Funções e tarefas de Administração no Microsoft Viva

O Microsoft Viva usa autenticação baseada em função para gerenciar o acesso aos aplicativos do Viva. Cada aplicativo tem uma função de administrador no Microsoft Entra ID, atribuída no portal de administração do Microsoft 365, que pode atribuir funções adicionais para o gerenciamento, tarefas e manutenção de cada aplicativo Viva.

As opções de Administração e as permissões para cada aplicativo dependem muito dos ambientes em que os aplicativos estão disponíveis. Por exemplo, a maioria dos aplicativos do Viva são acessados por meio do Microsoft Teams e dependem da estrutura de permissões do Microsoft Teams.

Neste artigo, reunimos informações sobre os tipos e níveis de funções administrativas para cada aplicativo do Viva.

Administração funções em Microsoft Viva

Imagem mostrando as funções de administrador

Funções que abrangem aplicativos do Microsoft Viva

As duas funções que abrangem os aplicativos do Microsoft Viva são o administrador global do Microsoft 365 e o administrador do Microsoft Teams.

administrador global do Microsoft 365

A função de administrador global do Microsoft 365 abrange o conjunto Viva. Um administrador global do Microsoft 365 configura o Viva, gerencia licenças e configurações e pode atribuir funções de administrador e outras funções necessárias para cada aplicativo.

Importante

A Microsoft recomenda que você use funções com o menor número de permissões. Usar contas com menos permissões ajuda a melhorar a segurança da sua organização. O Administrador Global é uma função altamente privilegiada que deve ser limitada a cenários de emergência quando não for possível usar uma função existente.

Saiba mais sobre as funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365.

Saiba mais sobre as funções internas do Microsoft Entra.

Administração do Microsoft Teams

O administrador do Teams gerencia o serviço do Teams e cria e gerencia os Grupos do Microsoft 365 Grupos do Microsoft 365. Os administradores do Teams podem acessar tudo no centro de administração do Microsoft Teams e os controles associados do PowerShell.

Para o Viva, o administrador do Teams gerencia a implantação de aplicativos Viva e algumas configurações para os aplicativos.

Para obter mais informações, consulte Usar funções de administrador do Microsoft Teams para gerenciar o Teams.

Funções de Administração e gerenciamento para cada aplicativo

Decidir a quem devem ser atribuídas funções dependerá em parte de quanto acesso você deseja que uma pessoa tenha.

Por exemplo, você pode querer dar a alguém permissões de proprietário do site para que ele possa criar e gerenciar seu Viva Connections dashboard. Essa pessoa também seria capaz de gerenciar permissões para esse site, editar a página inicial e outras páginas, excluir páginas e outros conteúdos do site e muito mais.

Para ajudá-lo a decidir a quem devem ser atribuídas quais funções, aqui estão as visões gerais das funções para cada aplicativo e o que eles fazem no Viva.

Pule para uma seção:

Viva Amplify
Viva Connections
Viva Engage
Viva Glint
Viva Goals
Viva Insights
Viva Learning
Viva Pulse

Viva Amplify

Os usuários com função de Administração do SharePoint e Grupos do Microsoft 365 Administração podem configurar a experiência de Viva Amplify para seus usuários finais na experiência de administrador do Viva Amplify.

Função O que essa função faz no Viva
Administrador do SharePoint Os usuários com essa função têm permissões globais no Microsoft SharePoint, quando o serviço está presente, e a capacidade de criar e gerenciar todos os grupos do Microsoft 365, gerenciar tíquetes de suporte e monitorar a integridade do serviço.
Administrador de Grupos do Microsoft 365 Os usuários nessa função podem criar/gerenciar grupos e suas configurações, como políticas de nomenclatura e expiração. É importante entender que atribuir um usuário a essa função dá a ele a capacidade de gerenciar todos os grupos da organização em várias cargas de trabalho, como campanhas do Viva Amplify, Teams, SharePoint, Viva Engage e Outlook. Além disso, o usuário pode gerenciar as várias configurações de grupos em vários portais de administração, como o centro de administração da Microsoft, o portal do Azure e as específicas da carga de trabalho, como os centros de administração do Teams e do SharePoint.

Viva Connections

Dependendo da tarefa, a administração e as permissões do Viva Connections são gerenciadas por meio dos centros de administração do SharePoint e do Microsoft Teams. A seguir estão os requisitos básicos e os níveis mínimos de permissão.

Função O que essa função faz no Viva
Administrador do SharePoint
Gerencia todos os aspectos do SharePoint
  • Configurar o site principal
  • Habilita a navegação global e cria um Painel
Administrador do Teams
Gerenciar todos os aspectos do Microsoft Teams
Cria e seleciona configurações para aplicativo personalizado
Proprietário do site
Gerencia um ou mais sites do SharePoint

Atribuído pelo administrador do SharePoint
Cria um site principal do SharePoint para atender aos requisitos técnicos do Viva Connections
Membro do site
Atribuído pelo proprietário do site
Pode criar e editar painéis, notícias e outras páginas

Para saber mais sobre configuração e administração do Conexões, consulte Guia para configurar o Viva Connections, no qual as permissões necessárias são anotadas para cada etapa. Para saber mais sobre funções e tarefas do SharePoint, confira Introdução a funções, tarefas e linhas do tempo no SharePoint. Para obter mais informações, confira Gerenciar equipes no Centro de administração do Microsoft Teams.

Viva Engage

Função O que essa função faz no Viva
Administração do Engage Configura o Viva Engage para a organização, gerencia a conformidade, a privacidade e os recursos dentro do aplicativo. Essa função é designada adicionando administradores do Viva Engage no Microsoft Entra ID.
Administrador de respostas Configura o Respostas no aplicativo Viva Engage. Essa função é designada adicionando uma função de Gerenciador de conhecimento no Microsoft Entra ID. Todos os gerentes de conhecimento têm privilégios de administrador do Answers. Encontre mais informações sobre como atribuir uma função do Microsoft Entra a um grupo ou como criar um grupo atribuível a uma função.
Comunicador corporativo
Atribuído pelo administrador do Engage ou por um comunicador corporativo.
Pode criar ou gerenciar campanhas e definir líderes e audiências em uma organização.
Administrador do Teams Usa o centro de administração do Teams para criar políticas de configuração para instalar o aplicativo e atribuir usuários.

Para obter mais informações, confira Gerenciar administradores do Viva Engage.

Viva Glint

Para configurar e gerenciar o Viva Glint, você deve ser um administrador global do Microsoft 365.

Função O que essa função faz no Viva
Administrador do Viva Glint Atribua outras funções de administrador para ajudar a gerenciar o produto Viva Glint. Os administradores podem definir configurações de programa e pesquisas, listas de distribuição e recursos de relatórios e dar suporte a seus gerentes em todos os aspectos da tomada de ações. O Viva Glint recomenda não mais do que cinco (5) administradores para sua instância do Viva Glint.
Gerente Líder de equipe organizacional que trabalha diretamente com uma Administração do Viva Glint para auxiliar na administração da pesquisa e/ou tem acesso para exibir relatórios e desenvolver planos de ação.

Viva Goals

O Viva Goals tem várias funções diferentes. Aqui estão as funções que exigem permissões específicas:

Função O que essa função faz no Viva
Administrador da organização Gerencia a configuração da organização e pode gerenciar usuários e equipes. Uma organização pode ter mais de um administrador de organização.
Proprietário da organização
Atribuído pelo administrador da organização

Gerencia membros, equipes, configuração e cobrança da conta. Por padrão, eles possuem OKRs no nível da organização, mas os objetivos organizacionais também podem pertencer a outros membros.
Proprietário de equipe
Atribuído pelo administrador da organização
Gerencia OKRs no nível da equipe
Administrador da equipe
Atribuído pelo proprietário da equipe
Gerencia os membros da equipe
Managers
Atribuído pelo administrador da organização
Possuir seus próprios OKRs e os OKRs dos funcionários que se reportam a eles.
Administrador do Teams
Atribuído pelo administrador do Microsoft 365
Gerencia todos os aspectos do Microsoft Teams
Usa o centro de administração do Teams para criar políticas de configuração para instalar o aplicativo e atribuir usuários.

Para obter informações mais detalhadas, confira Funções e permissões no Viva Goals.

Para obter mais informações sobre as configurações de administração no dashboard de administração, consulte Navegar no dashboard de administração.

Viva Insights

No Viva Insights, você pode atribuir várias funções a uma pessoa. Por exemplo, uma pessoa pode ser um Administrador do Insights e um Analista do Insights. No entanto, é uma prática recomendada atribuir as funções de administrador e analista a pessoas diferentes para evitar qualquer uso indevido ou vinculação externa de dados organizacionais com métricas de colaboração.

Função O que essa função faz no Viva
Administrador do Insights Tem acesso à experiência do administrador no aplicativo insights avançados, que consiste nestas páginas: Gerenciamento de dados organizacionais, Configurações de privacidade e Configurações do gerente.

Responsável por definir as configurações de privacidade e padrões do sistema e por preparar, carregar e verificar os dados organizacionais para o Viva Insights.

Embora o administrador do Insights tenha acesso aos dados organizacionais, ele não tem acesso aos dados do Microsoft 365.
Analista de Insights Tem acesso à experiência do analista no aplicativo insights avançados, que inclui a capacidade de executar consultas personalizadas e do Power BI, exibir resultados de consultas e exibir a qualidade dos dados organizacionais.
People manager
Acesso habilitado pelo administrador do Insights por meio da página de configurações do Gerente no aplicativo de insights avançados
Pode exibir as tendências da organização no aplicativo Viva Insights no Teams e na Web.

Para obter mais informações sobre todas as funções no Viva Insights, confira Funções no Viva Insights.

Viva Learning

Por padrão, o Viva Learning está disponível no Microsoft Teams com algum conteúdo já disponível. Para configurar fontes de conteúdo de aprendizagem no Viva Learning e gerenciar o licenciamento individual, você precisará destas permissões:

Função O que essa função faz no Viva
Administrador de conhecimento
Pode criar e gerenciar conteúdo, como tópicos, acrônimos e recursos de aprendizagem. Também pode criar centros de conteúdo, monitorar a integridade do serviço e criar solicitações de serviço
Gerencia as fontes de conteúdo de aprendizagem da organização por meio do Centro de administração do Microsoft 365.

Os usuários nessa função têm acesso total a todas as configurações de conhecimento, aprendizado e recursos inteligentes no Centro de administração do Microsoft 365.
Administrador do SharePoint
Gerencia todos os aspectos do SharePoint
Gerencia e armazena conteúdo de aprendizado personalizado para sua organização.
Administrador do Teams
Gerenciar todos os aspectos do Microsoft Teams
Pode ativar ou desativar o aplicativo Viva Learning no nível da organização. Saiba como gerenciar seus aplicativos no Centro de administração do Microsoft Teams.

Pode criar políticas de permissão de aplicativo personalizadas para permitir ou bloquear usuários específicos de usar o Viva Learning.

O administrador de conhecimento é uma função do Microsoft Entra no Centro de administração do Microsoft 365 que pode ser atribuída a qualquer pessoa na organização. Essa função gerencia as fontes de conteúdo de aprendizado da organização por meio do Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Funções internas do Microsoft Entra e Visão geral do Microsoft Learning.

Para obter mais informações sobre as funções no Viva Learning, consulte Funções e permissões de Administração no Viva Learning.

Viva Pulse

Os administradores do Viva Pulse devem ter uma licença para um dos seguintes: Viva Pulse Autônomo, Pacote do Viva Insights, Viva Suite ou a avaliação conduzida pelo Administrador do Viva Pulse pela Administração. Para obter mais informações, consulte Requisitos de licenciamento. As funções e permissões a seguir são necessárias para configurar o Viva Pulse.

Função O que essa função faz no Viva
Administração do Viva Pulse A Administração do Viva Pulse pode gerenciar as configurações do Viva Pulse no aplicativo.
Administrador do Teams A Administração do Microsoft Teams pode fixar e instalar a Administração do Viva Pulse no Teams para um locatário do cliente, bem como gerenciar políticas de aplicativo do Teams.