Requisitos de rede e aplicações do Microsoft 365 para Microsoft Copilot

Microsoft Copilot é uma ferramenta de produtividade com tecnologia de IA que se integra com o Microsoft 365 Apps. Esta integração permite que os utilizadores utilizem o Copilot em aplicações individuais, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook e mais. As experiências do Copilot foram concebidas para fornecer aos utilizadores uma assistente de IA nas aplicações que utilizam todos os dias.

Como resultado desta integração, existem alguns requisitos de aplicação e de rede para Microsoft Copilot integrar com as suas aplicações do Microsoft 365. Estes requisitos são praticamente idênticos aos requisitos para a utilização do Microsoft 365 Apps.

Como parte da sua Microsoft Copilot adoção, certifique-se de que configura a aplicação e os requisitos de rede que permitem a integração da aplicação.

Este artigo lista os requisitos de rede e aplicações do Microsoft 365 para utilizar Microsoft Copilot nas suas aplicações do Microsoft 365.

Este artigo aplica-se ao:

• Microsoft Copilot

Pré-requisitos

• Os utilizadores têm de ter uma licença do Microsoft 365 atribuída. Pode encontrar a lista de licenças base elegíveis nas opções de licença Microsoft Copilot ou no guia de descrição do serviço Microsoft 365 Copilot.

• Os utilizadores têm de ter contas Microsoft Entra ID. Pode adicionar ou sincronizar utilizadores ao utilizar o assistente de integração no centro de administração do Microsoft 365.

• Microsoft Copilot só suporta caixas de correio principais alojadas no Exchange Online.

Requisitos de aplicação

• Microsoft 365 Apps - Tem de implementar as aplicações. Utilize o guia de configuração do Microsoft 365 Apps no centro de administração do Microsoft 365 para implementar as aplicações para os seus utilizadores.

  Nota

  • Para que o Copilot funcione no Word Online, no Excel Online e no PowerPoint Online, tem de ativar os cookies de terceiros.
  • Reveja as definições de privacidade para Microsoft 365 Apps. Estas definições podem afetar a disponibilidade de Microsoft Copilot funcionalidades. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot e controlos de privacidade para experiências ligadas.
  • O Copilot não está disponível quando utiliza o licenciamento baseado em dispositivos para o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas.

• Microsoft OneDrive – algumas funcionalidades no Microsoft Copilot, como o restauro de ficheiros e a gestão do OneDrive, requerem que os utilizadores tenham uma conta do OneDrive. Utilize o guia de configuração do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365 para ativar o OneDrive para os seus utilizadores.

• Microsoft Outlook - Microsoft Copilot funciona com o Outlook clássico e o novo Outlook (para Windows e Mac). Os utilizadores podem mudar para o novo Outlook ao selecionar Experimentar o novo Outlook no seu cliente do Outlook existente.

  Importante

  Microsoft Copilot só é suportada nas caixas de correio principais alojadas no Exchange Online. Não está disponível na caixa de correio de arquivo de um utilizador, nas caixas de correio de grupo ou nas caixas de correio partilhadas e delegadas a que tem acesso.

• Microsoft Teams - Utilize o guia de configuração do Microsoft Teams na centro de administração do Microsoft 365 para configurar definições populares do Teams, incluindo o acesso externo, o acesso de convidados, as permissões de criação de equipas e muito mais. O Copilot no Teams está disponível para Windows, Mac, Web, Android e iOS.

  Para permitir que o Copilot no Teams faça referência ao conteúdo da reunião após o fim da mesma, ative a transcrição ou gravação da reunião. Para saber mais sobre como configurar a transcrição e a gravação, consulte Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e gravação de reuniões do Teams.

• Telefone Microsoft Teams - O Copilot no Telefone Teams suporta chamadas de protocolo VoIP (voice over Internet Protocol) e de rede telefónica pública comutada (RTPC).

  • Para obter suporte em chamadas VoIP, precisa de uma licença Microsoft Copilot.
  • Para utilizar o Copilot para chamadas RTPC, precisa de uma licença Telefone do Teams, um plano de chamadas e uma licença Microsoft Copilot.
  • Para ativar o Copilot no Telefone Teams, tem de ativar a transcrição ou a gravação.

  No caso de chamadas VoIP, todos os participantes veem uma notificação a indicar que a chamada está a ser transcrita ou gravada. No caso de chamadas RTPC, todos os participantes ouvem um anúncio de que a chamada está a ser gravada.

• Microsoft Loop - Para utilizar o Microsoft Copilot com o Microsoft Loop, tem de ter o Loop ativado no seu inquilino. Ative o Loop no centro de administração do Microsoft 365 ou no centro de administração do Microsoft 365 Apps emGestão da Política dePersonalização | .

  Para saber mais informações, consulte os artigos:

  • Gerir Loop áreas de trabalho nos serviços do repositório Syntex
  • Saiba como ativar a aplicação Microsoft Loop.

• Microsoft Whiteboard - Para utilizar o Microsoft Copilot com o Microsoft Whiteboard, tem de ter o Whiteboard ativado para o seu inquilino. Para saber mais sobre o Microsoft Whiteboard, consulte Gerir o acesso ao Microsoft Whiteboard para a sua organização.

Rever a privacidade da aplicação

Reveja as definições de privacidade das suas aplicações do Microsoft 365. As definições de privacidade nas suas aplicações do Microsoft 365 podem afetar a disponibilidade das Microsoft Copilot funcionalidades. Para garantir que os utilizadores podem aceder às funcionalidades do Copilot, reveja as definições de privacidade nas suas Microsoft 365 Apps.

Para saber mais, consulte os controlos de Microsoft Copilot e privacidade para experiências ligadas.

Executar a tarefa de Atualizações de funcionalidades do Office

A tarefa Atualizações de Funcionalidades do Office é necessária para que as principais experiências do Copilot em aplicações como o Word, PowerPoint, Excel e OneNote funcionem corretamente. Esta tarefa deve ser executada de acordo com a sua agenda regular e aceder aos recursos de rede necessários.

Para obter mais informações sobre a tarefa Atualizações de Funcionalidades do Office, consulte Descrição da tarefa Atualizações de Funcionalidades do Office e FAQ.

Para obter mais informações sobre os recursos de rede a permitir, consulte Requisitos de rede (neste artigo).

Requisitos de rede

Configure a sua rede para Microsoft Copilot. As experiências do Copilot estão profundamente integradas nas aplicações do Microsoft 365 e utilizam frequentemente os mesmos pontos finais e ligações de rede que as aplicações do Microsoft 365 utilizam.

Os clientes de configuração de rede de linha de base devem:

• Certifique-se de que o respetivo ambiente não bloqueia os pontos finais do Microsoft 365 listados nesta secção.
• Verifique se a configuração de rede segue os princípios e práticas recomendadas de conectividade de rede do Microsoft 365.

Requisitos de ponto final de rede

• Permita os intervalos de endereços IP e URLs do Microsoft 365 em todo o mundo.
• Adicione os pontos finais Microsoft Copilot à sua lista de permissões.

Para obter mais informações sobre o aplicativo Microsoft Copilot, consulte Microsoft Copilot visão geral do aplicativo.

Requisitos do protocolo WSS (WebSockets)

Verifique se a sua rede suporta a conetividade WSS completa a partir dos dispositivos do utilizador que executam aplicações do Microsoft 365 para os seguintes domínios:

• Microsoft Copilot experiências empresariais: *.office.com, *.cloud.microsoft e copilot.cloud.microsoft.

Várias integrações do Copilot dependem de WebSockets (WSS) para proporcionar uma experiência de utilizador simplificada. Algumas redes de cliente poderão não estar configuradas para processar corretamente as ligações WSS, o que pode resultar em falhas na aplicação Copilot. As configurações de rede típicas que afetam o WSS incluem:

• O perímetro de rede bloqueia o protocolo WSS
• Dispositivos de rede que tentam executar a inspeção TLS (Transport Layer Security) de conexões
• Servidores proxy que impõem tempos limite de ligação agressivos

Ações recomendadas

• Certifique-se de que copilot.cloud.microsoft não está bloqueado no seu ambiente. Verifique se há regras de filtragem legadas, restrições de categoria de URL, políticas de proxy, regras de firewall, restrições de locatário, políticas de Acesso Condicional ou políticas de controle de aplicativos que possam bloquear copilot.cloud.microsofto .
• Adicione *.cloud.microsoft às listas de permissões da sua organização. Para obter configurações de rede específicas de inquilinos e requisitos da lista de permissões, contacte a sua equipa de suporte da Microsoft para obter orientações. A Microsoft não suporta a permissão parcial ou apenas de URLs de aplicações do Microsoft 365 selecionados dentro do *.cloud.microsoft domínio. Permita que todo *.cloud.microsoft o domínio mantenha a fiabilidade do serviço e evite interrupções.
• Coordene com as equipas que gerem a segurança de redes, serviços de proxy, firewalls, gateways Web seguros, plataformas SSE/SASE ou soluções de filtragem de terceiros para garantir que o tráfego *.cloud.microsoft é permitido.
• Se impedir inícios de sessão com contas Microsoft pessoais for a razão pela qual a sua organização bloqueia copilot.cloud.microsoft, considere utilizar Restrições de Inquilinos como controlo direcionado. O controlo permite que a sua organização permita o acesso ao URL do serviço Copilot, restringindo a autenticação com contas Microsoft pessoais em redes ou dispositivos geridos.
• Pode validar a conectividade ao domínio com a *.cloud.microsoft ferramenta de Teste de Conectividade do Microsoft 365.

Para obter mais informações, consulte Domínio cloud.microsoft unificado para aplicações do Microsoft 365.

FQDNs e subdomínios

Algumas organizações podem preferir utilizar definições granulares de pontos finais, como FQDNs individuais, em vez de carateres universais para configurar as respetivas definições de rede. Devido à hiperescala e à natureza dinâmica dos seus serviços, o Microsoft 365 não consegue fornecer FQDNs específicos utilizados por cenários e funcionalidades individuais. Fazê-lo resultaria numa superfície de configuração impossível de gerir, alterações constantes na rede dos clientes e incidentes de conectividade.

Ao rever e implementar as configurações de rede recomendadas, tenha em consideração todos os FQDNs e subdomínios nos quais são especificados carateres universais. Estes carateres universais incluem funcionalidades requeridas pelos cenários referenciados.

Conteúdos relacionados

• Microsoft Copilot descrição geral da aplicação
• Microsoft Copilot guia de configuração no centro de administração da Microsoft
• Galeria de pedidos do Copilot
• Microsoft Copilot - Hub da Comunidade Microsoft
• Microsoft Copilot guia de adoção e descrição geral para administradores de TI