Prüfliste für die Bereitstellung von Microsoft 365-Agents

Diese Checkliste soll Administratoren bei der erfolgreichen Bereitstellung der Copilot-Agent-Governance unterstützen. Diese Prüfliste enthält einen umfassenden Leitfaden, der Ihnen hilft, Agents zu verstehen, einzurichten, zu verwalten und bereitzustellen.

Erforderliche Administratoren für das Engagement:

  • Microsoft 365 Admin – Einrichten der Einstellungen für Copilot-Agent und Connectors.
  • Microsoft Power Platform-Administrator – Einrichten von Copilot Studio-Richtlinien und -Einstellungen.
  • Microsoft 365 Search-Administrator – Einrichten Microsoft 365 Graph Konnektor-Konfigurationen.
  • Microsoft Azure-Administrator – Einrichten von Azure-Abonnementkonfigurationen.

Bereitstellungsphasen:

Diagramm der Bereitstellungsphasen des Copilot-Agents.

Herunterladbare Ressourcen:

Verwalten von Zugriffs- und Verfügbarkeitsrichtlinien für Microsoft Copilot-Agents

Agent-Richtlinien beziehen sich auf die Mandanteneinstellungen, die Sie als Administrator im Copilot-Steuerungssystem im Microsoft 365 Admin Center vornehmen können. Agent-Richtlinien beziehen sich auf die verfügbaren Einstellungen für alle Agents in Ihrem Mandanten.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Verwalten des Zugriffs auf Agents in Microsoft 365 Steuern Sie, wie Ihre Benutzer mit Agents interagieren:
  • Auswählen, wer auf Agenten zugreifen kann
  • Wählen Sie, welche Art von Agents Benutzer installieren dürfen.
 Copilot-Administrator, SharePoint-Administrator, Copilot Studio-Administrator
2 Freigeben und Veröffentlichen von Agents in Microsoft 365 Methoden der Agent-Freigabe: Copilot-Administrator, SharePoint-Administrator, Copilot Studio-Administrator

Wählen Sie die richtige Copilot Studio-Umgebung aus

Als Administrator können Sie sofort einsatzbereite Agents konfigurieren und bereitstellen, ohne einen neuen Agent erstellen und veröffentlichen zu müssen. Wenn Ihre Organization jedoch die Copilot-Funktionalität anpassen muss, können Mitglieder Ihrer organization Agents erstellen. Machen Sie sich mit den verschiedenen Typen von Agents vertraut, die in Ihrer organization basierend auf der Methode, die Ihre organization zum Erstellen von Agents verwendet, erstellt, freigegeben und bereitgestellt werden können.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Wählen Sie die richtige Copilot Studio-Umgebung aus Tools für die Agent-Entwicklung: Copilot-Administrator, SharePoint-Administrator, Copilot Studio-Administrator
2 Planen Ihres Agent Definieren Sie Ihre Ziele, technischen Anforderungen, Kosten, RAI-Überlegungen und den Entwicklungsansatz.
3 Lizenzierungs- und Kostenoptionen in Betracht ziehen Bevor Sie einen Agent erstellen, berücksichtigen Sie die damit verbundenen Lizenz- und Verbrauchskosten.
4 Einrichten der Entwicklungsumgebung Wenn Sie einen benutzerdefinierten Agenten erstellen, überlegen Sie, wie Sie Ihre Entwicklungsumgebung einrichten. Copilot-Administrator, SharePoint-Administrator, Copilot Studio-Administrator, Teams-Administrator

Erstellen von Agents im Agent Builder

Mitglieder Ihrer organization können deklarative Agents erstellen, die sie mithilfe des Agent-Generators in Ihrer gesamten organization freigeben können. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Agents im Agent Builder.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Grundlegendes zum Erstellungsprozess des Agent-Generators Erstellen Sie schnell deklarative Agents in natürlicher Sprache oder durch Konfigurieren des Agents. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
2 Wissensquellen zu einem Agent hinzufügen Mit Agent Builder können Endbenutzer Wissensquellen konfigurieren, auf die der Agent verweisen kann. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
3 Hinzufügen von Funktionen zu einem Agent Mit Agent Builder können Endbenutzer Funktionen wie den Code-Interpreter und den Image-Generator hinzufügen und konfigurieren. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
4 Freigeben und Verwalten von Agenten Endbenutzer können Agents, die sie mit Agent Builder erstellen, freigeben und verwalten.
5 Laden Sie die ZIP-Datei des Agenten herunter, und stellen Sie sie dem Administrator zur Verfügung Agent Builder bietet eine Option zum Herunterladen einer ZIP-Datei für die manuelle Bereitstellung. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator

Grundlegendes zum Application Lifecycle Management mit Copilot Studio

Application Lifecycle Management (ALM) ist das Lebenszyklusmanagement von Anwendungen und Agents, einschließlich Governance, Entwicklung und Wartung. Sie können ALM mithilfe von Power Apps, Power Automate, Power Pages, Microsoft Copilot Studio und Microsoft Dataverse implementieren. Zu den wichtigsten Bereichen von ALM gehören Governance, Anwendungsentwicklung und Wartung. Weitere Informationen finden Sie unter Application Lifecycle Management (ALM) mit Microsoft Power Platform.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Planen einer Umgebungsstrategie für Ihren Agent Verstehen von Umweltprinzipien im Zusammenhang mit ALM. Microsoft Power Platform-Administrator
2 Verstehen von Lösungskonzepten in Bezug auf Ihren Agent Verstehen von Lösungskonzepten im Zusammenhang mit ALM. Microsoft Power Platform-Administrator
3 Erwägen von Agent-bezogenem Änderungsmanagement und Versionsverwaltung Grundlegendes zu Agent-bezogener Versionskontrolle, Änderungsprotokoll und Rollbackverfahren für Agentbereitstellungen. Microsoft Power Platform-Administrator
4 Grundlegendes zu wichtigen Konzepten für Sicherheit und Governance in Copilot Studio Grundlegendes zu Sicherheits- und Governancesteuerungen und -prozessen. Microsoft Power Platform-Administrator
5 Grundlegendes zu den wichtigsten Konfigurationseinstellungen von Copilot Studio Überprüfen Sie die Einstellungen auf Mandanten-, Umgebungs- und Agentebene in Copilot Studio. Microsoft Power Platform-Administrator

Erstellen von Agents in Copilot Studio

Wenn Sie leistungsstarke KI-Assistenten bereitstellen müssen, die Echtzeitinformationen abrufen und im Namen der Benutzer handeln, sowie spezielle Workflows erstellen müssen, können Sie mit Copilot Studio benutzerdefinierte Agents erstellen.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Erweitern von Microsoft Copilot mit Agents Erfahren Sie, wie Sie mit Copilot Studio einen benutzerdefinierten Agent erstellen und konfigurieren. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
2 Wissensquellen hinzufügen Wissensquellen ermöglichen es Ihren Agenten, relevante Informationen und Erkenntnisse für Ihre Kunden bereitzustellen. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
3 Tools hinzufügen Tools erweitern die Funktionalität Ihres Agents und ermöglichen es ihm, verschiedene Aktionen als Reaktion auf Benutzeranfragen oder autonome Trigger auszuführen. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
4 Weitere Agents hinzufügen Mit Copilot Studio können Sie Ihre Agents verbessern, indem Sie sie mit anderen Agents verbinden, sodass diese Benutzerinteraktionen übergeben oder auf autonome Trigger reagieren können. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
5 Hinzufügen von Themen Ein Thema definiert, wie eine Agentenunterhaltung verläuft. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
6 Hinzufügen von Triggern Ereignistrigger ermöglichen es Ihrem Agenten, autonom auf das definierte Ereignis zu reagieren. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
7 Veröffentlichen eines Agents Sie können Agents veröffentlichen, um mit Ihren Kunden auf mehreren Plattformen oder Kanälen in Kontakt zu treten, z. B. auf Livewebsites, mobilen Apps, Microsoft Copilot oder auf Messagingplattformen wie Teams und Facebook. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator

Verwalten des Inventars und Lebenszyklus von Microsoft Copilot-Agents

Sie können die verfügbaren Agents Ihrer Organization im Copilot-Kontrollsystem (CCS) im Microsoft 365 Admin Center verwalten.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Setup Role-Based Access Control (RBAC) zum Verwalten von Agents in M365 Machen Sie sich mit den Arten von Administratorberechtigungen vertraut, die im Zusammenhang mit Copilot-Agents zu berücksichtigen sind. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
2 Verwalten des Agentinventars für deklarative Agents, die mit Agent Builder erstellt wurden Sie können die verfügbaren Agents Ihrer Organization im Copilot-Kontrollsystem (CCS) im Microsoft 365 Admin Center verwalten.

Zu den Aktionen zählen:

 Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
3 Verwalten des Agentinventars für deklarative und benutzerdefinierte Agents, die mit Copilot Studio erstellt wurden Ihre organization kann Agents verwalten, die mit Copilot Studio erstellt wurden.

Zu den Aktionen zählen:

 KI-Administrator, globaler Admin, globaler Leser (schreibgeschützt, keine Bearbeitung)
4 Verwalten von Copilot-Connectors Microsoft 365 Copilot-Connectors bieten eine Plattform, auf der Sie Ihre unstrukturierten Branchendaten in Microsoft Graph aufnehmen können, sodass Microsoft Copilot über alle Ihre Unternehmensinhalte nachdenken kann.

Zusätzliche Informationen:

 Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator
5 Zuweisen und Bereitstellen eines Agents Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Agentinventars. Copilot-Administrator, Microsoft 365-Administrator

Datenzugriff verwalten – Datensicherheit, Compliance und Governance

Effektive Governance und Sicherheit sind für die Verwaltung von Copilot-Agents in Ihrem Unternehmen unerlässlich. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über bewährte Methoden für Governance und Sicherheit.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Verwalten des Agent-Zugriffs auf Drittanbietersysteme Die Verwaltung des Agentenzugriffs auf Drittanbietersysteme umfasst Folgendes: GCA-Computeradministrator, Suchadministrator oder Copilot-Administrator
2 Verwalten der übermäßigen Freigabe von SharePoint-Inhalten Verstehen Sie das übermäßige Teilen, indem Sie die folgenden Ressourcen überprüfen: Microsoft Entra ID Compliance-Administrator, Microsoft Entra ID globaler Admin, Microsoft Purview Compliance-Administrator, SharePoint Online-Administrator
3 Verwalten von Überwachung und Berichterstellung Grundlegendes zu Überwachung und Berichterstellung, indem Sie die folgenden Ressourcen überprüfen: Sicherheitsadministrator
4 Datensicherheit verwalten Grundlegendes zur Datensicherheit anhand der folgenden Ressourcen: Sicherheitsadministrator
5 Verwalten der Datencompliance Verstehen Sie die Datenkonformität, indem Sie die folgenden Ressourcen überprüfen: Sicherheitsadministrator, Communication Compliance-Administrator, Communication Compliance-Ermittler, Communication Compliance-Analysten

Verwalten der nutzungsbasierten Abrechnung und des Copilot Capacity Pack

Der Microsoft Copilot Pay-as-you-go-Plan bietet Organisationen eine flexible und kostengünstige Möglichkeit, auf Copilot-Dienste zuzugreifen.

Schritt Aufgabe Description Administrator
1 Informationen zur Copilot-Lizenzierung Stellen Sie im Rahmen Ihrer Microsoft Copilot-Einführung sicher, dass Sie über den richtigen Microsoft 365-Abonnementplan verfügen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:
2 Grundlegendes zum Microsoft Copilot Nutzungsbasierten Plan Der Microsoft Copilot Pay-as-you-go-Service bietet Organisationen eine nutzungsbasierte Option für den Zugriff auf Copilot-Dienste wie Microsoft Copilot Chat. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen: globaler Admin, Abrechnungsadministrator, KI-Administrator
3 Grundlegendes zu Abrechnungssätzen und Verwaltung in Copilot Studio Es gibt Tarife für die verschiedenen Funktionen und Funktionen, die in Agents verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:
4 Microsoft Copilot-Agent-Nutzungsberichte Sie können die Einführung von Agents in Microsoft Copilot in Ihrer organization mithilfe von Microsoft 365-Berichten im Admin Center anzeigen.
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