หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
บทความนี้อธิบายคุณสมบัติที่ใช้ในเอเจนต์หรือการไหลของเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนโดยฮาร์เนสมาตรฐาน
Copilot Studio ช่วยให้คุณขยายฐานความรู้และความสามารถของตัวแทนโดยใช้กลไกต่าง ๆ คุณสามารถขยายขีดความสามารถและประสิทธิภาพของตัวแทนด้วย:
Connectors
เครื่องมือและแหล่งข้อมูลความรู้ที่จําเป็นต้องมีการเข้าถึงบริการอื่นทําให้การใช้ตัวเชื่อมต่อ ตัวเชื่อมต่อช่วยให้คุณรวมกับข้อมูลในระบบองค์กรและ API ต่างๆ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้า หรือสร้างตัวเชื่อมต่อแบบกำหนดเองเพื่อเชื่อมต่อกับแหล่งข้อมูลองค์กรของคุณ
ตัวเชื่อมต่อสามารถเชื่อมโยงกับ:
- แหล่งข้อมูลภายในระบบคลาวด์ประสิทธิภาพการทํางานใน Microsoft 365
- ข้อมูลธุรกิจใน Dynamics 365
- ข้อมูลการวิเคราะห์ใน Microsoft Fabric
- แหล่งข้อมูลองค์กรที่ไม่ใช่ของ Microsoft
ผ่านตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดำเนินการต่างๆ และทำให้คำตอบของเอเจนต์ของคุณอ้างอิงแหล่งข้อมูลระดับองค์กรหลายแหล่งได้ ซึ่งทําให้ได้การตอบสนองที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้มากขึ้นจากเจ้าหน้าที่ที่กําหนดเองและตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot (ตัวแทนที่เปิดเผย)
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นเครื่องมือใน ใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นเครื่องมือ
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งความรู้ที่ได้รับการสนับสนุนโดยใช้ตัวเชื่อมต่อในตัวเชื่อมต่อ Copilot และตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นแหล่งความรู้
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ Copilot เป็นแหล่งความรู้ใน เพิ่มตัวเชื่อมต่อ Copilot เป็นแหล่งความรู้
- เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อที่มีการเพิ่มข้อมูลองค์กรโดยใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform ได้ใน เพิ่มตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นแหล่งความรู้ (พรีวิว)
ทํางานอย่างไร
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Copilot Studio คุณสามารถเข้าถึงตัวแทนเฉพาะตามสิทธิ์การใช้งานที่เชื่อมโยงกับข้อมูลประจําตัวของคุณได้ รายชื่อเอเจนต์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์เหล่านี้ หากคุณไม่เห็นเอเจนต์ที่คุณต้องการขยาย ให้ยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณ ลองเชื่อมต่อกับเอเจนต์เอง หรือพยายามทริกเกอร์งานใดๆ ที่ต้องเกิดขึ้นเพื่อเตรียมเอเจนต์สำหรับการใช้งาน ดูส่วนที่แสดงรายละเอียดประสบการณ์การเขียนสำหรับตัวอย่าง
ผู้สร้างเริ่มต้นด้วยการเลือกเอเจนต์ที่ต้องการขยายฟังก์ชันการทำงาน:
- เอเจนต์ที่กำหนดเอง
- เอเจนต์อื่นๆ ที่ผู้สร้างมีสิทธิ์เข้าถึงในองค์กรของตน
- Microsoft 365 Copilot
สำหรับเอเจนต์ที่กำหนดเอง คุณสามารถเพิ่มเครื่องมือและความรู้ลงในเอเจนต์ได้โดยตรง
สําหรับ Microsoft 365 Copilot คุณไม่ขยายฟังก์ชันการทํางานโดยตรงด้วยเครื่องมือและความรู้ แต่คุณสามารถขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วย เอเจนต์แบบประกาศ ที่สร้างใน Copilot Studio ตัวแทนเชิงประกาศเป็นตัวแทนที่ตั้งใจจะเรียกใช้ภายในประสบการณ์ Microsoft 365 Copilot ตัวแทนมีคําแนะนําและวัตถุประสงค์เฉพาะของตัวเองและคุณสามารถเพิ่มเครื่องมือและความรู้ คุณสามารถนําเครื่องมือและความรู้เข้าไปยัง Microsoft 365 Copilot ในกระบวนการสามขั้นตอน:
สร้างเอเจนต์แบบประกาศใหม่
เพิ่มเครื่องมือและความรู้ให้กับเอเจนต์
เผยแพร่เอเจนต์และทำให้ใช้งานได้กับ Microsoft 365 Copilot
Prerequisites
- การเข้าถึงเอเจนต์ของผู้สร้างเพื่อให้คุณขยายได้
- สิทธิการใช้งาน Copilot Studio สําหรับผู้สร้าง
- แหล่งข้อมูลเพื่อใช้รวมข้อมูลอื่นๆ
- ข้อมูลที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับแหล่งเนื้อหา (ตัวเชื่อมต่อ, API และอื่นๆ)
- ข้อมูลประจำตัวสำหรับระบบใดๆ ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ
- ความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของเอเจนต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานส่วนขยายหลังจากคุณเผยแพร่เอเจนต์
ขยายเอเจนต์
เมื่อต้องเลือกตัวแทนที่จะขยาย เริ่มต้นโดยการเลือก ตัวแทน ในเมนูหลัก
- สําหรับตัวแทนแบบกําหนดเอง เลือกจากรายการตัวแทนแบบกําหนดเองบนหน้าตัวแทน
- สําหรับตัวแทนที่สร้างขึ้นสําหรับ Microsoft 365 Copilot เลือก Copilot สําหรับ Microsoft 365 จากนั้นเลือกตัวแทนจากรายการตัวแทน Copilot for Microsoft 365
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- สร้างและแก้ไขหัวข้อ
- ใช้เครื่องมือกับตัวแทนที่กําหนดเอง (ตัวอย่าง)
- ใช้ตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นเครื่องมือ
- เพิ่มตัวแทนอื่น ๆ
- ตัวเชื่อมต่อ Copilot และตัวเชื่อมต่อ Power Platform เป็นแหล่งความรู้
- ขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยตัวแทน