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Antes de implementar Microsoft Copilot ou disponibilizar Microsoft Copilot Chat na sua organização, reveja os requisitos neste artigo. Os requisitos variam com base na experiência do Copilot e na aplicação Microsoft 365 a que os seus utilizadores acedem.
Nota
Microsoft 365 Copilot agora chama-se Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat passa a chamar-se Microsoft Copilot Chat. O URL principal para aceder à aplicação Copilot atualizada está a mudar para copilot.cloud.microsoft. Para ajudar a garantir que as ligações dos utilizadores não estão bloqueadas, consulte Requisitos de rede (neste artigo).
Requisitos em resumo
A tabela seguinte resume os requisitos para Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat. Para obter mais informações sobre as diferenças entre essas experiências, consulte Comparar Copilot Chat com Microsoft Copilot.
| Categoria |
Microsoft Copilot (anteriormente Microsoft 365 Copilot) |
Microsoft Copilot Chat (anteriormente Microsoft 365 Copilot Chat) |
|---|---|---|
| Subscrição do Microsoft 365 elegível ou licença base | Obrigatório | Obrigatório |
| Microsoft Copilot licença | Necessário para capacidades de Microsoft Copilot licenciadas | Não necessário para utilizadores elegíveis |
| Microsoft Entra ID conta | Obrigatório | Obrigatório |
| Exchange Online caixa de correio | Necessário para experiências baseadas em caixas de correio | Obrigatório apenas para experiências que utilizam dados de caixa de correio |
| Aplicações e serviços do Microsoft 365 suportados | Necessário para experiências específicas da aplicação | Necessário para experiências específicas da aplicação |
| Browser e cookies suportados | Necessário para experiências baseadas na Web | Necessário para experiências baseadas na Web |
| Requisitos de rede do Microsoft 365 e Copilot | Obrigatório | Obrigatório |
| Fundação segura & governada | Recomendado | Recomendado |
| Pesquisa na Web | Configurável | Configurável |
Nota
Chat experiências no Word, Excel e PowerPoint variam consoante a licença do utilizador e a configuração do inquilino. Para obter uma visão geral das experiências disponíveis, consulte Microsoft Copilot visão geral.
Requisitos de licenciamento
| Experiências | Requisito de licença |
|---|---|
| Microsoft Copilot | Os utilizadores precisam de uma licença Microsoft Copilot e de uma licença de pré-requisito elegível. Para obter a lista atual de planos elegíveis, consulte Opções de licença para Microsoft Copilot e a descrição do serviço Microsoft Copilot. Microsoft Copilot não está disponível com o licenciamento baseado em dispositivos para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. |
| Microsoft Copilot Chat | Microsoft Copilot Chat está disponível para utilizadores com uma subscrição elegível do Microsoft 365. Para obter os detalhes de elegibilidade atuais, consulte Microsoft Copilot Chat elegibilidade. |
Requisitos de identidade e início de sessão
Os utilizadores têm de ter uma conta escolar ou profissional no Microsoft Entra ID. Pode adicionar ou sincronizar utilizadores com o assistente de integração no centro de administração do Microsoft 365.
Para acesso administrativo, atribua funções com base nas tarefas que um administrador precisa executar. A função de Administrador de IA fornece acesso ao Copilot e às capacidades de administração de IA sem exigir permissões de Administrador Global. Para obter mais informações, consulte Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
Requisitos de caixa de correio
Microsoft Copilot suporta caixas de correio principais alojadas no Exchange Online. O Copilot também pode utilizar conteúdos aos quais um utilizador tem permissão para aceder em caixas de correio arquivadas, partilhadas e delegadas.
É necessária uma caixa de correio Exchange Online para experiências que utilizam e-mail, calendário, reuniões ou outros dados de caixa de correio. A disponibilidade de uma experiência específica também pode depender da configuração da aplicação, da licença e do inquilino.
Microsoft Copilot não está disponível em caixas de correio de grupo.
Requisitos de aplicações e serviços do Microsoft 365
Implemente e configure as aplicações e serviços do Microsoft 365 que fornecem as experiências do Copilot que a sua organização planeia utilizar.
| Aplicações | Descrição |
|---|---|
| Microsoft 365 Apps | Implemente Microsoft 365 Apps para utilizadores que precisam do Copilot em aplicações de ambiente de trabalho. Utilize o guia de configuração do Microsoft 365 Apps no centro de administração do Microsoft 365. Reveja os controlos de privacidade das experiências ligadas. Estes controlos podem afetar a disponibilidade das funcionalidades do Copilot. Para obter mais informações, consulte Microsoft Copilot e controlos de privacidade para experiências ligadas. A tarefa de Atualizações de funcionalidades do Office tem de ser executada de acordo com a sua agenda regular e alcançar os recursos de rede necessários para experiências principais do Copilot em aplicações como Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Para obter mais informações, consulte Recurso do Office Atualizações descrição de tarefas e FAQ. |
| OneDrive | Algumas funcionalidades do Copilot requerem que o utilizador tenha uma conta do OneDrive. Utilize o guia de configuração do OneDrive no centro de administração do Microsoft 365 para configurar o OneDrive para os seus utilizadores. |
| Outlook | Microsoft Copilot funciona com as versões suportadas do Outlook clássico e o novo Outlook para Windows e Mac. O utilizador tem de ter uma caixa de correio Exchange Online para experiências baseadas na caixa de correio. |
| Teams | O Copilot no Teams está disponível em clientes Windows, Mac, Web, Android e iOS suportados. Para permitir que o Copilot faça referência ao conteúdo da reunião após o fim de uma reunião, configure a transcrição ou gravação. Para obter mais informações, consulte Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e gravação de reuniões do Teams. |
| Telefone do Teams | O Copilot no Telefone Teams suporta chamadas VoIP (voice over Internet Protocol) e rede telefónica pública comutada (RTPC). - É necessária uma licença Microsoft Copilot para suporte do Copilot em chamadas VoIP. - É necessária uma licença Telefone do Teams, um plano de chamadas e uma licença Microsoft Copilot para o Copilot em chamadas RTPC. - A transcrição ou gravação tem de estar ativada para que o Copilot utilize o conteúdo da chamada. Os participantes recebem a notificação de transcrição ou gravação aplicável. |
| Loop | Para utilizar Microsoft Copilot com Microsoft Loop, ative o Loop para o seu inquilino. Para obter mais informações, consulte Gerenciar espaços de trabalho Loop no SharePoint Embedded e Habilitar ou desabilitar espaços de trabalho Loop em sua organização. |
| Whiteboard | Para utilizar o Microsoft Copilot com o Microsoft Whiteboard, ative o Whiteboard para o seu inquilino. Para obter mais informações, consulte Gerenciar o acesso ao Microsoft Whiteboard para sua organização. |
Requisitos do browser e de cookies
Utilize um browser atual suportado. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox e Apple Safari são suportados para experiências Web do Microsoft 365.
Para que o Copilot funcione no Word para a Web, Excel na Web e PowerPoint na Web, os cookies de terceiros têm de estar ativados.
Requisitos de dispositivos móveis
Utilize uma versão suportada da aplicação móvel Microsoft 365 ou Copilot e um sistema operativo móvel suportado. Para conhecer os requisitos atuais do sistema operativo, consulte a listagem de aplicações na Apple App Store ou Google Play Store e a documentação aplicável da aplicação Microsoft 365 para dispositivos móveis.
Requisitos de rede
As experiências do Copilot utilizam ligações de rede e pontos finais do Microsoft 365. Configure a sua rede para que o tráfego necessário do Microsoft 365 e do Copilot não seja bloqueado ou alterado de forma a impedir o funcionamento do serviço.
Pontos finais do Microsoft 365 e Copilot
- Permita os intervalos de endereços IP e URLs do Microsoft 365 em todo o mundo.
- Adicione os pontos finais Microsoft Copilot à sua lista de permissões.
- Siga as práticas recomendadas e os princípios de conectividade de rede do Microsoft 365.
O domínio cloud.microsoft
Adicione *.cloud.microsoft às listas de permissões da sua organização sobre dispositivos e infraestrutura de rede. Verifique se a filtragem de URL, as políticas de proxy, as regras de firewall, as restrições de inquilino, as políticas de Acesso Condicional e as políticas de controlo de aplicações não bloqueiam copilot.cloud.microsoft ou a aplicação Copilot.
A Microsoft não suporta permitir apenas URLs de aplicações Microsoft 365 selecionadas dentro do *.cloud.microsoft domínio. Permita que todo o domínio ajude a manter a fiabilidade do serviço.
Se a sua organização bloquear copilot.cloud.microsoft para impedir o início de sessão pessoal da conta Microsoft, considere utilizar restrições de inquilino como um controlo direcionado.
Para obter mais informações, consulte Domínio cloud.microsoft unificado para aplicações do Microsoft 365.
Requisitos de WebSockets
Verifique a conectividade completa do WebSocket Secure (WSS) dos dispositivos do utilizador que executam aplicações do Microsoft 365 para estes domínios:
*.office.com*.cloud.microsoftcopilot.cloud.microsoft
As integrações do Copilot podem falhar quando um perímetro de rede bloqueia o WSS, quando um dispositivo de rede executa uma inspeção de Segurança da Camada de Transporte que interfere com a ligação ou quando um proxy impõe tempos limite de ligação agressivos.
Trabalhe com as equipas que gerem a segurança de redes, proxies, firewalls, gateways Web seguros ou serviços SSE/SASE para permitir o tráfego necessário. Pode testar a *.cloud.microsoft ligação ao domínio ao utilizar o teste de conectividade para a aplicação Copilot. Também pode utilizar a ferramenta de teste de conectividade do Microsoft 365 para produtos e serviços Microsoft mais amplos.
Carateres universais, FQDNs e subdomínios
Quando as orientações de rede do Microsoft 365 especificarem um caráter universal, permita o caráter universal e os seus subdomínios necessários. Os serviços do Microsoft 365 são dinâmicos e não fornecem uma lista fixa de nomes de domínio individuais totalmente qualificados para cada funcionalidade e cenário do Copilot.
Fundação segura e governada
Embora não seja necessário, é altamente recomendável configurar uma base segura e governada para Microsoft Copilot. Quando os dados da sua organização são bem controlados, atuais e partilhados adequadamente, o Copilot pode fornecer respostas precisas, relevantes e seguras. Ao utilizar as funcionalidades de Gestão Avançada do SharePoint e do Microsoft Purview, pode:
- Remediar a partilha excessiva
- Configurar guarda-corpos para proteger dados por padrão
- Cumprir os regulamentos e requisitos regulamentares de IA
A tabela seguinte resume as capacidades que pode configurar. Consulte também Proteger e governar Microsoft Copilot: diretrizes básicas de implantação.
| Produto | Descrição |
|---|---|
| Gestão Avançada do SharePoint | A Gestão Avançada do SharePoint é um conjunto de capacidades configuráveis que fornece controlos de governação de conteúdos administrativos para o SharePoint e OneDrive. A Gestão Avançada do SharePoint está disponível como parte do Microsoft 365 Copilot ou como um suplemento. Consulte os artigos seguintes: - O que é a Gestão Avançada do SharePoint? - Prepare-se para Microsoft Copilot e agentes com a Gestão Avançada do SharePoint |
| Microsoft Purview | O Microsoft Purview ajuda a mitigar e a gerir os riscos associados à utilização de IA e a implementar controlos de proteção e governação correspondentes. Consulte os artigos seguintes: - Utilize o Microsoft Purview para gerir a segurança & conformidade dos dados para Microsoft Copilot & Microsoft Copilot Chat - Ativar etiquetas de confidencialidade para ficheiros no SharePoint e no OneDrive |
Requisitos de pesquisa na Web
A pesquisa na Web é uma capacidade configurável do Copilot. Quando a pesquisa na Web é permitida e as informações da Web podem melhorar uma resposta, o Copilot pode obter informações do serviço de pesquisa do Bing.
Os administradores podem gerir a pesquisa na Web ao utilizar a política do Copilot aplicável. Para obter mais informações, consulte Gerenciar a pesquisa na Web no Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat.
Validar a configuração de um utilizador
Utilize o diagnóstico Detalhes da Licença do Copilot para verificar se uma conta de utilizador cumpre os requisitos de licenciamento aplicáveis para funcionalidades do Copilot.