquisa | Exibe a seleção de Programas de pesquisa: Pesquisa: Configuração do programa |
| Habilitar Acompanhamento | Ative perguntas de acompanhamento que incentivam comentários mais abertos nas pesquisas |
| Comentários Confidenciais | Habilite a sinalização de comentários confidenciais na exibição do administrador do relatório Comentários para informações de identificação pessoal (PII), tópicos confidenciais e palavrões. |
Configuração avançada: usuários
Para exportar usuários do Viva Glint, selecione o símbolo Configuração, escolha People e, em seguida, Exportar.
Configuração avançada: Importação externa
Importe os resultados da pesquisa externa para ver a tendência de itens anteriores que continuam a ser solicitados nos programas de pesquisa do Viva Glint.
Configuração avançada: Aplicativos de dados
Use os Aplicativos de Dados do Viva Glint para exportar destinatários ou atualizar valores de atributos para usuários em pesquisas fechadas.
| UUID do aplicativo | Descrição |
|---|---|
| EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE | Exporte destinatários, atributos e hierarquias do questionário como existiam quando um questionário foi iniciado |
| RETROACTIVE_PULSE_UPDATE | Atualizar os atributos dos funcionários associados a um ciclo de pesquisa fechado |
Configuração avançada: Uploads
Use a opção Uploads para:
- Exibir detalhes de upload de arquivo.
- Atualizar o acesso a dados personalizados dos usuários em massa.
- Execute atualizações retroativas de dados para corrigir os atributos dos funcionários nos relatórios.
Tipos de upload:
- MANAGERS_UPLOAD:Carregue o acesso a dados de resultados personalizados para usuários dashboard em massa.
- Atualizações retroativas do usuário:Atualize os dados do usuário em pesquisas fechadas para corrigir os relatórios.
- ROLE_UPLOAD: Para carregar usuários para uma função de usuário do Viva Glint, siga as diretrizes neste artigo: Importar e exportar funções de usuário do Viva Glint.
Configuração avançada: trabalhos em execução
Examine os detalhes, o status e os horários de início das tarefas de Configuração Avançada executadas nos últimos 15 minutos a 48 horas, dependendo do período de tempo selecionado.