Salas de Teams (Windows y Android) pantalla principal y controles de administrador

Salas de Microsoft Teams incluye un diseño de pantalla principal moderno que proporciona un aspecto perfecto, intuitivo y coherente con otros dispositivos de Teams. La consola táctil (o panel táctil) ofrece una experiencia de usuario limpia y sencilla, mostrando de forma destacada un calendario de sala, un fácil acceso para unirse a las próximas reuniones programadas con un solo toque y acciones usadas habitualmente, como iniciar una reunión, realizar una llamada y compartir contenido. Además, la pantalla de inicio presenta opciones de fondo personalizables, lo que le permite adaptar la interfaz a las necesidades de su organización. Este diseño centrado en el usuario garantiza una colaboración y comunicación eficientes, lo que mejora la productividad en un entorno de trabajo moderno.

En este artículo se explican las distintas características disponibles en una consola táctil (o panel táctil) de Salas de Teams, incluida la experiencia predeterminada, las formas en que puede configurar una característica (si procede) y las diferencias entre las Salas de Teams en Windows y las Salas de Teams en Android. Para obtener una descripción general más completa de las características de usuario de Salas de Teams más allá de la experiencia de la pantalla principal, consulte Introducción a las Salas de Teams.

Acciones del usuario

Reunirse ahora

Los usuarios de salas pueden iniciar instantáneamente una reunión ad-hoc de Teams con Reunirse ahora en cualquier dispositivo de las Salas de Teams (Windows y Android). Para asegurarse de que no está bloqueando esta funcionalidad mediante la directiva, consulte Administrar quién puede iniciar reuniones instantáneas.

Llamar

Los dispositivos Salas de Teams (Windows y Android) incluyen Llamar. De forma predeterminada, las llamadas de Teams están disponibles, lo que permite a los usuarios de la sala realizar y recibir llamadas de grupo a punto con otros usuarios de la organización o con usuarios federados de Teams.

Además, los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) también admiten llamadas de red telefónica conmutada (RTC), ya que la licencia de Salas de Teams Pro incluye la funcionalidad del Sistema telefónico M365. Además de tener la licencia adecuada, debe agregar una configuración de Plan de llamadas, Conexión de operador o Enrutamiento directo a su cuenta de Salas de Teams para que la funcionalidad RTC funcione. Obtenga más información en conectividad RTC de Teams.

Además, con una licencia de Salas de Teams Pro, las Salas de Teams en dispositivos Windows admiten llamadas SIP/H.323. Para obtener más información, consulte Reuniones con dispositivos SIP y H.323.

Compartir

Los usuarios de salas pueden compartir contenido en cualquier dispositivo de Salas de Teams (Windows y Android), ya sea de forma inalámbrica mediante Teams Cast o conectando su dispositivo personal al sistema de sala con un cable HDMI o USB-C.

Reparto de Teams

De forma predeterminada, las señales Bluetooth están habilitadas en todos los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) para que los usuarios de la sala puedan transmitir contenido desde el escritorio o transmitir contenido desde dispositivos móviles a la pantalla frontal de la sala. Para deshabilitar las balizas de Bluetooth:

• En un dispositivo de Salas de Teams en Windows, abra Configuración>del dispositivo> y desactive las balizas de Bluetooth según lo desee. También puede realizar el cambio de configuración mediante el portal de administración de Salas de Teams Pro, el centro de administración de Teams o la configuración XML:

<BluetoothAdvertisementEnabled>false</BluetoothAdvertisementEnabled>

• En un dispositivo Salas de Teams en Android, abra Configuración>> de Administración general de Teams y desactive las balizas de Bluetooth según lo desee. También puede realizar el cambio de configuración con el perfil de configuración de Salas de Teams en Android en el Centro de administración de Teams.

Entrada HDMI

De forma predeterminada, al conectar un dispositivo HDMI al sistema de sala, todos los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) comparten automáticamente la salida de audio y vídeo de un dispositivo de ingesta HDMI conectado. Si las pantallas duales están conectadas a sus Salas de Teams en un dispositivo Windows, de forma predeterminada, el contenido HDMI se comparte en ambas pantallas frontales. En las Salas de Teams de los dispositivos Android con una implementación de pantalla doble, el contenido HDMI solo se comparte en la pantalla frontal de la sala extendida.

En un dispositivo Salas de Teams en Windows, puede deshabilitar el uso compartido automático en una reunión de Teams, pero esto no deshabilita el uso compartido automático en la pantalla frontal de la sala. Para deshabilitar el uso compartido automático en una reunión, abra Configuración>Reuniones y desactive el uso compartido automático de la pantalla . También puede deshabilitar la ingesta de audio HDMI y deshabilitar el envío del contenido HDMI a ambas pantallas frontales de la sala de forma predeterminada. Todo lo cual puede hacer usando la configuración XML:

 <AutoScreenShare>0</AutoScreenShare>
 <DuplicateIngestDefault>false</DuplicateIngestDefault>
 <DisableTeamsAudioSharing>true</DisableTeamsAudioSharing>  

En un dispositivo Android de las Salas de Teams, puede deshabilitar la ingesta de audio HDMI y el uso compartido automático de contenido HDMI en la pantalla frontal de la sala (lo que también deshabilita el uso compartido automático en una reunión de Teams). Para ello, abra la configuración de Administración de> Teams, seleccione Reunión y cambie a Apagado según prefiera Incluir audio y/o Compartir automáticamente en la pantalla de la sala según prefiera. Como alternativa, puede ajustar estas opciones a través del perfil de configuración de Salas de Teams en Android en el Centro de administración de Teams.

Whiteboard

Para las sesiones de lluvia de ideas en persona, los dispositivos Salas de Teams (Windows y Android) ofrecen una forma rápida de iniciar una sesión de Microsoft Whiteboard ad-hoc desde la pantalla de inicio.

Si la pantalla frontal de la sala de las Salas de Teams en un dispositivo Android no está habilitada para función táctil, puede deshabilitar esta característica: abra Configuración> de Administración deTeams Reuniones y cambie Permitir que la sala inicie la pizarra a Desactivado según lo desee. También puede actualizar esta configuración mediante el perfil de configuración de Salas de Teams en Android en el Centro de administración de Teams.

Unirse con un identificador

Si los usuarios de la sala desean unirse a una reunión que no está en el calendario de la sala, los dispositivos Salas de Teams (Windows y Android) permiten a los usuarios introducir el identificador y el código de acceso de la reunión para unirse a una reunión. También se admite escribir el identificador y el código de acceso de la reunión para unirse a reuniones de terceros si las reuniones de terceros están habilitadas en el dispositivo. Para habilitar reuniones de terceros, consulte Habilitar dispositivos de Salas de Teams para unirse a reuniones de terceros.

Controles de sala

Salas de Teams en dispositivos Windows ofrecen una opción de extensibilidad denominada controles de sala, compatible con los fabricantes de dispositivos de Salas de Teams o los asociados audiovisuales (AV). Consulte al fabricante del dispositivo de Salas de Teams o a su asociado AV si desea agregar controles de extensibilidad para luces o persianas, cámaras o enrutamiento de vídeo personalizado.

Accesibilidad

Por motivos de accesibilidad, las Salas de Teams en dispositivos Windows permiten a los usuarios de la sala activar o desactivar el modo de pantalla de contraste alto. También se admite la instalación de un teclado externo si lo desea. Las opciones de accesibilidad en las Salas de Teams en los dispositivos Android son controladas por el fabricante del dispositivo de las Salas de Teams.

Idioma

De forma predeterminada, las Salas de Teams en dispositivos Windows permiten a los usuarios de salas cambiar el idioma de la aplicación Salas de Teams con el botón de idioma de la pantalla de inicio. Las opciones de idioma que se ofrecen son las mismas que las que están disponibles en la aplicación de escritorio de Teams. Una vez que se haya cambiado el idioma del dispositivo desde la pantalla de inicio, el dispositivo seguirá usando ese idioma hasta que se produzca un reinicio (puede desencadenarlo un usuario o durante el reinicio de mantenimiento del dispositivo). Para impedir que los usuarios de salas cambien temporalmente el idioma de la aplicación Salas de Teams, aplique esta configuración XML:

<RoomLanguageSwitchEnabled>false</RoomLanguageSwitchEnabled>. 

Las opciones de idioma en las Salas de Teams en los dispositivos Android son controladas por el fabricante del dispositivo de las Salas de Teams.

Ayuda

Notificar un problema

En Ayuda, Notificar un problema mostrará si su dispositivo de Salas de Teams (Windows y Android) tiene una aplicación de vista previa o si su cuenta está en un anillo de vista previa.

Fuera de la experiencia de versión preliminar, notificar un problema se puede habilitar en Salas de Teams en dispositivos Windows de dos maneras:

• De forma predeterminada, Notificar un problema está habilitado en cualquier dispositivo de Salas de Teams en Windows que tenga una cuenta con una licencia de Salas de Teams Pro. Cuando un usuario de sala notifica un problema, se crea un evento de comentarios en el portal de administración de Salas de Teams Pro. Este evento le proporciona los datos necesarios para responder a los comentarios o abrir un caso de soporte con registros de la sala. El envío de eventos de registros y comentarios al portal de administración de Salas de Teams Pro se puede deshabilitar con la configuración XML:

  <SendFeedbackToPMP>true</SendFeedbackToPMP>
  

• Notificar un problema también se puede habilitar en Salas de Teams en dispositivos Windows en el entorno de producción agregando una dirección de correo electrónico en la configuración del dispositivo, en cuyo caso los problemas notificados se envían a la dirección de correo electrónico configurada. Para habilitar el envío de registros y comentarios a la dirección de correo electrónico configurada por el administrador, vaya a Configuración>de dispositivo> , agregue una dirección de correo electrónico o use la siguiente configuración XML:

  <SendLogs>
      <EmailAddressForLogsAndFeedback>username@microsoft.com</EmailAddressForLogsAndFeedback>
      <SendLogsAndFeedback>true</SendLogsAndFeedback>
  </SendLogs>
  

En una sala de Teams en un dispositivo Android, Notificar un problema se puede habilitar para enviar una notificación por correo electrónico a los administradores de TI mediante el perfil de configuración en el Centro de administración de Teams.

Enviar comentarios

Enviar comentarios está habilitado en todos los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) de forma predeterminada. Los usuarios de salas pueden rellenar Enviar comentarios para enviar comentarios o sugerencias sobre las Salas de Teams a Microsoft. Usaremos estos comentarios para mejorar la experiencia de Teams. Los datos enviados a través de Enviar comentarios se consideran datos de comentarios en virtud de su contrato de Microsoft 365 u Office 365, incluida la información que, de otro modo, se consideraría Datos de cliente o Datos personales. Para obtener más información, consulte Administrar los comentarios de Microsoft para su organización.

Calendario

El calendario de sala de los dispositivos Salas de Teams (Windows y Android) muestra la disponibilidad de la sala y las reuniones programadas en la sala, que incluye reuniones de terceros (si está habilitada). De forma predeterminada, los usuarios de la sala pueden unirse a las reuniones con un solo toque y ver los detalles de la reunión, incluidos el nombre, el organizador, la hora y la plataforma de la reunión. Para habilitar reuniones de terceros, consulte Habilitar dispositivos de Salas de Teams para unirse a reuniones de terceros.

Por motivos de privacidad, los nombres de las reuniones se pueden ocultar del calendario de las Salas de Teams (Windows y Android) y reemplazarse con el nombre del organizador si lo desea:

• En un dispositivo Salas de Teams en Windows, abra Configuración>Reuniones y desactive Mostrar nombres de reunión para ocultar los nombres de las reuniones. Esta configuración del dispositivo también se puede modificar mediante el Centro de administración de Teams o la configuración XML:

  <HideMeetingName>1</HideMeetingName>
  

• En un dispositivo Salas de Teams en Android, abra Reuniones> de configuración de Administración de Teams y desactive Mostrar nombres de reuniones para ocultar los nombres de las reuniones en el dispositivo de Salas de Teams.

Para aumentar la seguridad en la experiencia de unirse a la reunión en un dispositivo compartido, los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) admiten requerir que los usuarios de la sala escriban las credenciales de la reunión (ID y código de acceso) antes de unirse a las reuniones programadas de Teams. Esta característica requiere que la cuenta del dispositivo tenga una licencia de Salas de Teams Pro. Para habilitar esta funcionalidad:

• En las Salas de Teams de los dispositivos Windows, puede solicitar el identificador y el código de acceso de la reunión para todas las reuniones programadas de Teams o solo para las reuniones marcadas como privadas con la siguiente configuración XML:

  <RequirePasscodeForAllTeamsMeetings>true</RequirePasscodeForAllTeamsMeetings> 
  <RequirePasscodeForAllPrivateTeamsMeetings>true</RequirePasscodeForAllPrivateTeamsMeetings>
  

• En las Salas de Teams en dispositivos Android, abra la configuración de> Administración de TeamsReuniones y active o desactive Requerir código de acceso para todas las reuniones para Activado para requerir que los usuarios de la sala especifiquen las credenciales de la reunión para unirse a todas las reuniones programadas de Teams.

La forma en que los dispositivos de Salas de Teams (Windows y Android) se comunican con Exchange está alineada con el mismo método que usan los clientes móviles, web y de escritorio de Teams. Para asegurarse de que las reuniones se muestran correctamente en los clientes de Salas de Teams, consulte Cómo interactúan Exchange y Microsoft Teams. Es posible que también desee revisar la configuración de procesamiento del calendario de Exchange para obtener personalizaciones adicionales en el calendario de la sala; consulte Configurar las propiedades del buzón.

Reserva de sala ad-hoc

Permita que los usuarios reserven rápidamente la sala de reuniones para su uso inmediato, lo que ayuda a evitar conflictos de programación y garantiza reuniones espontáneas ininterrumpidas. Aparecerá un botón de reserva en el calendario cuando la sala esté disponible. Los administradores de TI pueden controlar esta característica:

• En Salas de Teams en dispositivos Windows: abra el Portal > de administración de Pro. Salas>: seleccione la configuración> de sala >botón de alternancia de reuniones>, permita que la reserva de sala ad hoc controle esta funcionalidad.
• En las Salas de Teams en dispositivos Android: abraReuniones de la configuración> de Administración de Teams y active o desactive Permitir reserva de sala ad hoc para alternar esta funcionalidad o use el perfil de configuración en el Centro de Administración de Teams.

Código QR

Los dispositivos de las Salas de Teams (Windows y Android) muestran un código QR en la consola y en la pantalla frontal de la sala de forma predeterminada para permitir que los usuarios lleven fácilmente sus reuniones a la sala. Para obtener más información, consulte Unirse a una reunión con códigos QR.

Información general

Los dispositivos de Salas de Teams (Windows y Android) incluyen varios fondos listos para usar que se pueden seleccionar según se desee.

Si su dispositivo de Salas de Teams tiene una cuenta con una licencia de Salas de Teams Pro, puede configurar fondos personalizados para su dispositivo, consulte Fondos personalizados de Salas de Teams en Windows o Fondos personalizados de Salas de Teams en Android

Indicador de anillo de liberación

Las Salas de Teams (Windows y Android) indican con un icono de píldora debajo de la hora si están en un anillo de versión anterior para Microsoft Teams (no hay ninguna píldora presente en un dispositivo que no esté en versión preliminar). Este indicador es intencionado para garantizar que los usuarios sepan que el dispositivo ejecuta una versión anterior de Microsoft Teams. Salas de Teams se puede poner en un estado de vista previa de cualquiera de las siguientes maneras. Si desea mover los dispositivos fuera del anillo de vista previa, revise las opciones y deshaga esos cambios:

• Versión preliminar pública de Teams

• Versión dirigida de M365

• Participar en una versión preliminar privada en colaboración con Microsoft. Póngase en contacto con su equipo de cuentas de Microsoft para obtener más información.

• En un dispositivo de Salas de Teams en Windows, se puede usar una configuración XML para habilitar la versión preliminar pública:

  <EnablePublicPreview>true</EnablePublicPreview>
  

Banner de estado de la habitación

Salas de Teams en Windows expone de forma proactiva los problemas críticos de estado de la sala a través de notificaciones de banner que se muestran tanto en la pantalla frontal de la sala como en la consola de la sala. Cuando los problemas críticos afectan a la funcionalidad principal de la reunión, el banner informa a los usuarios de que es posible que la sala no admita una experiencia de reunión híbrida confiable y recomienda cambiar a otra sala si es necesario. Esto establece las expectativas del usuario antes del inicio de la reunión, mejora la preparación de la reunión y reduce las interrupciones de la reunión. El banner de estado de la sala está habilitado de forma predeterminada y no se puede deshabilitar y no se puede controlar a través de la supresión de señales en el Portal de administración de Pro.

Según el estado de mantenimiento de la sala, pueden aparecer notificaciones de banner para los siguientes problemas:

• Error de inicio de sesión o problemas de autenticación de la sala
• Problemas de conectividad de red
• Consola no disponible, desconectada o mal configurada
• Pantalla no disponible, desconectada o mal configurada
• Micrófono no disponible, desconectado o mal configurado
• Altavoz no disponible, desconectado o mal configurado
• Cámara no disponible, desconectada o mal configurada