เพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ลงในเอเจนต์ (GitHub Copilot)

ในประสบการณ์ใหม่ของเอเจนต์ แหล่งความรู้จะกำหนดสิ่งที่เอเจนต์ของคุณสามารถเข้าถึงและอ้างอิงได้เมื่อโต้ตอบกับผู้ใช้ เพิ่มและจัดการความรู้จากแท็บ Build

Note

ฮาร์เนสที่ใช้สร้างเอเจนต์นี้ใช้การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน การใช้ การสร้าง การทดสอบ และการประเมินเอเจนต์อาจใช้เครดิต Copilot ดูข้อมูลเพิ่มเติมในภาพรวมของการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน

เกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย GitHub Copilot harness

เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนส GitHub Copilot รองรับแหล่งข้อมูลความรู้ประเภทเดียวกับฮาร์เนสมาตรฐาน รวมถึงเว็บไซต์, SharePoint และไฟล์ที่อัปโหลด ในเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย GitHub Copilot harness ให้เข้าถึงการตั้งค่าความรู้จากปุ่ม Knowledge บนแท็บ Build

อย่างไรก็ตาม เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนส GitHub Copilot จะใช้แหล่งข้อมูลความรู้แตกต่างจากฮาร์เนสมาตรฐาน:

  • ไม่มีการตั้งค่าความรู้ทั่วไป: เอเจนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนส GitHub Copilot ไม่มีการตั้งค่าเปิด/ปิดความรู้ทั่วไป จัดการการเข้าถึงความรู้ผ่านแหล่งข้อมูลเฉพาะที่คุณเพิ่มเข้าไป
  • อัปโหลดไฟล์สามารถใช้งานได้ตลอดเวลา: กล่องโต้ตอบเพิ่มแหล่งความรู้มีพื้นที่อัปโหลดแบบลากและวางสำหรับการเพิ่มไฟล์โดยตรง

เพิ่มแหล่งความรู้

  1. เปิดเอเจนต์ของคุณใน Copilot Studio

  2. ในแถบนําทางของเอเจนต์ ให้เลือกแท็บ Build

  3. ในแผงส่วนประกอบทางด้านขวา เลือกปุ่มความรู้

  4. ใช้กล่องโต้ตอบ เพิ่มความรู้ เพื่อเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ คุณสามารถ:

    • ลากและวางไฟล์ หรือเลือกพื้นที่อัปโหลดเพื่ออัปโหลดเอกสารโดยตรง
    • ค้นหาแหล่งความรู้โดยใช้ช่องค้นหา
    • เลือกประเภทซอร์ส เช่น เว็บไซต์สาธารณะ, SharePoint, OneDrive for Business, Salesforce, ServiceNow หรือ Azure SQL (Featured) หรือสลับไปที่แท็บขั้นสูงเพื่อดูประเภทเพิ่มเติม เช่น Azure DevOps WikiAzure DevOps Work Items, Custom Connector หรือเว็บไซต์องค์กร

    Note

    หากองค์กรของคุณบล็อกแหล่งข้อมูลความรู้ คุณจะไม่สามารถเลือกแหล่งนั้นได้ เรียนรู้เพิ่มเติมในส่วน แหล่งข้อมูลความรู้ที่ถูกบล็อกโดยนโยบายขององค์กรคุณ

  5. ดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าสำหรับชนิดแหล่งความรู้ที่เลือก

  6. เลือก บันทึก หรือ เพิ่ม เพื่อยืนยันแหล่งความรู้

ขีดจํากัดการเลือก OneDrive for Business

เมื่อคุณเพิ่ม OneDrive for Business เป็นแหล่งความรู้ คุณสามารถเพิ่มไฟล์แต่ละไฟล์ โฟลเดอร์ หรือการผสมผสานของทั้งสองอย่างได้หลายรายการในคราวเดียว ผู้ดูแลระบบของคุณอาจกําหนดขีดจํากัดจํานวนรายการที่คุณสามารถเลือกได้พร้อมกัน และกล่องโต้ตอบจะแจ้งเตือนหากคุณใช้เกินขีดจํากัดนั้น แต่ละไฟล์หรือโฟลเดอร์จะนับเป็นหนึ่งรายการ ไม่ว่าคุณจะเลือกด้วย เรียกดูรายการ หรือป้อน URL ของมัน โฟลเดอร์จะรวมโฟลเดอร์ย่อยและไฟล์ของมันไว้ แต่ยังคงนับเป็นรายการเดียว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนไฟล์และโฟลเดอร์ที่แต่ละต้นทางสามารถรวมไว้ใน ขีดจำกัดของ OneDrive

หากคุณเลือกรายการมากกว่าขีดจํากัดที่กําหนด จะมีคําเตือนปรากฏในกล่องโต้ตอบ เช่น "คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 5 รายการต่อครั้งเท่านั้น ลบ 1 รายการเพื่อดําเนินการต่อ" เพิ่มไปยังเอเจนต์ จะยังไม่สามารถทําได้จนกว่าคุณจะลบรายการส่วนเกิน หากต้องการเพิ่มรายการอื่น ให้เพิ่มห้ารายการแรกให้เสร็จ แล้วเปิดกล่องโต้ตอบ เพิ่มความรู้ อีกครั้งสําหรับรายการที่เหลือ

หากสภาพแวดล้อมของคุณอนุญาตให้อัปโหลดและซิงค์ไฟล์ SharePoint จากกล่องโต้ตอบเพิ่มความรู้ ข้อจํากัดห้ารายการเดียวกันนี้ใช้กับไฟล์และโฟลเดอร์ SharePoint ที่คุณเลือกในลักษณะนั้น ตัวเลือกนี้ไม่พร้อมใช้งานในทุกสภาพแวดล้อม

แหล่งข้อมูลความรู้ที่ถูกบล็อกโดยนโยบายขององค์กรคุณ

องค์กรของคุณสามารถกําหนดค่าแหล่งข้อมูลความรู้ที่มีอยู่ใน Copilot Studio ได้โดยใช้การตั้งค่า Knowledge sources for agents ในศูนย์ผู้ดูแลระบบ Power Platform

เมื่อการตั้งค่า แหล่งความรู้สําหรับเอเจนต์ บล็อกแหล่งความรู้ แหล่งความรู้นั้นจะปรากฏว่าถูกปิดใช้งานในแผง เพิ่มความรู้ และคุณไม่สามารถเลือกได้ วางเมาส์เหนือไอคอนกากบาท รูปภาพของไอคอนกากบาทในแผงเพิ่มความรู้ ถัดจากแหล่งความรู้ที่ถูกปิดใช้งานเพื่อดูว่าทำไมแหล่งความรู้นั้นจึงไม่พร้อมใช้งาน

ภาพหน้าจอแสดงแหล่งความรู้ที่ถูกบล็อกโดยนโยบายขององค์กรคุณในแผงเพิ่มความรู้

ข้อความระบุข้อจํากัดของนโยบายที่ป้องกันไม่ให้แหล่งข้อมูลความรู้ถูกใช้งาน หากคุณต้องการเข้าถึงแหล่งความรู้ที่ถูกบล็อก โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

แหล่งข้อมูลความรู้ที่แนะนํา

เมื่อคุณเปิดใช้งานคําแนะนําสําหรับสภาพแวดล้อมของคุณ กล่องโต้ตอบเพิ่มความรู้จะแสดงปุ่ม ดูคําแนะนํา เลือกเพื่อเปิดขั้นตอนแหล่ง ความรู้ที่แนะนํา ซึ่งจะแสดงแหล่งความรู้ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปในเอเจนต์อื่นในสภาพแวดล้อม คุณสามารถเพิ่มแหล่งข้อมูลจากรายการนั้นได้

ให้มองข้อเสนอแนะเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่การตัดสินใจ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่แนะนําแต่ละแหล่งก่อนเพิ่ม:

  • ยืนยันว่าแหล่งที่มามีเนื้อหาที่เอเจนต์ของคุณควรอ้างอิง
  • อัปเดตชื่อและคําอธิบายต้นทางหลังจากที่คุณเพิ่มแล้ว เพื่อให้เอเจนต์สามารถบอกได้ว่าเมื่อใดควรใช้
  • ทดสอบเอเจนต์ในแท็บ Preview เพื่อยืนยันว่าใช้แหล่งสัญญาณตามที่คุณต้องการ

คําแนะนํามาจากแหล่งที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปในเอเจนต์อื่นในสภาพแวดล้อมของคุณ ดังนั้นจึงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสภาพแวดล้อม

แหล่งข้อมูลที่แนะนําจากตัวเชื่อมต่อขององค์กรคุณ

เมื่อคุณเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้แบบคอนเนคเตอร์ เช่น Salesforce หรือ ServiceNow ขั้นตอนการเลือกตารางอาจแสดงกลุ่มแนะนำที่ด้านบนของรายการทั้งหมด มันแนะนําตารางหรือเอนทิตีจากการเชื่อมต่อที่คุณเลือก คําแนะนําจะปรากฏเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมของคุณเท่านั้น

เนื่องจากคําแนะนําเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของตัวเชื่อมต่อในสภาพแวดล้อมของคุณ จึงไม่ปรากฏสําหรับเอเจนต์ทุกตัว:

  • คําแนะนําจะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณเลือกการเชื่อมต่อสําหรับตัวเชื่อมต่อและเปิดขั้นตอนการเลือกตาราง และเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานคําแนะนําสําหรับสภาพแวดล้อมของคุณ
  • คำแนะนำจะปรากฏเฉพาะในตัวกรอง All และสอดคล้องกับคำค้นหาของคุณ
  • หลังจากที่คุณเพิ่มตารางแนะนำแล้ว ให้ตรวจสอบชื่อและคำอธิบายของซอร์ส และทดสอบเอเจนต์ในแท็บ Preview

Limitations

ตัวเลือกการกําหนดค่าแหล่งข้อมูลความรู้บางอย่างที่มีใน standard harness อาจมีอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกันหรือพฤติกรรมเริ่มต้นที่แตกต่างกันใน agent ที่ขับเคลื่อนด้วย GitHub Copilot harness ทดสอบในแท็บ แสดงตัวอย่าง เพื่อเปรียบเทียบลักษณะการทำงาน