Tillgängliga kunskapskällor för agenter (GitHub Copilot)

Den nya agentupplevelsen stödjer flera typer av kunskapskällor. Varje typ kopplar din agent till olika typer av innehåll och data.

Typer av kunskapskällor

När du väljer Lägg till kunskap på fliken Bygg presenteras källor organiserade i flikarna Utvalt och Avancerat , plus ett filuppladdningsområde. Utvalda källor inkluderar: publika webbplatser, SharePoint, OneDrive för företag, Salesforce, ServiceNow och Azure SQL. Avancerade källor inkluderar: Azure DevOps Wiki, Azure DevOps Work Items, Custom Connector och företagswebbplatser.

Uppladdade filer

• Dra och släpp eller ladda upp dokument direkt till agenten. Stödda filtyper inkluderar PDF, Word, Excel och PowerPoint.
• Området för filuppladdning visas längst upp i dialogrutan Lägg till kunskap.
• Ladda upp filer som kunskapskälla

Offentliga webbplatser (Utvalda)

• Lägg till webbadresser på publika webbplatser. Agenten kan hänvisa till offentligt tillgängligt webbinnehåll.
• Lägga till en offentlig webbplats som kunskapskälla

SharePoint (Utvalda)

• Anslut till SharePoint-sajter, dokumentbibliotek och specifika filer. Agenten kan söka och referera till innehåll som lagras i SharePoint.
• Lägg till SharePoint som kunskapskälla
• Stöder Microsoft Purview-etiketter

OneDrive för företag (Utvald)

• Koppla upp dig mot OneDrive för företag så att agenten kan hänvisa till filer som lagras i din personliga eller delade OneDrive.
• Stöder Microsoft Purview-etiketter

ServiceNow (Utvald)

• Koppla upp dig mot ServiceNow för att låta agenten referera till innehåll för tjänstehantering.

Confluens (Avancerad)

• Koppla upp dig till Confluence-arbetsytor för att låta agentteamet referera till dokumentation och artiklar i kunskapsbasen.

Jira (Copilot-anslutningsapp)

• Koppla upp dig mot Jira så att agenten kan referera till problem, buggar och projektspårningsinnehåll.

Azure DevOps Arbetsobjekt (Copilot-koppling)

• Koppla upp dig mot Azure DevOps för att låta agenten referera till arbetsobjekt, buggar och backlogginnehåll.

Dataverse

• Koppla till Dataverse-tabeller för att låta agenten fråga strukturerad affärsdata.
• Lägg till Dataverse-tabeller i din agent som kunskapskälla

Copilot-kopplingar

• Använd Copilot-kontakter för att hämta data från icke-Microsoft-tjänster som indexeras för Microsoft Copilot.
• Använd Copilot-kontakter som kunskapskälla.

Förslag i dialogen för att lägga till kunskap

Dialogrutan Lägg till kunskap föreslår källor så att du inte börjar med en tom väljare. De specifika förslagen beror på vad som finns tillgängligt i din miljö. Se varje förslag som en utgångspunkt och granska det innan du lägger till det i mäklaren. För steg-för-steg-vägledning, se Lägg till kunskapskällor till en agent.

Föreslagna källor från din organisations anslutningar

När din miljö har installerade och godkända nödvändiga kontakter kan kopplingsbaserade kunskapskällor också visas som förslag i dialogen Lägg till kunskap . Eftersom dessa förslag beror på anslutningsprogrammens beredskap i din miljö visas de inte för alla agenter. Om ett förväntat förslag baserat på ett anslutningsprogram inte visas, ber du din administratör att bekräfta att anslutningsprogrammet är tillgängligt.

SharePoint-titelmatchning

För SharePoint-kunskapskällor används dokumenttiteln som en signal i hur agenten väljer innehåll att referera till. Ge dina SharePoint-dokument tydliga, beskrivande titlar som använder de ord som dina användare sannolikt kommer att fråga om. Dokument med saknade eller generiska titlar är svårare för agenten att få fram. Lär dig mer om hur man hanterar SharePoint-innehållskvalitet i Hantera kunskapskällor i en agent.

Välj rätt kunskapskälla

Relaterad information

• Kunskapsöversikt för agenter
• Lägga till kunskap i en agent
• Hantera kunskapskällor i en agent