หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
ไม่ว่าคุณจะสร้างอะไรใน Microsoft Copilot Studio ชุดเครื่องมือจะทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณออกแบบเอเจนต์หรือเวิร์กโฟลว์ของคุณ ในขณะที่โมเดลที่คุณเลือกจะให้เหตุผลและการสร้าง ฮาร์เนสเป็น รันไทม์ ที่อยู่ระหว่างสองสิ่งนี้: มันกําหนดเวลาที่จะเรียกใช้โมเดล จะส่งคอมโพเนนต์ใด ตีความสิ่งที่กลับมา และเรียกใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
Note
บทความนี้ใช้กับสายรัดหลายแบบ ฮาร์เนสที่คุณใช้จะส่งผลต่อการเรียกเก็บเงิน ฟีเจอร์ และความสามารถของสิ่งที่คุณสร้าง
สิ่งที่ทำงานในชุดเครื่องมือ
ทุกอย่างที่คุณสร้างใน Copilot Studio จะรันบนฮาร์เนส:
- GitHub Copilot ใช้พลังของเอเจนต์และเวิร์กโฟลว์ที่ออกแบบมาเพื่อการทํางานที่ต้องใช้เหตุผลและหลายขั้นตอน
- ชุดมาตรฐานนี้ใช้สำหรับขับเคลื่อนเอเจนต์ตามกฎและโฟลว์ของเอเจนต์
- ชุดเครื่องมือแชท Copilot สำหรับการขยาย Microsoft 365 Copilot
ส่วนที่เหลือของบทความนี้จะเน้นถึงความแตกต่างของสายรัดทั้งสามแบบ เพื่อให้คุณเลือกได้ว่าเหมาะกับสิ่งที่คุณกําลังสร้าง
เหตุผลที่สายรัดมีความสําคัญ
ฮาร์เนสที่คุณสร้างขึ้นส่งผลต่อหลายสิ่งที่คุณให้ความสำคัญในฐานะผู้พัฒนา:
- งานของคุณจะสําเร็จได้อย่างไร ชุดเครื่องมือบางประเภทจะทำตามกฎ สาขา และขั้นตอนที่คุณกำหนดไว้ในเอเจนต์หรือเวิร์กโฟลว์ บางคนสามารถแบ่งเป้าหมายออกเป็นขั้นตอน แล้วปรับเปลี่ยนไปตามทาง
- คุณสามารถทํางานอัตโนมัติได้มากแค่ไหนตั้งแต่ต้นจนจบ ฮาร์เนสที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจที่ยาวนานและหลายขั้นตอน ทั้งเครื่องมือ ไฟล์ และการตัดสินใจระหว่างทาง และสามารถกู้คืนได้เมื่อมีปัญหาตามแผน
- ประสบการณ์ที่คุณสามารถสร้างจากกรอบได้บ้าง ความสามารถอย่างการสร้างและแก้ไขไฟล์ การใช้ทักษะ การจดจําบริบท และการประสานงานการเรียกใช้เครื่องมือ ขึ้นอยู่กับฮาร์เนส
- วิธีการเรียกเก็บค่าบริการการใช้งานของคุณ สายรัดแต่ละแบบมีราคาต่างกัน เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ การอนุญาตใช้งานสําหรับเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน
สายรัด GitHub Copilot
GitHub Copilot harness เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สร้างขึ้นสําหรับเอเจนต์และเวิร์กโฟลว์ที่ต้องใช้เหตุผลสูงซึ่งต้องดําเนินการธุรกิจที่ซับซ้อน แทนที่จะทําตามสคริปต์ตายตัวเพียงอย่างเดียว มันสามารถนําเป้าหมายมาแบ่งเป็นขั้นตอน เรียกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมข้ามตัวเชื่อมต่อ ความรู้ MCP และ เอเจนต์ที่เชื่อมต่อ และปรับเปลี่ยนเมื่อขั้นตอนล้มเหลวหรือคําขอเปลี่ยนแปลง มันสร้างและแก้ไขไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF โดยตรง รองรับทักษะและหน่วยความจํา และรันแต่ละงานในแซนด์บ็อกซ์ที่ปลอดภัยซึ่งควบคุมโดย Copilot Studio เอเจนต์และเวิร์กโฟลว์บนฮาร์เนสนี้ใช้ Copilot Credits มันเหมาะสมที่สุดสําหรับสถานการณ์เช่นกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ ที่ตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์จะอ่านใบแจ้งหนี้ จับคู่กับใบสั่งซื้อ และส่งข้อยกเว้นเพื่อขออนุมัติ
สายรัดมาตรฐาน
ฮาร์เนสมาตรฐานเป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้สําหรับเอเจนต์ที่ใช้กฎและเวิร์กโฟลว์หรือการสนทนาที่มีโครงสร้างและทําซ้ําได้ ซึ่งคุณต้องการพฤติกรรมที่คาดการณ์ได้สําหรับคําขอที่เข้าใจดี คุณกําหนดหัวข้อ พรอมต์ และเส้นทาง เพื่อให้ประสบการณ์ตอบสนองอย่างสม่ําเสมอ และสามารถอ้างอิงจากคลังพรอมต์ที่มีอยู่และความรู้ระดับองค์กรของคุณ เหมาะสําหรับสถานการณ์อย่างประสบการณ์ศูนย์ช่วยเหลือภายในที่ตอบคําถามทั่วไปและส่งคําของ่าย ๆ ผ่านกระบวนการทํางาน
เรียนรู้วิธีเข้าถึงเอเจนต์และโฟลว์เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐานใน Access Standard Agents และ Agent Flows
สายรัดแชท Copilot
Copilot chat harness ช่วยให้คุณขยาย Microsoft 365 Copilot Chat ได้ เชื่อมต่อความรู้องค์กรของคุณกับ M365 Copilot Chat เพื่อให้พนักงานได้รับคําตอบที่ยึดโยงกับเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องออกจากประสบการณ์ประจําวัน มันทํางานบนโมเดลแชทปัจจุบันและออกแบบมาเพื่อสถานการณ์ที่เน้นการเชื่อมต่อผู้คนกับข้อมูล เช่น เจ้าหน้าที่ปฐมนิเทศพนักงานที่ตอบคําถามจากความรู้ SharePoint เผยแพร่ไปยังทีมภายใน การเรียกเก็บเงินจะอิงตามการใช้งานหรือรวมอยู่ในใบอนุญาตสมัครสมาชิกผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot
เปรียบเทียบสายรัด
เลือกสายรัดตามสิ่งที่คุณกําลังสร้าง:
- GitHub Copilot ช่วยให้เอเจนต์ของคุณต้องวิเคราะห์งานที่ใช้เวลานาน ทํางานข้ามเครื่องมือหลายตัว จัดการไฟล์ หรือทําให้กระบวนการธุรกิจจริงเป็นอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ
- มาตรฐานที่สถานการณ์ของคุณมีการกําหนดไว้อย่างชัดเจนและมีพื้นฐานตามกฎเกณฑ์ และคุณต้องการคําตอบที่สม่ําเสมอและคาดเดาได้
- Copilot chat harness เมื่อเป้าหมายของคุณคือการขยาย Microsoft 365 Copilot Chat ด้วยความรู้ขององค์กร เพื่อให้พนักงานได้รับคําตอบที่มั่นคงโดยไม่ต้องละทิ้งประสบการณ์ประจําวัน
| ข้อควรพิจารณา | สายรัด GitHub Copilot | สายรัดมาตรฐาน | สายรัดแชท Copilot |
|---|---|---|---|
| เหมาะสําหรับ | กระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอน | ตัวแทนที่ใช้กฎและการสนทนาที่มีโครงสร้าง | ขยาย M365 Copilot Chat ด้วยความรู้ระดับองค์กร |
| วิธีการทํางาน | ให้เหตุผลเพื่อไปสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเองทีละขั้นตอน | ปฏิบัติตามหัวข้อและกฎที่คุณกําหนด | เชื่อมต่อความรู้ระดับองค์กรกับ M365 Copilot Chat |
| ฟื้นตัวจากปัญหา | ลองใหม่และค้นหาเส้นทางทางเลือกโดยอัตโนมัติ | เดินตามเส้นทางที่คุณสร้างไว้ | ไม่ใช่จุดสนใจ |
| ทํางานกับไฟล์ | สร้าง แก้ไข และให้เหตุผลกับไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF | ไม่ใช่จุดสนใจ | ไม่ใช่จุดสนใจ |
| ทักษะและความทรงจํา | ใช่ | ไม่ใช่จุดสนใจ | ไม่ใช่จุดสนใจ |
| กำลังเผยแพร่ | ทีมภายในหรือลูกค้าภายนอก | ทีมภายในหรือลูกค้าภายนอก | ทีมภายใน |
| การเรียกเก็บเงิน |
ภาพรวมของการเรียกเก็บเงินสําหรับเจ้าหน้าที่ที่ขับเคลื่อนโดยสายรัดข้อ GitHub Copilot | อธิบายในส่วน การอนุญาตใช้งานสําหรับเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน | การใช้งานหรือรวมอยู่ในไลเซนส์ Microsoft 365 Copilot |