Wyświetlanie zużycia rozliczeń agenta

Note

W tym artykule opisano funkcje używane w agentach lub przepływach agentów obsługiwanych przez standardowe środowisko uruchomieniowe.

Strona Monitor w usłudze Copilot Studio zawiera dane dotyczące zużycia naliczonych środków Copilot Credits lub sesji wykorzystywanych przez agenta.

  • Jeśli rozliczenia są oparte na zużyciu kredytów Copilot, te analizy pokazują, ile kredytów Copilot zużywa agent i jakie działania są liczone do zużycia kredytów Copilot w danym okresie.

  • Jeśli rozliczenia są oparte na zużyciu sesji (dostępne w przypadku licencji zakupionych przed 1 stycznia 2024 r.), te analizy pokazują, ile rozliczonych sesji zużywa agent w danym okresie.

Zużycie Copilot Credits

Kredyty Copilot to jednostki, które mierzą użycie agenta. Łączny koszt jest obliczany na podstawie sumy środków Copilot zużywanych przez organizację. Liczba środków Copilot wykorzystanych przez agenta zależy od projektu agenta, częstotliwości interakcji z nim klientów i używanych przez nich funkcji.

Note

Jeśli Twoja organizacja korzysta ze starszego planu subskrypcyjnego, który wykorzystuje sesje fakturowane zamiast Copilot Credits, strona Monitor pokazuje liczbę rozliczonych sesji. Jeśli Twoja organizacja przełącza się z rozliczanych sesji na Kredyty Copilot w analizowanym okresie, pojawią się dane dotyczące zarówno rozliczanych sesji, jak i Kredytów Copilot.

Na stronie Monitor dla Twojego agenta, panel Przegląd pokazuje łączną liczbę rozliczonych kredytów Copilot dla wybranego okresu. Aby zmienić okres czasowy, wybierz rozwijane menu okresu na górze strony Monitor. Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat informacji rozliczeniowych, wybierz pozycję Zobacz rozliczenia.

Zrzut ekranu przedstawiający przycisk Wyświetl rozliczenia i przycisk wyboru okresu.

Aktualizacja danych analitycznych przy użyciu nowych rozliczonych Kredytów Copilot może potrwać kilka godzin, więc dane dotyczące ostatnich działań mogą nie być widoczne.

Trend rozliczeń

Wykres trendu rozliczeniowego przedstawia zmiany w rozliczanych środkach copilot agenta w wybranym okresie.

Umieść kursor na punktach na wykresie, aby zobaczyć liczbę kredytów Copilot.

Zrzut ekranu przedstawiający wykres zmian w zużyciu środków Copilot Credits w czasie.

Dystrybucja kosztów

Wykres rozkładu kosztów pokazuje, które rodzaje działań są liczone do użycia kredytów Copilota. Wykres używa całkowitej liczby środków Copilot dla każdego działania, a każde działanie może zużywać inną liczbę środków Copilot za każdym razem, gdy się pojawia. Więcej informacji na temat zużycia kredytów Copilot przez różne działania można znaleźć w sekcji Stawki rozliczeniowe i zarządzanie.

Umieść kursor na kolumnach na wykresie, aby zobaczyć liczbę kredytów Copilot.

Zrzut ekranu przedstawiający wykres pokazujący współczynniki konsumpcji Copilot Credits pomiędzy różnymi działaniami.

Miesięczny limit środków

Limit kredytów miesięcznych przedstawia w formie wykresu słupkowego, ile kredytów funkcji Copilot zostało zużytych w danym miesiącu kalendarzowym i ile pozostało do wykorzystania. Użyj tej sekcji, aby określić, czy agent znajduje się w granicach, blisko lub przekracza limity budżetowe. Zatrzymaj wskaźnik myszy na segmentach słupków, aby zobaczyć liczbę użytych i pozostałych kredytów Copilot.

Zrzut ekranu przedstawiający wykres użycia limitu środków miesięcznych.

Zrzut ekranu przedstawiający szczegółowy wykres miesięcznego wykorzystania limitu kredytowego oraz informację o pozostałych środkach.

Zużycie sesji

Rozliczona sesja to interakcja między klientem a agentem. Reprezentuje jedną jednostkę konsumpcji. Na stronie Monitor możesz sprawdzić, ile sesji wykorzystał twój agent w skonfigurowanym okresie. Sesje rozliczane różnią się od sesji konwersacyjnych lub sesji wyzwalanych zdarzeniem i są obliczane inaczej.

Jeśli Twoja organizacja przechodzi z rozliczanych sesji na kredyty Copilot w okresie, który analizujesz, pojawią się dane dotyczące zarówno rozliczanych sesji, jak i kredytów Copilot.

Note

Ta sekcja dotyczy rozliczanych sesji w starszej licencji Power Virtual Agents, która była dostępna do zakupu od 1 grudnia 2023 r. Ta starsza licencja nie jest już dostępna do zakupu od 1 stycznia 2024 r.

Na stronie Monitor dla Twojego agenta, panel Przegląd pokazuje łączną liczbę rozliczonych sesji agenta za wybrany okres. Aby zobaczyć więcej szczegółów, wybierz Zobacz rozliczenia.

Zrzut ekranu z przyciskiem Pokaż rozliczenia (sesja).

Aby zmienić okres czasowy, wybierz rozwijane menu okresu na górze strony Monitor.

Zrzut ekranu przedstawiający przycisk wyboru okresu (sesja).

Dane analityczne potrzebują kilku godzin, aby zaktualizować się o nowe, rozliczane liczby sesji, więc dane dotyczące ostatnich działań mogą nie być jeszcze widoczne.

Trend rozliczonych sesji

Wykres trendu sesji opłacanych przedstawia zmiany w opłacanych sesjach w wybranym okresie.

Umieść kursor na punktach na wykresie, aby zobaczyć dokładne liczby sesji.

Zrzut ekranu przedstawiający wykres zmian zużycia sesji w czasie.

  • Last updated on