Atualizar os usuários da avaliação gratuita do Teams Exploratory

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Esse artigo fornece uma visão geral de como atualizar seus usuários de uma avaliação gratuita do Teams Exploratory para licenças pagas do Teams.

Nota

Atualmente, somente as avaliações do Teams Exploratory de autoatendimento estão disponíveis.

Para ver se você tem usuários com uma licença do Teams Exploratory, acesse o Centro de administração do Microsoft 365>Cobrança>Licenças> e role para ver se o Microsoft Teams Exploratory está listado. Se ele estiver listado, você tem usuários com uma licença do Teams Exploratory.

Etapa 1: quando atualizar

Para marcar quando a avaliação do Teams Exploratory da sua organização está expirando e quantos usuários ativos ela tem, entre no Centro de administração do Microsoft 365 e acesse Cobrança>de seus produtos. Você também será notificado antes que a avaliação do Teams Exploratory expire.

Cuidado

Você deve fazer um plano para atualizar seus usuários para licenças pagas antes da data de expiração, para que os usuários não percam o acesso ao Teams.

Se um usuário não tiver licenças separadas do SharePoint ou do OneDrive e sua licença do Teams Exploratory terminar, ele perderá o acesso ao Teams, OneDrive e SharePoint até que uma licença do Teams seja atribuída. Se uma licença do OneDrive ou do SharePoint for atribuída após o término da avaliação do Teams Exploratory, eles ainda terão acesso aos dados, mesmo que uma licença do Teams não esteja atribuída. Após 30 dias, os dados associados do Teams, OneDrive e SharePoint serão excluídos se as licenças apropriadas não forem atribuídas. O usuário ainda existirá no Microsoft Entra ID. Se os usuários receberem uma licença apropriada dentro de 30 dias, o conteúdo ainda existirá e estará disponível para eles.

Para obter mais informações, consulte O que acontece com meus dados e acesso quando minha assinatura termina?.

Etapa 2: escolher um caminho de atualização

Dica

Recomendamos o Teams Essentials como a principal opção para clientes que desejam atualizar suas avaliações gratuitas expiradas do Teams Exploratory. Para obter mais informações, consulte Comparar o Microsoft Teams Essentials com outros planos.

Dependendo das assinaturas que sua organização tem atualmente, há várias maneiras de atualizar de uma avaliação gratuita do Microsoft Teams Exploratory para uma licença paga:

  • Atualizar uma assinatura Microsoft 365 existente. Use essa opção se sua organização tiver assinaturas de outros produtos do Office que não incluem o Teams. Para obter mais informações, consulte Atualizar para um plano de negócios diferente.

  • Adicionar usuários a uma assinatura Microsoft 365 existente. Use essa opção se sua organização não tiver licenças pagas suficientes do Teams para cobrir os usuários do Teams Exploratory. Para obter mais informações, consulte Comprar ou remover licenças.

  • Comprar uma nova assinatura do Microsoft 365. Use essa opção se sua organização não tiver assinaturas existentes para produtos do Office ou se sua organização quiser comprar uma assinatura diferente da assinatura existente para cobrir os usuários do Teams Exploratory. Para obter mais informações, consulte Comprar uma assinatura Microsoft 365 para empresas.

  • Mover usuários para uma nova licença. Somente os clientes que têm usuários com a avaliação do Teams Exploratory de autoatendimento podem usar esse método.

    • Entre no Centro de administração da Microsoft e acesse Cobrando>seus produtos>Avaliação do Microsoft Teams Exploratory. Escolha os usuários que você precisa mover. Selecione o botão Mover na barra de ações e selecione uma assinatura para a qual mover esses usuários.

Se você não tiver certeza para qual assinatura Microsoft 365 atualizar, consulte Microsoft 365 para Empresas. Se você precisar de mais ajuda para escolher uma assinatura ou se sua organização precisar de mais de 300 licenças, entre em contato com seu parceiro da Microsoft ou representante de conta da Microsoft.

Etapa 3: atribuir licenças pagas

Importante

Antes de cancelar a atribuição de licenças do Teams Exploratory, atribua as novas licenças a todos os usuários que você está atualizando. Caso contrário, eles perderão o acesso ao Teams até que você atribua uma licença paga.

Para atribuir suas licenças recém-adquiridas, consulte Atribuir licenças a usuários.

Depois de atribuir as novas licenças, cancele a atribuição das licenças do Teams Exploratory. Para obter mais informações, consulte Cancelar a atribuição de licenças de usuários.

Política de auto-atribuição

Na próxima vez que você atualizar, use políticas de auto-atribuição automática para atribuir automaticamente licenças de assinaturas pagas a novos usuários sem uma licença do Teams. Para obter mais informações, consulte gerenciar políticas de auto-atribuição automática.

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