Aperçu des connaissances pour les agents (GitHub Copilot)

Les sources de connaissances ancrent votre assistant dans des données réelles, lui permettant de répondre aux questions en utilisant le contenu de votre organisation plutôt que de s’appuyer uniquement sur sa formation générale. Vous configurez les connaissances depuis l’onglet Créer.

Qu’est-ce que les connaissances ?

Les sources de connaissances sont les données auxquelles votre assistant peut accéder lorsqu’il répond aux questions des utilisateurs. Sans sources de connaissances, l’assistant ne s’appuie que sur sa formation générale et ses instructions. Avec des connaissances, l’assistant peut consulter des documents spécifiques, des sites web, des données organisationnelles et des bases de données structurées.

L’exécution d’orchestration détermine automatiquement quelles sources de connaissances rechercher en fonction de la question de l’utilisateur.

Pourquoi ajouter des sources de connaissances à votre assistant ?

  • Réponses ancrées dans des informations spécifiques et précises
  • Maintenez les réponses à jour avec le contenu le plus récent de votre organisation
  • Limitez l’agent à répondre uniquement à partir de sources approuvées
  • Permettez à l’assistant de consulter des documents, politiques et procédures internes

Utilisation des connaissances par l’assistant

  • Lorsqu’un utilisateur pose une question, le runtime d’orchestration évalue si des sources de connaissances sont nécessaires
  • L’assistant recherche des sources pertinentes, récupère le contenu et l’utilise pour formuler une réponse
  • Dans les conversations de chat, les réponses peuvent inclure des citations renvoiant à la source de connaissances utilisée. Les citations ne sont pas affichées dans les conversations vocales.
  • Les instructions de l’assistant influencent la manière dont il interprète et présente les connaissances
  • Dernière mise à jour :