ขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยสายรัดแชท Copilot

Note

ฟีเจอร์ในบทความนี้ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสแชท Copilot ซึ่งใช้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่อธิบายไว้ใน การอนุญาตสําหรับเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน

Microsoft 365 Copilot มอบประสบการณ์เริ่มต้นสําหรับการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและแหล่งข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กร ในขณะที่ฟังก์ชันการทํางานเริ่มต้นมีความสามารถที่เป็นประโยชน์มากมาย แต่บางครั้งลูกค้าจําเป็นต้องโต้ตอบกับผู้ช่วยการสนทนาที่มุ่งเน้นมากขึ้น ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยตรงภายใน Microsoft 365 Copilot ตัวอย่างของผู้ช่วยที่มุ่งเน้นเฉพาะด้านซึ่งสามารถให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์คือเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือในขอบเขตเนื้อหาเฉพาะทางที่มีศัพท์เทคนิคเฉพาะ โดยมีพื้นฐานมาจากคลังความรู้เฉพาะด้าน

คุณสามารถช่วย Microsoft 365 Copilot ในการจัดการสถานการณ์เหล่านี้โดยการขยายด้วยตัวแทนเฉพาะที่สร้างขึ้นใน Copilot Studio

คุณสามารถเพิ่มตัวแทนลงใน Microsoft 365 Copilot ได้สองวิธี:

  • เอเจนต์ที่กำหนดเอง
  • ตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot

Note

ตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot เรียกว่า ตัวแทนประกาศ ใน Microsoft 365 Copilot เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การขยายความสามารถของ Microsoft 365 Copilot

บทความนี้ครอบคลุม:

  • การสร้างเอเจนต์ที่กำหนดเอง
  • การสร้างเอเย่นต์สำหรับ Microsoft 365 Copilot
  • การเพิ่มเครื่องมือและความรู้ให้กับตัวแทน
  • การเผยแพร่ตัวแทนแบบกําหนดเองไปยัง Microsoft 365 Copilot และ Microsoft Teams

เอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot เครื่องมือ ความรู้ และพร้อมท์ที่แนะนําคืออะไร

ตารางต่อไปนี้แสดงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างเอเจนต์ของ Microsoft 365 Copilot เครื่องมือและความรู้ และคำสั่งแนะนำ

ชื่อ คำจำกัดความ
เอเจนต์ที่กำหนดเอง เจ้าหน้าที่ที่กําหนดเองคือ ตัวแทนที่คุณสร้างตั้งแต่เริ่มต้น ตัวแทนแบบกำหนดเองสามารถรวมความสามารถที่หลากหลาย รวมถึงความรู้ เครื่องมือ และคำแนะนำพร้อมท์ คุณสร้างเอเจนต์แบบกำหนดเองในอินเทอร์เฟซสนทนาที่สร้างพรอมต์สำหรับโมเดล Copilot Studio คุณสามารถเผยแพร่ตัวแทนแบบกําหนดเองไปยังแชนเนล Microsoft 365 Copilot และ Teams ได้ แต่คุณยังสามารถใช้กับแชนเนลอื่น ได้
ตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot คุณสร้างเอเจนต์เพื่อใช้ใน Microsoft 365 Copilot โดยการเขียนคําสั่งเพื่อโปรโมต Microsoft 365 Copilot คําแนะนําเหล่านี้กําหนดชุดพฤติกรรม บุคลิกภาพ และกฎเกณฑ์ที่ควบคุมการโต้ตอบของเอเจนต์ เอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot จะขยาย Microsoft 365 Copilot และคุณสามารถติดตั้งความรู้ให้กับมันได้ ตัวแทนเหล่านี้ยังสามารถใช้เป็นตัวแทนใน Microsoft Teams ได้โดยตรง
เครื่องมือ กลไกที่ช่วยให้เอเจนต์เรียกใช้ระบบอื่นและดึงข้อมูลหรือดำเนินการอื่นๆ เครื่องมือเป็นการโต้ตอบครั้งเดียว เครื่องมือสามารถใช้การรับรองความถูกต้องและสามารถรวมพารามิเตอร์และฟังก์ชันการทํางานอื่น ๆ ได้ ดูเพิ่มเครื่องมือให้ตัวแทนแบบกําหนดเอง
ข้อมูลความรู้ ความรู้หมายถึงข้อมูลที่อยู่ในผู้เช่า Microsoft 365 ของคุณ รวมถึง SharePoint และตัวเชื่อมต่อ Graph
พร้อมท์ที่แนะนำ พร้อมท์ที่แนะนำคือพร้อมท์ที่สร้างโดยผู้สร้างในระบบตัวแทน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการทั่วไปหรือการดำเนินการที่ซับซ้อนกับระบบตัวแทนได้อย่างง่ายดาย

การดูแลเอเจนต์ให้ปลอดภัย

ลูกค้าและพันธมิตรของ Microsoft 365 สามารถใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างเอเจนต์ที่ขยาย Microsoft 365 Copilot พร้อมคําสั่งและความรู้ด้านการกราวด์แบบกําหนดเอง รวมถึงเครื่องมือที่เรียกใช้ผ่านคําอธิบาย REST API ที่เอเจนต์กําหนดค่าไว้ เครื่องมือจะดึงข้อมูลที่มีผลต่อพฤติกรรมของ Microsoft 365 Copilot ของคุณ รวมถึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ เช่น อีเมลและตั๋วการสนับสนุน นักแสดงที่ไม่ดีสามารถสร้างส่วนข้อมูลในแหล่งข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือเหล่านี้เพื่อจัดการลักษณะการทํางานของตัวแทนเช่นการตอบคําถามที่ไม่ถูกต้องหรือการเรียกเครื่องมือที่กําหนดเอง

เพื่อปกป้องตัวแทนจากนักแสดงที่ไม่ดี ให้ใช้ตัวควบคุมใน Copilot Studio เพื่อกําหนดค่าตัวเชื่อมต่อที่ปลอดภัยที่ใช้สําหรับความรู้และเครื่องมือแบบกําหนดเอง

Prerequisites

  • ผู้ใช้และผู้สร้างต้องมีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 Copilot
  • ผู้พัฒนาจะต้องมีสิทธิ์ในการสร้างและเข้าถึงสภาพแวดล้อมของ Copilot Studio

สร้างและกำหนดค่าเอเจนต์ที่กำหนดเอง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและกําหนดค่าบริษัทตัวแทนที่กําหนดเอง โปรดดูที่บทความต่อไปนี้:

สร้างเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot

การสร้างเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot ใน Copilot Studio นั้นคล้ายกับการสร้างเอเจนต์แบบกําหนดเอง แต่จุดเริ่มต้นจะแตกต่างออกไป: คุณเริ่มต้นจากหน้า Microsoft 365 Copilot

วิธีการสร้างตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot:

  1. บนแถบด้านข้าง ให้เลือก ตัวแทน

  2. เลือก Microsoft 365 Copilot จากรายการตัวแทน

  3. เลือกเพิ่มบนบัตรตัวแทน ฟอร์มการตั้งค่าคอนฟิกจะปรากฏขึ้น

  4. เพิ่มชื่อสําหรับตัวแทน ความยาวสูงสุดของชื่อคือ 42 อักขระ ชื่อต้องไม่รวมวงเล็บเหลี่ยมมุม (< และ >)

  5. เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วเลือก สร้าง หน้าภาพรวมของเอเจนต์จะปรากฏขึ้น

ตัวแทนถูกสร้างขึ้นแล้ว คุณสามารถโต้ตอบกับมันในการแชททดสอบ หรือเพิ่มความสามารถและความรู้เพิ่มเติมให้กับมัน

คุณสามารถดูตัวแทนที่สร้างขึ้นใหม่ได้ภายใต้แท็บ ตัวแทน บนหน้าตัวแทน Microsoft 365 Copilot เนื่องจากเอเจนต์ไม่ใช่เอเจนต์แบบกำหนดเอง จึงไม่ปรากฏในรายชื่อเอเจนต์หลัก

กําหนดค่าการตั้งค่าพื้นฐานสําหรับเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot

ตั้งค่าฟีเจอร์พื้นฐานของเอเจนต์:

  • แทนที่ไอคอนเริ่มต้น หากต้องการ ไฟล์รูปภาพสําหรับไอคอนตัวแทนต้องอยู่ในรูปแบบ PNG และมีขนาดน้อยกว่า 72 KB
  • ป้อนคําอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ตัวแทนของคุณทํา
  • ให้คําแนะนําโดยละเอียดเพิ่มเติมเพื่อกําหนดพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่และแสดงรายการงานที่สามารถทําได้

เพิ่มความรู้ให้กับตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot

คุณสามารถเพิ่มความรู้หลายประเภทลงในเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot:

ชื่อ คำจำกัดความ
ไฟล์ โฟลเดอร์ และไซต์ SharePoint ทรัพยากร SharePoint ในองค์กร Microsoft 365 Copilot ใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับคําตอบจากข้อมูลที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
การแชทและการประชุม Teams เนื้อหาจากแชทและการประชุมใน Microsoft Teams Microsoft 365 Copilot ใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับคําตอบจากข้อมูลที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
อีเมล เนื้อหาจากอีเมล Outlook Microsoft 365 Copilot ใช้ข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับคําตอบจากข้อมูลที่พวกเขามีสิทธิ์เข้าถึงเท่านั้น
เว็บไซต์ ตัวแทนยังสามารถใช้การค้นหาเว็บสาธารณะ (ผ่าน Bing) เพื่อดึงผลลัพธ์เว็บ
แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ผ่านตัวเชื่อมต่อ Copilot (Graph) ตัวเชื่อมต่อเป็นแหล่งข้อมูลที่กําหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบผู้เช่าเพื่อเพิ่มความรู้ให้กับ Microsoft 365 Copilot และตัวแทน เรียนรู้เพิ่มเติมในภาพรวมของตัวเชื่อมต่อ Microsoft 365 Copilot

เมื่อต้องการเพิ่มความรู้ให้กับตัวแทน:

  1. กลับไปยังหน้าภาพรวมของเอเจนต์

  2. บนการ์ด ความรู้ ให้เลือกแถบค้นหาเพื่อเปิดตัวเลือกแหล่งความรู้

  3. เลือกแหล่งข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่มีอยู่ มีตัวเลือกหลากหลายให้เลือก:

    • ค้นหาแหล่งข้อมูลโดยใช้ชื่อ
    • กรองตามประเภทของแหล่งที่มาโดยเลือกแท็บ ไฟล์, ไซต์, แชท หรือการประชุม
    • เพิ่มความรู้จากเว็บไซต์สาธารณะโดยกรอก URL
    • เพิ่มเนื้อหาทั้งหมดจากอีเมลของคุณโดยเลือก อีเมลของฉัน
    • เพิ่มเนื้อหาทั้งหมดจากไซต์ SharePoint ของคุณโดยเลือก ไฟล์ โฟลเดอร์ และไซต์ My SharePoint
    • เพิ่มเนื้อหาทั้งหมดจากแชทและการประชุมใน Teams ของคุณโดยเลือก แชทและการประชุมใน My Teams

    คุณสามารถเพิ่มแหล่งความรู้หลายแหล่งโดยผสมผสานชนิดต่างๆ ลงในเอเจนต์ได้

  4. เลือกตัวเลือกที่ต้องการเพื่อกําหนดค่าการใช้ความรู้เพิ่มเติม:

    • ค้นหาทุกเว็บไซต์: เมื่อปิดสวิตช์นี้ เอเจนต์จะใช้เฉพาะ URL เว็บไซต์ที่คุณระบุไว้เท่านั้น เมื่อเปิดสวิตช์ เจ้าหน้าที่จะใช้ Bing ค้นหาคําตอบในเว็บ
    • ใช้เฉพาะแหล่งข้อมูลที่ระบุ: เมื่อเปิดสวิตช์ เอเจนต์จะใช้เฉพาะแหล่งข้อมูลความรู้ที่คุณระบุเท่านั้น
    • ข้อมูลแผนผังองค์กรและโปรไฟล์อ้างอิง: เมื่อเปิดสวิตช์ ตัวแทนสามารถใช้ข้อมูลจากแผนผังและโปรไฟล์ผู้ใช้ขององค์กรได้
  5. เพิ่มแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ผ่านตัวเชื่อมต่อ Copilot (Graph) ผู้ดูแลระบบผู้เช่าจะกําหนดค่าตัวเชื่อมต่อเหล่านี้เพื่อเพิ่มความรู้ให้กับ Microsoft 365 Copilot และเอเจนต์

เมื่อคุณกําหนดค่าแหล่งความรู้ ตัวแทนที่มีความรู้จะพร้อมใช้งานทันทีในแชททดสอบ ปิดการ์ดความรู้ เลือกไอคอน เริ่มเซสชัน การทดสอบใหม่ที่ด้านบนของแผงทดสอบ แล้วลองถามคําถามที่แหล่งข้อมูลให้ความรู้ควรครอบคลุม

Note

หากตัวแทนไม่แสดงผลลัพธ์ ให้ส่งข้อเสนอแนะไปยัง Microsoft เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เพิ่มความสามารถ

จากการ์ด ความสามารถ ในหน้าภาพรวมเอเจนต์ ให้ใช้สวิตช์เพื่อเปิดใช้งานความสามารถผลลัพธ์สําหรับเอเจนต์ของคุณ:

  • สร้างโค้ด กราฟ และเอกสาร: เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ เอเจนต์สามารถสร้างโค้ด กราฟ และเอกสาร (Word, Excel หรือ PowerPoint) เพื่อตอบสนองต่อคําขอของผู้ใช้
  • สร้างภาพ: เมื่อคุณเปิดใช้งานความสามารถนี้ เอเจนต์สามารถสร้างภาพตามคําขอของผู้ใช้ได้

เพิ่มข้อความแจ้งที่แนะนํา

เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับตัวแทนเป็นครั้งแรก พวกเขามักจะไม่ทราบว่าพวกเขาสามารถถามหรือไม่เข้าใจความสมบูรณ์ของตัวแทน ดังนั้นพวกเขามักจะถามคําถามง่าย ๆ Microsoft 365 Copilot แก้ไขปัญหานี้โดยการมอบประสบการณ์การใช้คำกระตุ้นที่แนะนำ พร้อมท์ที่แนะนำจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นวิธีเริ่มต้นได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถ แก้ไขข้อความแจ้งที่แนะนําหรือสร้างข้อความแจ้งของคุณเอง ได้ตลอดเวลาจากส่วน ข้อความแจ้งที่แนะนํา ในหน้าภาพรวม

วิธีหนึ่งในการใช้พร้อมท์ที่แนะนําคือทางลัดสําหรับคําถามง่าย ๆ ที่คุณคาดหวังให้ผู้ใช้ถาม อย่างไรก็ตาม นี่ยังเป็นโอกาสในการนำเสนอพร้อมท์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งผู้ใช้ไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นไปได้หรือไม่

ในพร้อมท์ที่แนะนำ ผู้สร้างเอเจนต์สามารถเข้าถึงความสามารถของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ Microsoft 365 Copilot ได้อย่างเต็มที่ รวมถึงเครื่องมือและความรู้ที่คุณได้เพิ่มเข้าไป พิจารณาสร้างพร้อมท์ที่ซับซ้อนซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานทั่วไปได้อย่างง่ายดาย

เผยแพร่ตัวแทนแบบกําหนดเองไปยังแชนเนล Teams + Microsoft 365

ขยาย Microsoft 365 Copilot ด้วยเอเจนต์ที่กําหนดเองโดยการเผยแพร่เอเจนต์ไปยังช่อง Teams + Microsoft 365 เรียนรู้เพิ่มเติมใน เชื่อมต่อและกําหนดค่าตัวแทนสําหรับ Teams และ Microsoft 365

เผยแพร่และกําหนดค่าเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot

เมื่อเอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot ทํางานตามที่คุณคาดหวังในประสบการณ์ทดสอบ Copilot Studio คุณก็พร้อมที่จะเผยแพร่แล้ว เมื่อเผยแพร่แล้ว ตัวแทนสําหรับ Microsoft 365 Copilot พร้อมที่จะอัปโหลดไปยังแค็ตตาล็อกขององค์กร แตกต่างจากเอเจนต์ Copilot Studio แบบสแตนด์อโลน เอเจนต์สําหรับ Microsoft 365 Copilot จะไม่ถูกปรับใช้โดยอัตโนมัติไปยัง Microsoft 365 Copilot และ Teams เมื่อเผยแพร่

เผยแพร่เอเจนต์ของคุณ

  1. กลับไปที่หน้าภาพรวมของตัวแทน

  2. เลือก เผยแพร่ ที่ด้านบนขวา

    ข้อมูลในแบบฟอร์มถัดไปจะกรอกข้อมูลการบันทึกลงในแค็ตตาล็อกของ Office และแค็ตตาล็อกของ Teams ขององค์กรของคุณ รวมถึงรายการแอปที่ผสานรวมใน Microsoft Admin Center แบบจําลองภาษาของ Microsoft 365 Copilot ไม่ได้ใช้ข้อมูลนี้

  3. กรอกข้อมูลในฟิลด์ตามที่จำเป็น และเลือก เผยแพร่

    เมื่อการดําเนินการเสร็จสมบูรณ์ หน้า ตัวเลือกความพร้อมใช้งาน จะปรากฏขึ้น

Note

เมื่อคุณเลือก เผยแพร่ ทรัพยากรบอทจะถูกเตรียมใช้งานในสภาพแวดล้อม Microsoft Entra ID ของผู้เช่าของคุณที่สอดคล้องกับตัวแทน Copilot ของคุณ แหล่งข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับตัวแทนใน Microsoft Teams

ตั้งค่าตัวเลือกความพร้อมใช้งานสําหรับเอเจนต์

ใช้หน้า ตัวเลือกความพร้อมใช้งาน เพื่อกระจายตัวแทนไปยังบัญชีของคุณ ไปยังเพื่อนร่วมงานกลุ่มเล็ก ๆ ที่ควบคุมโดยรายการการแจกจ่าย หรือเผยแพร่ไปยังแค็ตตาล็อกขององค์กรโดยผู้ดูแลระบบ

Note

ถ้าผู้ดูแลระบบบล็อกการโหลดด้านข้างหรือการเผยแพร่สําหรับผู้เช่า คุณลักษณะเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบผู้เช่าเพื่อกำหนดกลไกการกระจายที่เหมาะสมสำหรับผู้เช่า

ตัวเลือกความพร้อมใช้งาน คำอธิบาย
แชร์ลิงก์ คุณสามารถคัดลอกลิงก์ deep ลงใน Microsoft Teams เพื่อเรียกใช้ตัวแทนที่เผยแพร่ การเปิดลิงก์ในผู้เช่าจะเปิดประสบการณ์การสนทนาด้วยเอเจนต์
แสดงต่อเพื่อนร่วมทีมและผู้ใช้ที่แชร์ของฉัน อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงเพื่อเข้าร่วมในการพัฒนาเอเจนต์หรือให้กลุ่มรักษาความปลอดภัยใช้เอเจนต์ใน Microsoft 365 Chat หรือ Teams
แสดงต่อทุกคนในองค์กรของฉัน ส่งไปยังผู้ดูแลผู้เช่าเพื่อเพิ่มในแค็ตตาล็อกองค์กรเพื่อให้ผู้ใช้ผู้เช่าทั้งหมดติดตั้งตามต้องการ
ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ .zip ดาวน์โหลดเป็นโฟลเดอร์ zip ตัวเลือกความพร้อมใช้งานนี้ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดไปยัง Teams/Microsoft 365 Copilot ด้วยตนเองเพื่อส่งไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจทาน หรืออัปโหลดไปยังแค็ตตาล็อกขององค์กรโดยตรง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการแอปในแค็ตตาล็อก Teams โปรดดูที่ จัดการ Power Platform Apps

ใช้ตัวแทนใน Microsoft 365 Copilot หรือ Microsoft Teams

คุณสามารถลองใช้ตัวแทนใน Microsoft 365 Copilot หรือ Teams โต้ตอบกับตัวแทนโดย @mentioning ตัวแทนในอินเทอร์เฟซการแชทของ Microsoft 365 Copilot หรือโดยการเลือกตัวแทนจากแถบด้านข้าง หลังจากที่คุณเลือกตัวแทนแล้ว คุณจะโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่เท่านั้นจนกว่าคุณจะจบการสนทนานั้นและกลับไปยัง Copilot หรือ Teams

เคล็ดลับสำหรับผู้เขียนเอเจนต์

  • Microsoft 365 Copilot แคชคําตอบจากคําถามที่ถามก่อนหน้านี้ในเซสชันที่ระบุ แม้ว่าจะเรียกใช้เครื่องมือเพื่อดึงข้อมูลก็ตาม หากต้องการทําลายแคชนี้ ให้ใช้ไอคอน เริ่มเซสชัน การทดสอบใหม่ ที่ด้านบนของแชททดสอบ
  • หากต้องการค้นหาสาเหตุที่ AI ที่สร้างเลือกหรือไม่เลือกเครื่องมือ ให้ป้อน -developer ใน แชทและถามคําถาม
  • ผลลัพธ์ที่คุณเห็นขณะทํางานใน Microsoft 365 Copilot อาจแตกต่างจากที่คุณเห็นในแผงการทดสอบของ Copilot Studio และใน Microsoft Teams
  • ต่างจาก custom agents, Copilot agents จะไม่เก็บข้อมูลสําหรับหน้า Copilot Studio Monitor
  • เมื่อใช้ Microsoft 365 Copilot เพื่อทดสอบตัวแทนของคุณ ให้ใช้ประสบการณ์คําติชมแบบยกนิ้วโป้งลงเพื่อให้คําติชมแก่ทีม Microsoft Copilot คําติชมไม่ส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพการทริกเกอร์ของ Microsoft 365 Copilot