Gerenciar tarefas e definições de configuração avançada do Viva Glint

O Microsoft Viva Glint oferece opções de Configuração Avançada que permitem aos usuários exibir e modificar configurações avançadas de plataforma e executar atualizações de dados complexas. Use a Configuração Avançada para:

Captura de tela que exibe o ícone da opção Configuração avançada no locatário do Viva Glint.

Cuidado

Alterar certas configurações na Configuração Avançada pode ser irreversível. Essas opções só devem ser modificadas por usuários treinados do Viva Glint.

Conceder acesso de usuário à Configuração Avançada

Para acessar, um Administração do Viva Glint deve habilitar o acesso de Configuração Avançada no perfil de um usuário administrador no Viva Glint.

Conceder acesso a um usuário administrador existente

Observação

Os administradores do Viva Glint podem atualizar seu próprio acesso à Configuração Avançada.

  1. Selecione o símbolo Configuração e, em seguida, em Employees, escolha People.
  2. No campo Search People, insira o nome e o sobrenome ou o endereço de email do usuário.
  3. Selecione o usuário quando ele aparecer como resultado da pesquisa.
  4. Na página de detalhes do usuário, em Administração do Serviço: Acesso de Configuração Avançada, selecione o símbolo de lápis para editar.
  5. Na caixa de diálogo, ative o acesso Configuração avançada e selecione Salvar.

Depois de habilitar o acesso, quando um usuário seleciona o símbolo Configuração e vai para Configuração de Serviço, ele vê Configuração Avançada.

Observação

Um usuário pode precisar atualizar ou entrar no Viva Glint novamente para ver a Configuração Avançada.

Conceder acesso a um usuário do Suporte

Para gerenciar o acesso dos usuários de suporte ao Viva Glint e à Configuração Avançada, siga as orientações neste artigo: Gerenciar usuários de suporte no Viva Glint.

Configuração avançada: detalhes

Veja detalhes sobre como as informações são exibidas nos relatórios do Viva Glint e quais recursos estão habilitados. Para obter mais informações sobre como revisar e editar limites de relatórios na seção Detalhes ou Pesquisas, consulte Gerenciar limites de confidencialidade.

Configuração Descrição
Planos de Ação Automática Habilitar a geração automática de planos de ação para usuários qualificados
Pesquisas personalizadas ativadas Personalização avançada do questionário, sem necessidade de ação
Limite de confidencialidade avaliado As pontuações não são exibidas para menos respostas do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 5
Limite de Supressão Para evitar adivinhar as pontuações dos grupos de entrevistados com dados insuficientes, o próximo maior grupo é suprimido até que o total seja insuficiente + suprimido = ou exceda esse número. Padrão do Viva Glint: 2
Limite de Supressão da Equipe Pai Acesse os resultados para equipes que teriam sido suprimidas para respondentes da equipe principal maiores que ou iguais a esse limite. Viva Glint padrão: 400
Pontuação média do setor no eSat Média do setor para o eSat
Taxa de resposta média do setor Média do setor para taxa de resposta
Limite de Taxa de Resposta As taxas de resposta não são exibidas para grupos menores do que esse valor. Padrão do Viva Glint: 5
Escala de classificação padrão Número de respostas disponíveis em perguntas de classificação. Padrão do Viva Glint: 5
Limite mínimo para relatório de alertas No relatório Alertas, número mínimo de entrevistados para um grupo a ser considerado. Padrão do Viva Glint: 20
Diferença de pontuação mínima para o relatório de alertas No relatório Alertas, diferença mínima da pontuação de parâmetro de comparação para um grupo. Padrão do Viva Glint: 8
Número máximo de alertas No relatório Alertas, o número máximo de alertas a serem exibidos. Viva Glint padrão: 2000
Número máximo de alertas para uma população No relatório Alertas, o número máximo de atributos a serem combinados para um grupo. Padrão do Viva Glint: 2
Limitação da hierarquia de alertas e insights No relatório Alertas, quando as hierarquias são selecionadas, o número máximo de níveis considerados. Viva Glint padrão: 3
Gerenciamento de cardinalidade de atributos No relatório de Alertas, quando os valores de um atributo excedem esse número, o atributo não é incluído no relatório. Padrão do Viva Glint: 100
Limite de Probabilidade de Insight No relatório Alertas, a probabilidade estatística de que os resultados não sejam aleatórios e sejam significativos. Padrão do Viva Glint: 0,05
Comentários Limite de Pesquisa Os comentários não são exibidos para menos respostas de pergunta do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 10
Comentários Limite de Confidencialidade Os comentários não são exibidos por tópicos para menos respostas do que esse limite. Padrão do Viva Glint: 10
Relatório de Diferença Mínima para o Impacto do Motorista No relatório de impacto do motorista, a diferença mínima da pontuação do item para toda a empresa. Padrão do Viva Glint: 5
Limite do relatório de impacto do driver No relatório de impacto do driver, o número mínimo de entrevistados para exibir os resultados. Padrão do Viva Glint: 20
Excluir pontos fortes e pontos fracos negativos Exclua os pontos fortes negativos e os pontos fracos positivos para o cálculo do impacto do motorista.
Habilitar Página de Quiosque Permitir que os usuários acessem pesquisas baseadas em atributos sem um quiosque registrado.
Modo de autoatendimento EDIT_AND_CREATE permite que os administradores editem e criem programas de pesquisa
Usuários de suporte para notificações de pesquisa Nenhuma ação é necessária, deixe em branco. Os administradores podem adicionar usuários na função Suporte a pesquisas na seção Distribuição.
Planos de Ação para Metas habilitados? Nenhuma ação necessária, deixe como verdadeiro
Habilitar a Filtragem entre Programas Filtre os resultados em vários programas de pesquisas. Padrão do Viva Glint: true
Porcentagem de probabilidade de acompanhar a pergunta marcada Para incentivar comentários abertos, porcentagem de usuários que são solicitados com perguntas de acompanhamento em pesquisas. Padrão do Viva Glint: 15
Frequência de comentários no produto mostrados no Painel MLE Porcentagem de usuários que veem perguntas de comentários no produto no dashboard Resumo da Equipe. Padrão do Viva Glint: 100
Frequência de comentários no produto mostrados em painéis não MLE Porcentagem de usuários que veem perguntas de comentários no produto em seu dashboard de Resumo que não é da Equipe. Padrão do Viva Glint: 10
Habilitar a supressão de filtro nas pontuações Desabilitar a capacidade dos usuários de filtrar para equipes cujas pontuações são suprimidas

Configuração avançada: Pesquisas

Para uma visualização mais simples dos programas de levantamento topográfico existentes, acesse o símbolo Configuração e selecione Programas de levantamento topográfico. Use a opção Levantamentos de configuração avançada para visualizar detalhes técnicos avançados relacionados aos seus programas de levantamento. A página principal para Pesquisas inclui:

  • Nome
  • Tipo
  • Estado
  • Programa
  • Data de Início
  • Frequência
  • Regra de recorrência
  • Mostrar Última Modificação (quando habilitado)

Selecione um programa de pesquisa para exibir mais detalhes e opções. Para obter mais informações sobre como revisar e editar limites de relatórios na seção Detalhes ou Pesquisas, consulte Gerenciar limites de confidencialidade.

Configuração da pesquisa Descrição
Estado ATIVO (pronto para ser habilitado) ou RASCUNHO (modo de edição)
Domínio Nenhuma ação necessária, deixe em branco
Tipo de acionador de pesquisa Como as pesquisas são geradas: Programação, Evento (exemplo: Data de contratação), Iniciado pelo usuário
Prazo de validade do questionário de pesquisa de gatilho de evento Dias para concluir a pesquisa
Gerar ciclo de pesquisa DESABILITADO no Autoatendimento Verdadeiro. Pesquisas recorrentes/futuras não são ativadas até que um administrador as ative
Reenviar Envio Habilitado Permitir que os usuários reenviem suas próprias pesquisas
Tipo de pesquisa Recorrente, sob demanda, ciclo de vida do funcionário (ELC) ou Always-On
Intervalo Mínimo de Pulsação da Pesquisa de Gatilho de Evento (Dias) Mínimo de dias antes que um usuário possa ser pesquisado novamente
Nome do ícone (classe css) Nenhuma ação necessária, deixe em branco
Método de contato Email da Empresa ou Email da Empresa e Pessoal
Tamanho mínimo da amostra Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Tamanho mínimo do grupo Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Sem supressão Tamanho da equipe pai Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Tamanho mínimo da amostra Estatísticas da pesquisa Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Tamanho mínimo do respondente para o relatório de impacto do motorista Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Tamanho mínimo de respondente para comentários Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Tamanho mínimo do grupo para comentários Em branco. Consulte as configurações no nível da plataforma em Detalhes
Executar planos de ação Verdadeiro. Gerar planos de ação para usuários qualificados
Localidade de pesquisa padrão Exibe a seleção de Programas de pesquisa: Pesquisa: Configuração do programa
Localidades adicionais da pesquisa Exibe a seleção de Programas de pesquisa: Pesquisa: Configuração do programa
Habilitar Acompanhamento Ative perguntas de acompanhamento que incentivam comentários mais abertos nas pesquisas
Comentários Confidenciais Habilite a sinalização de comentários confidenciais na exibição do administrador do relatório Comentários para informações de identificação pessoal (PII), tópicos confidenciais e palavrões.

Configuração avançada: usuários

Para exportar usuários do Viva Glint, selecione o símbolo Configuração, escolha People e, em seguida, Exportar.

Configuração avançada: Importação externa

Importe os resultados da pesquisa externa para ver a tendência de itens anteriores que continuam a ser solicitados nos programas de pesquisa do Viva Glint.

Configuração avançada: Aplicativos de dados

Use os Aplicativos de Dados do Viva Glint para exportar destinatários ou atualizar valores de atributos para usuários em pesquisas fechadas.

UUID do aplicativo Descrição
EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE Exporte destinatários, atributos e hierarquias do questionário como existiam quando um questionário foi iniciado
RETROACTIVE_PULSE_UPDATE Atualizar os atributos dos funcionários associados a um ciclo de pesquisa fechado

Configuração avançada: Uploads

Use a opção Uploads para:

  • Exibir detalhes de upload de arquivo.
  • Atualizar o acesso a dados personalizados dos usuários em massa.
  • Execute atualizações retroativas de dados para corrigir os atributos dos funcionários nos relatórios.

Tipos de upload:

Configuração avançada: trabalhos em execução

Examine os detalhes, o status e os horários de início das tarefas de Configuração Avançada executadas nos últimos 15 minutos a 48 horas, dependendo do período de tempo selecionado.