Gérer le registre des agents dans le Centre d’administration Microsoft 365

Le registre des agents dans le Centre d’administration Microsoft 365 fournit une vue centralisée de tous les agents disponibles pour votre organisation. Cette liste vous aide à surveiller, gérer et gouverner les agents de votre organisation.

Afficher le registre de l’agent

1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.

2. Dans le volet de navigation gauche, sélectionnez Registre>Tous les agents>.

   

Types d’agent

Le registre des agents répertorie tous les agents disponibles pour votre organisation. Les agents sont divisés en quatre types principaux, comme indiqué dans le tableau suivant :

Résumé du registre de l’agent

Le registre des agents fournit des détails rapides sur les agents dont votre organisation dispose, comme indiqué dans le tableau suivant :

Filtres de registre de l’agent

Le registre des agents peut contenir un inventaire vaste et diversifié d’agents. À mesure que l’adoption des agents par votre organisation augmente, la gestion de tous vos agents peut être plus impliquée et plus complexe. En plus de trier la liste des agents par colonne, vous pouvez la filtrer. Le filtrage de cette liste vous permet de limiter la vue aux agents sur lesquels vous souhaitez vous concentrer pour le moment, ce qui vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Soyez plus efficace.
• Prenez des décisions ciblées.
• Mieux appliquer les processus de gouvernance de vos agents.

Vous pouvez filtrer la liste des agents en fonction des critères suivants :

• Statut : vous pouvez filtrer la liste des agents en fonction du status de l’agent.
• Type d’éditeur : le filtre d’éditeur indique qui possède et distribue l’agent, plutôt que où ou comment il a été généré. Ce filtre est principalement utilisé pour faire la distinction entre les agents Microsoft, les agents externes créés par des partenaires et les agents internes publiés par votre organisation.
• Canal : le filtre de canal est l’emplacement où l’agent est déployé. Il s’agit de la surface à travers laquelle les membres de votre organisation peuvent découvrir l’agent et interagir avec lui. Les valeurs de canal incluent Copilot, Teams, Outlook, les applications Microsoft 365 et SharePoint.
• Plateforme : le filtre de plateforme indique quelle plateforme ou quel produit a été utilisé pour créer l’agent.
• Source de données : le filtre de source de données vous permet de sélectionner des connaissances intégrées et des modèles affinés comme options de source de données. La connaissance incorporée désigne les agents qui incluent des fichiers téléchargés par le créateur ou le développeur de l’agent en tant que sources de connaissances. Les modèles affinés indiquent que l’agent a été créé à l’aide de Microsoft Optimisation Copilot, ce qui permet à l’agent d’ajuster les LLM avec ses propres données d’organisation.

Actions du registre de l’agent

Le registre des agents fournit des actions d’agent qui se rapportent spécifiquement à la liste des agents de votre client, comme indiqué dans le tableau suivant :

Agents sans propriétaires

Les agents partagés peuvent devenir sans propriétaire lorsque vous supprimez de l’organisation l’utilisateur qui les a créés.

Pour aider les administrateurs à gérer ces scénarios, le Centre d’administration Microsoft 365 vous permet d’identifier et de gérer les agents partagés sans propriétaire. Le tableau de bord affiche le nombre total de ces agents, un filtre en un clic pour les isoler rapidement et des mises à jour en temps réel qui reflètent les suppressions d’utilisateurs. Lorsque les administrateurs utilisent ces fonctionnalités, ils peuvent examiner et combler efficacement les lacunes de propriété en bloquant ou en supprimant les agents concernés.

Lorsque vous sélectionnez la carte Agents sans propriétaires, la liste des agents est filtrée pour afficher les agents en fonction du type d’éditeur et du propriétaire. Vous pouvez passer en revue la liste des agents sans propriétaires et prendre les mesures appropriées pour chaque agent, comme bloquer ou supprimer l’agent.

Principales fonctionnalités

• Nombre d’agents sans propriétaire : les administrateurs peuvent afficher le nombre total d’agents sans propriétaire valide directement à partir du tableau de bord. Par exemple, le tableau de bord affiche 20 agents sans propriétaire, ce qui indique que les utilisateurs qui ont quitté l’organisation ont créé ces agents.
• Filtre en un clic : la sélection du volet du tableau de bord filtre instantanément la liste des agents pour afficher uniquement les agents partagés auxquels il manque un propriétaire. Cette fonctionnalité permet un tri et une action rapides.
• Mises à jour en temps réel : le nombre d’agents sans propriétaire est automatiquement mis à jour lorsque vous supprimez définitivement un utilisateur de l’organisation. Cette fonctionnalité garantit que le tableau de bord reflète l’état actuel sans nécessiter d’actualisations manuelles.

Agents à risque

La carte Agents à risque du Centre d’administration Microsoft 365 de la page Vue d’ensemble fournit aux administrateurs un résumé au niveau du locataire des agents identifiés avec des risques de gravité élevée sur les plateformes de sécurité Microsoft, notamment :

• Microsoft Entra
• Microsoft Purview
• Microsoft Defender

La carte Agents à risque offre une visibilité immédiate sur les agents présentant les risques agrégés les plus élevés de l’organisation en mettant en évidence les trois agents les plus à risque, ce qui permet aux administrateurs de hiérarchiser rapidement les efforts d’investigation et de réponse.

En sélectionnant Afficher les agents à partir de la carte, les administrateurs accèdent directement à la page duRegistreTous les agents>, où les agents sont préfiltrés et triés en fonction du niveau de risque. Ce filtrage permet de rationaliser les flux d’investigation et de correction sans nécessiter de filtrage manuel dans l’inventaire complet des agents.

Types de risque de l’agent

Le tableau suivant présente les types de risque des agents en fonction de leur gravité.

Colonne Risques dans le registre de l’agent

La colonne Risques du Centre d’administration Microsoft 365 La page Tous les agents fournit une vue unifiée des risques agrégés de gravité élevée sur les plateformes de sécurité Microsoft telles que Microsoft Entra, Microsoft Defender et Purview. Il comble un manque de visibilité critique pour les administrateurs informatiques responsables de la gouvernance des agents d’IA.

Lorsque vous sélectionnez le nombre de risques pour un agent dans la colonne Risques de la liste du registre des agents, vous accédez directement à l’onglet Sécurité dans le volet d’informations du menu volant de l’agent. Ce menu volant fournit une vue ciblée et exploitable du nombre total de risques agrégés sur toutes les plateformes de détection prises en charge pour l’agent sélectionné. À partir de cette vue, vous pouvez examiner davantage les risques et prendre des mesures d’atténuation, telles que l’utilisation de l’option Bloquer pour empêcher l’agent de fonctionner si nécessaire. En outre, les sections Stratégies activées et protection affichent les protections de sécurité par défaut appliquées à l’agent par Microsoft Entra et Microsoft Purview.

Si plusieurs instances sont associées à l’agent, le menu volant affiche initialement une répartition des risques agrégés par instance. À partir de là, l’administrateur peut procéder à la visualisation du nombre total de risques agrégés sur toutes les plateformes de détection pour l’agent sélectionné.

Pour soutenir une investigation plus approfondie, les administrateurs peuvent sélectionner le lien Révision . Le lien Révision redirige vers les portails de sécurité respectifs où d’autres mesures peuvent être prises.

Vignette Agents à risque

La vignette Agents à risque de la page Tous les agents affiche le nombre total d’agents du locataire qui présentent un ou plusieurs risques de gravité élevée. La sélection de la vignette ouvre une vue préfiltrée qui affiche uniquement les agents présentant des risques détectés, ce qui vous permet de hiérarchiser l’investigation et la correction.

Accès basé sur le rôle pour le lien Révision

Le tableau suivant indique ce à quoi chaque rôle peut accéder lorsqu’il sélectionne le lien Révision :

Télécharger un agent personnalisé

Le Registre des agents dans le Centre d’administration Microsoft 365 fournit une méthode pour télécharger un agent personnalisé, afin que vous puissiez gérer ces agents pour votre organisation.

Pour télécharger un agent, celui-ci doit être contenu dans un fichier de paquet ZIP. Le fichier ZIP contient des ressources, telles que des fichiers manifestes, des fichiers de configuration, des icônes, des personnalisations et des fichiers de connaissances incorporés.

Pour télécharger un agent sous forme de fichier de paquet ZIP dans le Centre d’administration Microsoft 365 :

1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Agents Tous>les agents>Ajouter un agent.

2. Sélectionnez Choisir un fichier pour rechercher et sélectionnez le fichier ZIP de l’agent. Le fichier ZIP est validé. Puis sélectionnez Suivant.

3. Vérifiez le nom de l’agent, l’icône et les produits hôtes.

4. Sous Publier, sélectionnez les utilisateurs ou les groupes qui peuvent installer l’agent.

   

5. Sous Déployer (facultatif), sélectionnez les utilisateurs ou les groupes qui auront l’agent préinstallé. Puis sélectionnez Suivant.

   Remarque

   Vous pouvez sélectionner une petite audience à des fins de test. Par instance, sélectionnez Moi seul ou un seul groupe de test pour limiter la disponibilité de l’agent.

6. Choisissez d’appliquer un modèle de stratégie existant, une stratégie personnalisée ou la stratégie par défaut. Pour plus d’informations sur les modèles de stratégie existants, consultez Modèles de sécurité. Les utilisateurs de l’Agent 365 peuvent appliquer certaines stratégies et protections personnalisées. Les stratégies et protections par défaut sont gérées via leur plateforme de sécurité. Vérifiez le status de chacun sur la plateforme. Notez que les stratégies et protections peuvent ne pas être activées. Puis sélectionnez Suivant.

   

7. Passez en revue les autorisations de l’agent. Puis sélectionnez Suivant.

8. Révision et terminé. Sélectionnez Terminer le déploiement.

   Remarque

   Si votre client utilise la gestion unifiée des applications et des agents, toutes les modifications apportées aux paramètres de client à l’échelle de l’organisation dans le Centre d’administration Microsoft 365 (MAC) sont automatiquement synchronisées dans le Centre d’administration Teams (TAC) et vice versa. Pour plus d’informations, consultez Gestion unifiée des agents et des applications.

Gérer les agents épinglés

En tant qu’administrateur, vous pouvez choisir d’épingler un agent déployé à la liste des agents dans Microsoft Copilot. En épinglant des agents dans Microsoft Copilot, vous pouvez vous assurer que ces agents sont visibles et accessibles pour tous les membres de votre organization, ou seulement pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques. Vous pouvez choisir d’épingler et de désépingler des agents. Vous pouvez également classer la liste des agents épinglés.

Microsoft Copilot inclut des agents épinglés par Microsoft, des administrateurs et des utilisateurs. Les agents épinglés Microsoft sont des agents spécifiques épinglés par défaut pour tous les utilisateurs. Vous pouvez épingler des agents pour votre organisation dans le Centre d’administration Microsoft 365. En outre, les utilisateurs individuels peuvent épingler des agents dans leur propre Microsoft Copilot Chat ou Microsoft Copilot expérience.

Cette section explique comment les administrateurs peuvent épingler, désépingler ou gérer des agents pour tout le monde ou des groupes spécifiques à l’aide du Centre d’administration Microsoft 365. Il couvre également des actions connexes telles que le classement de la liste des agents épinglés et la modification de l’étendue des agents épinglés.

L’épinglage d’agents est une fonctionnalité qui permet aux administrateurs de présélectionner et d’épingler des agents pour les utilisateurs finaux à l’aide de Microsoft Copilot. L’administrateur épingle l’agent pour s’assurer qu’il s’affiche automatiquement dans l’interface Copilot de l’utilisateur final sans nécessiter d’action de l’utilisateur. L’agent est désormais facilement accessible à l’utilisateur dans l’interface Copilot.

Configuration requise

Pour épingler des agents afin que chaque agent soit plus visible et accessible aux membres de votre organization, il existe des prérequis pour vos utilisateurs (membres de votre organization). En outre, vous devez avoir des autorisations et un rôle spécifiques.

Pour les utilisateurs finaux : les membres de votre organisation doivent avoir accès aux éléments suivants :

• Compte professionnel Microsoft 365
• Accès aux Microsoft Copilot Chat (par exemple, via Teams, le web ou l’application Microsoft Copilot)
• L’agent à épingler doit être détectable par le membre de votre organisation

Pour les administrateurs : Vous, en tant qu’administrateur, devez avoir le rôle et l’accès suivants :

• Administrateur IA
• Accès au centre d’administration Microsoft 365
• (Facultatif) Accès au centre d’administration Power Platform (si vous utilisez le paiement à l’utilisation pour les agents)

Agents épinglés

Agents épinglés par Microsoft

• Ces agents sont des agents que Microsoft épingle par défaut pour tous les utilisateurs.
• Garantit que les agents essentiels ou à forte valeur ajoutée, comme les fonctionnalités principales de Copilot, sont toujours visibles.
• Les utilisateurs finaux ne peuvent pas détacher ces agents. Ils sont corrigés dans la liste des personnes épinglées.

Agents épinglés par l’administrateur

• Épinglé par l’administrateur de votre organisation via le Centre d’administration Microsoft 365.
• Peut être épinglé pour :
  • Tous les utilisateurs.
  • Groupes spécifiques.
  • Utilisateurs spécifiques.
• Les utilisateurs finaux ne peuvent généralement pas détacher ces agents. Ils sont corrigés dans la liste des personnes épinglées.

Agents épinglés par l’utilisateur

• Épinglé par des utilisateurs individuels dans leur propre expérience Microsoft Copilot Chat.
• Les utilisateurs peuvent :
  • Épinglez les agents qu’ils utilisent fréquemment.
  • Désépinglez-les à tout moment.
• Cette liste est entièrement sous le contrôle de l’utilisateur, à l’exception des agents épinglés par Microsoft ou par l’administrateur, qui restent verrouillés.

Fonctionnalités

• Les agents épinglés par l’administrateur s’affichent par défaut pour les utilisateurs finaux, ce qui facilite leur découverte et permet de mettre en évidence les agents nouveaux ou importants.
• Les administrateurs peuvent afficher les agents épinglés à Microsoft dans le Centre d’administration Microsoft 365.
• Les administrateurs peuvent épingler jusqu’à trois agents dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour les utilisateurs finaux à l’aide de Microsoft Copilot dans l’organisation.
• Les administrateurs peuvent choisir d’épingler un agent pour tous les utilisateurs du client ou pour des utilisateurs ou groupes spécifiques. Par exemple :
  • Épinglez l’agent Assistant de vente uniquement pour le service des ventes.
  • Épinglez l’agent HR Q&A pour tous les utilisateurs.
• L’utilisateur final ne peut pas détacher les agents épinglés par l’administrateur et par Microsoft.

Épingler des agents

Vous pouvez choisir d’épingler des agents en procédant comme suit :

1. Dans la page Tous les agents , sélectionnez l’ellipse à droite pour afficher un menu déroulant.

2. Sélectionnez Gérer les agents épinglés. Dans le volet Agents épinglés , les listes des agents épinglés par votre organisation et des agents épinglés par Microsoft s’affichent.

3. Sélectionnez Épingler l’agent pour épingler un nouvel agent.

4. Dans le volet Sélectionner un agent à épingler , recherchez l’agent à épingler dans la liste des agents. Vous pouvez effectuer une recherche dans la liste pour trouver un agent spécifique par son nom. Vous ne pouvez épingler que les agents déployés à certains ou à tous les utilisateurs.

   

5. Lorsque vous trouvez l’agent souhaité, sélectionnez-le, puis cliquez sur Suivant.

6. Dans le volet Choisir qui aura cet agent épinglé , choisissez l’étendue de l’agent que vous souhaitez épingler.

   • Tous les utilisateurs auxquels l’agent est déployé : épinglez l’agent pour tous les utilisateurs auxquels l’agent est déployé dans le client.

     Remarque

     Si vous ne voyez pas cette option, l’agent sélectionné n’est probablement pas déployé.

   • Utilisateurs ou groupes spécifiques sur lesquels l’agent est déployé : épingler pour un ou plusieurs groupes ou comptes individuels.

   

7. Si vous sélectionnez Utilisateurs ou groupes spécifiques auxquels l’agent est déployé, sélectionnez les utilisateurs ou groupes spécifiques pour épingler l’agent.

   

8. Sélectionnez Enregistrer.

9. Après avoir enregistré la configuration, le système enregistre quel agent est épinglé pour le public sélectionné.

   

Agents pouvant être épinglés

Vous pouvez uniquement épingler des agents déployés. Si l’agent n’est pas déployé, une bannière s’affiche avec un message invitant à déployer l’agent en premier.

Si l’agent est bloqué, débloquez-le avant de l’épingler.

Classer la liste des agents épinglés

• L’administrateur dispose de trois emplacements réservés aux agents épinglés pour chaque utilisateur.

• L’administrateur peut utiliser les boutons Monter et Descendre pour réorganiser la liste des agents épinglés par priorité afin de contrôler ce qui est montré à l’utilisateur.

Détacher un agent

Dans la liste des agents épinglés, recherchez l’agent que vous souhaitez détacher et sélectionnez Désépingler. Lorsque vous supprimez l’épingle, l’agent n’est plus disponible dans la section Épinglé par votre organisation .

Modifier l’étendue d’épinglage d’un agent

Sélectionnez l’agent et choisissez Modifier les utilisateurs pour modifier l’étendue des utilisateurs pour lesquels un agent est épinglé.

Autre point d’entrée pour l’épinglage

Vous pouvez également épingler un agent à partir du volet des détails de l’agent. Sélectionnez le code confidentiel de l’icône de l’utilisateur. L’icône n’est activée que si l’agent est déployé.

Personnaliser l’affichage

La liste des agents fournie sur la page Tous les agents peut être personnalisée. Vous pouvez choisir les colonnes à afficher.

Microsoft API Graph pour le registre des agents et les détails de l’agent (préversion)

Vous pouvez également accéder aux données du registre des agents par programmation via les API de Microsoft Graph, ce qui vous donne un contrôle évolutif et par programme sur la gestion des agents. En utilisant les nouveaux points de terminaison Microsoft API Graph, maintenant en préversion, les administrateurs peuvent intégrer les tâches suivantes dans les flux de travail existants à travers les agents dans Microsoft 365 :

• Automatisez la gestion des agents en bloc.
• Simplifiez l’intégration.
• Intégrer la gouvernance.

Au-delà de la gestion manuelle des agents pilotée par l’expérience utilisateur, l’API Graph Microsoft vous aide à accélérer la gestion des agents, à maintenir la sécurité et la conformité, et à vous assurer que les agents sont disponibles pour les bons utilisateurs au bon moment.

• Obtenir tous les agents de votre inventaire : à l’aide de l’API GET packages, les administrateurs peuvent récupérer une liste complète de tous les agents de leur locataire pour prendre en charge les besoins de conformité et de reporting.

• Obtenir les détails d’un agent particulier dans votre inventaire : l’API GET package details fournit des métadonnées et des détails riches pour n’importe quel agent, ce qui facilite l’audit, la gestion et l’optimisation de la gestion des agents.

L’API fonctionne avec le rôle de Administration IA.

Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de l’API de gestion des packages d’agent et d’application (préversion).

Exporter vers Excel pour les utilisateurs et les agents

Vous pouvez exporter la liste des agents dans un fichier Excel. Définissez la portée de l’exportation sur Tous les agents ou Agents filtrés pour l’analyse et la création de rapports.

L’exportation peut inclure des détails d’agent tels que :

• Nom
• Statut
• Canal
• Date de création
• Dernière modification
• Publisher
• Type d’éditeur
• Version
• Propriétaire
• Description
• Plateforme
• Instructions

Grâce à ces informations, vous pouvez gérer et examiner efficacement les agents partagés au sein de votre organisation, garantir la conformité et optimiser l’allocation des ressources.

Exportez la liste des utilisateurs actifs des 30 derniers jours vers un fichier Excel. Cette fonctionnalité est essentielle pour une analyse détaillée et la création de rapports.

Le fichier exporté inclut des informations complètes sur chaque utilisateur actif, telles que :

• Nom d’utilisateur principal
• Nombre total d’agents utilisés
• Total Sessions
• Date de la dernière activité

Informations supplémentaires