Oversigt over indstillinger (Kundesamtale) (forhåndsvisning)

[Denne artikel er dokumentation til en foreløbig version og er med forbehold for ændringer.]

Agenter drevet af Customer Conversation-harnesset er en del af en større orkestrering, der kan inkludere flere agenter, såsom forbundne agenter og underagenter. I stedet for en indstillingsdialog pr. agent bruger Customer Conversation-værktøjet et Shared Settings-panel: de indstillinger, du konfigurerer her, gælder for alle agenter i orkestreringen, ikke kun for den agent, du har åben nu.

Åbn delte indstillinger

  1. Åbn din agent i Copilot Studio, og vælg fanen Build.
  2. Vælg tandhjulsikonet eller indgangen til Delte indstillinger for at åbne panelet Delte indstillinger.

Panelet er organiseret i følgende faner, listet i venstre navigation:

Tab Hvad den konfigurerer Få mere at vide
Oplysninger Agentnavn og ikon, indstillinger for vidensforankring og filbehandlingsmuligheder. Konfigurer agentdetaljer og sikkerhed (Kundesamtale)
Sikkerhed godkendelsestilstand for agent (hvordan brugere logger ind på alle agenter) og talegodkendelse (bekræftelse af opkalder på talekanaler). Konfigurer agentdetaljer og sikkerhed (Kundesamtale)
Sprog Primært og sekundært sprog for agentsvar. Konfigurer sprogindstillinger (Kundesamtale)
Indstillinger for emner Naturlig sprogforståelsesmotor (NLU) brugt under Topics-samtaler. Konfigurer indstillinger for emner (Kundesamtale)
Variabler Brugerdefinerede og systemvariabler deles på tværs af orkestreringen. Konfigurér variabler (Kundesamtale)
Forbindelser Connectorbindinger bruges af emner eller værktøjer. Konfigurér forbindelser (Kundesamtale)
Entiteter Brugerdefinerede og forudbyggede enheder deles i hele orkestreringen. Konfigurér entiteter (Kundesamtale)
Samlinger af komponenter Genanvendelige komponentpakker, som flere agenter kan bruge. Konfigurer komponentsamlinger (Customer Conversation)
Avanceret Udvidede transskriptioner, sentimentanalyse, løsningsinformation, Application Insights-telemetri og agentmetadata. Konfigurer avancerede indstillinger (Kundesamtale)

Notat

Ændringer i indstillinger træder i kraft, efter du har gemt. Nogle indstillinger gemmes automatisk, angivet ved en Gemmer …-status i panelheaderen.